文/李小米
聯(lián)合、跨界、吸金、圈地……快遞狂想曲——2014年上半年快遞行業(yè)觀察
文/李小米
今年3月乍暖還寒之時(shí),匯強(qiáng)快遞的倒閉風(fēng)波再一次讓人們對(duì)于這個(gè)熱得燙手的行業(yè)進(jìn)行冷思考。有業(yè)內(nèi)人士當(dāng)時(shí)就此表示,2014年對(duì)快遞行業(yè)是一個(gè)拐點(diǎn),或?qū)⒔?jīng)歷一次洗牌過程。而在今年上半年,幾大快遞民企動(dòng)作頻頻,連放大招,讓人唏噓感嘆的同時(shí),引發(fā)諸多猜想,且聽我來“八一八”。
上半年,快遞大佬“順豐”一直沒閑著,大有厚積薄發(fā)之勢(shì)。3月底,順豐正式推出針對(duì)20公斤以上大件貨物的一站式“門到門”陸運(yùn)物流產(chǎn)品“物流普運(yùn)”;進(jìn)入5月,順豐推出“小盒服務(wù)”低價(jià)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入電商領(lǐng)域;5月18日,首批共518家“嘿客”便利店同時(shí)納客,正式開啟O2O模式。
雖然有不少業(yè)內(nèi)人士在探店試營(yíng)業(yè)的“嘿客”之后紛紛吐槽,但除快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購物外,還具備ATM、冷鏈物流、團(tuán)購/預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修、話費(fèi)充值、機(jī)票預(yù)訂、水電費(fèi)繳納等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的社區(qū)網(wǎng)購便民生活平臺(tái)的“嘿客”模式還是吊足了人們的胃口。
6月17日,由嘉民集團(tuán)宣布順豐與其簽訂了新的租約,將在其位于天津北辰區(qū)的陸路港物流園設(shè)立總面積達(dá)18000平方米的華北區(qū)域配送中心。6月25日,順豐與立陶宛郵政簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,順豐作為唯一的戰(zhàn)略合作伙伴,在物流倉儲(chǔ)、金融結(jié)算、數(shù)據(jù)信息、跨境電商等基于互聯(lián)網(wǎng)物流產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)域與立陶宛郵政開展深度合作,與此同時(shí),順豐將在立陶宛建立歐洲區(qū)綜合物流服務(wù)中心。有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此判斷,順豐此舉除涉足中歐間傳統(tǒng)商務(wù)文件包裹外,也將開通郵政轉(zhuǎn)運(yùn)、設(shè)立海外倉儲(chǔ),也顯示其發(fā)展重心進(jìn)一步向跨境電子商務(wù)傾斜。此外,小編還在其官網(wǎng)上看到順豐新近推出了《豐窩》購物雜志,從期刊數(shù)和使用期限可以看出,這份DM直投雜志是在4月中下旬開始出版的。
據(jù)了解,《豐窩》雜志是順豐DM的品牌,以《豐窩》為平臺(tái),順豐攜手聯(lián)合14個(gè)品牌商家,推出了包含高檔女裝、女包、女性飾品、女鞋等上百款產(chǎn)品,支持二維碼掃描下單以及部分產(chǎn)品電話下單和順豐官網(wǎng)電子版DM下單的支付方式,全部商品順豐包郵,并且可憑順豐員工工號(hào)訂單再減10元和7天無理由退換貨。由此可見,《豐窩》主要是利用線上網(wǎng)站+微博公眾號(hào)以及線下快遞人員進(jìn)行推廣和滲透。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士評(píng)論從順豐優(yōu)選、順豐嘿客,再到《豐窩》,順豐依托強(qiáng)勢(shì)物流供應(yīng)鏈為基礎(chǔ),全面以B2C+C2B+O2O+DM布局商業(yè)帝國的戰(zhàn)略雛形清晰可見。
順豐公共關(guān)系負(fù)責(zé)人曾在接受記者采訪時(shí)表示,順豐已搭建、布局了良好的公路網(wǎng),依托對(duì)陸運(yùn)流程精細(xì)化的管理經(jīng)驗(yàn),順豐將拓展業(yè)務(wù)板塊、延伸服務(wù)。順豐從倉儲(chǔ)到小件再到大件陸運(yùn),已形成針對(duì)客戶不同需求的服務(wù)生態(tài)鏈。對(duì)于順豐加緊布局和拓展業(yè)務(wù)版塊的動(dòng)作,在業(yè)內(nèi)人士看來,目標(biāo)也很清晰,即和UPS、FedEx一樣成為物流綜合供應(yīng)商。
不管是商業(yè)帝國,抑或是物流帝國,經(jīng)過多次的跨界與拓展,順豐已經(jīng)不再單純是中國民營(yíng)快遞企業(yè)的一哥,他是一種復(fù)雜的業(yè)態(tài)模式,也不論是主動(dòng)探索,謀求突破,還是現(xiàn)實(shí)相逼,不進(jìn)則退,只順豐這求變一點(diǎn),就值得先給他點(diǎn)個(gè)贊。
近日又有未經(jīng)證實(shí)的消息傳來,說順豐收購了北京青年報(bào)下屬的落地配企業(yè)——小紅帽物流,如果這一消息被確認(rèn),那么將是順豐第一次的整合并購。一直以來,順豐在整合資源上都采取的是合作的方式,但往往難以有效控制最終分道揚(yáng)鑣。如果順豐開始以收購為方式進(jìn)行拓展和整合,那么他走向“帝國”的腳步可能要更快了。
有人稱之為“黑馬”,但在未見真章之前,小編更愿意稱它為“吸金之王”。
得益于近年來電子商務(wù)的井噴式增長(zhǎng),我國的快遞服務(wù)規(guī)模迅猛擴(kuò)張。中物聯(lián)何黎明會(huì)長(zhǎng)的最新講話顯示,2013年我國快遞服務(wù)企業(yè)累計(jì)完成業(yè)務(wù)量達(dá)到92億件,市場(chǎng)規(guī)模升至世界第二位,同比增速高達(dá)61.6%,過去五年平均增長(zhǎng)率達(dá)到43.5%。無疑,我國快遞行業(yè)也成為國內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注重點(diǎn)。但事實(shí)上,除了2013年8月,順豐與元禾控股、招商局集團(tuán)和中信資本實(shí)現(xiàn)合作之外,真正得到資金支持的快遞企業(yè)還真是鳳毛麟角。
從這一點(diǎn)上看,全峰快遞是資本市場(chǎng)的幸運(yùn)兒。2013年2月2日,全峰快遞在北京正式宣布引入了力鼎資本、鵬康資本、鳳凰資本進(jìn)行擴(kuò)股增資,注資金額為2億元人民幣。而事實(shí)上,全峰快遞成立于2010年11月,2011年7月才開始正式運(yùn)營(yíng),在實(shí)現(xiàn)首輪融資的時(shí)候還沒有完善的全國網(wǎng)絡(luò)。而目前,全峰已在全國擁有大型轉(zhuǎn)運(yùn)中心59個(gè),3000余家營(yíng)業(yè)門店、3800輛營(yíng)運(yùn)車輛、30000名員工。
今年5月20日,全峰快遞宣布再次受到了資本市場(chǎng)的青睞,馬云旗下的云鋒基金正式入股全峰快遞,但未披露本次注資的具體金額,只表示融資將會(huì)用于公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及營(yíng)運(yùn)布局,但業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)本輪注資也應(yīng)在億元級(jí)別。
B輪融資的喜訊剛剛過去一個(gè)月,6月24日,《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》首先曝出全峰快遞斥資數(shù)千萬收購亞風(fēng)速遞。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為云峰基金的進(jìn)入不僅帶給全峰資金的支持,也為它的下一步發(fā)展確立了方向。公開資料顯示,創(chuàng)立于1994年的亞風(fēng)速遞,是內(nèi)地最早從事專業(yè)化速遞服務(wù),率先在臺(tái)灣和香港設(shè)立分部的快遞企業(yè)之一,也是最早取得國家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的全國性快遞企業(yè)之一。公司目前是集普貨快運(yùn)、速遞、商務(wù)配送、航空運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)于一體的大型物流服務(wù)型企業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海、京津塘、港澳臺(tái)等中國大部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域。據(jù)記者了解到,目前華南件、華東和華南區(qū)域?qū)α骷犬a(chǎn)品,是亞風(fēng)快遞的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
對(duì)于全峰快遞此舉,業(yè)內(nèi)人士的看法不一,有人認(rèn)為,這是全峰快遞業(yè)務(wù)鏈的延伸,并購的方式切入,更能迅速在市場(chǎng)占有率較為分散的市場(chǎng)中占有一個(gè)較為有利的位置。但也有人認(rèn)為,全峰此舉的結(jié)果如何還有待觀察,一方面順豐的“物流普運(yùn)”已經(jīng)占得先機(jī),而另一方面,企業(yè)在并購時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)整合不到位的情況,這也有前車之鑒不勝枚舉,對(duì)于主業(yè)并不占優(yōu)勢(shì)的全峰來說,是否能HOLD得住,還需要時(shí)間觀察。
就在快遞公司積極布局物流業(yè)務(wù)的同時(shí),物流領(lǐng)域中的佼佼者向快遞業(yè)務(wù)跨界也已經(jīng)不是什么新聞。2013年11月開始,德邦物流開始啟動(dòng)快遞布局,首批開通北、上、廣、深及西部部分城市共計(jì)13個(gè)城市的快遞服務(wù)。公司先從滿足原有零擔(dān)物流用戶的快遞需求開始,與原零擔(dān)物流的運(yùn)作體系基本重合。2014年上半年,德邦物流的快遞業(yè)務(wù)正在有條不紊地進(jìn)行,6月中旬武漢快遞中轉(zhuǎn)場(chǎng)地順利搭建完成,標(biāo)志著德邦物流正式進(jìn)入湖北快遞市場(chǎng)。
無論是順豐切入物流市場(chǎng)還是德邦試水快遞業(yè)務(wù),他們都在遵循著國際物流巨頭的發(fā)展路徑。而且兩者的共同點(diǎn)都是依托自有網(wǎng)絡(luò),自建發(fā)展。
6月30日,在2014年上半年的最后一天,中信產(chǎn)業(yè)基金全資控股的公路快運(yùn)領(lǐng)先企業(yè)天地華宇集團(tuán)突然宣布收購原凡客誠品旗下的快遞企業(yè)——北京如風(fēng)達(dá)快遞有限公司。這成為國內(nèi)第一家物流服務(wù)商收購快遞公司的案例。
預(yù)計(jì)2014年第三季度,天地華宇集團(tuán)將完成對(duì)如風(fēng)達(dá)快遞的收購。屆時(shí)天地華宇將通過此次收購?fù)卣蛊洮F(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,收購?fù)瓿珊螅叭顼L(fēng)達(dá)”將作為天地華宇旗下的快遞品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
天地華宇成立于1995年,2013年加入中信產(chǎn)業(yè)基金,目前擁有16000名員工,在全國600多個(gè)大中城市擁有56家轉(zhuǎn)運(yùn)中心及1500家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),公路快運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品“定日達(dá)”。本次收購?fù)瓿珊?,天地華宇將擁有公路快運(yùn)和國內(nèi)快遞兩大業(yè)務(wù)板塊。而如風(fēng)達(dá)快遞創(chuàng)立于2008年4月,是國內(nèi)較早開展電子商務(wù)配送業(yè)務(wù)的快遞公司,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國340個(gè)大中城市,擁有完善的快遞配送網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)能力。為凡客誠品、小米、招商銀行、優(yōu)購網(wǎng)等多個(gè)知名品牌提供B2C服務(wù)。此前,就有業(yè)內(nèi)人士指出,在國內(nèi)快遞公司中,如風(fēng)達(dá)快遞的規(guī)模尚小,而目前快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,特別是從凡客資產(chǎn)中剝離出來之后,如果沒有充足的資本和網(wǎng)絡(luò)支撐,很難在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
在跨界融合成為主流的今天,傳統(tǒng)快遞企業(yè)與零擔(dān)物流商之間的業(yè)務(wù)界限日趨模糊,兩邊的企業(yè)都越來越注重?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極轉(zhuǎn)向綜合物流提供商。沒有順豐和德邦的底氣和能力,利用收購來快速切入將成為未來一段時(shí)間的主流,大快遞吞并小物流,大物流兼并小快遞,從而完成快遞與物流的整合,提高國內(nèi)物流業(yè)整體服務(wù)能力,已是必然趨勢(shì)。
德邦,天地華宇,各自選擇了自己的方式,一個(gè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,外延服務(wù);一個(gè)是快速切入,內(nèi)部整合,他們是公路貨運(yùn)業(yè)的前輩,也是快遞行業(yè)的新兵,這不僅是兩個(gè)企業(yè)的較量,更是兩種模式的對(duì)比。
美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2014年6月18日下午2點(diǎn)30分,韻達(dá)快遞美國服務(wù)中心在紐約宣布正式運(yùn)營(yíng)。據(jù)韻達(dá)官方消息,美國服務(wù)中心開通后,將以服務(wù)跨境網(wǎng)購服務(wù)轉(zhuǎn)運(yùn)為主,并逐步服務(wù)于全美客戶,這標(biāo)志著韻達(dá)快遞向國際化發(fā)展邁出了實(shí)質(zhì)步伐。
一直以來,以淘寶為核心業(yè)務(wù)的快遞競(jìng)爭(zhēng)主要是在三通一達(dá)之間展開。同樣的加盟制,同樣的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),差不多的市場(chǎng)份額,大有不是你死就是我亡的態(tài)勢(shì)。為了擺脫這個(gè)局面,各家也都在提高服務(wù)水平和專業(yè)化水平上下工夫,比如圓通的航空夢(mèng),比如此次韻達(dá)的美國布局,再比如韻達(dá)最終夭折的“二次派件”要求。
為了解決韻達(dá)一直被人詬病的速度問題,基本實(shí)現(xiàn)“同城當(dāng)日達(dá),省內(nèi)次日達(dá)”,韻達(dá)總部推行“二次派件”,但6月26日,濟(jì)南9家加盟公司集體罷工,造成萬余快件積壓,最終這次提速夭折,韻達(dá)上??偛客夥潘蓵r(shí)效,折射出的是快遞行業(yè)微利競(jìng)爭(zhēng)下的困局。相信,不光是韻達(dá),在目前所有加盟制的快遞企業(yè)中都存在這樣的無奈,一邊是挑剔的消費(fèi)者和激烈的份額競(jìng)爭(zhēng),一邊是加盟商重件量輕時(shí)效的微利心態(tài),再加上電商平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)控制,甚至有人預(yù)言今天的快遞大佬在行業(yè)洗牌中也會(huì)有人出局倒下。
就在大家坐等鹿死誰手之際,三通一達(dá)卻悄悄聯(lián)手注冊(cè)公司,從紅海廝殺變成了攜手共進(jìn)。
2013年12月,一家名叫蜂網(wǎng)投資有限公司的民營(yíng)企業(yè)在國家工商局注冊(cè),注冊(cè)資金2億元人民幣,總部設(shè)在上海。蜂網(wǎng)投資有限公司的股東由排在中國快遞產(chǎn)業(yè)前六強(qiáng)的“三通一達(dá)”4家公司組成,每個(gè)股東各25%的股份。董事長(zhǎng)由圓通速遞董事長(zhǎng)喻渭蛟擔(dān)任;董事由陳德軍、聶騰云、賴梅松組成。據(jù)了解,蜂網(wǎng)的投資定位是向快遞產(chǎn)業(yè)鏈的上游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資,通過對(duì)快遞資源和快遞上下游資源的集合、整合和融合打造快遞集約化的投資平臺(tái),推動(dòng)智慧快遞、物聯(lián)網(wǎng)和“云計(jì)算”在“三通一達(dá)”快遞企業(yè)的應(yīng)用;以“蜂網(wǎng)”為品牌,在社區(qū)、校區(qū)和公共交通場(chǎng)所推廣應(yīng)用快遞智能自助柜,形成生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、使用一體化的經(jīng)營(yíng)模式;以“蜂網(wǎng)”為品牌,推動(dòng)“三通一達(dá)”在跨境電子商務(wù)發(fā)揮作用;以“蜂網(wǎng)”為龍頭,集中采購各類裝備和材料,包括干線運(yùn)輸車輛、城市配送車輛、運(yùn)輸服務(wù)外包、全貨機(jī)、各類印刷品、工作服、包裝材料、辦公用品、分揀設(shè)備、IT設(shè)備、各類快遞軟件系統(tǒng)、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品等。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士笑言,三通一達(dá)聯(lián)手創(chuàng)立“蜂網(wǎng)”讓人一下子就聯(lián)想到了“菜鳥”,如此下去,為了與之抗衡,三通一達(dá)會(huì)不會(huì)合并成為一家公司?小編想說,這也許是洗牌中最大的變數(shù)。