陶玉瓊

（內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010070）

中小企業(yè)電子商務(wù)模式的發(fā)展規(guī)劃分析

陶玉瓊

（內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010070）

隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)市場經(jīng)營開始出現(xiàn)了較大的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷成為了目前比較主流的商務(wù)模式。隨著阿里巴巴以及京東這樣的電子商務(wù)公司不斷的拓展，一些傳統(tǒng)的經(jīng)營企業(yè)逐步收到?jīng)_擊，從而出現(xiàn)了較大的危機(jī)。目前，一些傳統(tǒng)的商場以及經(jīng)營企業(yè)都開始在尋求轉(zhuǎn)型，逐步向著電子商務(wù)的方向發(fā)展，從而尋求再一次的商機(jī)。但是，對(duì)于中小企業(yè)而言，是否應(yīng)該選擇電子商務(wù)模式，在向著電子商務(wù)模式發(fā)展的過程中，是否會(huì)出現(xiàn)阻礙，能夠順利的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式的改變，這些都在一定程度上存在諸多的未知因素。本文將通過分析中小企業(yè)的企業(yè)性質(zhì)，并結(jié)合電子商務(wù)的模式，對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)模式的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行深入的分析。

中小企業(yè)；電子商務(wù)模式；發(fā)展；規(guī)劃；分析

一、引言

網(wǎng)購已經(jīng)成為了目前絕大多數(shù)消費(fèi)者的習(xí)慣，做到足不出戶，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行自我產(chǎn)品的選擇，通過強(qiáng)大的物流行業(yè)作為職稱，從而實(shí)現(xiàn)真正電子商務(wù)模式。目前，這樣的消費(fèi)模式已經(jīng)更多的被人們所接受，并且每年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的金額也在不斷增長。淘寶商城以及京東商城這樣的電子商務(wù)網(wǎng)上商城，其產(chǎn)品更加豐富，快遞安全快捷，讓更多的都市白領(lǐng)們享受了網(wǎng)購的快感，也同時(shí)節(jié)省了大多數(shù)網(wǎng)購者的時(shí)間。因此，電子商務(wù)模式逐步成為了基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的一種模式，對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊顯得十分巨大，在電子商務(wù)模式的沖擊下，一些傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式已經(jīng)無法再支撐下去，從而面臨倒閉的危險(xiǎn)。那么，在這樣的大環(huán)境下，一些中小企業(yè)是否具備發(fā)展電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)呢？對(duì)于其發(fā)展電子商務(wù)模式的未來發(fā)展規(guī)劃又有著怎樣的前景呢？本文將重點(diǎn)對(duì)以上問題進(jìn)行分析。

二、電子商務(wù)模式的形成與發(fā)展背景

電子商務(wù)模式，實(shí)際上從其基本概念分析，就是將商務(wù)轉(zhuǎn)移到電子層面上。而電子層面實(shí)際上就是指現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，從上世紀(jì)的淘寶網(wǎng)出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐步成為了人們生產(chǎn)與生活的必要部分。因此，這就在一定程度上促進(jìn)了網(wǎng)上營銷的理念形成。隨著人們的生產(chǎn)與生活的節(jié)奏不斷加快，去商場購物的時(shí)間越來越少。因此，如果在網(wǎng)上進(jìn)行銷售，那么就可以在很大程度上減少人們出行購物的時(shí)間。此外，為了能夠更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的模式，一些電子商務(wù)網(wǎng)站建立交易擔(dān)保的模式，從而讓消費(fèi)者的消費(fèi)環(huán)境更加安全快捷。針對(duì)電子商務(wù)模式的一些經(jīng)營理念也逐步出現(xiàn)，并且催生了諸多新生的行業(yè)。因此，電子商務(wù)模式是以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)了目前的發(fā)展趨勢。

（一）電子商務(wù)模式的優(yōu)勢分析

電子商務(wù)之所以可以發(fā)展如此迅速，這與其優(yōu)勢是分不開的。對(duì)于電子商務(wù)模式而言，由于基于目前的發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，促使諸多的電子商務(wù)網(wǎng)站建成，從而對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)也產(chǎn)生了極大的影響。以電子商城為例，京東商城目前已經(jīng)成為了中國較大的電子網(wǎng)上商城。通過強(qiáng)大的物流行業(yè)作為支撐，給予網(wǎng)購者方便快捷的網(wǎng)購體驗(yàn)，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了足不出戶選擇自己喜歡的商品。因此，對(duì)于消費(fèi)者們而言，給予了他們實(shí)惠，讓他們節(jié)約了時(shí)間，從而從客戶的角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)了方便快捷。對(duì)于商戶而言，電子商務(wù)模式更加有優(yōu)勢。傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，庫存和攤位是令人非常頭疼的事情。在傳統(tǒng)的攤位經(jīng)營階段中，物價(jià)一般都會(huì)比較貴。原因就在于在經(jīng)銷的過程中，會(huì)存在很多成本費(fèi)用，雇員的費(fèi)用以及租位的費(fèi)用，這些費(fèi)用都會(huì)以成本形成分?jǐn)傇谙M(fèi)者的身上。但是，電子商務(wù)模式就可以最大限度的解決這樣的問題。網(wǎng)上經(jīng)營，商戶們就可以不用使用攤位，這樣就可以降低成本。大型的商戶只需要一個(gè)倉庫就可以了，而并不需要租賃攤位，這樣就可以給消費(fèi)者更多的實(shí)惠，從而降低了產(chǎn)品的價(jià)位，實(shí)現(xiàn)了彼此之間的共贏。

（二）電子商務(wù)模式的潛在風(fēng)險(xiǎn)分析

電子商務(wù)模式存在一定的優(yōu)勢，但是潛在風(fēng)險(xiǎn)也是需要進(jìn)行考量的。電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，但是網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性在一定程度上是存在較大威脅的。例如，消費(fèi)者的網(wǎng)上賬戶會(huì)有被盜取的危險(xiǎn)，購買產(chǎn)品的時(shí)候，一些不良商家以較低的成本開設(shè)網(wǎng)站，然后進(jìn)行咋騙行為，讓電子商務(wù)市場出現(xiàn)一些潛在不確定的因素。此外，由于網(wǎng)絡(luò)上的商品不能夠親自體驗(yàn)，所以一般情況下會(huì)造成收到產(chǎn)品的時(shí)候，不是自己想要的結(jié)果，從而造成了商戶與消費(fèi)者之間的矛盾。因此，對(duì)于這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，電子商務(wù)模式在發(fā)展的過程中，都要進(jìn)行合理的考慮，從而保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（三）電子商務(wù)模式帶動(dòng)的社會(huì)效益分析

電子商務(wù)模式的出現(xiàn)，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。以淘寶網(wǎng)為例，在淘寶網(wǎng)上，很多個(gè)體商家實(shí)現(xiàn)了人生的第一桶金。淘寶上的銷售產(chǎn)品繁多，種類豐富，讓很多具有創(chuàng)業(yè)精神的人們有了希望。他們在淘寶上開設(shè)淘寶店鋪，通過個(gè)人的經(jīng)營模式，進(jìn)行產(chǎn)品銷售，從而在業(yè)余的時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人財(cái)務(wù)的增收。因此，電子商務(wù)讓更多的人們有了第二產(chǎn)業(yè)，并且其門檻相對(duì)較低，對(duì)于入門的人們也有非常大的優(yōu)勢。因此，電子商務(wù)模式，對(duì)于社會(huì)的就業(yè)壓力起到了一定的促進(jìn)作用。

三、中小企業(yè)的運(yùn)營特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力

電子商務(wù)模式的發(fā)展，讓諸多企業(yè)開始了轉(zhuǎn)型的計(jì)劃。對(duì)于一些中小企業(yè)而言，電子商務(wù)模式也確實(shí)有很大的誘惑力。至少，在資金周轉(zhuǎn)方面，中小企業(yè)因?yàn)樵谫Y金方面的問題，需要進(jìn)行一定的改革。但是，對(duì)于中小企業(yè)而言，電子商務(wù)模式也是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)的。那么，對(duì)于中小企業(yè)而言，需要從其基本的運(yùn)營特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力兩個(gè)方向進(jìn)行分析。

（一）中小企業(yè)的運(yùn)營特點(diǎn)分析

中小企業(yè)的劃分，一般可以認(rèn)為是資金的掌握能力以及企業(yè)的規(guī)模大小。一般情況下，對(duì)于中小企業(yè)運(yùn)營而言，其存在一定的制約因素。由于資金的周轉(zhuǎn)問題，在進(jìn)行一些決策方面，需要從不同的角度進(jìn)行考量。尤其是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的掌控方面，中小企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的把握而言，存在一定的局限性。也就是說，一般情況下中小企業(yè)是無法承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，為了保證中小企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在進(jìn)行企業(yè)規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展的過程中，如何進(jìn)行發(fā)展，就顯得非常重要。中小企業(yè)也需要進(jìn)行分類，其中需要對(duì)于生產(chǎn)型的企業(yè)而言，對(duì)于生產(chǎn)的流程以及產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督，都要有完善合理的制度，從而保證在產(chǎn)片投放市場過程中的順利性。此外，對(duì)于一起其他類型的中小企業(yè)而言，由于缺乏一定的市場經(jīng)濟(jì)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，因此，在運(yùn)營的過程中，對(duì)于運(yùn)營成本的控制一定要做到透明有效。為了能夠保證中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)的內(nèi)部管理與運(yùn)營起到了非常重要的作用。

（二）中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力分析

資金周轉(zhuǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，實(shí)際上兩者是存在一定的必然聯(lián)系的。為了能夠保證中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源的合理管理，是非常有必要的。中小企業(yè)在進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)的過程中，由于受到了企業(yè)規(guī)模的影響，因此在借貸方面也存在一定的限制，從而造成了中小企業(yè)在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力方面的不足。那么，為什么中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力有限呢？對(duì)于未來的企業(yè)發(fā)展而言，需要怎樣的措施來進(jìn)行提高呢？

首先，中小企業(yè)的發(fā)展離不開傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，由于中小企業(yè)同樣需要運(yùn)營成本，而且運(yùn)營成本相對(duì)較大，就會(huì)造成傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中，成本的管控不夠透明，造成了在成本管理方面的壓力，從而使得在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力方面的不足。

其次，由于限于中小企業(yè)的規(guī)模限制，不能夠從銀行借貸較大的金額，從而造成了在資金周轉(zhuǎn)的過程中，中小企業(yè)無法靈活的進(jìn)行周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致了在諸多方面的不方便。限于資金流的阻礙問題，不同的管理者都有一定的管理限制，限于資金的問題。因此，在風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方面，中小企業(yè)一般情況下，不會(huì)進(jìn)行較大的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。

最后，中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)過大，容易造成破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)而言，由于設(shè)計(jì)企業(yè)形象以及企業(yè)的信譽(yù)，不得不在一定程度上支出一定的成本。但是，對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營成本而言，不僅僅需要一定的管理方式，更要在一定基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有效與合理的管理方式，便于以后的企業(yè)發(fā)展。一些中小企業(yè)在面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，非常容易造成企業(yè)的運(yùn)營成本提高，無法抵御高危機(jī)下的影響，從而造成破產(chǎn)。因此，為了能夠保證中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，一定要對(duì)企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理管控。

四、中小企業(yè)的電子商務(wù)模式發(fā)展規(guī)劃

那么，針對(duì)電子商務(wù)模式的優(yōu)勢，以及中小企業(yè)的特點(diǎn)，中小企業(yè)是否適合采用電子商務(wù)的發(fā)展模式呢？中小企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)模式的發(fā)展規(guī)劃又該如何進(jìn)行設(shè)置呢？

首先，需要明確的是，電子商務(wù)模式是未來發(fā)展的必然趨勢，因此一定要進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)改革，盡早步入電子商務(wù)模式。電子商務(wù)的形成與發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度一直處于高速的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。為了能夠讓企業(yè)更加適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式是非常有必要的。但是，同時(shí)也要考慮企業(yè)的自身發(fā)展模式。不是所有的企業(yè)都適合直接轉(zhuǎn)型電子商務(wù)模式。因此，對(duì)于電子商務(wù)模式的發(fā)展規(guī)劃，轉(zhuǎn)型是一定的，但是需要考量諸多的企業(yè)因素。

其次，電子商務(wù)模式的缺點(diǎn)也存在，風(fēng)險(xiǎn)也存在，對(duì)于中小企業(yè)而言，是否可以承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)成本以及運(yùn)營成本。雖然電子商務(wù)模式可以在很大程度上節(jié)約運(yùn)營成本，但是互聯(lián)網(wǎng)的推廣與營銷也是非常需要成本運(yùn)營的。如何在互聯(lián)網(wǎng)上讓客戶認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品，如何打造企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的形象，這些都是會(huì)涉及運(yùn)營成本的。這些就需要考量電子商務(wù)模式下，中小企業(yè)是否可以承擔(dān)這樣的經(jīng)濟(jì)壓力，從而長期進(jìn)行運(yùn)營，保證了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

最后，電子商務(wù)模式的優(yōu)勢在于可以將區(qū)域性的經(jīng)銷發(fā)展成為全國乃至是全世界的經(jīng)銷。因此，對(duì)于中小企業(yè)而言，這是非常具有誘惑力的。一般情況下，中小企業(yè)的營銷都是建立在區(qū)域范圍內(nèi)的，很難走出去，走向全國。但是，不同于現(xiàn)實(shí)的是，電子商務(wù)模式就可以有這樣的優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)全國性的穩(wěn)步發(fā)展。但是，前提就是中小企業(yè)能夠有這樣的成本支出，保證在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象以及產(chǎn)品形象的打造，從而讓企業(yè)與產(chǎn)品深入人心。

五、結(jié)語

通過對(duì)電子商務(wù)模式的優(yōu)勢以及潛在風(fēng)險(xiǎn)的分析，對(duì)于電子商務(wù)模式的發(fā)展而言，無疑是需要綜合考量以上因素的。但是，電子商務(wù)是未來的發(fā)展趨勢，這是毋庸置疑的。對(duì)于中小企業(yè)而言，要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式，則需要根據(jù)企業(yè)的市場環(huán)境以及企業(yè)的屬性。目前，并不是所有的中小企業(yè)都適合電子商務(wù)模式。但是，電子商務(wù)模式必然是未來的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式必然會(huì)收到?jīng)_擊。因此，為了能夠更好的實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型，一定要根據(jù)現(xiàn)有市場以及企業(yè)的屬性，進(jìn)行妥善的轉(zhuǎn)型計(jì)劃，從而保證中小企業(yè)的長久活力。

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