張妮妮

（福建省泉州華僑職業(yè)中專學(xué)校 福建泉州 362000）

ERP沙盤模擬在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用初探

張妮妮

（福建省泉州華僑職業(yè)中專學(xué)校 福建泉州 362000）

ERP沙盤模擬經(jīng)營是一門集知識性、互動性、對抗性和趣味性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程，涉及會計(jì)、營銷、物流、管理等多個方面，強(qiáng)調(diào)演練與實(shí)踐，使學(xué)生所學(xué)知識相互滲透，既培養(yǎng)了學(xué)生的動手、動腦能力，又培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營課程的開設(shè)，在一定程度上解決了我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)的問題，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、動手能力和就業(yè)競爭能力，為學(xué)生的就業(yè)和未來成才構(gòu)建了平臺，搭建了一座從學(xué)校到企業(yè)的橋梁。

ERP沙盤；電子商務(wù)；企業(yè)經(jīng)營；團(tuán)隊(duì)協(xié)作

電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。我校根據(jù)社會的人才需求，也開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)多年，但是在教育教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課堂實(shí)踐課程太少，學(xué)生獨(dú)立自主自學(xué)的機(jī)會不多，所以一直都在探索適合電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐的實(shí)訓(xùn)課程，而ERP沙盤模擬既是實(shí)踐也是比賽，改變了目前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)單一、枯燥的狀況，可以極大地激發(fā)學(xué)生的興趣，并全面鍛煉學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際、應(yīng)用多門學(xué)科知識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作交流等能力。

一、ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營課程的獨(dú)特之處

ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營課程與傳統(tǒng)的理論課相比，具有互動性、對抗性和趣味性。它在教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等方面進(jìn)行了創(chuàng)新，對學(xué)生的實(shí)踐能力、思維能力和創(chuàng)造能力具有重要意義，主要表現(xiàn)為：

1.教學(xué)方法的創(chuàng)新

ERP沙盤模擬經(jīng)營課程是體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)的集中體現(xiàn)。學(xué)生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行角色分工。學(xué)生成為公司的管理人員，老師變成整個市場的操縱者。

2.教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新

ERP沙盤模擬經(jīng)營課程使教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心；而教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者。課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，允許多元思維并存，讓學(xué)生動腦、動口、動手。

3.教學(xué)手段的創(chuàng)新

ERP沙盤模擬經(jīng)營課程強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。

二、ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的具體實(shí)施

我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生以男生居多，男生相對而言思維跳躍性更大，教學(xué)中難免會出現(xiàn)課堂秩序被中途打斷、學(xué)生走神發(fā)呆等現(xiàn)象。實(shí)際上，這些學(xué)生不是坐不住，也不是不想聽課，而是希望能夠得到以他們?yōu)橹黧w的學(xué)習(xí)機(jī)會，ERP沙盤模擬課程正好符合了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的求學(xué)需求，因此，我們在電子商務(wù)專業(yè)課程中開展了沙盤實(shí)訓(xùn)這門課程，采用由簡單到復(fù)雜、由模擬到仿真的教學(xué)方式：

第一步，實(shí)訓(xùn)動員和規(guī)則介紹，主要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程介紹，使得學(xué)生產(chǎn)生興趣，分組模擬企業(yè)組成，企業(yè)模擬角色選定，沙盤模擬規(guī)則分發(fā)學(xué)習(xí)。

第二步，發(fā)揮學(xué)生主動性，學(xué)生自行模擬經(jīng)營企業(yè)。在ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體將企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)交易或事項(xiàng)及時進(jìn)行會計(jì)核算處理。學(xué)生可以將自己所學(xué)的知識融會貫通，也能夠充分體驗(yàn)到沙盤模擬經(jīng)營不是個人之間的比賽，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競爭。

第三步，因?yàn)殡娮由虅?wù)專業(yè)的學(xué)生會計(jì)基礎(chǔ)薄弱，所以對其填制報(bào)表的要求為以取得較高的權(quán)益為最終目標(biāo)的前提下編制正確的資產(chǎn)負(fù)債表。在這種情況下，一般以會計(jì)基礎(chǔ)較好或?qū)ω?cái)務(wù)工作比較感興趣的學(xué)生擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)。另外，教師要求每個學(xué)生在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后都得撰寫實(shí)訓(xùn)心得體會，以加深對課程的理解與鞏固。

三、ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的教學(xué)效果反思

我們借課題研究的契機(jī)，在我校電子商務(wù)專業(yè)中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，角色式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)取得了較好的效果，教學(xué)效果反思如下：

1.教學(xué)手段的創(chuàng)新激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和潛能，努力做到了“寓教于樂”。通過ERP沙盤模擬經(jīng)營課程，學(xué)生在濃厚的趣味性“游戲”中走進(jìn)了社會、實(shí)現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂。

2.在模擬企業(yè)環(huán)境，解決了社會實(shí)踐難題。ERP沙盤模擬經(jīng)營環(huán)境中，學(xué)生真正體會到在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下如何處理實(shí)際問題。這種仿真的企業(yè)環(huán)境不僅解決了實(shí)訓(xùn)課程的根本難題，而且對于學(xué)生畢業(yè)后快速融入企業(yè)接手相關(guān)的具體工作至關(guān)重要。使學(xué)生親身領(lǐng)會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，每個角色要各背其責(zé)、各盡其能。

3.現(xiàn)有的ERP沙盤模擬教學(xué)的綜合性很強(qiáng),這也對教師提出了高要求，決定了教師必須精通營銷、會計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)知識,而我在今后的教學(xué)教育工作中，更得加強(qiáng)專業(yè)知識和技能的進(jìn)修培訓(xùn)。

4.各個崗位都有其不可或缺的重要性。CEO應(yīng)時刻了解公司動態(tài)，才能做出正確決策。采購總監(jiān)要有配合意識，配合生產(chǎn)計(jì)劃，預(yù)算采購材料數(shù)量。生產(chǎn)總監(jiān)要有責(zé)任心，銜接營銷和采購工作。對于營銷總監(jiān)來說，要讀懂市場預(yù)測資料，分析未來市場的走勢；要洞察競爭對手行動，努力分析出競爭對手的策略。財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作，除了做好財(cái)務(wù)收支的報(bào)表，還要配合營銷總監(jiān)做好廣告投放工作。

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一種體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí)，新穎的體驗(yàn)式教學(xué)開闊了學(xué)生的視野，拓展了傳遞知識的容量，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并能夠幫助學(xué)生在就業(yè)前，真實(shí)地了解企業(yè)運(yùn)作規(guī)則、熟悉企業(yè)運(yùn)作流程、具備實(shí)際的動手操作和決策能力的同時學(xué)到管理知識，掌握管理技巧，感受管理真諦。

[1]李玉明.淺析企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬經(jīng)營策略.現(xiàn)代教育教研,2009.

[2]蘭亦青.ERP沙盤模擬對抗實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新探討.科技信息,2007(18).

[3]鄭晨升,楊瑋.開展ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式.教學(xué)研究,2007(6).

[4]王玉蓉.ERP沙盤仿真對抗實(shí)驗(yàn).廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),200(03).

[5]王新玲,楊寶剛,柯明.ERP沙盤模擬高級指導(dǎo)教程.清華大學(xué)出版社,2006.

[6]黃衛(wèi)東,楊瑾.經(jīng)營決策沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的教學(xué)模式研究.南京郵電大學(xué)學(xué)報(bào),2007(3).

On the application of the ERP sand table simulation in Electronic Commerce Teaching

Zhang Ni-ni

(Fujian Quanzhou Overseas Chinese Occupation Technical Secondary School, Quanzhou Fujian, 362000, China)

ERP sand table simulation of the operation is a set of knowledge, interactive, antagonism and interest in the enterprise management skills training courses, involving manyaspects of accounting, marketing, logistics, management,emphasize drills and practice, so that students learnknowledge, can cultivate the students hands-on, minds and students' ability, team spirit, open management course ERP sand table of the enterprise, to a certain extent solved theelectronic commerce specialty in our college students ability of practice problems, improve the ability and the employmentcompetitive ability, practical ability of students, for the students employment and future talent to build a platform,built a from the school to the enterprise bridge.

ERP sand table; electronic commerce; enterprise management; teamwork

G632

A

1000-9795（2014）06-0276-01

［責(zé)任編輯：劉麗杰］

2014-03-04

張妮妮（1984-），女，福建泉州人，助理講師，從事國際商務(wù)—電子商務(wù)方向的研究。