衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)不能落后互聯(lián)網(wǎng)思維

考慮到互聯(lián)網(wǎng)時代的節(jié)奏，“互聯(lián)網(wǎng)思維”不算是一個新詞了。但考慮到它的內(nèi)涵，要讓互聯(lián)網(wǎng)思維徹底成為全社會的思維方式，可能還有一個漫長的歷史時期。衛(wèi)星作為和互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，是不是真的貫徹了互聯(lián)網(wǎng)思維？

按照權(quán)威說法，互聯(lián)網(wǎng)思維是相對于工業(yè)化思維而言的。首先是話語權(quán)轉(zhuǎn)到了消費者手中。消費者有了眾多的網(wǎng)上交流工具來探討對于產(chǎn)品或者服務(wù)的感受，而且這種交流的速度和廣度空前提高，幾乎覆蓋了所有的領(lǐng)域。然而在衛(wèi)星界，資源提供者依然保持著壟斷地位，無論通信、導航、遙感還是氣象，衛(wèi)星運營商都具有絕對的強勢，下游企業(yè)對于用戶也有一定的強勢。

另外，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種商業(yè)民主化的思維。在工業(yè)化時代，消費者雖然得到企業(yè)的重視，但總體來說，企業(yè)還是在設(shè)法追求壟斷，一是壟斷資源，二是壟斷渠道，三是壟斷媒體。由于消費者獲取信息的成本較高，因此被迫從企業(yè)提供的有限信息來決定自己的選擇。互聯(lián)網(wǎng)則把信息的成本降低到了極限，消費者手持終端點點戳戳，就可以充分了解自己想要購買的產(chǎn)品。衛(wèi)星所提供的信息在支持消費者選擇方面有顯著的潛力。例如當下的LBS已經(jīng)在大量采用衛(wèi)星產(chǎn)品作為后臺支撐。那么衛(wèi)星企業(yè)打算如何看待自己的未來？特別是那些當下壟斷著資源的衛(wèi)星企業(yè)，是繼續(xù)通過行政手段謀求壟斷，還是做一個積極破除壟斷的參與者？

互聯(lián)網(wǎng)思維的第三個特點是用戶至上。權(quán)威指出，互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶至上不再是口號，而是用戶真的拿到了主導權(quán)。用戶的好評或者差評會在第一時間被后續(xù)用戶看到，并影響他們的選擇。衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)因為用戶較為單一、資源被壟斷，尚未具備這樣的條件。但這并不意味著衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)的“淘寶”時代永遠不會到來，實際上導航產(chǎn)品已經(jīng)進入了消費型電商渠道，和其他消費電子產(chǎn)品一樣接受用戶的挑剔和選擇。那么，今天壟斷的衛(wèi)星企業(yè)們，是不是應(yīng)當未雨綢繆一下呢？

互聯(lián)網(wǎng)思維徹底取代工業(yè)化思維，在互聯(lián)網(wǎng)時代，不應(yīng)該再是一個漫長的過程，尤其是作為信息服務(wù)行業(yè)的衛(wèi)星業(yè)，不僅僅應(yīng)該迎頭趕上，相反，更有必要走在其他行業(yè)的前面。如果落在后面，留下的不僅僅是產(chǎn)業(yè)被旁落的遺憾，更是錯失歷史機遇。例如，國內(nèi)的衛(wèi)星通信總產(chǎn)值，還不如國際衛(wèi)星運營商前3強中的任何一個，業(yè)內(nèi)的企業(yè)無論研發(fā)還是銷售都很艱難，產(chǎn)品的水平、研發(fā)的規(guī)模，在國際標準方面的話語權(quán)都遠不如國外企業(yè)。沒有任何一家企業(yè)上市。這或許就是落后于互聯(lián)網(wǎng)思維的結(jié)果。