趙岫

（宿州市立醫(yī)院安徽·宿州234000）

新形勢下的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

趙岫

（宿州市立醫(yī)院安徽·宿州234000）

隨著網(wǎng)絡(luò)影響力的不斷變大，已深刻地改變著人們生活方式、行為方式和價(jià)值觀念。如何為積極開展醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供良好條件和環(huán)境，本文從多個(gè)方面進(jìn)行了闡述，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┙梃b和參考。

醫(yī)務(wù)人員 思想政治 網(wǎng)絡(luò)教育

思想政治教育是醫(yī)院精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是醫(yī)院獲得科學(xué)發(fā)展的重要保證。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,既為醫(yī)院思想政治教育工作帶來發(fā)展的新機(jī)遇,也為醫(yī)院思想政治教育工作提出了新挑戰(zhàn)。

一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育積極作用

我國自1994年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來,現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普及率不斷提高,智能化電子產(chǎn)品的推出,無線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的運(yùn)用,wifi的覆蓋面逐步擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)已滲透到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域,更成為人們思想文化交流的不可缺少的平臺。新時(shí)期的醫(yī)院思想政治教育工作既要抓住這個(gè)有力陣地,也要勇于面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們要利用互聯(lián)網(wǎng)具有開放性、交互性、虛擬性及快捷性等特性,大膽嘗試網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新方式,比如：開設(shè)電子郵箱、開通院方微博和微信號、建立專家教育論壇、網(wǎng)上健康咨詢專欄、編制防病專題片、錄制健康科普講座、拍攝先進(jìn)人物事跡等等,充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)教育的吸引力和感染力,擴(kuò)大教育的覆蓋面,提高教育的針對性和時(shí)效性。同時(shí),清楚認(rèn)識到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也面臨一些急需解決的問題。一是網(wǎng)上色情、欺詐等問題屢禁不止,嚴(yán)重腐蝕人們心靈,敗壞社會風(fēng)氣,影響身心健康；二是虛假信息、違法信息在網(wǎng)上傳播,網(wǎng)上攻擊、造謠等不文明行為,給人們思想和社會穩(wěn)定帶來不良影響；三是網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品供給不足、文化創(chuàng)新能力不強(qiáng)、文化信息服務(wù)不到位、個(gè)性化和特色化服務(wù)不多。因此,最大程度消除網(wǎng)絡(luò)的不良影響,強(qiáng)化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、建立一支高水平的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍

在信息化時(shí)代背景下,醫(yī)院的思想政治教育必須與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)接軌,同時(shí)必須提高思想教育者的現(xiàn)代素質(zhì),改變原有的老眼光、老觀念和老方法,開放視野,積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識,用現(xiàn)代化的思維方式,科學(xué)的方法和實(shí)事求是的態(tài)度來迎接挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)思想教育者要具備教育理論知識,有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)語言應(yīng)用能力,又要善于捕捉信息,從中發(fā)現(xiàn)問題,并用最快的速度解決,立足全局,把握網(wǎng)絡(luò)思想教育的主動權(quán),營造出正確的輿論氛圍,抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息的影響,用平等、互動的方式使被教育者自覺地接受教育,確保思想教育的質(zhì)量和實(shí)效。

三、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)的開放性、交互性等特性,可以為人們參與思想政治教育活動提供最好的舞臺和更多可自由支配的時(shí)間,使人們自主地選擇或發(fā)布思想政治教育信息,同時(shí)直接地反饋信息、發(fā)表意見。因此,互聯(lián)網(wǎng)為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的個(gè)性化提供了條件,并有可能滿足醫(yī)院員工參與思想政治教育的個(gè)性發(fā)展需求。醫(yī)院可利用院內(nèi)網(wǎng)站開展“服務(wù)之星”和“天使之星”等先進(jìn)模范人物評選活動,把先進(jìn)模范人物愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的事跡通過拍成為微電影形式在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)上播放,學(xué)身邊人,演身邊事,引導(dǎo)大家學(xué)有榜樣,行有示范,立足本崗,爭當(dāng)?shù)湫?。通過發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育的生動性、趣味性和感染力,醫(yī)院思想政治教育才有可能成為醫(yī)院員工自覺的活動,才能促進(jìn)醫(yī)院員工參與思想政治教育的個(gè)性發(fā)展。

四、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要社會化

“病人至上,安全為天”的服務(wù)理念是醫(yī)院思想政治教育的必須遵循的根本原則,但隨著智能化的信息傳播工具的廣泛應(yīng)用,影響醫(yī)務(wù)人員思想的信息渠道也越來越多,有積極的,也有消極。醫(yī)務(wù)人員的人生觀、價(jià)值觀受到?jīng)_擊,滋長出不健康思想,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)較差,醫(yī)患矛盾和糾紛不斷發(fā)生,給醫(yī)院造成惡劣的影響；群眾不斷增長的衛(wèi)生健康需求和社會所能提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的矛盾,也造成醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量差,醫(yī)患關(guān)系緊張,網(wǎng)絡(luò)上充實(shí)著大量對醫(yī)務(wù)人員不滿的言論,這些矛盾的激化給醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作帶來一定的難度,不論在內(nèi)容、形式、途徑、方式和方法上如何改進(jìn),都難解決醫(yī)院不斷涌現(xiàn)的全方位、多層次的新情況、新問題和新矛盾。當(dāng)前,只有依靠醫(yī)院的管理者和社會各方面力量的支持,才有可能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的社會化,并形成多途徑、多形式的立體式格局,使之進(jìn)入醫(yī)院管理工作的各個(gè)方面,及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)對醫(yī)院人員產(chǎn)生的消極影響。

五、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要生活化

在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中,網(wǎng)民的真實(shí)身份被虛擬化,網(wǎng)民的地位是平等的。在這種情況下,醫(yī)務(wù)人員對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息的吸收是一種自主選擇。同時(shí),電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)新聞、博客、微信等技術(shù)的日益廣泛應(yīng)用,使人們工作、學(xué)習(xí)、生活和休閑方式不斷發(fā)展變化。因此,樹立“以人為本”的教育理念,緊貼醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際生活,把醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息與員工的各種生活信息緊密結(jié)合在一起,關(guān)心與員工息息相關(guān)的利益問題,滿足他們的內(nèi)在需要。通過與員工在線交流思想,探討、分析生活中遇到的難題,掌握員工的思想動態(tài)和傾向性,借助網(wǎng)絡(luò)為職工排憂解難,從而拉近與員工的距離,才能使員工感到被尊重、被關(guān)心,贏得他們的信任感,自覺主動參與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想教育活動。

六、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要制度化

醫(yī)院主網(wǎng)頁要設(shè)立專門的思想政治教育網(wǎng)站,以提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的系統(tǒng)性、及時(shí)性和影響力。要以制度為保障,切實(shí)解決好網(wǎng)站的功能、目標(biāo)、內(nèi)容等一系列問題。依靠制度的約束力,要將思想政治教育信息滲透到醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息中去,并有機(jī)地結(jié)合起來,充分發(fā)揮思想政治教育凝聚人心的作用。為確保廉政廉醫(yī)教育工作常抓不懈,一是要建立廉政廉醫(yī)主題宣傳網(wǎng)頁,用豐富有趣、健康向上的信息吸引員工學(xué)習(xí)廉政廉醫(yī)規(guī)章制度和時(shí)事政策,利用工作之余既瀏覽學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識又把握了政策方向；二是利用網(wǎng)上資源,定期下載和播放大量的警示教育片和黨建電教片,通過組織觀看,使醫(yī)院員工心中警鐘長鳴,自覺增強(qiáng)廉潔自律意識；三是與醫(yī)院的黨員干部在線交流思想,了解網(wǎng)上反腐輿情動態(tài),探討反腐倡廉問題,引領(lǐng)正確的輿論導(dǎo)向,自覺抵制各種腐敗思想的侵蝕,形成正確的人生觀和價(jià)值觀。

七、營造文明健康的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要陣地,是醫(yī)院文化傳播的重要途徑,也是開展醫(yī)院思想政治教育的重要基礎(chǔ)。通過網(wǎng)絡(luò)對醫(yī)院員工進(jìn)行教育、引導(dǎo),營造文明健康的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境,一要堅(jiān)持科學(xué)管理、依法管理,建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度,完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的新聞發(fā)布、在線交流、為民辦事等服務(wù),堅(jiān)持提供客觀、真實(shí)、健康的信息和內(nèi)容,堅(jiān)持提供健康的上網(wǎng)環(huán)境和內(nèi)容鏈接,打造具有廣泛影響力的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺；二要重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才、經(jīng)營人才和管理人才,加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育,傳播社會主義核心價(jià)值,宣傳科學(xué)理論、傳播先進(jìn)文化、倡導(dǎo)科學(xué)精神、塑造美好心靈、弘揚(yáng)社會正氣,有針對性地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理教育,促使人們自覺地樹立網(wǎng)絡(luò)自律意識,遵守網(wǎng)絡(luò)道德；三要以更好地滿足醫(yī)院員工日益增長的精神文化需求為目的,加強(qiáng)對醫(yī)院文化資源的整理,促進(jìn)其數(shù)字化信息化,并利用醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),處理好發(fā)展醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)文化與弘揚(yáng)醫(yī)院傳統(tǒng)文化的關(guān)系,尊重差異,包容多樣,抵制錯誤和腐朽的思想。

總之,在信息時(shí)代的今天,醫(yī)院員工思想政治教育的環(huán)境發(fā)生了重大變化。我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平在全國宣傳思想工作會議上的講話精神,緊緊跟上時(shí)代前進(jìn)步伐,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,努力開創(chuàng)醫(yī)院思想政治教育新局面,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1]周平山.淺談新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院思想政治教育[J]，基層醫(yī)學(xué)論壇，2010（5）.

[2]符壯才.開展醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)教育的思考[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理，2010（3）.

D64；R 197.3

A

1009-8534（2014）04-0027-02

2014-04-22

趙岫（1970—）,女,安徽阜陽人,宿州市立醫(yī)院組干科副科長,政工師。