王 丹

(河北北方學(xué)院 文學(xué)院，河北 張家口 075000)

聽說讀寫是學(xué)習(xí)語言的4項(xiàng)基本要素，而“說”在不同的外語教學(xué)法中都受到了特別的關(guān)注。在對(duì)外漢語教學(xué)中，口語課同樣是重要的課型之一。語言輸出主要有口頭表達(dá)和書面表達(dá)兩種形式，其中口頭表達(dá)非常靈活，是第一性的，是語言輸出的主要方式。而正是由于其使用的靈活性，使得漢語口語表達(dá)往往受到學(xué)習(xí)者本身及外界因素的影響。

在第二語言教學(xué)中，口語課一直被認(rèn)為是語言教學(xué)的重要組成部分。同樣，口語課在對(duì)外漢語教學(xué)中也被確認(rèn)為重要的主干課程。可以說，口語表達(dá)水平在很大程度上代表著外國(guó)留學(xué)生的漢語水平。對(duì)外漢語口語課的目的是培養(yǎng)外國(guó)留學(xué)生的漢語實(shí)際操作與運(yùn)用能力，其課程本質(zhì)是在特定的情景下對(duì)說話行為進(jìn)行培訓(xùn)，即是培養(yǎng)外國(guó)留學(xué)生在實(shí)際生活中運(yùn)用漢語進(jìn)行口頭交際的技能訓(xùn)練課。

在教學(xué)活動(dòng)中，教學(xué)對(duì)象由有主觀能動(dòng)性的人組成，所以人的情感因素必然在其中發(fā)揮作用。情感推動(dòng)了學(xué)生認(rèn)知能力的發(fā)展。在語言教學(xué)中，調(diào)動(dòng)留學(xué)生自身積極的情感因素，對(duì)于提高他們的漢語學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性具有非常大的作用，從而獲得令人滿意的教學(xué)效果。情感因素是指學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、性格等因素以及課堂氣氛、師生關(guān)系是否融洽等內(nèi)容。由于對(duì)外漢語教學(xué)本身的獨(dú)特性和教學(xué)對(duì)象的特殊性，在對(duì)外漢語課堂教學(xué)中，要求教師必須充分挖掘并激發(fā)留學(xué)生積極的情感因素，從而達(dá)到激發(fā)他們的潛能、調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性的目的。

著名心理語言學(xué)家道格拉斯·布朗(Douglas Brown)曾指出：“情感因素在第二語言學(xué)習(xí)中‘具有決定性本質(zhì)’的意義，可見研究情感因素對(duì)于第二語言學(xué)習(xí)的影響是很有意義的課題?！盵1]由此可見，情感因素在第二語言教學(xué)及學(xué)習(xí)中的重要作用，在對(duì)外漢語教學(xué)中更應(yīng)該并且值得關(guān)注。

一、情感因素在對(duì)外漢語教學(xué)中的必要性

對(duì)外漢語教學(xué)是漢語教師對(duì)母語為非漢語的留學(xué)生進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，這注定是一場(chǎng)特殊的教學(xué)活動(dòng)。由于留學(xué)生來自不同國(guó)家，所以從其自身的獨(dú)特性和成長(zhǎng)的歷史文化背景來看，他們也具有獨(dú)特性和多樣性的特點(diǎn)。在教學(xué)中如何激發(fā)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的積極性、主動(dòng)性，已成為漢語教師必須認(rèn)真考慮的問題。尤其在對(duì)外漢語口語教學(xué)中，情感因素的探索與研究顯得更為重要。

(一)漢語教學(xué)的獨(dú)特性

在對(duì)外漢語教學(xué)中，漢語是教師的母語，而對(duì)留學(xué)生來說，漢語是他們的第二語言，這意味著整個(gè)教學(xué)過程是教師用自己的母語去進(jìn)行第二語言的教學(xué)。這就要求教師必須考慮到這一教學(xué)活動(dòng)的獨(dú)特性，考慮到教學(xué)對(duì)象的獨(dú)特性，從而針對(duì)相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇與加工。

漢語是對(duì)外漢語課堂教學(xué)中的語言，掌握漢語是留學(xué)生學(xué)習(xí)的目的，這就要求對(duì)外漢語課堂教學(xué)中的所有交流活動(dòng)都要圍繞以學(xué)生掌握漢語知識(shí)為目的而展開。毋庸置疑，在母語的語言環(huán)境中和在目的語的語言環(huán)境中學(xué)習(xí)漢語的效果有很大區(qū)別，對(duì)外漢語課堂教學(xué)是一種在目的語環(huán)境中開展的教學(xué)，應(yīng)充分發(fā)揮其調(diào)動(dòng)留學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、激發(fā)他們本身情感因素的作用，以提高他們學(xué)習(xí)漢語的效果。

(二)教學(xué)對(duì)象的特殊性與文化背景的多樣性

任何一門課程的教學(xué)，都要求教師確定學(xué)習(xí)者的起點(diǎn)水平，以及其與所要達(dá)到目標(biāo)的距離，只有真正掌握了教學(xué)對(duì)象的基本情況與特點(diǎn)，教師才能做到因材施教，從而提高教學(xué)的效率和質(zhì)量。

每個(gè)國(guó)家、每個(gè)民族都有自己的文化背景，文化背景的差異性與多樣性是對(duì)外漢語課堂教學(xué)中必須考慮衡量的因素。一個(gè)教學(xué)班級(jí)中的學(xué)生往往來自不同的國(guó)家和不同的民族，在年齡、身份、文化程度等方面也體現(xiàn)出巨大的差異性。在這樣一個(gè)復(fù)雜多樣、個(gè)性鮮明的課堂中，必須尊重和激發(fā)留學(xué)生積極的情感因素，促使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中始終保持積極的動(dòng)力，克服學(xué)習(xí)中的困難，達(dá)到良好的教學(xué)效果。例如，日韓學(xué)生與西方學(xué)生的文化背景具有很大的差別，因此，在漢語學(xué)習(xí)中也表現(xiàn)出較大的差異性。由于日韓文化深受漢文化的影響，所以日韓學(xué)生接受漢語比較容易，而對(duì)外漢語教師應(yīng)該注意并抓住這一特點(diǎn)，激發(fā)他們的情感因素，使其在相同時(shí)間內(nèi)掌握更多的知識(shí)。相反，西方文化與中華文化差異明顯，所以歐美等國(guó)留學(xué)生接受漢語比較困難，教師應(yīng)該根據(jù)這一特點(diǎn)，盡力去激發(fā)他們的積極情感因素，引導(dǎo)他們克服消極情緒，從而更好地促進(jìn)他們的漢語學(xué)習(xí)。

(三)學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)的相對(duì)穩(wěn)定性

認(rèn)知方式是學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)與感知世界的方式，也是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式。許多留學(xué)生除了自己本身掌握的母語之外，還學(xué)習(xí)過一門或幾門其他語言。在學(xué)習(xí)其他語言的同時(shí)，他們已培養(yǎng)了一套完整的認(rèn)知方式，并習(xí)得了掌握其他語言的思維活動(dòng)和心理活動(dòng)的變化規(guī)律。這些因素在他們學(xué)習(xí)漢語時(shí)都起到了非常重要的作用。事實(shí)已經(jīng)證明，具有外語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生在如何記憶生詞、如何掌握語法規(guī)則、如何表達(dá)句子等方面，都或多或少地形成了適合自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握了一定的學(xué)習(xí)方法。

此外，大部分留學(xué)生是成年人，他們都具備相對(duì)穩(wěn)定的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，具有很強(qiáng)的對(duì)另一種語言的接受能力。他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富，自制力強(qiáng)，善于總結(jié)歸納一些規(guī)律規(guī)則，這在漢語學(xué)習(xí)中將會(huì)起到促進(jìn)作用。但是，他們大多超過了語言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期，沒有未成年人頭腦靈活，在記憶力方面表現(xiàn)往往不如人意，語言的靈活運(yùn)用能力不足。所以在對(duì)外漢語課堂中，應(yīng)根據(jù)留學(xué)生自身的認(rèn)知特點(diǎn)，制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，做到因材施教，這樣才會(huì)獲得更好的教學(xué)效果。

二、情感因素在對(duì)外漢語教學(xué)中的影響

由于自身掌握漢語有限，并且社交圈子多以留學(xué)生為主，漢語口語表達(dá)的機(jī)會(huì)少，所以很多漢語學(xué)習(xí)者不敢用漢語進(jìn)行交流，從而影響到他們學(xué)習(xí)漢語的積極性。因此，漢語教師應(yīng)該充分發(fā)揮教學(xué)中的情感因素，調(diào)動(dòng)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的熱情，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力，盡力把漢語學(xué)習(xí)變成一種樂趣，從而逐漸提高他們的漢語交際能力。

(一)激發(fā)情感的主要因素

從廣義上講，情感因素是在第二語言的學(xué)習(xí)中制約行為的感情、感覺、情緒、態(tài)度等方面的因素?！八^情感教學(xué)，從根本的涵義來說，就是指教師在教學(xué)過程中，在充分考慮認(rèn)知因素的同時(shí)，充分發(fā)揮情感因素的積極作用，以完善教學(xué)目標(biāo),增強(qiáng)教學(xué)效果的教學(xué)。”[2]只有在這樣的教學(xué)過程中，認(rèn)知因素和情感因素才能更好地結(jié)合在一起，才能更好地促進(jìn)教學(xué)。

徐子亮、吳仁甫在《實(shí)用對(duì)外漢語教學(xué)法》中提出：“學(xué)習(xí)者的外語學(xué)習(xí)是受其認(rèn)知風(fēng)格和學(xué)習(xí)情感所支配和導(dǎo)引的?！盵3]60他們還認(rèn)為：“學(xué)習(xí)既是一種認(rèn)知心理活動(dòng)，又是一種與情感密切相關(guān)的心理活動(dòng)。認(rèn)知與學(xué)習(xí)的成就，情感因素起著相當(dāng)重要的作用。”[3]62由此可見，了解和掌握留學(xué)生情感因素的變化，有利于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的開展。

1.動(dòng)機(jī)

“動(dòng)機(jī)是驅(qū)使人們活動(dòng)的一種動(dòng)因和力量，包括個(gè)人的意圖、愿望、心理的沖動(dòng)，或企圖達(dá)到的目標(biāo)等?！盵4]270人類的動(dòng)機(jī)一般劃分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。在漢語學(xué)習(xí)的整個(gè)過程中，留學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)是內(nèi)部動(dòng)機(jī)與外部動(dòng)機(jī)共同作用的結(jié)果。例如，一部分留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語以升學(xué)或掌握技能為目的，他們本身就具備很強(qiáng)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。而另一部分留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語只是回應(yīng)父母要求，并無明確目的，他們?nèi)狈?nèi)部動(dòng)機(jī)。這時(shí)，要求任課教師賦予其更多的外部動(dòng)機(jī)，督促他們完成學(xué)業(yè)。

2.態(tài)度

態(tài)度的定義可以包括3個(gè)方面：“第一，態(tài)度是一種‘內(nèi)部狀態(tài)’，它是一種反應(yīng)的傾向性或反應(yīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，而不是實(shí)際反應(yīng)本身；第二，態(tài)度這種內(nèi)部狀態(tài)或傾向同能力不同，能力決定人們能否順利完成某些任務(wù)，而態(tài)度則決定人們的行為選擇，即覺得人們?cè)覆辉敢馔瓿赡承┤蝿?wù)；第三，態(tài)度是通過經(jīng)驗(yàn)組織或?qū)W習(xí)而形成的?！盵4]157-158態(tài)度與動(dòng)機(jī)密切相關(guān)。積極的動(dòng)機(jī)能夠引發(fā)良好的態(tài)度；消極的動(dòng)機(jī)能夠帶來不良的態(tài)度。那些沒有明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的留學(xué)生，由于他們只是應(yīng)家長(zhǎng)的要求學(xué)習(xí)漢語，所以表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)態(tài)度也往往消極被動(dòng)，但通過后期教師的引導(dǎo)，他們有可能會(huì)明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從而取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)。

3.性格

“性格指?jìng)€(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度體系和習(xí)慣了的行為方式。”[4]246可見，性格與態(tài)度有關(guān)聯(lián)，既表現(xiàn)為內(nèi)部的氣質(zhì)秉性，又表現(xiàn)為外部的情緒行動(dòng)?！案鞣N性格特征在不同人身上有不同結(jié)合。心理學(xué)家嘗試根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)性格進(jìn)行分類。按心理機(jī)能分類，分為理智型、情緒型和意志型；按傾向型分類，分為外傾型與內(nèi)傾型兩類；按獨(dú)立或順從程度分類，分為獨(dú)立型和順從型?！盵4]246-247留學(xué)生的性格特征與漢語學(xué)習(xí)效果緊密相關(guān)，好的性格特征能促進(jìn)他們的漢語學(xué)習(xí)，漢語學(xué)習(xí)能力的提高反過來也增強(qiáng)了他們的自信心，促進(jìn)其積極性格的更好發(fā)展；反之，不良的性格特征會(huì)阻礙他們的漢語學(xué)習(xí)，漢語學(xué)習(xí)興趣和能力的減弱也會(huì)降低他們的自信心，導(dǎo)致他們消極性格的發(fā)展。

(二)情感因素的功能

語言學(xué)習(xí)是一個(gè)十分復(fù)雜的心理過程,對(duì)外漢語教學(xué)中，教師除了要注重培養(yǎng)語言因素外，還必須注重培養(yǎng)情感因素，情感因素對(duì)漢語教學(xué)具有深刻影響。情感因素對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)能夠起到一定特有的作用，具體表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。首先是調(diào)節(jié)功能：情感因素能夠調(diào)節(jié)行為，這不僅體現(xiàn)在對(duì)行為效能上的增力或減力，而且還體現(xiàn)在改變行為傾向上。積極的情感因素會(huì)促進(jìn)留學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，而消極的情感因素則會(huì)起到阻礙學(xué)習(xí)的作用。例如，在學(xué)習(xí)漢語口語的過程中，留學(xué)生表現(xiàn)出的畏難、恐懼的情緒會(huì)妨礙他們的學(xué)習(xí)，進(jìn)而導(dǎo)致其逃避學(xué)習(xí)。其次是信號(hào)功能：情感因素可以通過一些表情及肢體語言起到信號(hào)的功能。如果留學(xué)生在傳遞信息時(shí)伴隨著豐富的肢體語言，那么別人就可以更容易了解他所傳達(dá)的信息，包括思想、意愿及請(qǐng)求等。例如，在口語表達(dá)時(shí)，情感因素往往滲透到留學(xué)生的行為動(dòng)作中，從而使留學(xué)生的表達(dá)更加準(zhǔn)確清楚。最后是感染功能：一個(gè)人的情感可以影響到別人情感的產(chǎn)生。情感因素可以滲透到交際的情景和氛圍中，以加強(qiáng)別人對(duì)他的語言和行為的接受能力。例如，在口語課堂交際中，由于情感因素融入到交際情境中，留學(xué)生即使在課堂中也可會(huì)感受到真實(shí)的交際場(chǎng)景。

三、對(duì)外漢語口語課情感因素教學(xué)策略

對(duì)外漢語教學(xué)中的任何一種課型都要求教師與學(xué)生之間積極的配合，尤其是在口語課堂上漢語的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過程中。與寫作課、閱讀課不同，對(duì)外漢語口語教學(xué)具有現(xiàn)場(chǎng)性、靈活性、多變性等特點(diǎn)。在具體教學(xué)過程中，教學(xué)的對(duì)象、內(nèi)容和情境也隨時(shí)發(fā)生變化，這更增加了口語教學(xué)的難度。因此，在教學(xué)過程中教師要注重與留學(xué)生之間的情感交流，即要注重對(duì)外漢語教學(xué)中情感因素的運(yùn)用。

(一)培養(yǎng)學(xué)生積極的情感因素和濃厚的興趣

在對(duì)外漢語課堂教學(xué)中，留學(xué)生的學(xué)習(xí)與情感有機(jī)地結(jié)合在一起。調(diào)動(dòng)留學(xué)生積極的情感因素，對(duì)于培養(yǎng)留學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高其學(xué)習(xí)的積極性具有顯著作用。

為了增強(qiáng)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的動(dòng)力和興趣，教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)采用多樣性的教學(xué)方式，如卡片、繪畫、游戲、小組活動(dòng)等能充分調(diào)動(dòng)留學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，挖掘他們學(xué)習(xí)漢語的潛能。對(duì)于具有初級(jí)漢語水平的留學(xué)生來說，學(xué)習(xí)漢語有一定難度，這就要求教師能夠把各種教學(xué)方式成功地結(jié)合在一起，從而最大程度地增強(qiáng)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的動(dòng)力和興趣。在對(duì)外漢語口語課堂上，教師更不能滿堂灌，而應(yīng)留給學(xué)生更多的練習(xí)機(jī)會(huì)。

(二)培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行口語交際的能力，增強(qiáng)自信心

自信是一種積極的情感因素，留學(xué)生的自信心可以在學(xué)習(xí)漢語的過程中得到培養(yǎng)。在對(duì)外漢語教學(xué)過程中，教師對(duì)留學(xué)生的進(jìn)步要給予中肯的評(píng)價(jià)，而對(duì)他們的錯(cuò)誤要采取包容政策，讓學(xué)生對(duì)成功充滿期待。尤其在口語課堂上，教師更應(yīng)鼓勵(lì)他們大膽表達(dá)，以寬容的心態(tài)面對(duì)留學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤，適當(dāng)?shù)亟o予指導(dǎo)。這樣不僅可以增強(qiáng)他們?cè)诳谡Z表達(dá)上的自信，更能為口語交際打下良好的基礎(chǔ)。

初級(jí)口語教學(xué)的特點(diǎn)是讓學(xué)生盡早開口，由于處在這個(gè)階段的學(xué)生迫切需要具備漢語口語表達(dá)的能力，所以漢語教師應(yīng)為他們提供一個(gè)輕松愉快的口語學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)開口說漢語。中級(jí)口語教學(xué)的特點(diǎn)是幫助學(xué)生自由流暢地進(jìn)行漢語表達(dá)，漢語教師可以幫助學(xué)生進(jìn)行多種形式的練習(xí)，從而達(dá)到口語表達(dá)的流暢得體。高級(jí)口語教學(xué)的特點(diǎn)是培養(yǎng)留學(xué)生語段表達(dá)的能力，漢語教師可以引入語用教學(xué)，使學(xué)生能適應(yīng)在不同的場(chǎng)合和環(huán)境中靈活運(yùn)用漢語進(jìn)行交際，從而使表達(dá)更加地道、更切合實(shí)際。

(三)課內(nèi)課外相結(jié)合，建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

同一教學(xué)班級(jí)的留學(xué)生的性格特征是不同的。外向型性格的學(xué)生比較開朗，喜歡表達(dá)，善于交際，即使表達(dá)中出現(xiàn)錯(cuò)誤也不會(huì)退縮，所以在口語表達(dá)中往往獲得更多的機(jī)會(huì)。而內(nèi)向型性格的學(xué)生則恰好相反，他們一般不善于交談，對(duì)于表達(dá)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不能容忍，所以在口語表達(dá)中往往失去機(jī)會(huì)。對(duì)于這兩種不同性格的留學(xué)生，教師要做到正確對(duì)待，揚(yáng)長(zhǎng)避短，營(yíng)造一種良好的課堂氛圍，調(diào)節(jié)他們學(xué)習(xí)的情緒，促進(jìn)其學(xué)習(xí)成效。

此外，為了使口語課堂氛圍更加融洽，教師還應(yīng)該注重課外的情感投資。例如和一些口語較差的留學(xué)生多進(jìn)行課外接觸和交流，了解他們的學(xué)習(xí)狀況等，經(jīng)過一段時(shí)間以后，這些留學(xué)生自然和教師比較親近，更能在課堂上積極配合教師完成教學(xué)任務(wù)。

對(duì)外漢語口語課的教學(xué)目標(biāo)是讓留學(xué)生運(yùn)用漢語進(jìn)行交際，但是真正的交際并不能僅僅局限于課堂內(nèi)的練習(xí)，而應(yīng)是把課堂內(nèi)的交際訓(xùn)練運(yùn)用到真正的社會(huì)交際中。課堂內(nèi)的小環(huán)境和社會(huì)上的大環(huán)境兩方面構(gòu)成了留學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。所以，漢語教師應(yīng)建立課堂學(xué)習(xí)與社會(huì)習(xí)得相結(jié)合的模式，讓留學(xué)生接觸真正的漢語，從而提高留學(xué)生口語交際表達(dá)的能力。

綜上所述，在對(duì)外漢語課堂教學(xué)中，尤其在口語課堂教學(xué)中，教師要積極地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的情感因素，采用多種教學(xué)方法，通過課內(nèi)與課外的綜合訓(xùn)練，不僅可以增強(qiáng)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的熱情，增加課堂學(xué)習(xí)的活力，使教學(xué)內(nèi)容更富有內(nèi)涵，而且還會(huì)最終達(dá)到留學(xué)生理論與實(shí)踐、漢語知識(shí)與技能培養(yǎng)的統(tǒng)一與和諧。

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