蘇 濤

（湖北省社會科學院，湖北 武漢 430077）

一、從“利潤說”到“生態(tài)說”的演進

在企業(yè)發(fā)展、成長的歷史長河中，企業(yè)文化也與時俱進地發(fā)生過若干演變。其重大的、具有宏觀性、代表性的，大致有如下四點并以“四說”為標志：

一是“利潤說”。十五世紀、十六世紀，英國等外域的毛織業(yè)很繁榮，養(yǎng)羊成了很賺錢的行當。英國的地主便紛紛把自己的土地和公共的土地用籬笆圈起來放牧羊群，并強行圈占農(nóng)民的土地。從英國資本主義血腥發(fā)家史上的“羊吃人”的“圈地運動”開始，便有了“利潤說”。資本主義發(fā)展初級階段，整個資本主義社會鼓勵個人致富，到處充斥著赤裸裸的逐利主義，這一時期企業(yè)盛行的是逐利文化。以利潤最大化為終極目標，資方只把工人看成是會說話的工具，每天十幾個小時甚至更多的勞動時間，盡可能多地榨取超額剩余價值。在那個瘋狂的年代里，雖然工業(yè)生產(chǎn)力大幅提高，但過快的不計后果的發(fā)展，對環(huán)境帶來了致命的不可逆的破壞，將之稱為“黑色文明”是不為過的?？梢姡Y本主義的這種利欲熏心的“利潤說”就是導致既往黑色工業(yè)文明的歷史淵源之一。

二是“和諧說”。企業(yè)文化發(fā)展初期的“以用為本”的強勢牟利文化，經(jīng)過漫長歷程逐步過渡到“以人為本”的和諧文化，這是一個具有突破性的歷史跨越。隨著全球一體化的逐步實現(xiàn)，經(jīng)濟的進一步發(fā)展，社會關系更加復雜，需要協(xié)調(diào)的利益關系更加多元化，社會矛盾沖突的加劇，使得社會的和諧發(fā)展成為時代的要求。企業(yè)也需要有一種可以調(diào)節(jié)內(nèi)、外部關系并且與社會要求相適應的力量來引導管理實踐。同時，企業(yè)的主體——員工也期待一種更適合自身發(fā)展、更人性化的工作氛圍。人們把基于這種需求而產(chǎn)生的以和諧的企業(yè)價值觀為引領的“以人為本”的企業(yè)文化，稱之為和諧企業(yè)文化。和諧企業(yè)文化是時代的要求，是企業(yè)文化發(fā)展的必然趨勢。重視和諧也是我國傳統(tǒng)文化的一個顯著特點，因而建設和諧的企業(yè)文化，我國企業(yè)有著先天的優(yōu)勢。

三是“責任說”。隨著人類社會的發(fā)展，經(jīng)濟全球化推進，企業(yè)產(chǎn)生了一系列諸如環(huán)境污染和員工、消費者權益受到損害等問題。各國越來越深刻地認識到，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)絕對不僅僅是企業(yè)自身的問題，也不僅僅是為股東獲得最大利潤，而是關系到企業(yè)的員工、債權人、供應商及社會等其他相關方面的切身利益。特別是在企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了資本的原始積累和資源的優(yōu)化整合階段之后，步入“企業(yè)公民”這一階段，企業(yè)作為一個社會組織存在于社會之中，對社會的穩(wěn)定、繁榮和持續(xù)發(fā)展有著深刻廣泛的影響，于是就有了企業(yè)的“責任說”。企業(yè)不是孤立地存在于社會之中，其他社會組織為它的發(fā)展提供各種資源，所以企業(yè)在享受權利的時候，還要承擔社會責任。企業(yè)履行社會責任的行動對社會空氣起到濕潤的作用，是完善“公司人格”的重要體現(xiàn)。

四是“生態(tài)說”。面對一方面是經(jīng)濟快速發(fā)展，另一方面是資源枯竭和環(huán)境惡化的嚴峻挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)在現(xiàn)代條件下生存并且長期良性發(fā)展，日益成為社會關注的焦點。企業(yè)界基于保護生態(tài)環(huán)境、實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的宗旨，“生態(tài)說”便應運而生。企業(yè)生態(tài)文化就是要加強企業(yè)在生態(tài)環(huán)境保護等方面的作用，將生態(tài)理念融入企業(yè)文化，使之成為企業(yè)經(jīng)營的指導思想，貫穿到企業(yè)經(jīng)營的各個方面，其目的是實現(xiàn)人、企業(yè)、生態(tài)、社會的可持續(xù)發(fā)展。它既是對企業(yè)文化的時代創(chuàng)新，又是為企業(yè)營造濃郁的生態(tài)氛圍，使生態(tài)理念以潛移默化的形式作用于企業(yè)員工的心靈，轉化為員工的自覺行動，樹立良好的社會形象，以利于企業(yè)發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟，實現(xiàn)生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。黨的十八大報告首次從“五位一體”發(fā)展戰(zhàn)略的總體布局上，突出了生態(tài)文明建設的重要性，這是我們黨具有里程碑意義的時代創(chuàng)新。

二、從“矛盾”到“和諧”的轉變

縱觀企業(yè)文化演進的歷史，我們可以從上述“四說”中十分明顯地看到企業(yè)文化在發(fā)展中創(chuàng)新的趨向——“三個轉變”：

1．從以物為中心向以人為中心的轉變?！袄麧櫿f”是地地道道地以利潤為中心、見物不見人的牟利文化。它的本質屬性決定了它必然被歷史所拋棄。由于過去長期的短缺經(jīng)濟以及發(fā)展的慣性等歷史和客觀的原因，我國曾一度形成了以物的發(fā)展為中心的主體思想和文化。而“和諧說”要求以人為中心，把人的全面發(fā)展和人的綜合素質的整體提高看作是企業(yè)發(fā)展的核心，企業(yè)管理也呈現(xiàn)出新的趨勢，就是重視人的因素，把人看成企業(yè)的主體，尊重人、愛護人、理解人、關心人，把企業(yè)經(jīng)營管理的全部工作和整個過程都納入以人為中心的軌道上來。

2．從人與自然對立的關系向和諧的轉變。長期以來，我國經(jīng)濟建設形成的投入大、消耗高、環(huán)保差、效益低的發(fā)展模式，只顧眼前利益而不顧子孫后代，實際上是竭澤而漁、殺雞取卵，這種發(fā)展最終是不可持續(xù)的。而“和諧說”與“責任說”著眼于處理人與自然、企業(yè)與社會之間的關系，從對自然的掠奪性、肆意性轉變?yōu)楹椭C性、自律性，從以往經(jīng)濟中心主義和單純經(jīng)濟利益導向轉變?yōu)閷τ谏鷳B(tài)、社會、經(jīng)濟的全面衡量和尊重。

3．從經(jīng)濟與生態(tài)沖突的關系向協(xié)同的轉變。多年來，我國慣用“GDP”指標來為經(jīng)濟發(fā)展“打分”。而每一年全國各省GDP座次排名，也成為一場以GDP作為政績考核唯一標準的競賽。我國工業(yè)化進程在20世紀90年代后進入高速增長時期，但以犧牲環(huán)境為代價所換取的經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展的GDP，必然性地導致了經(jīng)濟與生態(tài)顧此失彼，矛盾突出。而“生態(tài)說”強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)文明建設二者的關系，既不守著青山綠水受窮，也不踩著垃圾污水致富，而是把保護生態(tài)和發(fā)展經(jīng)濟結合起來，實現(xiàn)生態(tài)建設產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化，走生態(tài)保護與經(jīng)濟發(fā)展雙贏之路。

三、從“黑色文明”到“綠色文明”的飛躍

企業(yè)文化發(fā)展演進的實踐昭示著：“利潤說”代表的是黑色文明，“生態(tài)說”體現(xiàn)的是綠色文明，而“和諧說”、“責任說”則是由黑色文明過渡到綠色文明的橋與船?！吧鷳B(tài)說”是對“利潤說”的歷史性的一大突破，同時也是對“和諧說”、“責任說”的企業(yè)文化創(chuàng)新的一大飛躍?！吧鷳B(tài)說”以企業(yè)樹立綠色價值觀、構建綠色經(jīng)營理念、踐行綠色管理、塑造綠色形象的四個鮮明特征充分凸顯出它在企業(yè)文化演進中創(chuàng)新的“綠色”飛躍。

一是在企業(yè)價值觀上凸顯”綠色”。價值觀是企業(yè)文化的核心。樹立綠色價值觀是企業(yè)文化的現(xiàn)代境界與創(chuàng)新追求。“科學發(fā)展觀”、“兩型社會建設”、“生態(tài)文明建設”以及“美麗中國”這些具有“中國特色”的理論和理念的鏈條中，有個十分鮮明的共同點，那就是：“綠色”。綠色是生態(tài)的主色調(diào)，是充滿希望的顏色。綠色價值觀以尊重自然、順應自然、保護自然為前提，以生存價值觀、發(fā)展價值觀、生態(tài)價值觀為基礎，以人類社會的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、永續(xù)發(fā)展為目標。它要求人們適度地向自然索取資源并以最小的環(huán)境代價滿足人的物質、精神需求以及謀求經(jīng)濟社會最大限度的發(fā)展。確立綠色價值觀，有利于從根本上改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的思維方式及發(fā)展方式，有利于推動企業(yè)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，有利于推動“兩型社會”建設。

二是在企業(yè)經(jīng)營理念上彰顯”綠色”。經(jīng)營理念就是企業(yè)發(fā)展的方式和思路，是企業(yè)文化的重要板塊。所謂綠色經(jīng)營理念，是指企業(yè)在經(jīng)營活動中，順應可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，注重地球生態(tài)環(huán)境保護，致力于向消費者大量提供其所需的綠色產(chǎn)品，促進經(jīng)濟與生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者利益、社會利益及生態(tài)環(huán)境保護的統(tǒng)一。當今企業(yè)生存在一個綠色經(jīng)濟時代，以往那種高能耗、高污染的傳統(tǒng)經(jīng)濟增長模式已經(jīng)被淘汰。企業(yè)只有順應時代發(fā)展趨勢，才能保證企業(yè)常青。企業(yè)要強化經(jīng)濟、社會、環(huán)境三個效益相統(tǒng)一的綠色經(jīng)營理念，以合理消費、低消耗、低排放、生態(tài)資本不斷增加為主要特征，以積累綠色財富和增加人類綠色福利為基本目標，以實現(xiàn)人與人、人與自然之間和諧為根本宗旨，遵循自然及社會的客觀規(guī)律，走綠色發(fā)展之路。

三是在企業(yè)管理上體現(xiàn)“綠色”。管理模式的更迭昭示著企業(yè)文化的演進。管理是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)文化不可或缺的一把“金鑰匙”。而企業(yè)綠色管理則是這把“金鑰匙”的現(xiàn)代升級版。與傳統(tǒng)的企業(yè)管理只追求經(jīng)濟利益最大化、忽視生態(tài)環(huán)境效益形成鮮明對比，企業(yè)綠色管理是以可持續(xù)發(fā)展觀念為指導、以減少企業(yè)對生態(tài)環(huán)境影響為前提、以使用綠色技術為核心、以開展綠色營銷為關鍵、以實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境保護雙贏為目標的一種全過程的系統(tǒng)管理。企業(yè)要通過科技進步和綠色管理，節(jié)約資源，改善環(huán)境，進而增強企業(yè)活力。要在綠色管理的導向作用下，使企業(yè)在戰(zhàn)略、組織、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、投資等各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理的“綠色效應”，從而有力地增強企業(yè)的核心競爭力。

四是在企業(yè)形象上突出”綠色”。在全球綠色大潮背景下，塑造綠色企業(yè)形象是現(xiàn)代企業(yè)與時俱進的全新選擇。通過強化綠色觀念，重視綠色設計，推行綠色加工，普及綠色包裝，實施綠色營銷，實行綠色采購等等，綠色企業(yè)形象日臻完美、日益深入人心。塑造綠色企業(yè)形象不僅是一種營銷技巧，更是企業(yè)和企業(yè)家不可或缺的現(xiàn)代意識。隨著社會進入生態(tài)文明時代，企業(yè)綠色形象的競爭已成為企業(yè)競爭的制高點，其綠色形象塑造也成為市場經(jīng)濟條件下企業(yè)謀求發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。當今企業(yè)爭先恐后地開發(fā)綠色產(chǎn)品以滿足消費者需求，樹立自己的環(huán)保形象，國際上一些大型企業(yè)尤其注重爭當本領域的環(huán)保領袖。綠色企業(yè)形象是高素質企業(yè)的象征，是兩型社會建設的最佳形象，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)形象的主流，為企業(yè)贏得了獨特的競爭優(yōu)勢。