■李炎芳 郭明飛 楊 磊

互聯網數字技術的飛速發(fā)展促進了微時代的到來，并衍生出與之相對應的傳播方式——微傳播。一個“微”字就足以突出微傳播的特點:傳播的內容精煉、新穎、私密;傳播的方式簡單、便捷;傳播的對象多樣化、個性化。這些特點使傳統的國家意識形態(tài)認同出現了危機，主導地位受到挑戰(zhàn)。認真分析這些問題與挑戰(zhàn)，進而提出切實可行的治理策略，對解決我國目前出現的意識形態(tài)認同危機、實現“網絡強國”戰(zhàn)略具有重大的現實意義。

一、微傳播與主流意識形態(tài)認同

微傳播是向特定用戶進行一對一信息傳播的方式，是受眾明確、需求清晰、有較強針對性的精確傳播形式。與大眾傳播相比，微傳播的內容更精確、對象更精準、渠道更精細，其本質是以數字技術為基礎的口碑傳播。主流意識形態(tài)認同屬于上層建筑的范疇，旨在提供國家和社會穩(wěn)定所需的凝聚力和向心力，維護社會安定團結。微傳播既給我國主流意識形態(tài)的構建帶來了機遇，也使其面臨著社會思潮多元化和民眾對主流意識形態(tài)的認同減弱等挑戰(zhàn)。認真分析和研判機遇與挑戰(zhàn)，才能提高人們對我國主流意識形態(tài)的認同，進而維護社會秩序的穩(wěn)定。

(一)微傳播的特點、表達和傳播

微傳播可以從廣義和狹義兩方面來理解。廣義是指以微博客、微信、手機短彩信、QQ、MSN、戶外顯示屏、出租車呼叫臺等為媒介的信息傳播方式，狹義的僅是指以微博客為媒介的信息傳播方式。[1]由于微博的交流互動功能最強，所以深入研究以微博為代表的“微”工具的特點和效果意義重大。

微傳播的最大特點就是“微”。具體表現在內容、方式、載體和受眾四個方面。微內容就是傳播的內容簡單而豐富，可以是一段話、一個表情、一個符號、一張圖片或一段小視頻等。微方式就是通過手機和平板觸屏或電腦的鼠標點擊就可以瀏覽信息、發(fā)布評論等。微載體就是指手機、平板或筆記本電腦等體積較小而功能強大的傳播介質。微受眾是指需求個性化的小眾型傳播對象。

微傳播是一種極其便捷和靈活的傳播方式，較之傳統的傳播方式，其最大的創(chuàng)新就是受眾的個性化以及傳播的雙向性。微博作為微傳播的代表工具，在過去短短幾年內實現了奇跡般的發(fā)展，其中最大的原因就是它創(chuàng)新了傳播的內涵。通過微博，每個人都可以成為媒體，單向的傳播變成了雙向的交流和溝通，并且每一個受眾都可以成為新的傳播者。

(二)主流意識形態(tài)認同的基本內容

意識形態(tài)(Ideology，也寫作“意識型態(tài)”)是一種觀看事物的方法(比如世界觀)或社會中的統治階級對所有社會成員提出的一組觀念(這是馬克思主義定義下的意識形態(tài))。一定的意識形態(tài)總是由一定的經濟基礎決定，反應一定階級、社會集團的思想和觀念體系。而主流意識形態(tài)則是占社會主導地位的思想和觀念體系，是被多數社會成員實際接受并形成強大的輿論氛圍和心理傾向的意識形態(tài)。它在意識形態(tài)斗爭和文化競爭中形成，是某一國家和社會廣泛認同的意識形態(tài)。

意識形態(tài)認同即價值認同。在我國，主流意識形態(tài)認同就是廣大人民群眾對以馬克思主義為指導的社會主義意識形態(tài)的認可、贊同、接受和遵從，其基本內容包括:對馬克思主義的指導思想的認同;對中國特色社會主義理想的認同(具體表現為對中國特色社會主義的政治、經濟、文化、社會、生態(tài)和黨的建設的認同);對以愛國主義為核心的民族精神的認同;對以改革創(chuàng)新為核心的時代精神的認同;對社會主義榮辱觀的認同;對為實現中華民族偉大復興的中國夢而艱苦奮斗的實干精神的認同。從社會主義主流意識形態(tài)基本內容的內在邏輯來說，社會主義核心價值觀是核心，中國特色社會主義共同理想是主題，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神是社會主義主流意識形態(tài)的精髓，社會主義榮辱觀是社會主義主流意識形態(tài)的基礎，中國夢的實干精神是社會主義主流意識形態(tài)的動力與信念，它們的有機結合體現了我國主流意識形態(tài)認同的科學性與整體性的完美統一。

(三)微傳播與主流意識形態(tài)認同的內在關聯

微傳播和主流意識形態(tài)認同兩者的關系是對立統一的。微媒體就其實質而言，是現實社會發(fā)展的一種技術產物，是達到人類目的的手段和工具形式，本身并不包含某種預定的價值，但它可以承載人和社會賦予的任何價值形式從而產生效用，進而會對主流意識形態(tài)宣傳造成影響。微傳播技術的發(fā)展為主流意識形態(tài)認同帶來新的元素和活力，為主流意識形態(tài)管理創(chuàng)新提供契機和途徑，維護社會秩序穩(wěn)定的主流意識形態(tài)必然會努力利用微媒體進行有效傳播。

然而，微博媒體的價值實現不可能完全獨立于現實社會，成為自主自律的力量，人和人類社會依然是微博的決定因素?！皩嶋H上，技術依然由人來控制和設計，規(guī)定它要承載的價值，可能技術會帶來技術和社會的互相影響，但不會從根本上改變人和社會的主體地位?！盵2](P70)即是說，主流意識形態(tài)認同也能夠影響微傳播的發(fā)展，正確的指導方針能夠促進微傳播和發(fā)展，而錯誤的指導方針則會抑制其正常發(fā)展。只有正確貫徹“雙百”方針，處理好社會效益與經濟效益的關系，堅持社會主義先進文化和發(fā)展方向，才能充分發(fā)揮微博的傳播優(yōu)勢，抑制其社會負面影響，增強主流意識形態(tài)認同。

二、微時代意識形態(tài)認同危機的呈現

馬克思和恩格斯曾指出:“生產的不斷變革，一切社會狀況不停的動蕩，永遠的不安定和變動，這就是資產階級時代不同于過去一切時代的地方。一切固定的僵化的關系以及與之相適應的素被尊崇的觀念和見解都被消除了，一切新形成的關系等不到固定下來就陳舊了?！盵3](P275)當今社會，是一個不斷變化、不斷發(fā)展的社會。特別是互聯網的出現，完全改變了人類交流和溝通的方式。微博使每個人都變成自媒體，變成傳播者，這是劃時代的變化。而傳統的意識形態(tài)認同傳播方式短時間內無法適應傳播方式的這種變化，導致意識形態(tài)認同出現危機。

(一)主流意識形態(tài)輿論主導地位受到沖擊

微博等新媒體結構的多元化、分眾化和立體化，強化和擴大了文化價值的多元特征，微博空間充斥著各種各樣的社會思潮和“主義”。各種意識形態(tài)在網上相互激蕩，導致不良思想、邪教和迷信活動在網上蔓延，微博等新媒體在體現個體存在價值、帶來多樣化景觀的同時，也削弱了對主流意識形態(tài)的認同，破壞社會主義主流意識形態(tài)的建設。

與此同時，隨著微時代的來臨，主流的傳播方式，由單一的電視廣播等單向傳播逐漸發(fā)展為以微博為代表的多向交流互動傳播，微博信息發(fā)布和接收主體的多樣性及其發(fā)布信息的自由性、隨意性，在微博空間形成了一種多層次、多渠道、寬領域的自由言論空間;微博信息的發(fā)布、傳播和輿論導向在不同程度上脫離了監(jiān)管部門的控制;人們對官方的意識形態(tài)宣傳教育不再是單一而被動的接受或拒斥，而是可以自由表達自己的見解，甚至是反對意見。傳播方式的這種深刻改變，導致傳統的主流意識形態(tài)單向的自上而下的傳播教育作用大大減弱，馬克思主義主流意識形態(tài)的主導地位受到極大沖擊。

(二)主流意識形態(tài)的防御能力降低

毛澤東在《關于正確處理人民內部矛盾的問題》一文指出:“無產階級和資產階級之間在意識形態(tài)方面的階級斗爭，還是長期的，曲折的，有時甚至是很激烈的。”[4](P785)毛澤東的這一闡述是很有遠見和現實意義的。西方國家至今仍沒有放棄對我國的意識形態(tài)滲透，如今，他們利用微傳播攻擊主流意識形態(tài)，愈演愈烈。微博上親西方勢力異?；钴S，并占據強大的話語權。一些網民通過微博大肆宣揚西方的價值觀念、政治民主、政黨體制、社會管理、言論自由、媒體管控，將中國社會轉型中存在的消極腐敗、貧富差距、官僚主義、道德失范等問題無限放大，嚴重沖擊著我國的意識形態(tài)認同。

當前，我國正處于經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調整、生活方式深刻變化的社會轉型期，人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性和差異性即是這種社會現實的思想折射。由于微博客傳播信息的門檻較低，成本低廉，傳播過程容易操作，在信息沒有得到公開與證實、思想沒有得到論證之前，廣大網民的集體無意識，往往被“網絡推手”與“網絡水軍”利用，使謠言與各種錯誤思想肆意蔓延。微博中不負責任的言論和恣意妄為的宣泄，不僅誤導了民意，損害了國家的整體形象，而且也削弱了民眾對政府的執(zhí)政理念以及社會主義主流價值觀的認可度。

(三)主流意識形態(tài)的整合難度加大

信息流變增加了主流意識形態(tài)的整合難度。進入微時代后，許多信息以微信、微博為載體，海量的信息尤其是網絡“微信息”流變具有碎片化、表面化、大眾化、情感化以及變化快、性質雜等特點，容易淹沒核心的主導價值，沖擊意識形態(tài)。這里需要指出的是，主流的意識形態(tài)必須通過對社會規(guī)律和本質的冷靜且理性的思考，整合各種思想和價值觀念，進而實現主流意識形態(tài)的認同。但是，信息流變增加了主流意識形態(tài)的整合難度，也沒有給主流意識形態(tài)留下足夠的理性思考時間和空間。因此信息流變使主流意識形態(tài)的整合難度加大。

保羅·赫斯特指出:“新的通信與信息技術使國家放松了對其領土控制的排他性，削弱了它的文化控制和同質能力。現在人們感到不足為奇的是，數字化通信、衛(wèi)星、傳真機和計算機網絡使國家已經不可能對信息媒介發(fā)放許可證并進行控制了，這不僅削弱了意識形態(tài)上的獨裁，而且破壞了國家用強有力保存文化同質性的一切企圖。”[5](P336)“微信息”極大地豐富了信息的存量，但增加了意識形態(tài)控制和主流意識形態(tài)認同的難度。我們可以從微博的大量流變信息中看到這種現象。微博可以發(fā)表140 字以內的文字信息、圖片和視頻連接，但由于微博友們人員龐雜，動機各異，發(fā)表的內容千差萬別，各種真假好壞的信息都在其中，這使意識形態(tài)認同工作的難度加大，盡管政務微博已經推出，權威微博已經介入，但作用仍然微弱。

(四)主流意識形態(tài)建構的有效性受到削弱

微博具有很強的時效性、同步性、互動性、匿名性，在充分尊重普通人的表達權、自主權、知情權和監(jiān)督權，第一時間傳遞信息、傳播思想、交流觀點、傾聽民聲、反映民意、監(jiān)督社會、守望文化、記錄生活等方面，都有傳統媒體無法比擬的優(yōu)勢，微博對輿論引導的影響力、滲透力也日益增強，并快速地向思想理論、社會政治等領域滲透，形成了特殊的社會政治景觀，如“微政治”、“微革命”等。微博140 字的傳播上限使微博內容簡短，容易突出要表達的中心，提高了消息傳播的速度，但只言片語式傳播也容易導致內容過于簡單與片面，使對問題的思考變得單一化，缺乏理性思考與判斷，其真實性也難以考證。微博“碎片化”的傳播方式，使社會價值觀和社會心理呈現多樣化，一定程度上使大眾社會正分裂為個別化、差異化的小型群體，集體主義意識進一步弱化已是不爭的事實，依靠組織權威進行意識形態(tài)灌輸的優(yōu)勢受到前所未有的沖擊，有組織的“認同”實現起來難度更大。微博中的一些頹廢、有害的碎片化信息，容易給人們的思想帶來混亂，動搖社會指導思想和社會政治信仰，進而影響黨和政府對主流意識形態(tài)的有效構建。

三、微時代意識形態(tài)認同危機的治理

意識形態(tài)認同危機在微時代條件下表現出了新特點，要解決危機問題，必須結合微時代的特點，利用微時代的傳播方式。意識形態(tài)認同危機的治理是一項系統工程，我們要結合微時代的新特點，創(chuàng)新意識形態(tài)的傳播方式，改進意識形態(tài)認同自身存在的一系列問題，與時俱進，使意識形態(tài)認同工作更人性化和生活化，更能為大眾所接受。

(一)以社會主義主流意識形態(tài)引領微思潮

在微時代下，要以社會主義主流意識形態(tài)引領微思潮，搶占“微”陣地。有了陣地才能展開有效的工作。微博是微時代下最強大的微工具，我們應該搶先占據微博的有利陣地，加緊開通各地區(qū)各部門的政務微博。宣傳部門更要創(chuàng)新微博服務平臺，合理引導民眾的思想，切實解決民眾面臨的各種思想困惑和實際問題。微信也有六億多用戶，搶占和做好這塊陣地的工作也非常重要。我們要以微信公共號為工作的突破口，創(chuàng)建幾個權威的、有實際指導意義的思想引導微信公共號，把意識形態(tài)工作的內容做到貼近生活。我們也要搶占微電影、微拍等其他微工具，拍出幾部貼近群眾生活、抓住群眾心理的意識形態(tài)公益微電影，并且與網民交流，不斷改進工作做法，使群眾真正喜歡和認同。

我們必須清醒認識到，微時代下引領社會主義主流意識形態(tài)微思潮是一項艱巨的任務。宣傳者同時也是接受者，接受者同時也是宣傳者，雙方的地位是平等的，位置可以互換。教育者不再高高在上，而是與百姓地位平等的引導者，甚至是群眾批評的虛心接受者，這是互聯網精神和微時代發(fā)展的潮流。只有抓住這一根本的方法，才能有效推進我們的工作。

(二)推動互聯網管理和微博治理法制化

加快完善互聯網行業(yè)制度性立法，加強行業(yè)外部管理，切實保障網絡消費者的合法權益。針對我國互聯網在快速發(fā)展中出現的各種問題，加快制定一部關于我國互聯網絡的基本法，并完善相關配套法規(guī)，以此規(guī)范各種網絡行為，保障消費者的合法權益。加強對互聯網行業(yè)的行政管理。制定和完善與法規(guī)配套的相關制度，建立健全我國互聯網的內容分級制度、網站注冊制度和市場準入制度等。制定相應的互聯網服務規(guī)范和互聯網業(yè)務的互聯互通標準，確保不同經營者的同類產品和服務能夠實現互通和相互可操作，防止處于支配地位的經營者利用技術壁壘和用戶規(guī)模形成壟斷，建立企業(yè)競爭行為的協調機制。建立和完善信息安全法律保障體系，加快制定信息安全領域的基本法，建立健全信息安全管理機制和執(zhí)法機制，建立專門的信息安全執(zhí)法機構，提高信息安全執(zhí)法人員的素質。

對微博的治理，必須加快出臺專門的“微博治理條例”，把治理和監(jiān)督微博放在非常重要的位置。加快培育微博管理人才，建立和完善政務微博，成立微博24小時不間斷舉報和監(jiān)督平臺，對危害國家意識形態(tài)安全的不法分子，實行有獎舉報，并且引導公眾輿論向理性、客觀、公正的方向發(fā)展，免費為公眾提供理性博友的視頻和培養(yǎng)方案，詳細告知公眾在微博上的權利和義務，培養(yǎng)理性守法的合格網民和博友，確保微博主流輿論的健康。

(三)推動微博傳播自律機制和技術機制建設

微博媒介的特殊性決定了必須探索出一套適合微博媒介的自律機制，既不能過分增加微博運營商的成本，超越其歷史發(fā)展的必然階段，又要符合社會道德秩序的需要，只有這樣的機制才是科學、可行的。微博傳播的自律機制建設需要微博運營商與用戶共同努力、協同推動。一方面，微博運營商要加強微博治理，完善監(jiān)管體制，提供一個自律的微博傳播環(huán)境;另一方面，用戶要提高行為自律，文明使用微博。新聞從業(yè)人員要嚴守新聞道德的底線，不嘩眾取寵，不為了吸引關注量和粉絲發(fā)布一些虛假內容。[6]“官方微博”代表媒體形象，在發(fā)布消息或轉發(fā)評論時，都要考慮自己“官方”的特殊角色，建立與傳統媒體相同的信息把關機制。網站是微博業(yè)務的經營者和維護者，應建立一套自治性機制，遏制虛假信息的傳播。在微博上成立一些專門辟謠的自治組織，由專業(yè)人員糾正微博謠言，及時發(fā)現虛假信息并予以澄清，促進微博信息的自我凈化;微博傳播過程中用戶要“自我把關”，加強自律。受眾要有自己的理性思考，理性對待微博平臺上發(fā)表的內容，用正確的傳播倫理規(guī)范自己。

隨著移動多媒體終端時代的來臨，微博作為移動終端上最重要的應用之一，對治理工作提出了較高的技術要求。可以說，微博治理的各方面都與技術配套緊密相關，如果沒有技術保障，治理將成為空談。因此，通過建立海量數據架構和統一數據處理平臺，綜合運用搜索引擎、文本檢索、自然語言處理和智能分析等技術，對海量微博信息進行自動獲取和分析，提供面向微博的不良信息監(jiān)測、分析、挖掘、溯源以及報表展示等功能，滿足微博輿情監(jiān)控和不良信息追蹤工作。

(四)建構體現時代性和國際化的文化話語和文化形象

從語言風格和文體來說，微博場域的主流意識形態(tài)宣傳應以文化活動、日常管理服務和熱點話題為載體，著眼于營造“潤物細無聲”的氛圍，發(fā)布消息和討論話題應以社會熱點、時政議題和與廣大網民的日常學習生活密切相關的信息為主。博文形式除新聞體外，要注重使用語錄體、評論體、段子體、小說體等豐富多彩、幽默詼諧的文體風格和流行的網絡語言，使“硬”理論“軟化”，增強廣大網民的興趣和共鳴。

[1]薛芙蓉.“微”傳播“巨”影響——網絡微傳播特點及效果淺析[J].今傳媒，2012，(1).

[2]程宇.虛擬技術與政治[D].長春:吉林大學行政學院，2008.

[3]馬克思恩格斯選集(第1卷)[M].北京:人民出版社，1995.

[4]毛澤東著作選讀(下冊)[M].北京:人民出版社，1986.

[5](英)保羅·赫斯特，(英)格雷厄姆·湯普森.質疑全球化——國際經濟與治理的可能性[M].張文成，譯.北京:社會科學文獻出版社，2002.

[6]曾建輝.微博假新聞的產生與防范[J].新聞愛好者，2012，(4).