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“中國式設(shè)計管理”概論*

2014-04-10 16:15徐平華
設(shè)計藝術(shù)研究 2014年5期
關(guān)鍵詞:中國式哲學(xué)理論

徐平華

廣州美術(shù)學(xué)院,廣州510006

任何管理都需要文化依托和作為母體,都要受傳統(tǒng)文化的支配和影響,設(shè)計管理不能例外。作為新興學(xué)科,它起源于西方,因此引入國外先進(jìn)的設(shè)計管理理論是提高我國設(shè)計管理水平的重要途徑,但在引進(jìn)的過程中如果不能與傳統(tǒng)文化特別是內(nèi)中的精華——中國管理哲學(xué)相融合,就有可能水土不服。有基如此,直面本土設(shè)計管理的困境,以中國管理哲學(xué)作指導(dǎo),融合國外先進(jìn)的管理理論,以指導(dǎo)本土設(shè)計管理的實(shí)踐,構(gòu)建中國本土設(shè)計管理理論——“中國式設(shè)計管理”有著重要的價值和意義。

一、“中國式設(shè)計管理”的內(nèi)涵、學(xué)科性質(zhì)、研究對象及適用范圍

“中國式設(shè)計管理”亦即具有中國特色的設(shè)計管理理論,實(shí)質(zhì)上就是設(shè)計管理的本土化。為了提高中國的設(shè)計管理水平,直面本土設(shè)計管理的諸多問題,既認(rèn)真考慮“設(shè)計人”的共性,又

1.內(nèi)涵及學(xué)科性質(zhì)

(1)“中國式設(shè)計管理”的內(nèi)涵。首先,“中國式設(shè)計管理”就是中國本土設(shè)計管理學(xué),此為最本質(zhì)的屬性,這也是它在世界設(shè)計管理學(xué)中的地位。

眾所周知,作為管理技巧或者說“術(shù)”,無非就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等職能,在世界范圍內(nèi)大體的含義都差不多,無所謂“中國式管理”、“美國式管理”或“日本式管理”。但任何管理都是以文化為母體,并扎根于民族文化的土壤之中,故作為管理之“道”必定有民族文化的特色,必然有“美國式”、“日本式”或“中國式”的區(qū)別,設(shè)計管理概莫能外。作為設(shè)計管理之“術(shù)”,當(dāng)然沒有國別的差異,但作為設(shè)計管理之“道”,就必然會有文化與國別的不同。所以盲目照搬別國先進(jìn)的設(shè)計管理理論,而不能與本土文化高度融合并最終本土化,必然會成為擺設(shè)。“中國式設(shè)計管理”是為設(shè)計管理的本土化,是克服了文化上的差異,沒有盲目照抄照搬西方設(shè)計管理理論所導(dǎo)致的種種弊端,以中國管理哲學(xué)為體,融合西方設(shè)計管理科學(xué),以指導(dǎo)本土設(shè)計管理實(shí)踐而所形成的獨(dú)具中國特色的設(shè)計管理理論,此其文化的屬性。

其次,“中國式設(shè)計管理”屬于領(lǐng)域管理學(xué),是“中國式管理”下的子學(xué)科,這是它在本土管理學(xué)亦即“中國式管理”中的身份與地位。

當(dāng)前隨著跨文化管理思潮的興起,管理本土化成了管理界的一大潮流,“中國式管理”也成為關(guān)注的焦點(diǎn)。成中英的“C理論——易經(jīng)管理哲學(xué)”、黎紅雷的“儒家管理哲學(xué)”,曾仕強(qiáng)的“中國式管理”、蘇東水的“東方管理學(xué)”、席酋民的“和諧管理”、黃如今的“和合管理”等本土管理理論雨后春筍般陸續(xù)涌現(xiàn),稍作比較,發(fā)現(xiàn)曾仕強(qiáng)的“中國式管理”具有相當(dāng)?shù)恼f服力,故稱其為“中國式管理”理論①。“中國式設(shè)計管理”便是這一背景下產(chǎn)生的新型管理學(xué),它克服了以上理論因“大哲學(xué)、大管理”思維的束縛,無法與某個具體管理學(xué)科相結(jié)合,探索其特殊規(guī)律,認(rèn)真改進(jìn)發(fā)展中的不足,而落腳于設(shè)計管理,并以探索本土設(shè)計管理規(guī)律為己任,所以是“中國式管理”下的子學(xué)科。

再次,“中國式設(shè)計管理”是元設(shè)計管理學(xué),主要研究設(shè)計管理之“道”,而非設(shè)計管理之“術(shù)”,這是其在設(shè)計管理中的特色②。

當(dāng)前本土設(shè)計管理存在著嚴(yán)重的弊端,即重“術(shù)”不重“道”,重實(shí)戰(zhàn)不重理論,因此嚴(yán)重制約了中國設(shè)計的發(fā)展③。而“中國式設(shè)計管理”是從中國管理哲學(xué)高度研究本土設(shè)計管理中的普遍規(guī)律,主要屬于設(shè)計管理之“道”而非設(shè)計管理之“術(shù)”,故而在設(shè)計管理學(xué)科體系中處于至高無上的地位,對其它設(shè)計管理理論和設(shè)計管理學(xué)科(或間接地對設(shè)計管理的實(shí)踐)起著根本性的指導(dǎo)作用。換言之,它是一切設(shè)計管理理論及設(shè)計管理學(xué)科的理論出發(fā)點(diǎn),對任何設(shè)計管理理論或?qū)W科都有著不可替代的指導(dǎo)作用,所以稱之為元設(shè)計管理學(xué)?!霸奔础捌鹗肌?、“根本”、“最高”、“最終”的意思。

最后,“中國式設(shè)計管理”是中國管理哲學(xué)與設(shè)計管理相交叉的學(xué)科,是二者聯(lián)姻的產(chǎn)物。

“中國式設(shè)計管理”既是中國的設(shè)計管理,也是中國的管理哲學(xué),但不是將二者簡單地迭加,而是有機(jī)地組合,是在當(dāng)代哲學(xué)闡釋學(xué)和管理學(xué)、設(shè)計學(xué)視閾之內(nèi)對中國管理哲學(xué)、國外先進(jìn)的設(shè)計管理、中國本土設(shè)計管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)反思、梳理、融合、詮釋和重構(gòu)的產(chǎn)物④。從某種程度上言,它有點(diǎn)類似于中國的設(shè)計管理哲學(xué),但又有別于后者,它雖然涉及設(shè)計管理哲學(xué),但并非以研究設(shè)計管理中的世界觀、認(rèn)識論和方法論為主,即不是以從思維與存在的高度研究設(shè)計管理的本質(zhì)為旨?xì)w。其宗旨是面向本土設(shè)計管理實(shí)踐,解決在本土化過程中的具體問題(更確切的說是針對當(dāng)前本土設(shè)計管理普遍面臨的八大難題,借鑒中國八家傳統(tǒng)經(jīng)典中的治道,提出八大治理之道。比如“設(shè)計易治”是針對當(dāng)前如何將設(shè)計管理本土化,構(gòu)建本土設(shè)計管理理論而提出的因應(yīng)之道,“設(shè)計仁治”是因應(yīng)本土設(shè)計企業(yè)創(chuàng)立之初“軍心不穩(wěn),人才難留”癥結(jié)而提出的醫(yī)治之道,“設(shè)計道治”則是針對面臨的“一管就死,一放就亂”難題而提出的解決之道,“設(shè)計禪治”是因應(yīng)由于設(shè)計精神缺失所導(dǎo)致的高死亡率而開出的醫(yī)治藥方,“設(shè)計義治”是針對當(dāng)前設(shè)計倫理缺失或偏差所導(dǎo)致的“設(shè)計異化”而開出的糾偏良方,“設(shè)計法治”是針對當(dāng)前創(chuàng)意知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度滯后所導(dǎo)致設(shè)計侵權(quán)不斷,嚴(yán)重制約中國設(shè)計發(fā)展而提出的解決之道,“設(shè)計全治”是因應(yīng)當(dāng)前

“局限于設(shè)計而謀設(shè)計,局限于當(dāng)前而不謀未來”的設(shè)計戰(zhàn)略失誤而提出的治理之道,“設(shè)計智治”則是針對當(dāng)前如何提高設(shè)計投標(biāo)的命中率而提出的因應(yīng)之道)。所以從根本上說它不是中國本土設(shè)計管理哲學(xué),而是中國本土設(shè)計管理學(xué)。成中英先生提出“中國管理科學(xué)化,科學(xué)管理中國化”的“二化”主張,本理論正是此“二化”的產(chǎn)物,是中國管理哲學(xué)“科學(xué)化”即現(xiàn)代化或者說“術(shù)化致用”與設(shè)計管理“中國化”亦即本土化的產(chǎn)物。

(2)“中國式設(shè)計管理”的學(xué)科性質(zhì)。就學(xué)科性質(zhì)來說,“中國式設(shè)計管理”是中國管理哲學(xué)與設(shè)計管理的交叉學(xué)科,是直面中國設(shè)計管理困境,以探索本土設(shè)計管理規(guī)律為研究對象,既有理論價值又有應(yīng)用前景的新興學(xué)科,也是中國管理哲學(xué)、國外先進(jìn)設(shè)計管理理論、中國本土設(shè)計管理實(shí)踐三者碰撞的理論結(jié)晶。但不同于中國管理哲學(xué),它有著明確的設(shè)計管理實(shí)踐指向,即從中國管理哲學(xué)視角研究本土設(shè)計管理實(shí)踐中存在的具體問題,屬設(shè)計管理學(xué),而非設(shè)計管理哲學(xué) ;又不同于西方設(shè)計管理學(xué),它扎根于中華傳統(tǒng)文化,有明顯的中國特色和東方文化屬性,屬于中國本土設(shè)計管理學(xué);也不同于一般的設(shè)計管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)甚至一般的設(shè)計管理學(xué),其重點(diǎn)研究的是設(shè)計管理之“道”,而非設(shè)計管理之“術(shù)”,故屬于元設(shè)計管理學(xué);同時也有別于當(dāng)今“中國式管理”理論,它雖然也是管理本土化背景下的產(chǎn)物,但已突破“大哲學(xué),大管理”的虛無及難以落地生根的不足,專門研究一個具體的管理對象——設(shè)計管理中的本土管理規(guī)律,是“中國式管理”下的子學(xué)科。因此可以概括為四大特點(diǎn):綜合性、哲學(xué)性、本土性和原創(chuàng)性。所謂的綜合性,即“古今”(古代管理智慧與當(dāng)代設(shè)計管理科學(xué))、“中西”(中國文化與西方文化)、“道術(shù)”(管理哲學(xué)之“道”與設(shè)計管理之“術(shù)”⑤)多個學(xué)科融合的產(chǎn)物;所謂的哲學(xué)性,即站在管理哲學(xué)的高度重點(diǎn)研究設(shè)計管理之“道”,它和一般的設(shè)計管理理論的區(qū)別就在其更宏觀、更根本;所謂的本土性,即具有濃厚的中國文化特質(zhì),這是它和西方設(shè)計管理理論的顯著區(qū)別 ;所謂的原創(chuàng)性,即除筆者之外國內(nèi)外尚無人從中國管理哲學(xué)視角探索設(shè)計管理的本土化,構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”,故此該理論無疑具有獨(dú)一無二的原創(chuàng)性。

2.研究對象、適用范圍

(1)“中國式設(shè)計管理”的研究對象。首先,是研究本土設(shè)計的管理實(shí)踐。

“實(shí)踐是認(rèn)識的來源”、“實(shí)踐是認(rèn)識的最終目的”、“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。任何管理理論都源自管理實(shí)踐,也最終要回到管理實(shí)踐之中去作驗(yàn)證。所以是否有價值不是由其本身說了算,而是由管理實(shí)踐說了算?!爸袊皆O(shè)計管理”也不例外。正如清華大學(xué)蔡軍教授指示筆者所言,“更重要的是把你的理論(“中國式設(shè)計管理”)投入到企業(yè)管理實(shí)踐中去檢驗(yàn)和作實(shí)證的分析,這樣才更有意義?!币笄屑杉埳险劚?,一定要深入設(shè)計的實(shí)際與實(shí)踐,直面設(shè)計管理問題,并進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究,尤其要對知名設(shè)計公司如集美設(shè)計公司、白馬廣告公司,以及經(jīng)典設(shè)計案例如“祥云”火炬、“中國成語博物館”、“世博會中國館”等個案給予研究。而湖南大學(xué)何人可教授則教導(dǎo)筆者,當(dāng)前尤其應(yīng)該關(guān)注阿里巴巴、聯(lián)想、海爾、華為等知名公司的設(shè)計案例;同時要聚焦移動互聯(lián)網(wǎng),特別是社交網(wǎng)絡(luò)和適時大數(shù)據(jù)條件下的品牌全接觸點(diǎn)的設(shè)計與管理,C2B模式的用戶參與設(shè)計和品牌的全球化等的研究;尤其還應(yīng)該關(guān)注小米等快品牌的崛起,這對傳統(tǒng)設(shè)計管理是個巨大的挑戰(zhàn)。此外,海爾張瑞敏提出無交互、無產(chǎn)品理念,以及服務(wù)即產(chǎn)品的觀點(diǎn)所引起的反思與啟迪;BAT和華為、中興等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設(shè)計管理偏向用戶體驗(yàn)和交互所引起的影響,等等,都需要持續(xù)關(guān)注。必須指出,不僅要研究中國本土設(shè)計管理實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn),也要研究其失敗與教訓(xùn)。成功管理經(jīng)驗(yàn)固然是“中國式設(shè)計管理”研究的重點(diǎn),但失敗案例同樣也是不可或缺的研究內(nèi)容。只有全面研究中國的設(shè)計管理實(shí)踐,才能奠定“中國式設(shè)計管理”的實(shí)踐基礎(chǔ)。

其次,“中國式設(shè)計管理”不僅要研究中國設(shè)計管理的實(shí)踐與理論,也要研究西方設(shè)計管理的實(shí)踐與思想。

“比較管理學(xué)”是20世紀(jì)60年代后發(fā)展起來的一個管理學(xué)分支,是對不同國家(和地區(qū))之間“管理現(xiàn)象”的異同點(diǎn)、模式與效果,以及文化地域環(huán)境因素關(guān)系等進(jìn)行研究,進(jìn)而探討管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式的可移植性,以達(dá)到“博采眾長,為我所用”為目的的一個新興學(xué)科。研究“中國式設(shè)計管理”也須借鑒“比較管理學(xué)”的方法與路徑,絕不能僅僅將視線停留在中國本土的設(shè)計管理實(shí)踐與理論上,還應(yīng)該從現(xiàn)代、全球的視野進(jìn)行比較研究。“魚只有離開水才知道水的重要性”,只有對中西設(shè)計管理進(jìn)行深入地比較研究,才可以真正了解、構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”,畢竟“他山之石,可以攻玉”。更重要的是,設(shè)計管理主要源于西方,產(chǎn)生的時間已經(jīng)超過了半個世紀(jì),傳入中國大陸才20年左右,所以西方對它的研究一直是走在世界的前列,故此研究、借鑒西方設(shè)計管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與思想無疑是提高本土設(shè)計管理水平,構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”的重要內(nèi)容與途徑。當(dāng)然必須杜絕不分青紅皂白地照搬,否則就會事倍功半。

最后,“中國式設(shè)計管理”要研究中國的管理哲學(xué)。

當(dāng)前設(shè)計界人士普遍不懂中國管理哲學(xué)并且不屑于學(xué)習(xí)它。中國管理哲學(xué)是“道”,當(dāng)代設(shè)計管理則偏重于“術(shù)”(至少目前中國的現(xiàn)狀如此)。前者主要是古代農(nóng)業(yè)社會管理智慧的結(jié)晶,后者則主要是當(dāng)代工業(yè)社會管理的產(chǎn)物;前者出自東方,后者主要源于西方。二者似乎“風(fēng)馬牛不相及”,大不不同,但卻共有兩個字——“管理”,即都是管理智慧的結(jié)晶。正由于二者的不同,也才可以“和實(shí)生物”,產(chǎn)生一種新的管理理論——“中國式設(shè)計管理”。否則“同則不繼”,就無法延續(xù)。故此中國的管理哲學(xué)是“中國式設(shè)計管理”的母體,不研究它,要想設(shè)計管理本土化,構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”,無疑是緣木求魚。所以一定要糾正一種錯誤觀念,即設(shè)計管理是當(dāng)代的應(yīng)用學(xué)科,研究中國傳統(tǒng)的管理哲學(xué)沒用。

(2)“中國式設(shè)計管理”的適用范圍。從適用的范圍來看,“中國式設(shè)計管理”不只是對中國“設(shè)計人”管理特別具有指導(dǎo)意義,而且對整個“設(shè)計人”管理都有普適價值。如儒家式“設(shè)計仁治”、道家式“設(shè)計道治”、禪宗式“設(shè)計禪治”對設(shè)計人力資源管理無疑有著重要的指導(dǎo)意義;墨家式“設(shè)計義治”無疑是醫(yī)治當(dāng)今因“以人為本”、“以用戶為中心”這種“愛有差等”設(shè)計倫理所導(dǎo)致的“設(shè)計異化”的絕佳藥方;兵家式的“設(shè)計全勝”戰(zhàn)略則對今天如何實(shí)現(xiàn)從“囿于設(shè)計而談設(shè)計”到“超越設(shè)計而談設(shè)計”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變具有重要的啟示;縱橫家式的“設(shè)計智治”戰(zhàn)術(shù)則對當(dāng)前設(shè)計營銷、設(shè)計投標(biāo)有著立竿見影的指導(dǎo)功效。

二、“中國式設(shè)計管理”的理論體系與精髓

1.理論體系

對“中國式設(shè)計管理”的內(nèi)涵、學(xué)科性質(zhì)及研究對象、適用范圍,理論體系、精髓,研究緣起、現(xiàn)狀、價值、方法等進(jìn)行概述,是本文撰寫的真正目的。

(1)《周易》式“設(shè)計易治”:本源。如何將設(shè)計管理本土化,構(gòu)建中國本土的設(shè)計管理理論——“中國式設(shè)計管理”,是中國當(dāng)今設(shè)計界的時代性課題。《周易》“易治”對此有著重要的啟示,亦即能夠看到“易窮則變”、“設(shè)計移位”的困境,發(fā)現(xiàn)設(shè)計本土化困境必然要求構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”;采取“革故鼎新”的“管理移位”因應(yīng),指明以中國傳統(tǒng)的管理哲學(xué)融合國外先進(jìn)的設(shè)計管理科學(xué),指導(dǎo)本土設(shè)計管理實(shí)踐是“構(gòu)建中國式設(shè)計管理”的出路和方向;堅持“水火曰革”的設(shè)計管理創(chuàng)新方式,強(qiáng)調(diào)“三革”、“四化”、“一體”是構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”的具體方式。這些都是所謂的“設(shè)計易治”,對解決這一時代課題有著重要的參考價值,是“中國式設(shè)計管理”的本源⑥。

(2)儒家式“設(shè)計仁治”:團(tuán)隊。“軍心不穩(wěn),人才難留”,是許多設(shè)計公司創(chuàng)立之初所面臨的難題,其根源在于沒有建成“和則安人”的設(shè)計團(tuán)隊。儒家“仁治”思想就有極好的啟發(fā),依此便可探索“以仁為本”的設(shè)計管理本源。管理者不僅要“富之”,即滿足設(shè)計師的物質(zhì)需求,還須“教之”,即滿足他們的精神需求;堅持“修己安人”的設(shè)計管理途徑。先“修己”,加強(qiáng)設(shè)計管理者的道德修養(yǎng),管好自己,才能“安人”,即管理好部屬與員工;確立“和為貴”的設(shè)計管理目標(biāo)。通過和諧管理,“和則多力”、“仇必和而解”,便能“和實(shí)生物”,制作出好的設(shè)計方案,進(jìn)而創(chuàng)造“和諧產(chǎn)品”,再通過“和諧產(chǎn)品”進(jìn)一步地“安人(全部員工)”,此即“設(shè)計仁治”,它適合設(shè)計人力資源管理的初期階段,是一種低層次的境界⑦。

(3)道家式“設(shè)計道治”:規(guī)律。如對“設(shè)計人”設(shè)置過多限制,容易扼殺其創(chuàng)造性;如放任其個性的發(fā)揮,又常常會使設(shè)計失去管理,亦即通常所說的“一管就死,一放就亂”。這是繼“軍心不穩(wěn),人才難留”這一難題解決之后,許多設(shè)計企業(yè)又將面臨的新問題。道家“道治”對此有著重要的啟迪,即遵循“道法自然”的設(shè)計管理規(guī)律,采用“無為而無不為”的設(shè)計管理方式,堅持“復(fù)歸于樸”的設(shè)計管理目標(biāo),這就是“設(shè)計道治”。其核心是“道法自然”、“無為而治”,即要管好“設(shè)計人”就必須遵循管理規(guī)律,充分授權(quán),發(fā)揮員工自我管理以及自我創(chuàng)造的能力。與“設(shè)計仁治”強(qiáng)調(diào)“修己安人”不同,“設(shè)計道治”強(qiáng)調(diào)的是“無為而治”,即遵循管理規(guī)律下的充分授權(quán),因此它高于“設(shè)計仁治”,屬于設(shè)計人力資源管理中的中層境界,標(biāo)志著設(shè)計人力資源管理進(jìn)入了第二個階段,亦即探索設(shè)計管理規(guī)律的階段。

(4)禪宗式“設(shè)計禪治”:精神。如何基業(yè)長青,防止高死亡率是繼“一管就死,一放就亂”這一難題解決之后,設(shè)計企業(yè)面臨的又一新的難題,為此就應(yīng)該塑造設(shè)計師的精神。禪宗的“禪治”啟示我們,確立“心有本性”的“設(shè)計人”假設(shè)、堅持“以心為本”的設(shè)計管理方式,從而達(dá)到“設(shè)計禪”的設(shè)計管理境界,這就是“設(shè)計禪治”。其核心是“心本管理”與“設(shè)計禪”,即通過“心本管理”,“設(shè)計人”最終從“要我設(shè)計”上升至“我要設(shè)計”,設(shè)計已不再是謀生的手段,而是自我實(shí)現(xiàn)和自我超越的途徑,此即“設(shè)計禪”。它是因應(yīng)了設(shè)計企業(yè)精神缺失所導(dǎo)致高死亡率而提出的治理之道,即借鑒禪宗智慧塑造設(shè)計師精神進(jìn)而塑造設(shè)計企業(yè)的文化,最終使其基業(yè)常青,是設(shè)計人力資源管理的最佳或最高境界,標(biāo)志著設(shè)計人力資源管理進(jìn)入了第三個階段,亦即塑造設(shè)計精神、設(shè)計文化的階段⑧。

(5)墨家式“設(shè)計義治”:倫理?!耙匀藶楸尽薄ⅰ耙杂脩魹橹行摹笔侨缃裨O(shè)計界的重要理念,也恰好是儒家“愛有差等”的“仁愛”精神在設(shè)計中貫徹落實(shí)的結(jié)果,卻可以導(dǎo)致“設(shè)計異化”(設(shè)計由造福人異化成禍害人)。墨家式“設(shè)計義治”提出“兼相愛”的設(shè)計倫理原則,“利人”、“節(jié)用”、“非樂”的設(shè)計倫理標(biāo)準(zhǔn),“興天下之利,除天下之害”的設(shè)計倫理目標(biāo);主張以“愛人若己”的“兼愛”倫理,取代“愛有差等”的“仁愛”倫理。對解決因“以人為本”、“以用戶為中心”所導(dǎo)致的“設(shè)計異化”這一時代難題有著重要的借鑒價值。

(6)法家式“設(shè)計法治”:制度。以設(shè)計知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)為例,強(qiáng)調(diào)法家“法治”在設(shè)計管理中的核心地位。當(dāng)前“設(shè)計創(chuàng)新找死,不設(shè)計創(chuàng)新等死”是中國設(shè)計亟待解決的難題,其根源就在創(chuàng)意知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的嚴(yán)重滯后。法家“法治”對此有著重要的啟示,即必須堅持“以法為重”的設(shè)計法規(guī)創(chuàng)新,強(qiáng)化“以勢為尊”的設(shè)計執(zhí)法權(quán)威,靈活運(yùn)用“以術(shù)為用”的設(shè)計執(zhí)法藝術(shù),這就是“設(shè)計法治”,是針對當(dāng)前設(shè)計侵權(quán)不斷,嚴(yán)重制約設(shè)計快速發(fā)展而提出的化解之道。

(7)兵家式“設(shè)計全治”:戰(zhàn)略。當(dāng)今“局限于設(shè)計而謀設(shè)計,局限于當(dāng)前而不謀未來”,即注重對國外設(shè)計戰(zhàn)略的借鑒,忽略對本土傳統(tǒng)戰(zhàn)略智慧的吸納;注重對本土設(shè)計戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)的研究,卻無法上升到戰(zhàn)略哲學(xué)的層面等,都已嚴(yán)重制約了我國設(shè)計的發(fā)展,而兵家“全勝”戰(zhàn)略智慧對此有著重要的啟迪作用,即必須堅持“全爭廟算”的設(shè)計戰(zhàn)略決策、“不戰(zhàn)而屈人之兵”的設(shè)計戰(zhàn)略目標(biāo)、“攻心為上、攻城為下”的設(shè)計戰(zhàn)略實(shí)施途徑,強(qiáng)調(diào)“超越設(shè)計而謀設(shè)計”、“超越當(dāng)前而謀未來”,最終實(shí)現(xiàn)從“紅?!睉?zhàn)略到“藍(lán)海”戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,并“不戰(zhàn)而屈人之兵”⑨。此即“設(shè)計全治”,是因應(yīng)現(xiàn)今中國設(shè)計戰(zhàn)略缺失及戰(zhàn)略失誤而提出的根治之道。

(8)縱橫家式“設(shè)計智治”:戰(zhàn)術(shù)。設(shè)計投標(biāo)直接關(guān)系到設(shè)計企業(yè)的生死存亡,如何提高其命中率也是設(shè)計企業(yè)亟待解決的難題。以設(shè)計投標(biāo)為例,強(qiáng)調(diào)縱橫家“縱橫捭闔”的“縱橫術(shù)”在設(shè)計管理中的重要作用,包括“決情定疑”的設(shè)計創(chuàng)意決策、“縱橫捭闔”的設(shè)計競標(biāo)公關(guān)、“以智取勝”的設(shè)計經(jīng)營謀略,這些都是“設(shè)計智治”⑩,是“中國式設(shè)計管理”的重要組成部分。

中國設(shè)計管理本土化大體上要經(jīng)歷三個階段,即從翻譯、照搬到與中國本土文化磨合、融合,再到“和實(shí)生物”、重構(gòu)創(chuàng)新而產(chǎn)生新的本土設(shè)計管理理論。所以從照搬西方設(shè)計管理理論到構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”的進(jìn)程也就是中國設(shè)計管理本土化的歷史。西方的設(shè)計管理在中國引起高度關(guān)注是在2002年前后,據(jù)此筆者大膽預(yù)測,從其在我國引起高度關(guān)注到中國本土設(shè)計管理理論形成而引發(fā)設(shè)計界的熱情關(guān)注大概需要20多年的時間,再作引申,“中國式設(shè)計管理”的研究高潮大概是在2022年左右。

總之,“中國式設(shè)計管理”的體系可以概括為“設(shè)計八治”,即“設(shè)計易治”、“設(shè)計仁治”、“設(shè)計禪治”、“設(shè)計義治”、“設(shè)計法治”、“設(shè)計全治”和“設(shè)計智治”。這也是針對當(dāng)代本土設(shè)計管理亟待解決的八大難題、借鑒八家經(jīng)典文獻(xiàn)的治道,從本源、團(tuán)隊、規(guī)律、精神、倫理、制度、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)八個方面提出的八大治理之道,故又簡稱為“八治之道”。而這“八治”是一個完整的理論體系,又可歸納成一個本源(“設(shè)計易治”)、三大階段(或境界)(“設(shè)計仁治”、“設(shè)計道治”、“設(shè)計禪治”,即低、中、高三個設(shè)計人力資源管理的階段和境界)、兩大保障(“設(shè)計義治”、“設(shè)計法治”,即倫理、制度兩大保障)、兩大利器(“設(shè)計全治”、“設(shè)計智治”,即戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)兩個利器)。具體言之,“設(shè)計易治”即探溯“中國式設(shè)計管理”的本源,“設(shè)計仁治”即建設(shè)“中國式設(shè)計管理”團(tuán)隊,“設(shè)計道治”即探索“中國式設(shè)計管理”規(guī)律,“設(shè)計禪治”即塑造“中國式設(shè)計管理”精神,“設(shè)計義治”即培育“中國式設(shè)計管理”倫理,“設(shè)計法治”即創(chuàng)新“中國式設(shè)計管理”制度,“設(shè)計全治”即確立“中國式設(shè)計管理”戰(zhàn)略,“設(shè)計智治”即探尋“中國式設(shè)計管理”戰(zhàn)術(shù)。因此可以簡稱為“探溯本源、建設(shè)團(tuán)隊、探索規(guī)律、塑造精神、培育倫理、創(chuàng)新制度、確立戰(zhàn)略和探尋戰(zhàn)術(shù)”。

2.理論精髓

“中國式設(shè)計管理”的精髓可以用24個字概括,即“以道為原”——遵循設(shè)計管理規(guī)律,亦即道家式的設(shè)計道治、“以心為本”——強(qiáng)調(diào)心本管理,亦即禪宗式的設(shè)計禪治、“以法為重”——強(qiáng)調(diào)設(shè)計制度創(chuàng)新,亦即法家式的設(shè)計法治、“以德為先”——崇尚設(shè)計倫理,亦即墨家式的設(shè)計義治、“以全為上”——崇尚設(shè)計戰(zhàn)略,亦即兵家式的設(shè)計全治、“以術(shù)為用”——靈活運(yùn)用設(shè)計戰(zhàn)術(shù),亦即縱橫家式的設(shè)計智治。

三、“中國式設(shè)計管理”研究的緣起、現(xiàn)狀、價值與方法

1.研究緣起

西方設(shè)計界有句名言“好的設(shè)計意味著企業(yè)的成功”。撒切爾夫人也說,“英國可以沒有政府,但是不可以沒有設(shè)計?!痹O(shè)計決定企業(yè)的成敗,決定國家的興衰,因此可以說“設(shè)計人”時代已經(jīng)來臨。而與此同時“連結(jié)設(shè)計和管理之間的橋梁、集設(shè)計和管理兩方面內(nèi)容的一個門類——設(shè)計管理,已逐步突顯其重要性,成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、管理策略的一個重要部分?!?但設(shè)計管理作為一門新興學(xué)科在中國卻面臨著如下的難題。

(1)對管理學(xué)實(shí)行簡單的拿來主義,用建立在“政治人”假設(shè)、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和“文化人”假設(shè)基礎(chǔ)上的管理原理來管理今天的“設(shè)計人”。

(2)直接借鑒西方的設(shè)計管理理論以管理中國的“設(shè)計人”。

第一,“人是設(shè)計的動物”,近代以來正是因?yàn)樵O(shè)計推動人類社會先后從“經(jīng)濟(jì)人”時代進(jìn)入“文化人”時代,再轉(zhuǎn)入“設(shè)計人”時代?;社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展從總趨勢上看也是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R經(jīng)濟(jì),再轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)今的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì);社會管理也相應(yīng)地從“物本管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭吮竟芾怼保俎D(zhuǎn)變?yōu)椤靶谋竟芾怼?。毫無疑問人類已經(jīng)進(jìn)入“設(shè)計人”時代,其特質(zhì)就是“創(chuàng)造性”。所以在“設(shè)計人”假設(shè)基礎(chǔ)上的管理,實(shí)質(zhì)就是針對“設(shè)計人”的“創(chuàng)造性”特質(zhì),即如何保障而能夠充分挖掘并發(fā)揮其“創(chuàng)造力”。與以往管好人、理好事的有形管理顯著不同,它是一種無形的“創(chuàng)造性”潛能管理,特別強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)在潛能的激發(fā),而非外在控制與約束,這就大大增加了管理可控性的難度,故而“物本管理”甚至“人本管理”用以管理“設(shè)計人”是行不通的。所以建立在“設(shè)計人”假設(shè)基礎(chǔ)上的“心本管理”取代建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上的“物本管理”和“文化人”假設(shè)基礎(chǔ)上的“人本管理”,實(shí)現(xiàn)管理學(xué)上的第三次革命和“管理移位”就勢在必行了。

第二,中國有著獨(dú)特的設(shè)計環(huán)境,中國的“設(shè)計人”也必然具有中國人所獨(dú)有的文化傳統(tǒng)以及心理行為特性,因此如果照搬國外管理理論而不能本土化的話,往往會水土不服。這正如引進(jìn)西方管理理論也有一個中國化或者說本土化的問題,也就是說引進(jìn)國外的設(shè)計管理理論也是不能脫離中國實(shí)際的。如何使設(shè)計管理本土化以及怎樣構(gòu)建自己的本土設(shè)計管理理論也就勢在必行了??傊?,構(gòu)建既有“設(shè)計人”管理的共性,更具“中國式”民族個性的新興設(shè)計管理理論——“中國式設(shè)計管理”已成為當(dāng)代設(shè)計界的時代課題。

“中國管理哲學(xué)(Chinese management philosophy)”又稱“中國傳統(tǒng)治道”,特指中國傳統(tǒng)文化中儒、道、法等各家哲學(xué)中所蘊(yùn)含的治道思想,它屬于管理學(xué)與中國哲學(xué)的交叉學(xué)科,對今天的管理實(shí)踐依然有著重要的指導(dǎo)意義。作為中國傳統(tǒng)文化的精華,中國管理哲學(xué)閃爍著東方人獨(dú)特智慧的光芒,具有普世的價值,并且扎根于民族文化的土壤之中,對國人有著潛移默化的影響作用,更適合對中國的“設(shè)計人”進(jìn)行管理,而且不像借鑒西方設(shè)計管理那樣有水土不服的問題,因此以之指導(dǎo)設(shè)計管理實(shí)踐,往往能產(chǎn)生西方先進(jìn)設(shè)計管理理論所無法達(dá)到的立竿見影的效果。同時還能夠?yàn)榻鉀Q設(shè)計管理本土化,構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”這一時代課題提供新的思路。

2.研究現(xiàn)狀

中國哲學(xué)源遠(yuǎn)流長,中國管理哲學(xué)獨(dú)立成為學(xué)科則在當(dāng)代,成中英的《C理論:易經(jīng)管理哲學(xué)》及曾仕強(qiáng)的《中國管理哲學(xué)》奠定了學(xué)科基礎(chǔ);黎紅雷則對儒家管理哲學(xué)進(jìn)行了深入研究,其代表作《儒家管理哲學(xué)》曾是20世紀(jì)90年代10部最有原創(chuàng)性的哲學(xué)著作之一。此外,葛晉榮、張尚仁、齊振海、肖明、劉云柏、馮滬祥(臺灣)等也對其進(jìn)行了認(rèn)真地研究與闡釋,但似乎更多地停留在“思想”的層面。曾仕強(qiáng)提出“中國式管理”理論(專著有《中國管理哲學(xué)》、《大易管理》、《中道管理》等),并以總裁培訓(xùn)班的方式為其應(yīng)用進(jìn)行了有益地探索;蘇東水創(chuàng)立了“東方管理學(xué)派”,并將其本質(zhì)概括為“以人為本,以德為先,人為為人”12個字,為其走向世界做出了重要貢獻(xiàn)。必須指出,以上研究顯然無法擺脫“大哲學(xué),大管理”的思維模式,對其如何由“道”轉(zhuǎn)為“術(shù)”,落實(shí)到指導(dǎo)與行動如智力資本管理、設(shè)計管理等具體學(xué)科的管理實(shí)踐層面還存在著諸多盲點(diǎn),而這恰恰是中國管理哲學(xué)必須面對和所要解決的問題。

作為管理學(xué)與設(shè)計學(xué)的交叉學(xué)科,“設(shè)計管理(Design Management)”在西方興起剛剛半個世紀(jì),時至今日尚未成熟。何為設(shè)計管理,也是眾說紛紜。設(shè)計管理的第一個定義由英國設(shè)計師邁克爾·法瑞(Michael Farry)于1966年提出,“設(shè)計管理是在界定設(shè)計問題,尋找合適設(shè)計師,且盡可能地使設(shè)計師在既定的預(yù)算內(nèi)及時解決設(shè)計問題?!彼言O(shè)計管理視為解決設(shè)計問題的一項功能,側(cè)重于設(shè)計導(dǎo)向,而非管理的導(dǎo)向。其后,特納(Turner)、奧克利(Oakley)、勞倫斯(Lawrence)、鐘(Chung)、紐曼(Newman)、鮑威爾(Earl Powell)以及鄭慶源等學(xué)者都從設(shè)計或管理角度提出了自己的見解。設(shè)計管理傳入中國大陸只有20多年的時間,引進(jìn)的經(jīng)典著作主要有設(shè)計管理協(xié)會編、黃蔚等翻譯的《設(shè)計管理歐美經(jīng)典案例》,美國喬納森·卡根(Jonathan Cagan)、克雷格·沃格爾(Craig M Vogel)合著,辛向陽、潘龍翻譯的《創(chuàng)造突破性產(chǎn)品——從產(chǎn)品策略到項目定案的創(chuàng)新》等,前者列舉了設(shè)計管理18種不同的闡釋及歐美此方面的經(jīng)典案例;后者則提出要“創(chuàng)造突破性產(chǎn)品”必須綜合考慮市場、技術(shù)和設(shè)計三方面的因素。而目前國內(nèi)這方面的先行者有鄧成連(臺灣)、尹定邦、陳汗青、何人可、劉觀慶、蔡軍、劉國余、黃蔚等。尹定邦、陳汗青、邵宏合著的《設(shè)計的營銷與管理》則是大陸這方面較早的專著。通觀當(dāng)前國內(nèi)的研究現(xiàn)狀,存在三大顯著特征:一是對國外先進(jìn)設(shè)計管理理論實(shí)現(xiàn)簡單的“拿來主義”,無法本土化,導(dǎo)致了理論的束之高閣,而難以構(gòu)建自己本土的設(shè)計管理理論;二是對管理學(xué)進(jìn)行簡單地照搬照抄,無法針對“設(shè)計人”的特征,構(gòu)建“設(shè)計人管理”理論,以取代“經(jīng)濟(jì)人管理”、“文化人管理”,而實(shí)現(xiàn)“管理移位”;三是本土的設(shè)計管理經(jīng)驗(yàn)沒有理論化,無法上升至管理哲學(xué)的層面,即使其應(yīng)用效果不錯,但基本屬于個案研究,屬于“術(shù)”的范疇,還沒能有上升至“道”的境界。

當(dāng)前研究中國管理哲學(xué)的人比較多,研究設(shè)計管理的人也呈增加的態(tài)勢,但將中國管理哲學(xué)與設(shè)計管理兩門學(xué)科結(jié)合起來,直面本土設(shè)計管理問題,以中國管理哲學(xué)為體,融合國外先進(jìn)的設(shè)計管理科學(xué),以指導(dǎo)本土設(shè)計管理實(shí)踐,構(gòu)建中國本土設(shè)計管理理論——“中國式設(shè)計管理”,實(shí)現(xiàn)“管理移位”,目前還鮮有人從事這方面的研究。如果在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)(1979年至2014年)以及百度分別鍵入“中國式設(shè)計管理”、“中國管理哲學(xué)設(shè)計管理”、“儒家管理設(shè)計管理”、“道家管理設(shè)計管理”等主題、關(guān)鍵詞和篇名三種方式進(jìn)行搜索,除筆者的論文之外尚無其它與之關(guān)聯(lián)的文章?。

造成這種現(xiàn)狀的原因有二。一是從事設(shè)計或設(shè)計管理的人不懂中國管理哲學(xué),而且往往是重“術(shù)”不重“道”,即重實(shí)踐而輕理論,甚至多盲從西方的設(shè)計管理理論,不能融合中國傳統(tǒng)文化尤其是其中的精華——中國管理哲學(xué)。二是從事中國管理哲學(xué)的人多喜歡坐而論道,加之不懂設(shè)計與設(shè)計管理,所以就無法為中國的設(shè)計管理理論建設(shè)提供服務(wù)了。

3.研究價值

(1)理論價值。這種研究上的欠缺嚴(yán)重制約著我國設(shè)計管理的發(fā)展,所以本文的研究有著重要的理論價值。

首先,構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”是設(shè)計管理本土化,克服不顧文化差異而盲目照搬西方設(shè)計管理理論所導(dǎo)致的水土不服的需要。

當(dāng)今設(shè)計管理在國內(nèi)才剛剛起步,引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)計管理理論是迅速提高我國設(shè)計管理水平的重要途經(jīng)。但簡單地、“拿來主義”地用以指導(dǎo)中國設(shè)計管理的實(shí)踐是行不通的。因此設(shè)計管理本土化,構(gòu)建自己本土的設(shè)計管理理論——“中國式設(shè)計管理”就勢在必行。

所謂的設(shè)計管理本土化是指為跨越文化障礙,提高所在地的設(shè)計管理水平,而結(jié)合本土設(shè)計管理實(shí)踐,探索適合社會需要的設(shè)計管理方法和實(shí)施途徑等的過程。在中國則特指為適應(yīng)中國文化,提高設(shè)計管理水平,并針對中國“設(shè)計人”特點(diǎn),探索適合中國國情而行之有效的設(shè)計管理路徑與方法等的過程。其中借鑒中國文化的精華——中國管理哲學(xué)以指導(dǎo)今天的設(shè)計管理實(shí)踐是中國設(shè)計管理本土化的重要內(nèi)容之一。

“中國式設(shè)計管理”是將中國管理哲學(xué)與國外先進(jìn)設(shè)計管理科學(xué)融合起來,指導(dǎo)中國本土設(shè)計管理實(shí)踐所建立的獨(dú)具中國本土特色的設(shè)計管理理論,是設(shè)計管理本土化、構(gòu)建中國本土設(shè)計管理理論的產(chǎn)物。

其次,以中國管理哲學(xué)指導(dǎo)設(shè)計管理,構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”,是建構(gòu)“設(shè)計人”假設(shè)基礎(chǔ)上的“設(shè)計人管理”理論,取代建立在“政治人”假設(shè)、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和“文化人”假設(shè)基礎(chǔ)上的“政治人管理”、“經(jīng)濟(jì)人管理”和“文化人管理”理論,以實(shí)現(xiàn)“管理移位”的需要。

對管理學(xué)實(shí)行簡單的“拿來主義”,用“政治人管理”、“經(jīng)濟(jì)人管理”、“文化人管理”理論管理今天的“設(shè)計人”是行不通的。所以針對“設(shè)計人”特性,探索設(shè)計管理的特點(diǎn)與規(guī)律,建立起一套行之有效的“設(shè)計人管理”理論,實(shí)現(xiàn)管理理論的再次移位也勢在必行。

借鑒中國管理哲學(xué),以之指導(dǎo)設(shè)計管理則是構(gòu)建“設(shè)計人”管理理論的重要舉措。中國經(jīng)典管理智慧作為中國傳統(tǒng)文化的精華,對管理實(shí)踐具有普適價值。如儒家的“仁治”“和治”、道家的“道治”、禪宗的“禪治”、孟子、禪宗、陸王心學(xué)的“心治”以及兵家“全勝”的戰(zhàn)略、縱橫家“攻心為上”的攻心術(shù)等,對構(gòu)建“設(shè)計人管理”有著重要的啟迪作用。

再次,以中國管理哲學(xué)指導(dǎo)設(shè)計管理,構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”,也是本土設(shè)計管理經(jīng)驗(yàn)上升至“道”、上升至理論的需要。當(dāng)前國內(nèi)許多設(shè)計管理者發(fā)現(xiàn),借鑒西方設(shè)計管理理論以指導(dǎo)中國本土的設(shè)計管理實(shí)踐,未必管用;相反,他們在實(shí)踐中摸索出的一些經(jīng)驗(yàn)、辦法,其管理效果是相當(dāng)不錯的,而惜乎鮮有上升至理論并給予檢驗(yàn)的辦法與措施,須知以中國管理哲學(xué)作指導(dǎo)則是上升至理論的重要途徑。建議從事理論研究的人多和從事設(shè)計實(shí)務(wù)的人做朋友,從中國傳統(tǒng)管理哲學(xué)的高度將后者成功的經(jīng)驗(yàn)上升至理論。

最后,以中國管理哲學(xué)指導(dǎo)設(shè)計管理,構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”,也是由“道”轉(zhuǎn)化為“術(shù)”,指導(dǎo)具體的管理學(xué)科,應(yīng)用化和現(xiàn)代化的需要。當(dāng)前中國傳統(tǒng)的管理哲學(xué)已成為哲學(xué)界的顯學(xué),但其似乎更多地停留在“思想”的層面。如何擺脫“大哲學(xué),大管理”思維,使其由“道”轉(zhuǎn)為“術(shù)”,落實(shí)到指導(dǎo)具體的管理實(shí)踐尚有許多盲點(diǎn)。因此以中國管理哲學(xué)指導(dǎo)設(shè)計管理,可以為其實(shí)現(xiàn)具體的應(yīng)用提供新的思路。

總之,如何將設(shè)計管理本土化,克服盲目引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)計管理理論所導(dǎo)致的“文不對題”,如何構(gòu)建“設(shè)計人管理”理論,以取代“經(jīng)濟(jì)人管理”、“文化人管理”理論,實(shí)現(xiàn)“管理移位”,如何將本土設(shè)計管理經(jīng)驗(yàn)上升至“道”、上升至理論,如何以中國哲學(xué)指導(dǎo)具體的管理實(shí)踐,使之應(yīng)用化,是當(dāng)前設(shè)計界和管理界必須解決的重要問題。因此研究中國傳統(tǒng)的管理哲學(xué)與設(shè)計管理的關(guān)系,并運(yùn)用于對設(shè)計管理的指導(dǎo),構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”,無疑為解決這四大難題指明了正確的方向。

從當(dāng)今交叉學(xué)科的角度,研究中國管理哲學(xué)與設(shè)計管理的關(guān)系,嘗試運(yùn)用中國管理哲學(xué)以指導(dǎo)設(shè)計管理,構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”,無論是設(shè)計界、管理界抑或管理哲學(xué)界除筆者之外尚無第二人。因此本文的研究無疑能填補(bǔ)國內(nèi)外這一方面的空白,創(chuàng)新程度比較高,因而具有一定的學(xué)術(shù)價值和應(yīng)用價值。

(2)實(shí)踐價值。

第一,解決忽略文化差異,照搬西方設(shè)計管理理論過程中的水土不服問題,能夠提高我國本土設(shè)計管理的績效。

第二,解決忽略“設(shè)計人”特點(diǎn)所導(dǎo)致的不適,采取“設(shè)計人”管理理論進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)“管理移位”,以提高管理績效。

第三,使本土設(shè)計管理經(jīng)驗(yàn)上升至理論,以便廣為人用。

第四,解決中國傳統(tǒng)的管理哲學(xué)的“坐而論道”問題,使之真正落實(shí)并服務(wù)于具體的設(shè)計管理實(shí)踐,并努力提高其實(shí)用性和可信性。

綜上所述,如何將設(shè)計管理本土化,構(gòu)建中國本土設(shè)計管理理論——“中國式設(shè)計管理”是當(dāng)今設(shè)計界的重要課題。為此就需對其內(nèi)涵、學(xué)科性質(zhì)以及研究對象、適用范圍,理論體系、精髓,研究緣起、現(xiàn)狀、價值等認(rèn)真厘定,這是構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”的基礎(chǔ)、支架和總綱。

注釋

① 歸納當(dāng)前中國本土管理理論而形成了三個概念,即“中國式管理”、“中國特色的管理”和“管理學(xué)中國學(xué)派”,稍作探考,曾仕強(qiáng)的“中國式管理”影響較大,故本文將其作為中國本土管理理論而予以論述.

② 應(yīng)該指出,強(qiáng)調(diào)“中國式設(shè)計管理”主要是為了研究設(shè)計管理之“道”,而非設(shè)計管理之“術(shù)”,也就是說不只是專注于設(shè)計管理之“道”而不研究設(shè)計管理之“術(shù)”,主要強(qiáng)調(diào)的是從中國管理哲學(xué)的層面研究設(shè)計管理,因此側(cè)重于“道”,其實(shí)它是“道術(shù)兼修”,亦“道”亦“術(shù)”的。如拙作《中國式設(shè)計管理初探》第八章就有縱橫家式“設(shè)計智治”戰(zhàn)術(shù),則“術(shù)”的成分相對要多。事實(shí)上“道”與“術(shù)”是很難截然分開的,當(dāng)然也不應(yīng)該分開?!暗馈彪x開“術(shù)”容易淪為空談,“術(shù)”離開“道”容易成為感性經(jīng)驗(yàn)。所以本文一直堅持問題導(dǎo)向,力避無的放矢和紙上談兵。又如儒家式“設(shè)計仁治”團(tuán)隊,主要針對設(shè)計公司創(chuàng)立之初軍心不穩(wěn)、人才難留問題而提出的解決之道。其道家式“設(shè)計道治”規(guī)律,則主要針對設(shè)計公司“一管就死,一放就亂”病狀而提出的治理之道。拙作與當(dāng)代其它設(shè)計管理著作的最大區(qū)別是站在中國管理哲學(xué)的角度,所以境界較高,也更宏觀、更長遠(yuǎn)、更根本,同時也更側(cè)重于設(shè)計管理之“道”,而不像后者那樣偏重于“術(shù)”.

③ 設(shè)計管理是應(yīng)用學(xué)科,重“術(shù)”是應(yīng)該的,但若只重“術(shù)”而不重“道”便失于偏頗,并且會制約管理學(xué)的發(fā)展。

④ “中國式設(shè)計管理”是嘗試將形而上的管理哲學(xué)落地于形而下的設(shè)計管理,將天上飛的管理哲學(xué)拉到地上來與本土設(shè)計管理相結(jié)合,是嘗試頂天立地、貫通天地(即頭頂中國管理哲學(xué)之天,立足于本土設(shè)計管理之地,貫通中國管理哲學(xué)與設(shè)計管理兩門學(xué)科)。它與中國設(shè)計管理哲學(xué)不一樣,也有別于一般的設(shè)計管理學(xué);既不是徹底的“形而上”,又不完全是“形而下”,是將“形而上”與“形而下”打通,大概屬于“形而中”的范疇.

⑤ 設(shè)計管理其實(shí)也有“道”,但由于它是應(yīng)用學(xué)科,所以側(cè)重于“術(shù)”。當(dāng)前的研究也偏重于“術(shù)”.

⑥ 如何構(gòu)建“中國式設(shè)計管理”,須借鑒《易經(jīng)》“革”卦“水火曰革”的智慧,即對立或“不同”才能“和”,而“和實(shí)生物”。具體而言,“古今”、“中西”、“道術(shù)”三種不同元素才能“和實(shí)生物”。首先,古今融合,即中國管理哲學(xué)需面向“和”以指導(dǎo)今天的設(shè)計管理,方能“古為今用”;今天的設(shè)計管理應(yīng)該向中國古代管理哲學(xué)吸取營養(yǎng),才能返本歸源。其次,中西融和,即國外先進(jìn)的設(shè)計管理只有和中華文化尤其是中國文化精華中的管理哲學(xué)相融合,才能本土化,才能洋為中用。反之,中國管理哲學(xué)只有借鑒融合國外先進(jìn)的設(shè)計管理理論才能世界化,才能中為西用。最后,道術(shù)融合,即中國管理哲學(xué)(“道”)只有指導(dǎo)設(shè)計管理(“術(shù)”),才能由“道”轉(zhuǎn)化為“術(shù)”,而具有應(yīng)用價值。同樣道理,設(shè)計管理經(jīng)驗(yàn)也只有以中國管理哲學(xué)作指導(dǎo),才能理論化,上升至“道”,而廣為人用(參見拙文.設(shè)計管理本土化的精華——從中國管理哲學(xué)的視角評析尹定邦教授的“設(shè)計管理十六字”方針[J].美術(shù)學(xué)報,2010(6).

⑦ 參見拙文.從儒家“仁治”到“設(shè)計仁治”[J].設(shè)計藝術(shù),2011(6).

⑧ “設(shè)計禪治”是“禪宗管理”在設(shè)計管理中的運(yùn)用,一旦達(dá)到“設(shè)計場即道場”的境界,設(shè)計管理就從“必然王國”進(jìn)入了“自由王國”。所以它高于儒家的“修己安人”也高于道家的“無為而治”,是設(shè)計管理的最佳境界.

⑨ 參見拙作.從“兵戰(zhàn)全勝”到“設(shè)計全勝”——兵家管理哲學(xué)在設(shè)計管理中的價值[J].設(shè)計藝術(shù),2012(6).

⑩ 縱橫家是先秦諸子百家中最重視智謀的學(xué)派,主張以智服人,強(qiáng)調(diào)以智取勝。故筆者將其治道概括為“智治”,若將其運(yùn)用于設(shè)計管理自然就可以提煉成“設(shè)計智治”.

? 設(shè)計管理協(xié)會編.設(shè)計管理歐美經(jīng)典案例?譯者序[A].黃蔚,等譯.北京:北京理工大學(xué)出版社,2004.

? “設(shè)計人”有三層含義:狹義上的“設(shè)計人”與“廣告人”相似,指實(shí)際從事設(shè)計的人,以設(shè)計師為主體;一般意義上的“設(shè)計人”指設(shè)計組織(團(tuán)隊)以及相關(guān)企業(yè)的人員;廣義上的“設(shè)計人”與“政治人”、“經(jīng)濟(jì)人”及“文化人”的概念相似,即“人是設(shè)計的動物”,設(shè)計是人的本質(zhì)屬性,它包括生活在設(shè)計世界里的一切人.

? 從“經(jīng)濟(jì)人”時代到“文化人”時代再到“設(shè)計人”時代,與之對應(yīng)的則是工業(yè)經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),以及“物本管理”、“人本管理”和“心本管理”,這只是針對總體發(fā)展趨勢的一種劃分?!敖?jīng)濟(jì)人”時代的主體經(jīng)濟(jì)是工業(yè)經(jīng)濟(jì),但不排除也有知識經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的成分,其管理主要是“物本管理”,但不排除也有“人本管理”和“心本管理”的內(nèi)容;“文化人”時代的核心經(jīng)濟(jì)是知識經(jīng)濟(jì),但也有工業(yè)經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),其管理主要是“人本管理”,但也有“物本管理”和“心本管理”的精神;“設(shè)計人”時代的核心經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),同樣也有工業(yè)經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì),其管理的主體和趨勢是“心本管理”,但也有“物本管理”、“人本管理”的精髓.

? 筆者現(xiàn)有系列的研究成果。首先是課題,如“中國管理哲學(xué)與設(shè)計管理關(guān)系研究”(10YZC760084),已于2010年11月獲教育部人文社會科學(xué)研究項目立項;“易經(jīng)式設(shè)計管理研究”(00xja072)、“禪宗式設(shè)計管理研究”(12XJB008)、“中國傳統(tǒng)治道與設(shè)計管理關(guān)系研究”(13XJA020),分別于2011年、2012年和2013年獲廣州美術(shù)學(xué)院科研立項并已結(jié)題。其次,發(fā)表了系列論文,如從“設(shè)計移位”到“管理移位”——西漢陸賈的管理智慧在當(dāng)代設(shè)計管理中的價值[J].美術(shù)與設(shè)計,2009(1)、從“設(shè)計異化”到“設(shè)計和諧”[J].美苑,2014(1)、設(shè)計管理本土化的精華——從中國管理哲學(xué)的視角評析尹定邦教授的“設(shè)計管理十六字”方針[J].美術(shù)學(xué)報,2012(4)、從周易“易治”到“設(shè)計易治”——“中國式設(shè)計管理”初探[J].美術(shù)學(xué)報,2013(1)、從兵戰(zhàn)“全勝”到“設(shè)計全勝”——兵家“全勝”戰(zhàn)略在當(dāng)代設(shè)計戰(zhàn)略中的價值[J].設(shè)計藝術(shù),2012(6)、從儒家“仁治”到“設(shè)計仁治”——儒家“仁治”在設(shè)計管理中的價值[J].設(shè)計藝術(shù),2011(6)、老子管理哲學(xué)在設(shè)計管理中的價值[J].美術(shù)向?qū)В?013(1)、從傳統(tǒng)“和治”到“設(shè)計和治”——以中華和諧哲學(xué)在設(shè)計團(tuán)隊協(xié)調(diào)中的價值為例[J].藝術(shù)設(shè)計研究,2013年(4)、禪宗“禪治”在設(shè)計管理中的價值[J].美術(shù)大觀,2013(1)、從道家的“道治”到現(xiàn)代“設(shè)計道治”——“道治”理念在設(shè)計管理中的價值[J].美術(shù)大觀,2011(12)、“設(shè)計人”假設(shè)與“心本管理”[A]//.治道新詮——中山大學(xué)中國管理哲學(xué)學(xué)科成立二十周年論文集.北京:人民出版社,2012、陸賈的“設(shè)計異化”思想及其當(dāng)代價值[J].長沙理工大學(xué)學(xué)報:哲學(xué)社會科學(xué)版,2010(5)等.

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