喬 影

（集寧師范學(xué)院外語系，內(nèi)蒙古 烏蘭察布 012000

多年來，我國推行的大學(xué)英語教學(xué)改革，雖取得了可圈可點的成就，不管是教學(xué)模式，還是培養(yǎng)出來的人才質(zhì)量都有了很大改觀，一定程度上適應(yīng)了我國的社會發(fā)展和國際交流的需要。但是整體上還沒有突破性的進(jìn)展，特別是聽力教學(xué)存在著諸多棘手問題，從而導(dǎo)致大學(xué)生英語聽說能力低下。這不僅與《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，而且無法滿足我國社會的國際化發(fā)展需求。在國際交流需求增加的推動下，聽力教學(xué)已經(jīng)成為大學(xué)英語教學(xué)中一個極為重要的組成部分，而且從2008年12月之后大學(xué)英語四、六級網(wǎng)絡(luò)考試中聽力比重由原來的35﹪增加到70﹪，因此聽力教學(xué)中的頑疾到了“非改不可”的地步。然而反思聽力教學(xué)，不是我們的師生不夠努力，而是在教學(xué)過程中沒有積極有效地吸收先進(jìn)理論，從而造成教學(xué)資源無法合理配置，影響聽力教學(xué)效果，對此引入當(dāng)下流行的信息加工理論會大有裨益。本文擬從信息加工理論的視角，對我國的大學(xué)英語聽力教學(xué)進(jìn)行簡要探討。

一 信息加工理論概述

信 息 加 工 理 論 （information processing theory），屬于現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的一個主要分支，它是紐威爾和西蒙等學(xué)者在吸取格式塔心理學(xué)、行為主義心理學(xué)等精華的基礎(chǔ)上通過引入現(xiàn)代信息技術(shù)分析人類認(rèn)知活動的理論。在信息加工理論看來，人類自身是一個信息加工系統(tǒng)，而人類認(rèn)知活動就是信息加工的過程，其中人類認(rèn)知活動主要包括：感知系統(tǒng)、記憶系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和反應(yīng)系統(tǒng)。環(huán)境為感知系統(tǒng)提供輸入，刺激經(jīng)過編碼后進(jìn)入記憶系統(tǒng)，與記憶中的信息加以比較和匹配，其中記憶是人類認(rèn)知活動中一個不可缺少的環(huán)節(jié)。根據(jù)該理論，信息加工可以劃分為感覺記憶 （perceptual memory）、 短時記憶 （shortterm memory）和長時記憶（long-term memory）三大階段：（1）感覺記憶階段，即人類的眼睛、耳朵、舌頭等器官經(jīng)由外界刺激所得的信息轉(zhuǎn)化為生物能進(jìn)入大腦在處理加工之前短暫的記憶存儲；（2）短時記憶階段，指人類通過模式識別的手段把進(jìn)入大腦的感覺信息與先前掌握的、存儲在長時記憶系統(tǒng)中的信息進(jìn)行匹配，使之以形狀、意義、聲像、圖片等形式儲存下來，并把信息以復(fù)述方式轉(zhuǎn)移到長時記憶系統(tǒng)；（3）長時記憶階段，即對轉(zhuǎn)移過來的信息進(jìn)行細(xì)節(jié)、概念、程序提取，建構(gòu)有條理的記憶與和諧的假設(shè)，進(jìn)行推理和決策，最后做出反應(yīng)。

二 信息加工理論視角下的聽力理解過程分析

從本質(zhì)來說，聽力理解屬于人類的一種認(rèn)知活動，因此可以根據(jù)認(rèn)知理論把其劃分為感知處理（perceptual processing）、切分（parsing）、運用（utilization）三個彼此聯(lián)系而又循環(huán)反復(fù)的階段。在不同的階段，聽力理解活動呈現(xiàn)出不同特征，正如信息加工理論的構(gòu)建模式，在感知處理階段，學(xué)生的注意力主要以關(guān)注聽力材料本身，同時把獲取的聲音臨時儲存在短時記憶中；在切分階段，學(xué)生把儲存在短時記憶中的語音串細(xì)化為單詞、詞組、從句以及其它語言單位，然后通過心理表征的模式構(gòu)建新的意義，并使之保存到長時記憶中；在運用階段，學(xué)生通過語言知識和世界知識的輔助把頭腦中的心理表征信息與先前的知識融合起來，從而對聽力材料形成正確的理解判斷。概括地說，聽力理解就是運用語音、詞匯、句法、語法、篇章在內(nèi)的語言知識和包括智力因素、背景知識在內(nèi)的非語言知識，借助人類大腦的思維認(rèn)知和聽覺器官，把獲取的聲音信息通過感覺存儲、短時記憶、長時記憶處理轉(zhuǎn)化為具體信息的過程。

在傳統(tǒng)心理語言學(xué)看來，聽力理解中的信息加工通常有兩種模式：自上而下（top-down）和自下而上（bottom-up）。在第一種模式中，學(xué)生利用原先的文化背景、語言知識對新獲取的單詞、短語、句子、段落等信息進(jìn)行處理加工，重在強(qiáng)調(diào)學(xué)生先前知識、經(jīng)驗、預(yù)設(shè)、認(rèn)知在聽力理解中的重要性；在第二種模式中，學(xué)生運用語音、語調(diào)、單詞、語法、句子等知識對聽力材料進(jìn)行推理解讀，重在突出基礎(chǔ)語言知識在聽力理解中的重要性。但實際上，作為一種人類認(rèn)知心理活動，聽力理解是一個極為復(fù)雜的過程，而且大量實驗已經(jīng)證明這兩種模式并不是單獨進(jìn)行的，而是交叉循環(huán)進(jìn)行的。也就是說聽力理解就是學(xué)生在借助先前文化背景知識或世界知識的基礎(chǔ)上，通過語音、語調(diào)、單詞等語言知識對輸入的聽力材料進(jìn)行多維系統(tǒng)加工整合，從而建構(gòu)新的意義。

在聽力理解的整個過程中，信息的加工處理與提取是核心，已有不少專家學(xué)者對此展開了深入研究，其中具有較大影響力的當(dāng)屬英國知名心理學(xué)家巴特利特（F.C.Barlett）的圖式理論，在圖式理論中，重點在于依托人類感知世界的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，對新輸入的信息進(jìn)行比對聯(lián)系，即利用頭腦中信息圖示對輸入信息進(jìn)行接受、解碼、重組、儲存，只有二者吻合相配了，才能夠?qū)崿F(xiàn)信息的加工處理，其中的圖示可以是具體的，也可以是抽象的，同樣也可以是多重的。根據(jù)圖式理論，學(xué)生在進(jìn)行聽力理解活動時，其背景文化知識發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。某種程度上說，輸入的口頭語篇只是相對客觀的素材，并沒有明確的意指，但是它卻可以成為引導(dǎo)學(xué)生通過原有文化背景知識進(jìn)行意義構(gòu)建的線索。比如當(dāng)聽到 “He was a black， who was born in Atlanta，Georgia，on January 15，1929 ……In 1954， after he got his Ph.D.Degree,he became the leader of the black people……For his achievements and courage he won the Nobel Peace Prize in 1964”這段材料時，學(xué)生會根據(jù)一些語言提示聯(lián)系到頭腦中關(guān)于馬丁·路德金的圖示信息，進(jìn)而通過信息編碼、解碼等手段激活圖示，提取相關(guān)信息，逐步理解內(nèi)容。通過這段聽力材料的理解，學(xué)生不僅可以鞏固原有的關(guān)于馬丁·路德金的信息，而且可以融入新的信息。換言之，學(xué)生頭腦中關(guān)于馬丁·路德金的圖示在動態(tài)中不斷擴(kuò)大。當(dāng)然，鑒于聽力理解的復(fù)雜性，只有圖示理論還不足以正確理解、提取相關(guān)信息，還需要學(xué)生具有極為豐富的世界知識和語言知識，從而保證聽力語篇與學(xué)生自身的圖示結(jié)構(gòu)具有本質(zhì)特征，以便激活圖示。對于世界知識的擴(kuò)充，在現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)的當(dāng)下似乎顯得更為可行，即在課堂上除了讓學(xué)生進(jìn)行常規(guī)的聽力練習(xí)之外，還有通過浩瀚無邊的網(wǎng)絡(luò)資源直接擴(kuò)充學(xué)生的知識或引導(dǎo)他們涉獵多元化的知識，從而構(gòu)建更為廣闊的圖示結(jié)構(gòu)。

三 信息加工理論視角下的大學(xué)英語聽力教學(xué)啟發(fā)

通過信息加工理論的引入，可以看出聽力理解是一個環(huán)環(huán)相扣的過程，同時也是一個循序漸進(jìn)的過程，因此我們的大學(xué)英語聽力教學(xué)一定要科學(xué)規(guī)劃。具體來說，可以分為以下三個階段。

（一）感知階段

這一階段主要針對學(xué)生聽力基礎(chǔ)較差的情況，尤其適應(yīng)于剛剛步入大學(xué)的大一新生，因為中學(xué)階段對聽說能力的忽視，學(xué)生的聽力基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，因此一定要提高學(xué)生的“聽力感覺”。首先，讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)英語語音語調(diào)知識，強(qiáng)化學(xué)生對常見的重讀、濁化、弱化、同化、連讀、升調(diào)、降調(diào)等知識的了解與應(yīng)用，除了課堂講解之外，可以督促學(xué)生移動學(xué)習(xí)，即可以讓學(xué)生利用電腦和手機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)學(xué)習(xí)軟件隨時隨地地接觸英語語音，同時也可以登錄BBC、CNN、VOA等知名英語網(wǎng)站進(jìn)行大量的跟讀模仿語調(diào)；其次，不間斷地從音、形、義方面積累詞匯，為提高學(xué)生對英語聽力詞匯的認(rèn)知奠定基礎(chǔ)，只有擁有了詞匯儲備，學(xué)生的聽力感知才會相對較快地提高；另外，強(qiáng)化速度練習(xí)，學(xué)生聽力困難的一個主要因素在于不能適應(yīng)語音速度，因此在選取材料時堅持 “層層遞進(jìn)”的原則，先聽慢速簡單的，然后不斷提速，讓學(xué)生適應(yīng)不同速度的聽力材料，而且在教學(xué)過程中要不定期進(jìn)行聽力測驗，以求查漏補(bǔ)缺。

（二）內(nèi)化階段

在具備了一定的語音感知能力和語言知識之后，學(xué)生還需要掌握其他方面的文化知識以便實現(xiàn)聽力材料與大腦圖示信息的 “配對”，特別是對于英語國家的風(fēng)土人情、文化習(xí)俗、天文地理等知識要多多掌握。對于文化背景知識的學(xué)習(xí)，單靠課堂上教師的指導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此學(xué)生必須課下積累，通過發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全方位地了解西方文化知識，比如可以觀看關(guān)于西方文化的公開課、重大事件的直播等，同時也可以通過論壇、社交網(wǎng)站、微博等手段進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，逐漸把文化知識內(nèi)化到頭腦中。

（三）提高階段

這一階段，教師要加強(qiáng)學(xué)生在聽力過程中元認(rèn)知意識的培養(yǎng)，使學(xué)生的元認(rèn)知策略在聽力理解過程中發(fā)揮功效，特別是要培養(yǎng)學(xué)生在聽力中的分析重點難點的能力、逆向思維能力、預(yù)測能力等，引導(dǎo)學(xué)生運用存儲在大腦中的信息對新消息進(jìn)行判斷、分析和整理，幫助學(xué)生在聽力理解中提高選擇性注意的能力 （根據(jù)已知信息調(diào)動注意力），從而通過不斷地學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，促使認(rèn)知活動日益自動化，逐步實現(xiàn)聽力理解從受控的過程變成自動的過程。

四 結(jié)語

總的來說，聽力理解是一個與信息加工理論密切相關(guān)的認(rèn)知活動，因而融入該理論對于亟需深化改革的大學(xué)英語聽力教學(xué)來說大有裨益。但是，學(xué)生聽力水平的提高也不是一蹴而就的，只要我們堅持科學(xué)理論的指導(dǎo)，并充分利用當(dāng)下社會豐富的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，大學(xué)英語聽力教學(xué)必然會有大幅提高。

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