鄭渝川
稻盛和夫白手起家,先后創(chuàng)建了兩家躋身世界500強(qiáng)的企業(yè),令人驚嘆。其“敬天愛人”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)更是深刻影響了日本幾代創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家,促使相當(dāng)一批企業(yè)家從對(duì)資本和科學(xué)管理的迷信中掙脫出來,重新審視“人”的作用、需要和價(jià)值。
《領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)》這本書闡述了轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的資質(zhì)和人格,以及如何行使管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。稻盛和夫在書中多次提到領(lǐng)導(dǎo)者需要具備使命感。使命感不是連倡導(dǎo)者自己都不信的口號(hào),而是自領(lǐng)導(dǎo)者到員工都能產(chǎn)生共鳴并因此精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力奮斗的來源。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的資質(zhì)還包括:明確地描述并實(shí)現(xiàn)目標(biāo);不斷挑戰(zhàn)新事物;要以勇氣、謙虛、公正和樂觀,贏得組織內(nèi)所有人的信任和尊敬;對(duì)員工要抱有關(guān)愛之心。
稻盛和夫提出“敬天愛人”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)已有半個(gè)多世紀(jì),當(dāng)時(shí)包括美國(guó)、日本等經(jīng)濟(jì)體,都盛行著科學(xué)管理、量化考核、以員工為工具的管理思路,這也正是美日許多企業(yè)在做大之后迅速官僚化、依賴經(jīng)驗(yàn)而非員工創(chuàng)新精神發(fā)展,最終衰落的根本原因。但稻盛和夫所創(chuàng)辦的企業(yè)能夠長(zhǎng)久不衰,并能夠在80歲高齡時(shí)拯救日航,不能不說他提到的“抱有關(guān)愛之心”,是一種具有前瞻性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
中國(guó)企業(yè)近年來面臨轉(zhuǎn)型困境,許多企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)更具有權(quán)利意識(shí)的員工特別是新生代員工感到極不適應(yīng),不知道如何說服員工更積極的投身工作、結(jié)成團(tuán)隊(duì)、探索創(chuàng)新,歸結(jié)起來,還是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理本身缺乏稻盛和夫所說的關(guān)愛之心。