王冉
【摘 要】 根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)長期規(guī)劃,醫(yī)院每年都會從省內(nèi)、外引進(jìn)優(yōu)秀人才。本文對醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)的意義、實(shí)施及解決存在的問題等相關(guān)問題進(jìn)行了研究與探討。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院新員工 崗前培訓(xùn) 管理 意義
【中圖分類號】 R197.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1671-8801(2014)03-0357-01
根據(jù)醫(yī)院的長期規(guī)劃,我們每年都從省內(nèi)、外引進(jìn)優(yōu)秀人才,為了讓他們更好的融入醫(yī)院,崗前培訓(xùn)是必不可少的一課。崗前培訓(xùn)是新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院文化、制度和規(guī)范,打消工作疑慮,縮短認(rèn)識差距有效的方法。[1]同時(shí)崗前培訓(xùn)也意味著醫(yī)院人才建設(shè)的重要方面,對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和支柱,新員工的到來為醫(yī)院的人才建設(shè)注入了新的活力,新員工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端,它幫助新員工在新的環(huán)境和體制中逐漸適應(yīng)和逐步成長,使之為醫(yī)院不斷向前發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
本文針對醫(yī)院崗前培訓(xùn)這一問題,系統(tǒng)闡述了崗前培訓(xùn)的意義、內(nèi)容、培訓(xùn)方式及考核方法,我想對于改變當(dāng)前醫(yī)院崗前培訓(xùn)中存在的問題有一定的參考意義。
所謂崗前培訓(xùn),顧名思義是對新入職的員工在上崗前進(jìn)行的培訓(xùn)。它區(qū)別于對在崗員工進(jìn)行的培訓(xùn),是一種針對員工性質(zhì)而非針對工作性質(zhì)進(jìn)行的培訓(xùn)。作為新入職的員工,無論以前是否有工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)他來到新的環(huán)境,對本醫(yī)院和自己未來的職業(yè)生涯都會產(chǎn)生或多或少的陌生感。因此,醫(yī)院對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)既是對醫(yī)院負(fù)責(zé),也是對員工負(fù)責(zé)。通過崗前培訓(xùn),將所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)樽约喝送瑫r(shí)也使員工逐漸熟悉、適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境,規(guī)劃自己職業(yè)生涯、準(zhǔn)確定位自己角色、充分發(fā)揮自己才能[2]。
根據(jù)學(xué)習(xí)了解可以知道不同的單位對崗前培訓(xùn)的方案選擇是不一樣的。有些單位采用聘請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行方法上的培訓(xùn),有些則由本單位的工作人員針對本單位的具體情況進(jìn)行培訓(xùn),但不論是何種做法,都會發(fā)生成本支出,因而在培訓(xùn)方案的選擇中要進(jìn)行成本與效益的對比,要明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)與支出預(yù)算。我們知道,培訓(xùn)最關(guān)鍵的是應(yīng)當(dāng)以效果為最終標(biāo)準(zhǔn),崗前培訓(xùn)要取得好的效果,首先需要制訂周密的培訓(xùn)計(jì)劃作為整個(gè)培訓(xùn)的綱領(lǐng)。作為醫(yī)院的人事部門就需在總結(jié)醫(yī)院歷年全院性的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀、新員工的特點(diǎn)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特殊職業(yè)要求,制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。所以我們可以根據(jù)本醫(yī)院的具體情況制定出具體的崗前培訓(xùn)實(shí)施方法。這里我們可以借鑒一些比較完善的方法?;菊J(rèn)知培訓(xùn),對于認(rèn)知培訓(xùn)不僅指醫(yī)院環(huán)境總體布局的了解,也包括對醫(yī)院各部門職能、關(guān)系的了解同時(shí)讓新員工盡快了解醫(yī)院的規(guī)章制度等醫(yī)院要求使新員工更快的融入醫(yī)院。醫(yī)院安全培訓(xùn),這是要讓員工掌握安全制度和自我保護(hù)及避險(xiǎn)的意識,同時(shí)在醫(yī)療醫(yī)護(hù)崗位上也要進(jìn)行針對職業(yè)特點(diǎn)的安全保護(hù)培訓(xùn)。在崗前培訓(xùn)中也會包含醫(yī)院文化的內(nèi)容,使得新員工在思想意識上認(rèn)識醫(yī)院。并且新員工在日后的工作中會不斷地感受和體會醫(yī)院文化的無處不在,為建設(shè)和發(fā)揚(yáng)醫(yī)院文化而不斷努力。提高醫(yī)院新進(jìn)人員素質(zhì),進(jìn)行崗前培訓(xùn),嚴(yán)把人才關(guān),是這必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),更是提高醫(yī)療服務(wù)水平的一個(gè)重要保障。通過崗前培訓(xùn),使這些剛剛踏入新工作崗位的職工明白了自己肩負(fù)的責(zé)任與使命,為今后成為一名德才兼?zhèn)?、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的人才奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也增強(qiáng)了醫(yī)院的人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)了醫(yī)院的可持續(xù)、健康發(fā)展。
為了加強(qiáng)和完善后續(xù)工作,實(shí)現(xiàn)崗前培訓(xùn)工作的完整性。新員工崗前培訓(xùn)工作結(jié)束后,醫(yī)院人事部門應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目己耍鶕?jù)實(shí)際的情況或以口頭的形式或以書面的形式。這既是讓新員工對培訓(xùn)的鞏固,同時(shí)醫(yī)院也可根據(jù)考核的情況不斷調(diào)整完善崗前培訓(xùn)的方式方法。培訓(xùn)工作的總結(jié)及資料的收集和整理也是不可缺少的,包括培訓(xùn)前準(zhǔn)備的材料、發(fā)放的通知、新員工簽到表、崗前培訓(xùn)評估表等資料。同時(shí)醫(yī)院方面也應(yīng)將每一年新職工崗前培訓(xùn)工作的資料整理和歸檔,這不僅是醫(yī)院職工培訓(xùn)工作發(fā)展的歷史記錄,也為以后的培訓(xùn)工作提供借鑒和參考。[3]
總之,崗前培訓(xùn)對新員工個(gè)人、醫(yī)院和整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用,社會、醫(yī)院和個(gè)人都應(yīng)該重視起來,將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面開展起來,落到實(shí)處。
參考文獻(xiàn)
[1] 杜艷萍.淺談醫(yī)院員工崗前培訓(xùn)[J].新校園理論版2011年第9期2011.10.12
[2] 王科研.企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)[J].江蘇信息科技.2010,1:50-51
[3] 陳俊.醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)相關(guān)問題的探討與研究[J].中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志. 2012年第10卷第5期. 2012,5