劉雅丹

（湖南省第一師范學(xué)院圖書館，湖南長沙410205）

圖書館，從傳統(tǒng)意義上來說，是收藏書和各種出版物的地方。從世界最早的公元前600多年的亞述巴尼拔圖書館到20世紀中期的圖書館莫不如此。進入20世紀80年代以來，隨著電子計算機的普及，圖書館的功能和作用逐漸發(fā)生了極大的變化。在當今的信息技術(shù)時代和移動計算時代，圖書館將如何發(fā)展是我們需要探討的相關(guān)問題。

一、計算機技術(shù)對圖書館的建設(shè)和推動

（一）計算機管理階段

從20世紀80年代到90年代中期，計算機系統(tǒng)以單機系統(tǒng)為主，軟硬件水平處于較初級階段，數(shù)據(jù)處理能力有限。而當時的圖書出版也還是以傳統(tǒng)出版物為主，很少有電子出版物，所以在此階段，在圖書館建設(shè)中計算機技術(shù)的運用主要在于利用計算機系統(tǒng)對圖書館圖書資源進行更有效的管理，提高管理人員的工作效率、方便讀者借閱等。

（二）數(shù)字圖書館階段

從90年代中后期開始，隨著計算機軟硬件的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，數(shù)字圖書館開始出現(xiàn)。從傳統(tǒng)圖書館到數(shù)字圖書館并不僅僅是管理的出版物由傳統(tǒng)紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮映霭嫖?、多媒體出版物等的變化，而應(yīng)看到隨著技術(shù)變化帶來的圖書館整體組織架構(gòu)乃至運營觀念上的變化。

（三）移動計算階段

隨著計算機的普及，數(shù)字圖書館的建設(shè)管理早已不是新鮮事物。但是在目前，隨著電紙書、智能手機、平板電腦、3G網(wǎng)絡(luò)、無線城市等新技術(shù)的普及，移動計算的時代已經(jīng)到來，數(shù)字圖書館的具體形式與內(nèi)容也將發(fā)生巨大的改變，因為人們的閱讀習(xí)慣乃至信息獲取方式正在發(fā)生巨大的變化。截止2012年10月24日，iPad產(chǎn)品的累計銷量已突破1億臺[1]。隨著基于windows8系統(tǒng)的平板電腦產(chǎn)品的推出，平板電腦的銷量預(yù)計將會出現(xiàn)爆炸式的增長。智能手機方面，蘋果公司的產(chǎn)品iPhone在2011年累計銷量超過1億臺；而安卓系統(tǒng)的智能手機目前日激活量超過70萬臺，就連最小眾的亞馬遜公司推出的專用電子閱讀器Kindle的累計銷量也早已突破千萬臺。而網(wǎng)絡(luò)方面，3G網(wǎng)絡(luò)也早已普及。根據(jù)移動、聯(lián)通、電信的數(shù)據(jù)顯示，目前中國的3G用戶總數(shù)已突破2億9千萬[2]。還有不少城市在進行無線城市的建設(shè)，如上海電信計劃“十二五”期間完成對公共服務(wù)區(qū)域的無線熱點全覆蓋[3]。由此種種，電子化閱讀已經(jīng)變得無處不在。與使用傳統(tǒng)個人電腦閱讀電子書籍相比，智能手機、平板電腦具有超輕便方便攜帶、可手持、開關(guān)機迅速、操作方便等特點（相比較而言即使筆記本電腦也存在相對笨重，開機較慢等問題，不能夠獲得足夠好的閱讀體驗，所以在移動計算普及之前電子書籍并沒有獲得很迅猛的發(fā)展）。在當下，跟一個年輕人甚至一個新潮的中老年人說讀某某書刊雜志，對方的反應(yīng)往往是掏出手機或者平板電腦翻看或者尋找下載。

在這樣一個一切都數(shù)字化的時代，圖書館的建設(shè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。之所以是挑戰(zhàn)，在于隨著知識的傳播途徑的多樣化與平面化，圖書館失去了以往的地位，對于很多人來說圖書館不再是獲得知識的必需渠道。之所以也是機遇，在于圖書館本身也可以利用新的技術(shù)實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)更好的服務(wù)和服務(wù)于更多人。在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的時代，圖書館正在成為信息網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點。圖書館的作用在現(xiàn)在應(yīng)該重新定義，那就是：促進信息的有效傳播。圖書館的建設(shè)應(yīng)從圖書館自身的優(yōu)勢出發(fā)，就是對信息的有效管理與整合。

二、移動計算時代背景下數(shù)字圖書館的建設(shè)策略

雖然數(shù)字圖書館是大勢所趨，在當前條件下傳統(tǒng)書籍的圖書館業(yè)務(wù)依然大有可為。新的技術(shù)手段不僅僅可以被用來提高工作效率，而且能夠使圖書館的服務(wù)提升到新的高度。移動計算的特點就是隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)接入，新技術(shù)的應(yīng)用就應(yīng)著眼如此。

（一）將圖書館的服務(wù)擴展到移動客戶端

在當前學(xué)校校園網(wǎng)普及，學(xué)生智能手機、平板電腦日漸普及的條件下，完全可以推出各種移動平臺的圖書館服務(wù)客戶端軟件，提供多種服務(wù)。

1.書籍信息的查詢與推送

目前學(xué)校圖書館的書籍信息基本都需要本人至圖書館的計算機終端查詢，雖然比以往有所進步，但仍不是很方便。如果能讓讀者在自己的電腦、平板電腦、手機等平臺上都能夠直接查詢書籍信息，能極大方便讀者、從而提高讀者的滿意度。通過移動客戶端軟件還可以實現(xiàn)更多功能，如訂閱自己有興趣的書籍相關(guān)信息，借出書籍歸庫之后立即收到信息，預(yù)訂書籍等等。這些都能夠提高讀者的用戶體驗，吸引更多的讀者。

通過手機、平板電腦客戶端軟件實現(xiàn)讀者對書籍的評價，閱讀心得分享，書籍推薦等。讓讀者閱讀時有更多的參與性，提高閱讀興趣。同時這也可以讓未閱讀的讀者能獲得更多書籍信息，更快更準確的找到自己需要的書籍。

通過收集、分析讀者的查詢、訂閱、評價等信息，圖書館也能得到更準確的讀者反饋。什么樣的書是真正的熱門，為讀者所需要，應(yīng)該增加館藏；什么樣的書少有人問津，應(yīng)少訂甚至不訂。這是傳統(tǒng)的圖書館管理方式所難以做到的。

2.組織各種形式的讀者互動

較傳統(tǒng)一點的讀書論壇依然是不錯的互動方式。論壇比較適合書籍的深入討論等活動，如組織對某熱門書籍進行專題討論，就某一類書籍進行推薦。學(xué)校圖書館還可以利用學(xué)校自身優(yōu)勢，邀請名家、老師對書籍點評推薦等活動，引導(dǎo)讀者提高閱讀水平。

微博是較新穎也更有互動性的新形式。微博作為目前最熱門的社交網(wǎng)絡(luò)形式，因為其便捷、互動性好、傳播性極強的特點而深受年輕群體的喜愛。幾乎每個使用智能手機的用戶都會開通微博，隨時隨地獲取信息。新浪微博的用戶數(shù)已經(jīng)超過3億。通過開通微博，可以極好的實現(xiàn)與讀者的互動。如通過微博進行新聞發(fā)布，宣傳書展，新書推薦等等。還可迅速的得到讀者反饋。

（二）數(shù)字出版物的應(yīng)用推廣

在國外，電子書取代實體書的趨勢已經(jīng)非常明顯。在全球最大的網(wǎng)上書店亞馬遜上，2011年電子書的銷量已經(jīng)超過實體書，2012年亞馬遜預(yù)計電子書銷量將超過7億冊[4]。

電子書相對傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍有諸多優(yōu)勢：電子書存儲簡單方便，不像傳統(tǒng)書籍需要有巨大的圖書室存放保管，維護成本相對也非常低，購買、借閱可實現(xiàn)全自助，無需人工干預(yù)，極大降低人力成本；相對傳統(tǒng)書，電子書搜索極為方便，還可實現(xiàn)傳統(tǒng)書籍無法做到的關(guān)鍵字查詢、模糊查詢甚至全文搜索，給讀者查閱資料帶來極大的便利；電子書可以是多媒體形式，可以實現(xiàn)互動式閱讀，隨著3D顯示技術(shù)的進步，可以預(yù)見將有更多讀者可以體驗到3D閱讀，這都是傳統(tǒng)書籍無法做到的；對于讀者來說電子書也有方便攜帶，可隨時閱讀書籍可查詢等諸多優(yōu)點，一個電紙書就能存上千本書籍，喜歡旅行時候帶書看的人再也不犯愁帶什么書。

環(huán)保角度來看，電子書出版不需要使用紙張印刷，沒有運輸成本，也不需要大量的存儲空間非常符合現(xiàn)代的環(huán)保理念；因為各環(huán)節(jié)成本降低，目前市場上的電子書普遍都比紙質(zhì)書籍便宜不少。

電子書籍當然目前也還存在一些如何發(fā)展的問題，主要有：部分讀者閱讀習(xí)慣還沒有轉(zhuǎn)變，依然習(xí)慣于傳統(tǒng)書籍，雖然是大勢所趨，但是畢竟有一個過程;電子書格式不統(tǒng)一，除了常見的PDF格式外，往往各家廠商都有自己的格式，格式多樣化甚至混亂影響了整體市場的發(fā)展。目前在國內(nèi)最大的問題就是版權(quán)問題,在國內(nèi)因為讀者版權(quán)意識的薄弱和電子書極易被盜版?zhèn)鞑サ奶匦栽斐赡壳皣鴥?nèi)電子書出版往往無利可圖，所以各大出版商對電子書多處在觀望階段,出版商對作者提供的版權(quán)稅也低，也影響了作者提供電子書內(nèi)容的熱情。

不過即使電子書在國內(nèi)的推廣受到很多限制和制約，電子書閱讀率也還是逐年上升。根據(jù)最新調(diào)查2011年我國18—70周歲公民電子書閱讀率為16.8%，數(shù)字化閱讀方法(網(wǎng)絡(luò)在線、手機、電子閱讀器、光盤等閱讀)的接觸率為38.6%，比2010年的32.8%上升了5.8個百分點，增幅為17.7%[5]。如果能解決好版權(quán)問題，國內(nèi)電子書的未來也是一片光明。新聞出版總署在2010年就發(fā)出了《關(guān)于發(fā)展電子書產(chǎn)業(yè)的意見》，該意見被看成是電子書的國標，意圖通過實施電子書產(chǎn)業(yè)重大項目、建立行業(yè)制度、建設(shè)內(nèi)容資源供應(yīng)平臺以及制定電子書系列標準等，來推進電子書的發(fā)展[6]。

三、移動計算背景下圖書館在數(shù)字化閱讀建設(shè)策略

（一）收集整理推廣無版權(quán)問題的經(jīng)典書籍

美國亞馬遜擁有超過180萬冊版權(quán)已過期的電子書，亞馬遜注冊用戶都可隨意下載。我國此類書籍也絕不在少數(shù)。如各種歷史上的典籍就在一些書籍網(wǎng)站隨處可見。讀者尤其是廣大學(xué)生對此類書籍的需求量很大，但是這些免費的電子書資源缺少收集整理。讀者查找、閱讀往往很不方便。圖書館系統(tǒng)完全可以利用自身資源與優(yōu)勢，推進收集整理此類書籍。由此既可以滿足讀者的閱讀需求，又可以以此為契機推動電子出版的發(fā)展。

（二）組織圖書館聯(lián)盟，與傳統(tǒng)出版社、電子書網(wǎng)站等共同推進正版電子書發(fā)展

目前主推電子書的主要是幾大電子書網(wǎng)站，如盛大文學(xué)旗下各文學(xué)網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的客戶目標主要是手機用戶而非電腦用戶。因為國內(nèi)的電腦用戶習(xí)慣了各種盜版、免費軟件，很少比例的會有付費買電子書的意愿。而手機用戶本來就需要付費使用各種服務(wù)，比較愿意為了便利而掏錢買電子書。盛大為了擴大、綁定用戶群，還專門推出了電紙書產(chǎn)品：盛大錦書。可見只要有利可圖，出版社、商家都是愿意做電子書，推廣電子書的。如果圖書館采購書籍時向電子書方面傾斜，可以造成各方面多贏的局面。出版社、商家有利潤，圖書館也節(jié)省了成本。單個圖書館采購量不大，但是大大小小的圖書館加起來市場就相當可觀了，出版方面不可能不加以重視。如果組成圖書館聯(lián)盟，集體議價批量采購還可以將成本減到更低，而出版方面可以無成本批量售書，也可樂見其成。因為電子書不同于傳統(tǒng)書籍的特性，集體購買只需要解決出資比例、分配使用許可的問題，這也使集體購買成為可能。

（三）推動電子借閱

2011年11月全球最大的網(wǎng)上書店亞馬遜推出了對高級會員開放的網(wǎng)上圖書館服務(wù)，每個高級會員每月可借書一本。而在此之前亞馬遜早推出了會員之間相互借書的服務(wù)。通過技術(shù)手段實現(xiàn)電子化借閱將是以后圖書館的必然發(fā)展趨勢。圖書館只需要有極少數(shù)計算機系統(tǒng)維護人員即可，不再需要工作人員樓上樓下四處找書，將書歸位等等煩惱的重復(fù)性體力工作。對讀者而言也將極為方便，通過移動終端如手機可在任何時候任何地點查詢借閱書籍。而且與傳統(tǒng)書籍的借閱流程相比，電子借閱不僅可以實現(xiàn)讀者全自助借閱，還可實現(xiàn)一些原本無法實現(xiàn)的功能如到期自動歸還等等。

（四）圖書館聯(lián)盟實現(xiàn)電子書資源共享

對于傳統(tǒng)書籍，圖書館之間難以實現(xiàn)資源共享。某些書某圖書館緊缺而某圖書館富余，傳統(tǒng)模式下想要相互借調(diào)限于成本等原因幾乎是不可能做到。傳統(tǒng)模式下圖書館組成聯(lián)盟對讀者而言也沒有太實際的好處，讀者為了找書而跑幾個圖書館的成本太高，沒有現(xiàn)實意義。而如果是電子書的情況下，圖書館聯(lián)盟資源共享是輕而易舉的事情。幾個甚至幾十個圖書館可以共同出資購買電子書的許可，根據(jù)各館情況靈活分配使用。讀者方面，注冊一個圖書館即可遍覽所有加盟圖書館書籍，這對圖書館和讀者而言又是雙贏的局面。

綜上所述，當前隨著移動計算的普及，信息化建設(shè)也隨之進入了新的階段，圖書館的建設(shè)也必然如此。筆者在此做一點探討，拋磚引玉。文中所說到的舉措，有的已經(jīng)得到了應(yīng)用，有的還屬于很長遠的規(guī)劃；有的很易于做到，有的還有一定的技術(shù)或業(yè)務(wù)難度。長也好，短也好，易也好，難也好，必須認識到變革是勢在必行的，圖書館人必須轉(zhuǎn)變思想，緊跟移動計算的潮流，建設(shè)好新時代的圖書館。

[1]新浪科技.蘋果iPad累計銷量達到1億臺[DB/OL].[2010-08-16]http://tech.163.com/12/0305/15/7RRFPO 5B000915BD.html

[2]新浪科技.中國聯(lián)通3G用戶數(shù)破9000萬4月新增408萬[DB/OL].[2011-05-12]http://tech.163.com/12/0319/10/7SV0O0T1000915BE.html

[3]騰訊科技.上海電信建設(shè)無線城市,3年WiFi熱點2萬個[DB/OL].[2011-08-03]http://tech.qq.com/a/20120202/000445.htm

[4]亞馬遜電子書銷售首超印刷書[DB/OL].[2010-09-20]http://finance.ifeng.com/usstock/realtime/20110520/404 8452.shtml

[5]公民圖書閱讀率升1.6個百分點數(shù)字化閱讀提升[DB/OL].[2012-06-15]http://www.centerit.cn/news/nnets/74 310.html

[6]新聞出版總署《關(guān)于發(fā)展電子書產(chǎn)業(yè)的意見》[DB/OL].[2011-07-05]http://www.gapp.gov.cn/cms/html/21/50 8/201010/704088.html