張蕾

[摘 要]醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是知識密集、技術(shù)含量高的行業(yè)，人才是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵，人才隊伍建設(shè)是提高醫(yī)院整體實力的決定性因素。隨著人才競爭的日益激烈，以及醫(yī)學科學的快速發(fā)展和衛(wèi)生專業(yè)人員的需求水平不斷提高，如何加強人力資源建設(shè)，是醫(yī)院在新時期面臨的重要課題。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院；人才隊伍；梯隊建設(shè)

[中圖分類號]R9173 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）33-0096-02

隨著醫(yī)學科技的飛速發(fā)展，對醫(yī)學人才梯隊提出了更高更新的要求。新形勢下，如何發(fā)揮老專家、老教授的重要作用，充分依靠其豐富的知識和經(jīng)驗，為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策；如何將高學歷、有抱負的中青年專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)成為一流人才，使其成為科室和醫(yī)院的骨干；如何選拔確定學科帶頭人，推動學科快速發(fā)展；如何構(gòu)建良好的人才梯隊，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供動力等，都是關(guān)系醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要問題。

1 人才梯隊建設(shè)的內(nèi)涵和意義

人才梯隊建設(shè)是一項復雜的系統(tǒng)工程，呈層次遞進規(guī)律，在理想的引導下和實踐的基礎(chǔ)上，由內(nèi)外因相互作用，推動人由非人才狀態(tài)向人才狀態(tài)，從低層次人才狀態(tài)向高層次人才狀態(tài)轉(zhuǎn)化。簡單地講，人才梯隊建設(shè)就是醫(yī)院有計劃地選擇不同層次的管理人員和醫(yī)務(wù)人員進行培養(yǎng)提高，以滿足醫(yī)院未來的發(fā)展需要。人才梯隊建設(shè)關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展的興衰成敗，選拔、引進、培養(yǎng)一大批政治合格、技術(shù)精湛、作風過硬、結(jié)構(gòu)合理、可持續(xù)發(fā)展的人才隊伍，是醫(yī)院發(fā)展的需要，沒有梯隊式的人才保障，醫(yī)院發(fā)展不可能長久。

2 加強人才梯隊建設(shè)的人才成長機制

在引進和培養(yǎng)人才之后，如何留住人才、用好人才也是醫(yī)院人才管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)院將人才工作作為重點工作，定期召開專題研究會，確保人才工作有領(lǐng)導、有計劃、有步驟地開展。馬斯洛的需求理論認為，自我實現(xiàn)是人類生存的最高需求。也就是說，每個人都希望自己的人生價值得到體現(xiàn)，得到社會的承認。在各梯隊人才的使用上要力求滿足這種“自我實現(xiàn)”的需要，充分發(fā)掘他們的潛能，甘于奉獻，在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

21 積極做好醫(yī)學繼續(xù)教育工作

繼續(xù)教育是培養(yǎng)人才的重要途徑。我院從政策、財力和時間上對現(xiàn)有人才給予大力的支持：①充分發(fā)揮院內(nèi)專家的傳、幫、帶作用。每月邀請院內(nèi)專家進行1～2次全院性的講課；②要求科室頻次的業(yè)務(wù)學習。各科室堅持進行疑難病例討論、技術(shù)交流講座等多種形式的學習；③聘請國內(nèi)知名專家來院進行講學和技術(shù)指導。年終總計各科室繼教工作完成情況，要求全院繼教學分達標率達到95%。

22 實施規(guī)范化住院醫(yī)師培訓

對住院醫(yī)師實施規(guī)范化培訓模式，主要在二級學科及相關(guān)三級學科范圍內(nèi)進行輪轉(zhuǎn)，為下一階段成為?？漆t(yī)師做準備；在三級學科進行培養(yǎng)，成為初級?？漆t(yī)師，最后安排住院總醫(yī)師工作。通過全面、正規(guī)、嚴格的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，使住院醫(yī)師將在學校學到的理論知識轉(zhuǎn)化為臨床實際工作能力，為晉升主治醫(yī)師奠定堅實的基礎(chǔ)。

23 激勵與考核并重

醫(yī)院堅持把品德、能力和業(yè)績作為人才評價的重點。通過資金資助、政策傾斜等激勵方式，積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員勇于探索和攻關(guān)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，充分調(diào)動人才的工作熱情。醫(yī)院鼓勵和資助衛(wèi)生科技人員申報課題，鉆研新業(yè)務(wù)。院專家委員會每年度組織專家對申報的科研課題進行評審，對衛(wèi)生科技人員申請到的科技項目予以一定資金補助。

3 建設(shè)人才梯隊的有效舉措

對全院臨床及部分醫(yī)技科室的人才梯隊情況進行了調(diào)研：目前部分科室已初步形成了自己的人才梯隊，還有部分科室尚未建立起比較合理的人才梯隊?？剖一揪邆鋵W科帶頭人、學科骨干人才、學科青年后備人才三個梯隊的人選，還有部分科室不能形成老、中、青三代同堂、共同進步的局面。

（1）針對高層次人才出現(xiàn)老化、后備力量不足的現(xiàn)狀，以高層次人才為重點，培養(yǎng)臨床的專家、科研的尖子和臨床科研兩手都硬的復合型人才，大力鼓勵和支持優(yōu)秀人才冒尖，對各類人才實施追蹤調(diào)查，將人才提出的問題按類別、分部門協(xié)助解決，解除他們的后顧之憂，創(chuàng)造發(fā)展條件；結(jié)合內(nèi)外部的培訓、學習、輪崗等多種方式對儲備性人才進行培養(yǎng)。

（2）要在醫(yī)院內(nèi)部建立“傳、幫、帶”人才培養(yǎng)機制，并將“傳、幫、帶”的責任納入到培養(yǎng)主體的績效指標中，才能更有效地將個人的知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織的知識。并且要讓不同層級的業(yè)務(wù)骨干和管理者有意識、有責任、有任務(wù)地來培養(yǎng)儲備人才，同時要加大對儲備型人才的評價和考核，通過這種推拉策略來加速儲備人才的成長。制定有利于儲備人才發(fā)展的薪酬及其他政策性制度，明確醫(yī)院要培養(yǎng)哪些人、哪些崗位需要儲備人才等，最大限度地規(guī)范和管理儲備人才。學科骨干人才是醫(yī)院高層次人才的后備力量，創(chuàng)造各種培訓、交流等提升自我的機會，助力骨干人才再拔高。

（3）中青年醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院十分寶貴的人力資源，是專家人才的重要來源。主要是基礎(chǔ)與素質(zhì)的培養(yǎng)，采取搭臺階、給任務(wù)、壓擔子、重投資等方式激發(fā)他們的創(chuàng)新能力，在臨床、科研、教學等方面引導他們發(fā)展；對業(yè)績突出的人員大膽提拔任用，使他們早日成為學科骨干。

（4）對優(yōu)勢學科及醫(yī)院重點科室進行重點支持，通過醫(yī)院培養(yǎng)、公開招聘、人才引進等方式，補充因人才流失等原因造成的梯隊人才的空缺。

4 制定合理化創(chuàng)新型人才梯隊

（1）積極調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，及時研究醫(yī)療市場變化和醫(yī)院發(fā)展走向，有預見性地調(diào)整人才資源結(jié)構(gòu)。對人才資源既要科學積累，又要“理智代謝”。通過結(jié)合專業(yè)技術(shù)干部任期考評程序，貫徹“技術(shù)職稱人員能上能下、能進能出”的調(diào)整思路，對不稱職的人員予以淘汰；對年老體弱、不適應其崗位的高職人員提前安排退休；對專業(yè)不對口或人才積壓的情況給予調(diào)配交流。

（2）做好人才的培養(yǎng)和使用工作，不但可以推動醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展，而且也為今后的“筑巢引鳳”奠定基礎(chǔ)。正確認識人才，樹立“人人都可成才”的觀念，把促進人才健康成長和全面發(fā)展放在首要位置，大力營造有利于人才成長的機制和環(huán)境?，F(xiàn)實情況是很多醫(yī)院都存在一部分學歷較低卻多年始終堅持一線工作的職工，他們的實踐經(jīng)驗豐富，應對突發(fā)事件能力較強，也為醫(yī)院做出了不可磨滅的貢獻。對這些員工更要堅持唯才是舉、不唯文憑、不唯資歷。

（3）將創(chuàng)新能力作為人才選擇和培養(yǎng)的重點。創(chuàng)新是醫(yī)院經(jīng)營和發(fā)展的核心。隨著知識經(jīng)濟的到來，傳統(tǒng)“專才型”人才逐漸暴露出知識面窄、適應能力和創(chuàng)造能力欠缺等不足。醫(yī)院要在激烈的競爭中保持較強的競爭實力，必須擁有大批具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的人才。因此，打造創(chuàng)新型高素質(zhì)人才，不斷積聚知識型和學習型人才，是醫(yī)院進一步創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)鍵。

（4）將促進醫(yī)院整體發(fā)展作為人才的出發(fā)點，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的人才建設(shè)發(fā)展觀，堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把品德、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份、不拘一格地選拔人才；將人才的重點放在短缺人才、急需人才、創(chuàng)新人才上；深入研究醫(yī)療市場的需求變化和醫(yī)學前沿領(lǐng)域的發(fā)展，用敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)技術(shù)熱點和公眾需求點，目標清晰地選拔、引進和培養(yǎng)人才。

（5）重視人才的追蹤管理。在人才梯隊建設(shè)中，各類人才的追蹤管理顯得尤為重要。人才追蹤應根據(jù)醫(yī)院和梯隊的具體情況進行分類，如重點追蹤、密切追蹤等，實行追蹤的動態(tài)管理，各梯隊人才建立年度目標責任制度，實行滾動式管理，要求撰寫學術(shù)和技術(shù)工作目標，對工作目標及所承擔的項目情況定期進行考核和績效評價，醫(yī)院將在進修學習方面給予優(yōu)先安排，積極支持他們開展新技術(shù)、新項目。

醫(yī)院人才梯隊的建設(shè)是一項復雜的系統(tǒng)工程，我們必須完善相關(guān)配套措施，深化人事制度改革，以確保學科帶頭人和優(yōu)秀醫(yī)學科研人才脫穎而出，形成良性循環(huán)，茁壯成長，促進學科梯隊建設(shè)，并走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

參考文獻：

[1]鐘祖榮人才成長規(guī)律[J]中國人才，1992（3）.

[2]顧莉重視人才培養(yǎng)與引進促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[J]江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2008（3）.

[3]康育燕公立醫(yī)院人力資源管理中激勵機制的實施[J]中國市場，2014（20）.