唐湘寧，周天涯

(南京郵電大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，南京210023)

科技創(chuàng)新對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)
——心理防御機(jī)制的視角

唐湘寧，周天涯

(南京郵電大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，南京210023)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮是大學(xué)生面對生活的壓力和挫折，被以“退避”為主導(dǎo)的不成熟心理防御機(jī)制誘發(fā)或增強(qiáng)所產(chǎn)生的適應(yīng)不良的應(yīng)激結(jié)果。科技創(chuàng)新活動之所以能夠干預(yù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮，是因?yàn)樗兄诮⒁浴吧A”為核心的成熟防御機(jī)制，可以通過提供實(shí)踐、學(xué)習(xí)和潛意識開發(fā)等措施幫助成癮學(xué)生挖掘自身的潛能。

網(wǎng)絡(luò)成癮；心理防御機(jī)制；科技創(chuàng)新活動；潛意識能量

心理防御機(jī)制的概念最早是S.Freud在1894年提出的，意謂“為減弱、回避或克服本我和自我的沖突帶來的挫折、焦慮、緊張等而采取的一種防御手段，借以保護(hù)自己”[1]。目前，心理學(xué)各領(lǐng)域?qū)π睦矸烙鶛C(jī)制的研究方興未艾，特別是針對臨床心理學(xué)與心理健康等領(lǐng)域的研究。本文擬借助心理防御機(jī)制理論，就科技創(chuàng)新對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)做一些初步探討。

一、“退避”型心理防御機(jī)制：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的心理根源

1．大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的發(fā)生機(jī)制

在對待壓力和挫折時(shí)，大學(xué)生易出現(xiàn)種種消極的“退避”行為，如把痛苦情緒強(qiáng)行壓制在心底、不采取有效行動，處事幼稚，自我封閉，為消極的自我辯護(hù)等。網(wǎng)絡(luò)“去社會抑制”的特點(diǎn)及其為理想自我的形象化呈現(xiàn)提供了空間與平臺，從而吸引了部分承受壓力刺激的大學(xué)生。大學(xué)生為了獲得滿足感不斷地增加上網(wǎng)時(shí)間與投入程度，網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生思維與行為的中心，一旦與網(wǎng)絡(luò)隔離就會產(chǎn)生不良的生理反應(yīng)與負(fù)面情緒，容易在日常人際交往中發(fā)生沖突。Goldberg由此認(rèn)定了互聯(lián)網(wǎng)成癮癥的6個(gè)核心因素：突顯性、耐受性、戒斷癥狀、沖突性、復(fù)發(fā)性、心境改變[2]。這種看似由網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的本能欲望過度釋放的心理病癥，實(shí)際上是大學(xué)生面對生活的壓力和挫折，被不成熟心理防御機(jī)制誘發(fā)或增強(qiáng)而產(chǎn)生的適應(yīng)不良的應(yīng)激結(jié)果。

2. “退避”型心理防御機(jī)制的形成機(jī)理

“退避”型心理防御機(jī)制的形成既有個(gè)體觀念偏差的內(nèi)在原因，也有家庭教養(yǎng)與學(xué)校教育等外在原因。

首先是不寬容的教育環(huán)境對個(gè)體的退避觀念與行為產(chǎn)生的深刻影響。就家庭教養(yǎng)而言，父母的過分控制會使子女喪失自主性，在面臨困難時(shí)缺乏應(yīng)對措施而出現(xiàn)逃避、拖延行為；而父母的期望值過高會使子女壓力過大而無所適從，以致逐漸養(yǎng)成規(guī)避努力的習(xí)慣。同樣，如果教師經(jīng)常對學(xué)生的成績等進(jìn)行評價(jià)和比較，學(xué)生就會害怕自己在老師和同學(xué)中留下能力低下的印象而彼此展開分?jǐn)?shù)與名次競爭，如果缺少競爭優(yōu)勢就容易用退避來保護(hù)自己，久而久之形成“退避型”的心理防御機(jī)制。

其次是家庭或?qū)W校設(shè)置的目標(biāo)不恰當(dāng)會使學(xué)生對達(dá)成目標(biāo)的方法和進(jìn)程缺少清晰的了解而產(chǎn)生退避心理和行為。如果教育者對學(xué)生達(dá)成目標(biāo)過程中的具體表現(xiàn)不能給出恰當(dāng)?shù)姆答佋u價(jià)，甚至是相反的評價(jià)時(shí)，大學(xué)生即使受到別人贊揚(yáng)也無法對自己的能力建立自信，最終導(dǎo)致自我認(rèn)知發(fā)生偏差。

第三不合理的成敗歸因也是引起“退避”型心理防御機(jī)制的重要原因之一。退避反應(yīng)的基本動機(jī)是出于被人認(rèn)可的需要以及對成功的期待?！巴吮苄汀毙睦淼拇髮W(xué)生通常將學(xué)業(yè)成功歸因于運(yùn)氣、任務(wù)等外在條件，而較少歸因于個(gè)人努力與能力等，實(shí)質(zhì)是自己沒有信心確保再次成功以證實(shí)自己的能力。但是，這樣就會使他們無法體驗(yàn)到真正的滿足，甚至影響下次完成任務(wù)的自信心。同樣，他們會把失敗歸因于運(yùn)氣、任務(wù)、自己的延遲行為等等，以此作為采用退避行為、回避下次任務(wù)的理由。

二、“升華型”心理防御機(jī)制：大學(xué)生網(wǎng)癮的疏導(dǎo)路徑

盡管心理防御機(jī)制具有穩(wěn)定性，但是，它還是可以通過影響和改變個(gè)體“應(yīng)對各種刺激的不夠成熟的方式，發(fā)現(xiàn)并正確評估他們的心理防御機(jī)制類型和強(qiáng)度，增加更豐富的體驗(yàn)和更廣泛的選擇，進(jìn)而將心理防御模式加以改變”[3]。大學(xué)生在面對壓力和挫折的情境下，除了適當(dāng)宣泄自己的焦慮情緒、用幽默或自嘲為自己化解尷尬等應(yīng)激反應(yīng)外，特別是當(dāng)刺激情境無法弱化時(shí)，例如學(xué)習(xí)壓力和交往障礙等，承受挫折造成的壓力、與壓力正面抗衡、變壓力為動力去提升自我、從挫折中轉(zhuǎn)移出來做其他有益身心健康的事等以升華或自我實(shí)現(xiàn)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的成熟防御機(jī)制更具現(xiàn)實(shí)意義。

依照馬斯洛的需要層次理論，網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生即使處于心理健康較低水平，作為高智慧群體，他們同其他大學(xué)生一樣，具有得到尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。由于不滿自己所遭受的社會環(huán)境壓抑，他們被壓制的本能欲望就顯得格外強(qiáng)烈，其中就包括“類本能”的創(chuàng)新沖動。從這一角度上說，推動學(xué)習(xí)者進(jìn)行創(chuàng)新是人類創(chuàng)新本能的回歸。國外相關(guān)研究結(jié)論提醒教育者，創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神培養(yǎng)的核心問題是釋放和激發(fā)[4]。因此，如果將網(wǎng)癮學(xué)生遭受壓抑的潛意識拉回至現(xiàn)實(shí)世界，必須提供具有與網(wǎng)絡(luò)世界類似魅力的平臺以便學(xué)生尋求本能釋放的滿足，使大學(xué)生的創(chuàng)造性潛意識得到表現(xiàn)，各類欲望經(jīng)過改裝都可得到假想性的滿足，被升華為一種為社會普遍接受和認(rèn)可的方式。

三、大學(xué)生科技創(chuàng)新活動與“升華型”心理防御機(jī)制的建立

1．傳統(tǒng)科技創(chuàng)新活動對多數(shù)群體的排斥

當(dāng)前大學(xué)生科技創(chuàng)新活動的評判標(biāo)準(zhǔn)過度推崇創(chuàng)新性而忽視了實(shí)用性，從而違背了培養(yǎng)創(chuàng)新意識和挖掘創(chuàng)新人才的活動本意。網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生往往由于感受到自身不拔尖而被邊緣化，因此，仍將科技創(chuàng)新活動“視為一種高不可攀的活動，……只是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的事，是少數(shù)被選拔上的學(xué)生的事”(丁三青等，2009)。網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生往往因?qū)W業(yè)成績不良等不利因素，在班集體內(nèi)不易得到老師和同學(xué)的認(rèn)同，自我保護(hù)等本能的潛意識支配著他的本我，現(xiàn)實(shí)環(huán)境協(xié)調(diào)著他的自我，對于大學(xué)生群體命運(yùn)的關(guān)注提升著他的超我，無法滿足的愿望不斷積聚在潛意識里，時(shí)刻等待爆發(fā)。如果能改變多數(shù)高校學(xué)術(shù)競賽為少數(shù)精英壟斷的功利主義傾向，將邊緣化學(xué)生引入校園學(xué)術(shù)科技文化領(lǐng)域，科技創(chuàng)新活動將有助于有網(wǎng)絡(luò)成癮傾向的大學(xué)生本能欲望的升華。

2．新型科技創(chuàng)新活動對網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生的心理干預(yù)機(jī)制

既往研究對心理防御機(jī)制的分類方向均是從積極和消極兩個(gè)維度來劃分。新精神分析派代表E. Fromm也明確指出，擺脫軟弱無力和孤獨(dú)的狀態(tài)，消除個(gè)人的不安全感有兩條途徑。一是采取不成熟防御機(jī)制中的向后倒退，如在虛擬環(huán)境中放棄自己，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)成癮。另一是向積極的自由方向發(fā)展，通過創(chuàng)造性的工作和愛實(shí)現(xiàn)自己與世界之間的融合[5]。筆者將“工作和愛”歸為網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生從事可提高自身認(rèn)知、適應(yīng)能力的創(chuàng)新活動和獲得社會支持的實(shí)踐與學(xué)習(xí)。

之所以將科技創(chuàng)新活動作為促使網(wǎng)癮大學(xué)生積極轉(zhuǎn)變的“工作”，是因?yàn)檎n外科技活動不同于封閉的“一對多”的課堂教學(xué)：注重知識的重組和實(shí)踐能力的生成，主張發(fā)散思維、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)；給予課題任務(wù)和適時(shí)的指導(dǎo)，而選題和內(nèi)容完全不同于課堂教學(xué)的固定化特點(diǎn)，可以是基于學(xué)生個(gè)體特質(zhì)考慮的基礎(chǔ)上的自由發(fā)揮；強(qiáng)調(diào)思維的過程，尊重個(gè)人觀點(diǎn)的表達(dá)，團(tuán)隊(duì)成員真正做到思想碰撞，形成“頭腦風(fēng)暴”；時(shí)間與空間由師生協(xié)商決定，必須與學(xué)生的智力周期合拍才能收到事半功倍的效果……布約克沃爾德談到兒童的藝術(shù)本能在入學(xué)后被壓抑，其中一個(gè)重要原因在于原本以生態(tài)整體性、真實(shí)、自主、童趣等為特征的生態(tài)背景轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕卣鳛榻虒W(xué)分割性、被迫成人化的、他控、謹(jǐn)守進(jìn)程表的學(xué)校文化，從此“認(rèn)識過程的自主性被破壞，個(gè)性受到威脅，感到緊張，學(xué)習(xí)因而變得毫無趣味可言”[6]。而大學(xué)生的本能需求和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的沖突顯示出與此相似的特點(diǎn)?？萍紕?chuàng)新活動可以還原學(xué)生在游戲和生活中自發(fā)進(jìn)行的統(tǒng)一、真實(shí)和生動活潑的過程，令學(xué)生重拾早已習(xí)慣的生命發(fā)展式的學(xué)習(xí)方式，在運(yùn)用知識、解決實(shí)際問題的過程中體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂。

當(dāng)個(gè)體面臨沖突和挫折、承受較大壓力的時(shí)候，社會支持不足的學(xué)生較難從他人處獲得關(guān)懷與幫助，消極情緒的排解只能依靠自身，心理應(yīng)激能力下降，較易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)成癮類的心理疾病?？萍紕?chuàng)新活動至少應(yīng)該從以下幾個(gè)方面為這類大學(xué)生提供支持服務(wù)：一是技能支持。從選取課題、制定研究計(jì)劃直至具體實(shí)施研究、研究報(bào)告的完成和評審的整個(gè)過程中，讓學(xué)生經(jīng)歷文獻(xiàn)查閱、實(shí)地調(diào)研、討論交流等必要環(huán)節(jié)，并敦促他們經(jīng)常請教相關(guān)學(xué)科教師，接觸高年級和其他專業(yè)的同學(xué)，明晰理論、實(shí)踐和創(chuàng)新的相關(guān)性，增長知識量，發(fā)掘特長，為他們以后的工作和學(xué)習(xí)起到指導(dǎo)、勉勵作用，提供多方面的能力支持。二是情感支持。調(diào)查顯示，相比父母、朋友，大學(xué)生從教師處感受到的肯定與支持最少，將網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生納入科技創(chuàng)新活動體系本身就包含對大學(xué)生的關(guān)心、愛護(hù)和尊重，足令學(xué)生產(chǎn)生有價(jià)值的感受。而在教師有意識創(chuàng)造協(xié)同工作機(jī)會的情境中，更是要讓學(xué)生切身體會到團(tuán)隊(duì)合作在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)方面的必要性，學(xué)會彼此理解、尊重以及互相支持，建立起融洽的親密伙伴關(guān)系，充分發(fā)揮自身求知探索的主動性和團(tuán)隊(duì)合力，在分享、互助、對比中，增進(jìn)師生交往、生生交往。三是物質(zhì)支持。通過規(guī)范制度的建立，保障大學(xué)生獲得立項(xiàng)之后的資助配套和形成成果后的表彰獎勵[7]。通過以上各類支持服務(wù)使網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生保持積極、穩(wěn)定的情緒，重建對自己的信心，逐漸積累靈活處理各種壓力的經(jīng)驗(yàn)與能力，以建立成熟的心理防御機(jī)制。

對于潛意識開發(fā)來說，首先要培養(yǎng)積極的環(huán)境意識。與成年人相比，青少年控制沖動與自我意識的水平較低，特別是對沖突環(huán)境的評價(jià)不夠積極，這也成為網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生傾向于使用不成熟防御機(jī)制的動因之一。無論是集中講授、實(shí)踐環(huán)節(jié)、還是專題沙龍、小型研討，學(xué)術(shù)氛圍的營造和指導(dǎo)手段的使用都宜指向?qū)Νh(huán)境增強(qiáng)人的信心、力量的因素的積極感知，從而令學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)同心理，不由自主地將潛意識能量集中于符合科研意圖的訊息流動之中。這有賴于精心組織的與課題任務(wù)相關(guān)的情境學(xué)習(xí)。正是通過對情境與個(gè)體所掌握知識的有機(jī)互動的意義與效果的把握，因不滿現(xiàn)實(shí)世界未提供自己所需條件而逃避到虛擬世界但又處于焦慮之中的學(xué)生，將在感性的潛意識所開啟的廣闊的現(xiàn)實(shí)時(shí)空中，產(chǎn)生出積極的情感體驗(yàn)，改變原本對于環(huán)境的抱怨抗拒，主動生出合理順應(yīng)乃至挑戰(zhàn)環(huán)境的心向，達(dá)到原本各自獨(dú)立的主體與在此環(huán)境中所提供學(xué)習(xí)對象的互相收攝。如果教師設(shè)置任務(wù)的難度適宜，學(xué)生將在任務(wù)完成的過程中和取得成果后，看到從未發(fā)現(xiàn)過的自身的能力，體味前所未有的價(jià)值感，特別是這一價(jià)值感源于個(gè)體的長久發(fā)展。

其次是培養(yǎng)個(gè)性化的目標(biāo)意識。目標(biāo)的制定需要明確、具體，否則無從檢視學(xué)生的行為，也就無法真正實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的及時(shí)反饋。學(xué)生對于過于遙遠(yuǎn)或與現(xiàn)實(shí)差距太大的目標(biāo)，也會產(chǎn)生心理距離。只有確立明確具體、具有挑戰(zhàn)性的子目標(biāo)，制訂訓(xùn)練與活動計(jì)劃，學(xué)生才能感受到適度的壓力與激勵。因?yàn)楸疚铱偸橇D擺脫自我、超我對它的規(guī)范與管制，它會將外設(shè)的目標(biāo)歸為自我、超我之類的范疇之中，因此，教師應(yīng)重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生主動設(shè)立子目標(biāo)，如指導(dǎo)成癮學(xué)生將自己的網(wǎng)絡(luò)偏好與課題方案的規(guī)劃、具體目標(biāo)的制定結(jié)合起來，師生經(jīng)溝通共同確定學(xué)生在課題組中的任務(wù)分工。網(wǎng)癮學(xué)生受到的尊重與鼓勵將投射到虛擬世界中的潛意識中去，并將能量移植到課題中，驅(qū)除以往沉迷網(wǎng)絡(luò)的負(fù)罪感，將其悅納為個(gè)體發(fā)展的學(xué)習(xí)和生活方式。這樣產(chǎn)生于真正的興趣愛好的課題子目標(biāo)，可以激勵學(xué)生對實(shí)踐任務(wù)的探索與追尋，并經(jīng)歷絲毫不亞于網(wǎng)絡(luò)上的高情緒體驗(yàn)。

再次是培養(yǎng)正向的自我意識。網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生之所以表現(xiàn)出頹廢與悲觀，是因?yàn)樗麄兿麡O的自我意識?；谏罱?jīng)歷及外界評價(jià)、自我評估，每個(gè)個(gè)體都形成了對自我的態(tài)度和信念，深植于潛意識中，無論其是否符合客觀事實(shí)，都令個(gè)體深信不疑，如果足夠強(qiáng)大，則可上升到意識層面，為行為提供或大或小的動力或阻力。具有消極自我意識的人，總是敏感于環(huán)境中不利自己發(fā)展的因素，并執(zhí)著于自身的劣勢與不足；反之，具有積極自我意識的人，則更傾向于捕捉環(huán)境和自己的優(yōu)勢因素，不斷從活動和成長中汲取力量。指導(dǎo)教師首先要讓學(xué)生了解自己面對壓力情境時(shí)所經(jīng)常使用的不成熟防御機(jī)制，可以通過回憶與場景訓(xùn)練等方式將自己面臨壓力的消極思維和情緒體驗(yàn)進(jìn)行澄清，明確應(yīng)該如何采用防御。教師可有意識發(fā)起學(xué)生對過往經(jīng)歷的內(nèi)省活動，以區(qū)分優(yōu)勢與不足，不足中又進(jìn)一步區(qū)分出可改進(jìn)與不可更改的部分，鼓勵學(xué)生對于后者，坦然接受；對于前者，則努力改正并指導(dǎo)學(xué)生積極尋求幫助的渠道。重要的是，在創(chuàng)新活動的初始階段要避免與其他同學(xué)的橫向比較，而應(yīng)與自己過去進(jìn)行比較。此外，還應(yīng)善于運(yùn)用各種研究成果，改變刻板枯燥的方式，令學(xué)生在教師示范導(dǎo)引之中、同伴思想碰撞之中、研究氣氛熏染之中，將“我是有研究潛力的”、“我是敏銳的創(chuàng)造力團(tuán)隊(duì)的一員”、“我在從事有益社會與自己前途的工作”等積極的自我信念植入心中，在內(nèi)心塑造出自己是一個(gè)充滿活力的專業(yè)人士的形象，并不斷勾畫在為有意義的目標(biāo)而全力奮斗并即將得到成功的圖景[8]。

[1]A. Freud. Ego and the Mechanisms of Defenses [M].London: Hogarth Press, 1937.

[2]梁朝云.網(wǎng)路成癮對學(xué)校教育的潛在影響[J].臺灣教育, 2001, (606)：10-16.

[3]劉運(yùn)合，楊伊生.心理防御機(jī)制的研究綜述[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2008，(1)：88—92.

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(責(zé)任編輯邱梅生)

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1003-8418(2014)06-0128-03

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10.13236/j.cnki.jshe.2014.06.039

唐湘寧(1974—)，女，湖南漢壽人，南京郵電大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院副教授。

江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)項(xiàng)目“科技創(chuàng)新活動對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)研究”(項(xiàng)目號2010SJD880016)。