樊韓波

(湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖文信息中心 ,湖北 十堰 442000)

1 “校園一卡通”系統(tǒng)介紹

“校園一卡通”是基于校園網(wǎng)的、分布式的集學(xué)校管理與金融服務(wù)于一體，實現(xiàn)校內(nèi)身份認證管理和消費結(jié)算功能相結(jié)合的多功能應(yīng)用管理系統(tǒng)[1]。隨著社會教育改革及信息技術(shù)的快速發(fā)展，高職院校也須緊跟時勢，將學(xué)校的教學(xué)與生活信息智能化，更好地服務(wù)于師生。大部分本科院校已經(jīng)達到智慧校園的信息化應(yīng)用水平，很好地實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，對高校的教學(xué)改革起了引領(lǐng)及帶動作用。高職院校由于辦學(xué)歷史較短，辦學(xué)實力還有待加強，加上信息化進程起步較晚，絕大部分高職院校的信息化應(yīng)用水平還處于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，“校園一卡通”建設(shè)尚處于起步階段。高校校園里所使用的卡種類較多，除了飯卡、水卡，還有借書證等各種證件卡，在使用上既不方便還容易丟失，多種卡的管理也給學(xué)校的服務(wù)管理帶來了很大的工作量，更不利于學(xué)生信息的實時統(tǒng)計與分析。因此，為了更好地對學(xué)生在校的生活數(shù)據(jù)進行分析，提高學(xué)校的服務(wù)水平和管理水平，“校園一卡通”系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)加快進行。

2 高職院校“校園一卡通”建設(shè)現(xiàn)狀

高職院校信息化建設(shè)基礎(chǔ)較為薄弱，這種薄弱不光體現(xiàn)在資金支持的力度方面，更重要的是學(xué)校整體的信息化素養(yǎng)水平不夠。隨著職業(yè)教育的不斷發(fā)展，校方領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認識到信息化的管理模式是學(xué)校辦學(xué)的必然，也是學(xué)校進行校情分析、決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源。信息化的管理更有助于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，“校園一卡通”中的消費記錄及圖書借閱情況等數(shù)據(jù)也將成為評定貧困生和優(yōu)秀學(xué)生的重要參考數(shù)據(jù)。因此，建立和完善“校園一卡通”系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)字校園數(shù)據(jù)共享直至最終實現(xiàn)校園生活的智能化將是高校教育信息化建設(shè)的必然結(jié)果?！靶@一卡通”系統(tǒng)是數(shù)字校園項目建設(shè)重要的子項目，它不僅包括高校信息化的管理模式及現(xiàn)代教育理念，還牽涉到高校的財務(wù)管理流程、后勤管理模式等諸多方面，“校園一卡通”的建設(shè)不但拓展了高校財務(wù)的管理范圍、實現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)的高效管理，更為廣大師生的校內(nèi)金融消費提供了便利，也為學(xué)校建立智慧校園提供了重要的物理媒介。是實現(xiàn)學(xué)校各職能部門之間數(shù)據(jù)信息相互連接、彼此共享的重要手段，增強了數(shù)據(jù)的耦合性，提高了校園信息的時效性，減化了工作流程，提高學(xué)校核心競爭力。

“校園一卡通”系統(tǒng)是與學(xué)校師生學(xué)習(xí)和生活緊密關(guān)聯(lián)的應(yīng)用系統(tǒng)，更是數(shù)字化校園重要的應(yīng)用子系統(tǒng)。盡管各高職院校教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施底子較為薄弱，但都在原有的應(yīng)用管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行不同程度的規(guī)劃與整合，逐步推出“校園一卡通”系統(tǒng)，完善校園卡的應(yīng)用與擴展功能。將圖書館、宿舍等重要場所的出入門禁也納入“校園一卡通”規(guī)劃建設(shè)的范圍。目前已經(jīng)有部分高職院校通過對數(shù)字校園的整體規(guī)劃和“校園一卡通”的建設(shè)，實現(xiàn)各職能部門業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)的共享與集成，通過“校園一卡通”的建設(shè)基本能夠滿足師生校內(nèi)的學(xué)習(xí)與生活需要，實現(xiàn)一卡在手，走遍校園的功能。

3 “校園一卡通”建設(shè)過程中存在的問題

“校園一卡通”系統(tǒng)是伴隨著數(shù)字校園的建設(shè)，逐步在高職院校中進行普及，在規(guī)劃與建設(shè)過程中也碰到很多壓力，如：資金支持力度較弱，技術(shù)支撐力量較為薄弱，學(xué)校的信息安全問題往往容易忽視，“校園一卡通”數(shù)據(jù)共享應(yīng)用缺少校內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)編碼標準等，這些問題嚴重阻礙了“校園一卡通”作用的發(fā)揮。根據(jù)筆者調(diào)查反饋的情況來看，主要包括以下幾個方面。

3.1 前期數(shù)據(jù)標準整體規(guī)劃

“數(shù)字校園”進行頂層規(guī)劃與設(shè)計時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各學(xué)校的情況制定符合校情的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準、業(yè)務(wù)流程。特別是“校園一卡通”的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)充分考慮到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在的原因，業(yè)務(wù)辦理流程，改進整合的目標，絕不能把“校園一卡通”系統(tǒng)看作是原餐卡的功能擴展,忽視整體規(guī)劃和系統(tǒng)調(diào)研時的整改需求。誠然，學(xué)校各職能部門在需求調(diào)研時均是從自己的工作實際需求出發(fā),有可能無法整體考慮學(xué)校的信息化規(guī)劃情況，這就要求信息技術(shù)工作者既要懂得相關(guān)的技術(shù)，更要了解各職能部門的工作需求，知道他們想通過信息化如何改進工作質(zhì)量。只有不斷進行業(yè)務(wù)流程及工作需求的調(diào)研，最終建成的系統(tǒng)才能夠發(fā)揮其信息化的引領(lǐng)作用，避免缺乏系統(tǒng)應(yīng)用部門的參與,造成“一卡通”系統(tǒng)運行不順暢?！靶@一卡通”系統(tǒng)是一項龐大的“一把手”工程,牽扯到財務(wù)、學(xué)工等多個部門，必須進行統(tǒng)一規(guī)劃、需求帶動、應(yīng)用為主、逐步實施的建設(shè)策略。通過需求調(diào)研,將各部門提供的業(yè)務(wù)需求與現(xiàn)有子系統(tǒng)的建設(shè)情況科學(xué)融合,規(guī)劃設(shè)計時,不應(yīng)盲目追求技術(shù)的先進性，而應(yīng)本著考慮前瞻性、重在穩(wěn)定性和安全性的建設(shè)原則,穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步推進，避免學(xué)校盲目、大跨越式的建設(shè)，給學(xué)校信息系統(tǒng)帶來潛在的、不可預(yù)知的隱患。

3.2 系統(tǒng)集成

“校園一卡通”系統(tǒng)由于保存著全校師生的金融消費數(shù)據(jù)，所以要求集成廠商提供硬件質(zhì)量可靠、軟件技術(shù)成熟，能夠高效、穩(wěn)定運行的產(chǎn)品與平臺，還要充分考慮與數(shù)字校園實現(xiàn)良好的數(shù)據(jù)共享與對接,達到符合國家和行業(yè)信息化標準且符合校情實際的“校園一卡通”系統(tǒng)。在建設(shè)過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)程度的熟悉性和技術(shù)的穩(wěn)定性,結(jié)合學(xué)校財力逐步實施,邊建邊用,以應(yīng)用帶動建設(shè)，不斷完善與改進。

3.3 數(shù)據(jù)安全

“校園一卡通”系統(tǒng)賬戶容量規(guī)模較大,具有較多的終端消費流水與業(yè)務(wù)辦理記錄,這對“一卡通”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全提出很大挑戰(zhàn),因此服務(wù)器專用網(wǎng)段的IP規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)通信線路安全策略的配置,軟硬件故障的監(jiān)測能力,數(shù)據(jù)存儲方式等都要充分考慮。此外,還必須建立嚴格的操作流程與規(guī)章制度,以免造成人為的數(shù)據(jù)破壞。從根本上避免消費流水丟失、業(yè)務(wù)辦理記錄丟失等數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定問題。為了最大限度地保障線路安全,學(xué)校在財力較為寬裕的情況下,可以考慮物理單獨組網(wǎng)。如確因?qū)W校財力無法實施物理專網(wǎng)，也必須將“校園一卡通”網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行隔離，制定網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進出的安全策略，以保障其在校園網(wǎng)上運行的安全。

3.4 合作伙伴

“校園一卡通”系統(tǒng)，目前多由銀行或電信運營商與學(xué)校進行合作建設(shè)，學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮項目建設(shè)的主導(dǎo)權(quán)，選擇在業(yè)內(nèi)具有資金實力,尤其是良好信譽保證的合作伙伴，千萬不能因為投資問題而降低合作要求。銀行可以多家合作，給用戶充分的自主選擇權(quán)，讓師生自己來選擇哪家銀行卡來進行圈存消費?！笆謾C一卡通”的合作模式更應(yīng)保留學(xué)生同時使用普通校園卡的自主權(quán),堅決避免學(xué)校在與運營商合作過程中規(guī)定只能使用其公司的手機卡,避免在師生中造成強制消費的印象,為學(xué)校師生爭取最大的自主消費空間。

3.5 應(yīng)用瓶頸

“校園一卡通”系統(tǒng),實質(zhì)上是對學(xué)校商戶管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式的重組,是師生在校內(nèi)消費觀念的一次改變,不可避免地會引起師生消費習(xí)慣及消費模式的沖突，甚至還會觸及某些部門原有利益。通過與商戶和消費者訪談分析發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用瓶頸絕不僅僅是技術(shù)因素,更多的是各商戶的消費觀念和師生的消費習(xí)慣，學(xué)校管理應(yīng)最大程度上保證師生享有良好的消費服務(wù)。因此，要擴大“校園一卡通”在校內(nèi)的應(yīng)用范圍,就必須全校高度統(tǒng)一思想,各管理部門應(yīng)當(dāng)密切協(xié)作,成立以校領(lǐng)導(dǎo)牽頭的強有力的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和管理機構(gòu),科學(xué)決策、嚴謹立項,建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)機制,打造一批既有專業(yè)技能又具有良好服務(wù)意識的技術(shù)管理隊伍。

4 結(jié)語

隨著高校信息化建設(shè)的不斷完善與發(fā)展，“校園一卡通”新的需求與應(yīng)用將不斷涌現(xiàn)，如何借助“校園一卡通”實現(xiàn)校內(nèi)身份認證，方便師生生活與學(xué)習(xí)，體現(xiàn)以人為本的校園生活服務(wù)管理，通過對使用者的信息管理，分析使用者的操作習(xí)慣，幫助管理者對系統(tǒng)的完善，進一步實現(xiàn)系統(tǒng)人性化操作，使“校園一卡通”系統(tǒng)真正做到“一卡在手，走遍校園”，方便師生的學(xué)習(xí)與生活。

[參考文獻]

[1] 楊 涵.論校園一卡通系統(tǒng)的建設(shè)與實現(xiàn)[J].科技與經(jīng)濟2006(20)：12-13.