趙海善

（寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 寶雞 720113）

淺談新形勢下高職院校的學(xué)生管理工作

趙海善

（寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 寶雞 720113）

本文在總結(jié)學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對新形勢下高職學(xué)生管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探索適應(yīng)時代要求的高職學(xué)生管理模式，提出“以人為本”的學(xué)生管理工作新思路，以促進(jìn)高職學(xué)生管理工作改革與創(chuàng)新。

高職院校；以人為本；學(xué)生管理工作

高校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基地，學(xué)生管理工作是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要保證。作為高校管理工作的重要內(nèi)容，學(xué)生管理工作是一個學(xué)校管理水平高低的重要標(biāo)志，在很大程度上反映了學(xué)校的綜合辦學(xué)水平。學(xué)生管理工作對高職院校的發(fā)展、穩(wěn)定及人才培養(yǎng)起著非常重要的作用。為此，筆者結(jié)合自己多年的學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)，就新形勢下高職院校學(xué)生管理工作談幾點(diǎn)看法。

1 新形勢下高職學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

我院作為一所由7所中專學(xué)校合并組建而成的高職院校，隨著高等教育改革步伐的加快，近年來，辦學(xué)規(guī)模呈上升態(tài)勢，在校學(xué)生數(shù)量逐年增加，生源結(jié)構(gòu)、學(xué)生素質(zhì)及其思想觀念日益復(fù)雜，傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中的管理理念、管理方式和管理體制已很難適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，學(xué)生管理工作難度不斷加大。加之學(xué)院過渡時期教師和學(xué)生管理隊伍數(shù)量與學(xué)生規(guī)模的不適應(yīng)，以及受社會環(huán)境、學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)方法、就業(yè)壓力等方面的影響，學(xué)生的思想、行為動蕩，使學(xué)生管理工作面臨許多新的困難和問題。

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對大學(xué)生的要求越來越高，要求學(xué)生具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感、健康的體魄、充沛的精力、廣泛的愛好、開拓創(chuàng)新的精神、扎實(shí)的專業(yè)知識、較強(qiáng)的動手能力、良好的心理素質(zhì)。因此，我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以改善辦學(xué)條件為重點(diǎn)，以加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)為保障，以提升教學(xué)科研水平為支撐，以強(qiáng)化學(xué)生管理為手段，把培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才作為高職教育的根本任務(wù)。

2 強(qiáng)化管理，多管齊下開展學(xué)生管理工作

“自古凡事守法度而穩(wěn)，循秩序而順。”管理理念對管理學(xué)生至關(guān)重要，學(xué)校有什么樣的學(xué)生管理理念，就會在學(xué)生中采取什么樣的管理制度、管理態(tài)度和管理方法。在學(xué)生管理中，我們堅持走職業(yè)化、專業(yè)化之路，有力地推動了學(xué)生管理工作。

一是依據(jù)教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》以及有關(guān)法律法規(guī)，我們制定了學(xué)生德育量化考核細(xì)則，完善了輔導(dǎo)員工作、班主任工作、班風(fēng)建設(shè)、學(xué)生操行學(xué)分、學(xué)生“三自”管理等20多項制度，做到學(xué)生管理工作有章可循，實(shí)行規(guī)范化管理。

二是堅持開展校紀(jì)校規(guī)、法律宣傳、反毒品教育等，增強(qiáng)了學(xué)生的“免疫力”，使學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、交友態(tài)度、就業(yè)態(tài)度、人生態(tài)度更加積極，形成了尊師重教、積極向上的良好氛圍。

三是為了增強(qiáng)學(xué)生工作的針對性和實(shí)效性，我們積極開展心理咨詢指導(dǎo)工作，關(guān)注學(xué)生的心理健康，堅持平時與學(xué)生進(jìn)行思想和信息的交流，以誠相待，在溝通中了解學(xué)生，成為他們的朋友。

四是為活躍校園第二課堂，堅持定期舉辦櫥窗板報、墻報、演講賽、書畫展、手工藝品展、操作技術(shù)競賽等活動，創(chuàng)辦了《雞峰天使》《實(shí)穗》《團(tuán)訊》等切合學(xué)生實(shí)際的報刊。有組織、有計劃地開展內(nèi)容豐富、形式多樣的科技、文化活動和社會實(shí)踐活動，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，形成特色校園文化氛圍，促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。

五是對學(xué)生中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，通過通報表揚(yáng)、廣播板報宣傳，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)先進(jìn)，不斷進(jìn)步。同時注意做好學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作，對于違紀(jì)受到處分的學(xué)生，堅持“重點(diǎn)治理”與教育轉(zhuǎn)化相結(jié)合，形成了良好的校風(fēng)。

六是深化教學(xué)改革、嚴(yán)格教學(xué)管理，努力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，堅持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以管理為突破口，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路，用先進(jìn)的辦學(xué)理念、一流的管理和服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的辦學(xué)條件培養(yǎng)出高質(zhì)量的專業(yè)人才，推動學(xué)生管理工作走上良性軌道。

我們在學(xué)生管理工作中堅持管理與教育并重，管理與服務(wù)并重，管理與發(fā)展學(xué)生個性并重的原則。通過建立健全管理機(jī)構(gòu)和管理制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化和科學(xué)化；通過加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育、行為管理和學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自主學(xué)習(xí)能力，把學(xué)生培養(yǎng)成熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有社會公德和文明行為習(xí)慣，積極進(jìn)取，誠實(shí)守信，具有社會責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)勞動者。

3 以人為本，推進(jìn)高職學(xué)生管理工作改革與創(chuàng)新

學(xué)生是學(xué)校的主體，學(xué)生管理工作的每個環(huán)節(jié)對學(xué)生的成長成才都會產(chǎn)生直接的影響。新形勢下，要培養(yǎng)全面發(fā)展的人，必須樹立“以人為本”的理念，不斷進(jìn)行管理理念和管理體制的改革與創(chuàng)新。把“以人為本”的理念具體落實(shí)到高職院校學(xué)生管理工作中就是“以學(xué)生為本”，就是著眼于新形勢下高職院校管理工作中面臨的問題，改變傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中學(xué)校與學(xué)生處于管理和被管理的對立格局，不斷適應(yīng)高職院校發(fā)展新要求，變管理學(xué)生為服務(wù)學(xué)生，通過轉(zhuǎn)變角色來應(yīng)對學(xué)生管理中遇到的問題。堅持“以學(xué)生為本”，就是遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，了解學(xué)生，研究學(xué)生，尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，創(chuàng)造適合每一個學(xué)生全面發(fā)展的教育環(huán)境。

3.1 轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新學(xué)生管理工作模式

一是樹立服務(wù)意識，改變過去把學(xué)生管理工作看成“管住學(xué)生”的錯誤認(rèn)識，變?yōu)椤胺?wù)學(xué)生”[1]。傳統(tǒng)的大學(xué)辦學(xué)理念強(qiáng)調(diào)對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理，學(xué)校各部門扮演的是管理者的角色，這往往導(dǎo)致學(xué)生情緒上的對立。因此，學(xué)生管理工作要以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，牢固樹立“以學(xué)生為本、以服務(wù)為宗旨”的工作理念，為學(xué)生創(chuàng)造良好的生長發(fā)展環(huán)境，努力開創(chuàng)學(xué)生管理工作的新局面。二是完善學(xué)生管理的各項規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)生的日常管理。通過完善班級6項考核（早操、自習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、集體活動），使學(xué)生管理規(guī)范化、制度化。做到天天檢查，一周一小結(jié)，一月一總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和解決。學(xué)生管理實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，學(xué)生管理部門重點(diǎn)抓輔導(dǎo)員及學(xué)生會、團(tuán)總支，輔導(dǎo)員抓班主任，班主任抓班級工作，使各項管理落到實(shí)處。發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的積極作用，堅持周日晚召開班主任例會和班會，利用班會加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育，逐步引導(dǎo)學(xué)生走自我管理的道路。組織公寓管理人員和班級認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生公寓管理制度，強(qiáng)化依法管理意識。堅持每天檢查學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、安全，及時發(fā)現(xiàn)問題，在每周的輔導(dǎo)員、班主任例會中反饋存在的問題，討論、分析問題，探討解決辦法，杜絕各類問題及惡性事件的發(fā)生。三是加強(qiáng)輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)生干部的管理工作，提高學(xué)生管理隊伍整體水平。在不斷總結(jié)過去管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充完善輔導(dǎo)員、班主任管理的各項制度。適時召開輔導(dǎo)員、班主任會議，及時安排工作，學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生管理工作中的問題能及時解決，確保學(xué)生管理工作順利開展。完成新生報到工作，進(jìn)行軍訓(xùn)及開學(xué)前教育工作，為學(xué)生學(xué)校生活開好頭。加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng)，提高學(xué)生干部的工作能力，充分發(fā)揮學(xué)生干部的積極作用。四是加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)籍管理。學(xué)籍管理是學(xué)生管理的重要環(huán)節(jié)，要把學(xué)籍管理作為一項重要工作來抓，使學(xué)生的檔案收發(fā)制度化、規(guī)范化。

3.2 發(fā)揮學(xué)生主體能動性，變被動管理為自我管理

做好學(xué)生管理工作，注意調(diào)動學(xué)生提高自身修養(yǎng)與管理能力的積極性，讓學(xué)生積極參與學(xué)生管理工作，改變學(xué)生在學(xué)生管理工作中從屬和被動的地位，消除學(xué)生對于被管理的逆反心理，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我管理。在學(xué)生管理中推行以學(xué)工辦為指導(dǎo)，以輔導(dǎo)員、班主任為調(diào)節(jié)，以學(xué)生自治為中心的學(xué)生管理方式。在這種方式中，學(xué)生既是管理者又是被管理者，促使學(xué)生在這種角色轉(zhuǎn)換中提高自我管理的積極性，并加強(qiáng)自我約束、自我管理能力，在學(xué)習(xí)知識的同時鍛煉能力，既學(xué)到了知識，又學(xué)會了做人，使學(xué)生的主體意識和責(zé)任感明顯增強(qiáng)。

3.3 理順關(guān)系，形成合力，優(yōu)化學(xué)生管理工作體制

學(xué)生管理是對在校大學(xué)生的全方位管理，內(nèi)容比較廣泛，涉及學(xué)校的多個部門，需要各部門協(xié)調(diào)一致，形成合力，以應(yīng)對學(xué)生管理面臨的新問題。在學(xué)生管理工作中，一是加強(qiáng)學(xué)生工作機(jī)構(gòu)的建設(shè)，強(qiáng)化其組織協(xié)調(diào)功能，理順學(xué)生管理系統(tǒng)各部門、各層次、各崗位的職責(zé)、權(quán)限關(guān)系，建立健全責(zé)任制，做到責(zé)任到崗，責(zé)任到人，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。二是適當(dāng)放權(quán)，發(fā)揮基層的作用?，F(xiàn)行的高校管理實(shí)行院、系、班三級管理體制，院、系及班擔(dān)負(fù)對學(xué)生進(jìn)行思想教育和行政管理的雙重任務(wù)。因此，既要賦予學(xué)院、系開展學(xué)生管理工作的職責(zé)，又要讓其擁有開展學(xué)生管理工作需要的權(quán)力，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。適當(dāng)下放管理權(quán)限給系，便于及時發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行教育處理，提高實(shí)效性。三是進(jìn)一步推行院、系一級學(xué)生工作體制的黨政融洽，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。四是實(shí)行年級輔導(dǎo)員制，與學(xué)分制相適應(yīng)。強(qiáng)化以院、系為單位的年級管理，進(jìn)一步增強(qiáng)班級管理與專業(yè)教學(xué)之間的融合力度。在學(xué)分制條件下，班級仍然是一個重要的學(xué)生單元組合，應(yīng)納入學(xué)生管理體制。要積極探索以年級管理為主、班級管理為輔的管理體制。

[1]高職院校學(xué)生管理工作創(chuàng)新研究[EB/OL].2010-01-27.http.//www. docin.com/p-43045227.html，2013-10-20.

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1671-1246（2014）13-0039-02