方宇

(安徽大學(xué) 社會(huì)與政治學(xué)院，安徽 合肥 230601)

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新媒體發(fā)展日新月異，這些新媒體在現(xiàn)實(shí)生活中的影響也越來越大，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新與信息化的發(fā)展，不僅便于社會(huì)內(nèi)部的信息傳遞，更是開啟了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中新的傳播模式和互動(dòng)形態(tài)。從中國web2.0為代表的博客到web3.0時(shí)代的明星——微博，他們作為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中信息傳遞的重要載體，只有在與社會(huì)需求相適應(yīng)情況下，才能深入的融入社會(huì)之中，對社會(huì)產(chǎn)生重大的影響。從微觀角度來看，作為社會(huì)的主體與網(wǎng)絡(luò)媒介的接觸者，受眾網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展的重要因素。本文試圖探討互聯(lián)網(wǎng)中，博客、微博的發(fā)展及與受眾互動(dòng)關(guān)系。

一、博客在中國的發(fā)展、衰落與網(wǎng)民的習(xí)慣的改變

“博客”(Blog或Weblog)一詞源于“Web Log(網(wǎng)絡(luò)日志)”的縮寫，是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼新文章的網(wǎng)站。2002年7月，blog的中文“博客”由IT分析家方興東、王俊秀正式命名，并在當(dāng)年8月，開通了博客中國(blogchina)網(wǎng)站。2005～2006年，博客在中國實(shí)現(xiàn)了從小眾走向大眾階段，網(wǎng)易、新浪、搜狐等傳統(tǒng)門戶相繼推出門戶博客。

(一)博客，一種全新的網(wǎng)絡(luò)傳播模式

2006年8月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第十八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，瀏覽新聞、搜索引擎、收發(fā)郵件是當(dāng)時(shí)中國內(nèi)地網(wǎng)民經(jīng)常使用的三大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。[1]由此可以發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息傳播模式中，網(wǎng)站作為信源將信息以單向傳播方式傳遞給受眾，網(wǎng)民僅僅是被動(dòng)的接受內(nèi)容，并且信息反饋機(jī)制建立并不完善。

博客，作為一種web2.0網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，擁有操作簡單、社交性和個(gè)性化的特點(diǎn)，滿足了網(wǎng)民的社交、話語權(quán)等需求，吸引廣大網(wǎng)民的關(guān)注，它給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來的是一種全新的網(wǎng)絡(luò)傳播模式，在這種新網(wǎng)絡(luò)傳播模式下，改變了以往網(wǎng)絡(luò)信息傳播中單線條的傳播模式，網(wǎng)絡(luò)的用戶的地位和身份也發(fā)生了巨大的變化：

1.網(wǎng)民不再僅僅是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的被動(dòng)的受眾，也成為了信源。這種傳播不再是網(wǎng)站到網(wǎng)民的單向傳播，而成為了博主、好友的雙向傳播模式。網(wǎng)民在博客這個(gè)平臺上擁有了信息的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，可以自主的制作和發(fā)布消息，如可以把文章、圖片視頻等放到博客上，在與其他博主的評論、反饋過程中完成信息的傳播過程。

2.網(wǎng)民塑造個(gè)人網(wǎng)絡(luò)化身份。戈夫曼社會(huì)互動(dòng)研究中所使用了“擬劇論”概念：社會(huì)和人生是一個(gè)大舞臺，社會(huì)成員作為這個(gè)大舞臺上的表演者都十分關(guān)心自己如何在眾多的觀眾面前塑造能被人接受的形象。人們常常運(yùn)用各種技巧在別人的心目中創(chuàng)造印象。[2]而在博客中，用戶則可以根據(jù)自己的喜好，創(chuàng)造出個(gè)人期望網(wǎng)絡(luò)化的身份和形象，通過在圖文風(fēng)格等方面表現(xiàn)出來。

(二)博客的衰落和網(wǎng)民選擇

2013年3月31日，中國博客網(wǎng)，曾處中國領(lǐng)導(dǎo)地位的博客網(wǎng)站，在其經(jīng)歷了十年的輝煌之后，關(guān)閉了其所有免費(fèi)博客服務(wù)。2013年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第三十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出：我國博客的用戶量逐年下降，其發(fā)展道路由早期的平民化、草根化逐漸轉(zhuǎn)向精英化，一些“超級博主”的博客、專業(yè)類博客仍然保持著較高的點(diǎn)擊率和影響力，而普通用戶則轉(zhuǎn)向互動(dòng)性更強(qiáng)的微博和社交網(wǎng)站進(jìn)行交流溝通、自我展示。截至2012年12月底，網(wǎng)民中仍在使用博客的網(wǎng)民占比僅為24.8%，用戶規(guī)模約為1.40億人。[3]

博客的發(fā)展和影響力的變化與網(wǎng)民的關(guān)注度和使用情況是緊密聯(lián)系的。在“使用與滿足”理論中，受眾成員是有著特定“需求”的個(gè)人，他們的媒介接觸活動(dòng)被看做是基于特定的需求和動(dòng)機(jī)來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。[4]根據(jù)該理論，網(wǎng)民的能動(dòng)性對媒體的選擇將產(chǎn)生了直接的影響，當(dāng)博客的功能滿足網(wǎng)民的需要時(shí)，網(wǎng)民會(huì)選擇繼續(xù)使用和關(guān)注，而如果得不到滿足，同時(shí)作為博客本身沒有根據(jù)網(wǎng)民需要進(jìn)行及時(shí)技術(shù)和理念的改進(jìn)時(shí)，它將會(huì)逐漸被網(wǎng)民拋棄。那么，通過網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)媒介接觸的“需求”與博客提供的產(chǎn)品服務(wù)，從網(wǎng)民的知識水平、信息需求和交互性需求三個(gè)方面進(jìn)行比較，探究博客的衰落與用戶選擇之間的關(guān)系。

1.知識水平

《第三十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示，網(wǎng)民的增長動(dòng)力來自低學(xué)歷人群，截至2012年底網(wǎng)民中專技校高中及以下人群占比提升至78.9%。由此可見，在網(wǎng)民群體中，低學(xué)歷人群占網(wǎng)民總數(shù)比例較高。博客的注冊和使用門檻雖然較低，但是在博文的創(chuàng)作中，對于博主的知識水平、書面表達(dá)能力有著較高的要求，一個(gè)高訪問量的博客需要博主長久的高質(zhì)量博文創(chuàng)作，而創(chuàng)作的高門檻和用戶群體知識水平狀況之間的矛盾限制了博客長久發(fā)展的空間。

2.信息需求

博客的信源來自于各個(gè)博主的博文，由于博客的功能較為單一，信息傳播過程的建立僅僅依靠博主的單向關(guān)注和首頁推薦上，信息的獲取途徑有著極大的限制，雖然博客在產(chǎn)品改進(jìn)過程中，增加了博文標(biāo)簽，話題討論等應(yīng)用模塊有助于博主搜索信息，但在信息大爆炸的今天，這樣缺乏信息整合渠道的媒介，將無法滿足用戶的信息需求。同時(shí)，網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣在信息大爆炸的當(dāng)今發(fā)生了很大的變化，更加傾向與閱讀一些“短平快”的信息，對于很多博文的長篇大論，網(wǎng)民早已喪失了閱讀的興趣和耐心。

3.交互性需求

從博客的交互性方式來看，是一種單向的交互，與網(wǎng)友的交流的基礎(chǔ)建立在博文上，通過博文的關(guān)注和評論進(jìn)行交流，然而對于廣大普通博主，由于受到知識水平和書面表達(dá)能力的限制，博客關(guān)注度往往并不高，好友關(guān)系黏性不強(qiáng)。從而博客在交互性上，無法滿足普通網(wǎng)民的需求。

二、微博，一種“碎片化”的信息傳播

微博，是一種可以即時(shí)發(fā)布消息的迷你博客系統(tǒng)，單篇文本限制在140字以內(nèi)，內(nèi)容可以結(jié)合圖片、音頻、視頻和鏈接，實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享，是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實(shí)時(shí)信息的廣播式的交互性網(wǎng)絡(luò)平臺。

Twitter，是最早提供微博服務(wù)的美國網(wǎng)站，成立于2006年，該網(wǎng)站是目前最具國際影響力的微博網(wǎng)站之一。2007年，我國本土第一家微博網(wǎng)站“飯否”成立，開啟了微博在中國的發(fā)展歷程。在隨后的幾年中，嘰歪、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等微博網(wǎng)站相繼涌現(xiàn)，微博在中國開始快速崛起并被中國網(wǎng)民所接受。[5]郭美美炫富、隨手拍解救乞討兒童、陜西公安局長“表哥”事件或是方舟子打假，上至議政曝光、下至百姓民生，微博如今早已成為中國網(wǎng)絡(luò)不可或缺的組成部分，其“碎片化”的信息傳播方式已經(jīng)滲透到中國社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，形成巨大的影響。 據(jù)《第三十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示，截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億，其中微博用戶規(guī)模為3.09億，較2011年底增長了5 873萬，增幅達(dá)到23.5%。網(wǎng)民中的微博用戶比例較上年底提升了六個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到54.7%。

(一)微博特色與需求的滿足

受眾成員的媒介接觸活動(dòng)是一種滿足個(gè)人特定需求的活動(dòng)，他們基于個(gè)人動(dòng)機(jī)和不同的心理需求嘗試使用微博，當(dāng)微博的功能可以滿足其某些方面的需求時(shí)，他們會(huì)選擇繼續(xù)使用和關(guān)注。[6]相比于博客，微博有著內(nèi)容“微”化、信息“碎片化”和多對多傳播的特點(diǎn)，使微博在網(wǎng)民中的迅猛發(fā)展起到了很大的作用，下面將其特點(diǎn)與網(wǎng)民需求進(jìn)行對比，探討其中的關(guān)系。

1.“微”博客與創(chuàng)作門檻

相對于博客注重文字寫作和版面布局的特點(diǎn)來說，微博單篇文本限制在140個(gè)字以內(nèi)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容簡潔的特點(diǎn)，這對網(wǎng)民來說，很大程度的降低了創(chuàng)作的門檻，發(fā)發(fā)感慨，曬曬圖片，只要會(huì)上網(wǎng)打字和簡單的操作，幾乎每個(gè)網(wǎng)民都能輕松的使用微博，正是微博創(chuàng)作的低門檻和“傻瓜式”操作成為了“全民微博”浪潮的基礎(chǔ)。

2.“碎片化”信息與網(wǎng)民閱讀習(xí)慣

“信息碎片化時(shí)代”是指人們通過網(wǎng)絡(luò)傳媒了解閱讀非常多的信息，但卻沒有深刻的理解和記憶，讓自己了解的東西成為過眼云煙。在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，門戶網(wǎng)站、博客、論壇、即時(shí)通訊都是網(wǎng)民獲取信息來源，信息爆炸日復(fù)一日的對網(wǎng)民進(jìn)行沖擊，結(jié)果是網(wǎng)民信息注意力的消耗。隨著生活節(jié)奏的加快，迅速、高效成為了網(wǎng)民獲取信息的新需求。微博有字?jǐn)?shù)上的限制，每條不超過140個(gè)字，切入方式是碎片化的，或現(xiàn)場記錄、或靈感突現(xiàn)、或情緒發(fā)泄，所見所聞、所思所想．生活瑣事和宏大主題都可以發(fā)布。[8]現(xiàn)場記錄、三言兩語、圖文并茂作為微博的顯著特點(diǎn)十分符合網(wǎng)民的閱讀需要。

3.“多對多”傳播模式與交互需求

現(xiàn)代城市生活工作節(jié)奏都在加快，信息爆炸性增長，客觀上導(dǎo)致人際交往的表層化、快捷化。因此，越來越多的人需要有機(jī)會(huì)表達(dá)情緒、分享感受、傳遞信息。[9]微博作為信息傳播的媒介，它主要建立在用戶以一種“關(guān)注”的方式主動(dòng)選擇信源作為其信息的受眾之上，同時(shí)也作為信源通過發(fā)布微博傳播信息。在微博這樣一個(gè)高度互動(dòng)的信息傳播系統(tǒng)，微博中的交互功能如：評論、直接消息以及轉(zhuǎn)發(fā)，微博群等在實(shí)際的操作過程中，相比于博客，更易實(shí)現(xiàn)“多對多”的傳播模式，滿足用戶的交互需求。

(二)網(wǎng)民與微博的互動(dòng)關(guān)系

微博的誕生是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和商業(yè)運(yùn)作的結(jié)果，面對開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，作為一個(gè)“產(chǎn)品”，它的發(fā)展則受到了社會(huì)環(huán)境的影響和制約，然而，作為網(wǎng)民，隨著其發(fā)展技術(shù)手段和自身需求，也勢必對微博的發(fā)展造成直接的影響。

1.道德要求監(jiān)督微博環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督最大的優(yōu)勢在于其便捷性和廣泛性。微博用戶的對于現(xiàn)實(shí)生活中的社會(huì)傳統(tǒng)、基本道德要求和行為規(guī)范同樣適用于虛擬網(wǎng)絡(luò)。

2013年3月29日，童星林妙可在新浪微博上發(fā)表一條普通的微博，受到一個(gè)名為“@山川青空”的博友(自稱“日本AV女優(yōu)，正在學(xué)中文”)的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，并在一些無聊的網(wǎng)友間引起一些成人話題的調(diào)侃。因成人話題竟涉及14歲女童，很多網(wǎng)友表達(dá)了自己的憤慨和不滿，引起了一場口誅筆伐，在強(qiáng)大的輿論攻勢之下，@山川青空隨即發(fā)了一條微博致歉，稱因自己學(xué)中國文化不夠透徹，給林妙可帶來了麻煩！ 在林妙可微博受辱事件上演之后，人民網(wǎng)、搜狐等媒體發(fā)表評論，呼吁網(wǎng)絡(luò)言論自由需有邊界，“不讓語言暴徒將網(wǎng)絡(luò)文明蹂躪成為一片廢墟?！保娋W(wǎng)友也表達(dá)了對未成年人的同情，并呼吁抵制網(wǎng)絡(luò)污言穢語。

諾埃勒—諾依曼在“沉默的螺旋”理論指出，聲音強(qiáng)勢者越是大聲疾呼，弱者越是沉默，呈螺旋式擴(kuò)展過程，直至社會(huì)生活中占壓倒優(yōu)勢的“多數(shù)意見”——輿論誕生。[9]在微博這個(gè)自由表達(dá)的空間里，意見表達(dá)參與難度小，所以在面對微博信息傳播中挑戰(zhàn)基本道德和行為規(guī)范的信息傳播，微博大部分用戶會(huì)自發(fā)的采取抵制和聲討行為，在“沉默的螺旋”中，形成一個(gè)自發(fā)的輿論監(jiān)督環(huán)境，有利于促進(jìn)微博內(nèi)容的凈化和健康發(fā)展。

2.多樣性需求促進(jìn)專業(yè)化微博主

微博作為連接網(wǎng)民發(fā)布信息的平臺，面對海量的信息和微博用戶的信息需求的多元，對用戶針對不同領(lǐng)域、或某一特定需求高效的提供有一定價(jià)值的信息，僅僅通過微博技術(shù)上的信息整合已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶的需要，在這樣的需求背景之下，一些個(gè)人或機(jī)構(gòu)根據(jù)自身資源和條件，開通了針對某一領(lǐng)域或?qū)I(yè)的微博，專業(yè)化的微博應(yīng)運(yùn)而生，如“@新浪房產(chǎn)”、“@房產(chǎn)財(cái)經(jīng)新聞”等。

三、博客、微博的共生與未來

近幾年，微博在我國網(wǎng)絡(luò)中得到了充分的發(fā)展，在微博的強(qiáng)力競爭之下，博客的生存空間被一步步的壓縮。然而，據(jù)最近的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，截至2012年12月底，我國博客/個(gè)人空間用戶規(guī)模為3.73億，網(wǎng)民使用率66.1% ；微博用戶規(guī)模為3.09億，手機(jī)微博用戶規(guī)模達(dá)到2.02億，網(wǎng)民使用率54.7% ；如今，博客的用戶數(shù)量和網(wǎng)民使用頻率逐漸平穩(wěn)，微博也并沒有形成取代博客的趨勢，形成了博客、微博兩者并立的局勢，并在并存的局勢中繼續(xù)發(fā)展。

(一)博客的未來：專業(yè)化和個(gè)人空間

盡管在短時(shí)間內(nèi)微博不會(huì)取代博客，但是未來中國博客的發(fā)展空間又在哪里？

根據(jù)目前網(wǎng)民與博客產(chǎn)品互動(dòng)的情況來看，中國博客逐漸形成的兩種發(fā)展趨勢為博客保留了生存發(fā)展空間。

1.專業(yè)化博客

從2002年中國本土博客網(wǎng)站的誕生到如今已有11年的發(fā)展，中國博客經(jīng)歷了剛開始的網(wǎng)民小眾參與、全民博客到如今的精英博客的過程，博客的話語權(quán)逐漸落在了一些“超級博主”手中。這些“超級博主”多為某個(gè)行業(yè)的專家或者資深人士，他們的博文質(zhì)量高，具有專業(yè)性、前瞻性和信息量大的特點(diǎn)。閱讀他們的博客，就如同讀一本專業(yè)性的書籍，對滿足網(wǎng)民某項(xiàng)領(lǐng)域?qū)I(yè)信息需求發(fā)揮作用。

2.娛樂化的個(gè)人空間

個(gè)人空間在繼承了傳統(tǒng)博客基本功能的同時(shí)，強(qiáng)化了視頻和圖片功能，如“我的相冊”，“我的視頻”等分類，添加了微信息發(fā)布功能，如qq空間的“說說”；融入了社交網(wǎng)絡(luò)中的游戲應(yīng)用功能，只要在自己的空間里添加自己感興趣的游戲應(yīng)用，就可以在網(wǎng)頁中直接網(wǎng)友游戲和交流，如“偷菜”、打撲克、心理測試等各種休閑游戲，交互功能和娛樂功能得到了很大提升。同時(shí)，個(gè)人空間的手機(jī)客戶端的推廣為瀏覽更新個(gè)人空間提供了很大的便利。

(二)微博：移動(dòng)化信息平臺

如今，3.09億龐大的用戶規(guī)模使微博成為了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)我國網(wǎng)民的主流應(yīng)用， 不僅僅是網(wǎng)民個(gè)體，電視臺、報(bào)紙、出版社、門戶網(wǎng)站、企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)甚至政府部門，都開始涉足微博業(yè)務(wù)，我國進(jìn)入了真正的微博時(shí)代。隨著微博與手機(jī)結(jié)合更加緊密和微博信息的細(xì)分化，微博將逐漸發(fā)展為移動(dòng)化的信息平臺。

隨著微博智能手機(jī)客戶端技術(shù)的逐步完善，手機(jī)的“移動(dòng)化”特點(diǎn)和微博的“碎片化”信息的深度融合，信息發(fā)布的及時(shí)性將得到極大的提高，傳統(tǒng)媒介如報(bào)紙、電視、廣播則也可以通過微博以多媒體信息實(shí)現(xiàn)簡潔、迅速的發(fā)布，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)傳播渠道的不足。只要在手機(jī)里安裝了微博客戶端，網(wǎng)民就擁有一個(gè)融入了傳播媒介和網(wǎng)絡(luò)新媒介的移動(dòng)化的綜合信息平臺，信息獲取的方式更加迅速和全面?！兜谌沃袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出，截至2012年底手機(jī)微博用戶規(guī)模達(dá)到2.02億，即高達(dá)65.6%的微博用戶使用手機(jī)終端訪問微博。

作為如今互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)新媒介技術(shù)的產(chǎn)物，它們以其獨(dú)特的優(yōu)勢對社會(huì)各個(gè)方面產(chǎn)生了重要的影響，也影響也滲透到網(wǎng)民的生活之中，并從技術(shù)上改變了網(wǎng)民的生活方式和習(xí)慣。然而，它們的影響建立在社會(huì)的關(guān)注的基礎(chǔ)之上，網(wǎng)民的需求是博客、微博發(fā)展的原動(dòng)力，只有在與網(wǎng)民的互動(dòng)過程中與其需求相適應(yīng)，才能等到廣泛的關(guān)注和應(yīng)用。它們在各自的發(fā)展中，逐漸形成了與網(wǎng)民需求相適應(yīng)的自我定位和特點(diǎn)。隨著綜合性門戶網(wǎng)站的發(fā)展，博客、微博終將成為各大門戶網(wǎng)站的“標(biāo)配”，并將在與受眾的互動(dòng)過程中，兩者慢慢相互融合，形成一個(gè)更加全面的綜合性的信息傳播平臺。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC). 第十八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL]. (2006-07)[2013-06-07].http://www.cnidp.cn.

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[3]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC). 第三十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].(2013-01)[2013-06-07].http://www.cnidp.cn.

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