柳江波

摘 要 聽力理解的過程是一個復(fù)雜的心理認(rèn)知過程，它不僅要受到語音、語速、語法等語言知識的影響，還受到諸如焦慮、注意力以及記憶力等學(xué)習(xí)者內(nèi)部因素的影響。本文擬從注意力多源論角度探討聽力理解的過程以及從注意力的廣度和轉(zhuǎn)移方面提高聽覺注意力的方法。

關(guān)鍵詞 聽力 聽力理解 注意力

中圖分類號：H319.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

0 引言

認(rèn)知心理學(xué)興起于20世紀(jì)50年代中期，它是心理學(xué)研究領(lǐng)域派生出來的一個分支。認(rèn)知心理學(xué)以人的活動本身的結(jié)構(gòu)為研究對象，主要探究人對信息加工處理的內(nèi)在心理機(jī)制。注意是認(rèn)知心理學(xué)研究的一個主要課題，因為它是人們對客觀世界認(rèn)識、對信息加工處理過程中一個非常重要的心理活動軌跡。在現(xiàn)實生活中，構(gòu)建及促進(jìn)人的心理活動機(jī)制主要依賴聽覺與視覺這兩個感覺器官。①這兩個感覺器官既是攝取信息的主要渠道，又是促進(jìn)信息加工活動的主要機(jī)制。然而，促進(jìn)這個渠道和機(jī)制形成的第一因素則是注意。從這個角度上看，將聽力理解與認(rèn)知過程聯(lián)系起來探討，將信息的攝取量與注意的動靜資源分配結(jié)合起來研究，應(yīng)該說是聽力理解研究領(lǐng)域中的一個重要的課題。

1 注意力與聽力理解

1.1 靜態(tài)注意力資源區(qū)處理階段

靜態(tài)注意力資源區(qū)根據(jù)不同感官（聽、視、味等）而劃分為大小不等的幾塊獨立區(qū)域，稱為功能資源區(qū)。每一種功能資源區(qū)又分為基本資源區(qū)和擴(kuò)展資源區(qū)。②基本資源區(qū)是各感官的固定所屬，而擴(kuò)展資源區(qū)則是不同感官功能資源區(qū)的重合區(qū)域，即為某幾個功能資源區(qū)所共有。當(dāng)單一感官處理自身相應(yīng)的感官信息時，其相應(yīng)的功能資源區(qū)有能力充分調(diào)動自身基礎(chǔ)資源區(qū)和與其他功能資源區(qū)所公用的擴(kuò)展資源區(qū)，以發(fā)揮信息處理的最大效能；如果是同時處理多種感官信息，則會按照“信息處理最優(yōu)先準(zhǔn)則”，將擴(kuò)展資源區(qū)優(yōu)先分配給最重要的功能資源區(qū)，以實現(xiàn)對重要信息的最優(yōu)處理。

靜態(tài)注意力資源區(qū)只能對各感官信息進(jìn)行基本的處理，并不能反映信息的全部細(xì)節(jié)特征。在聽力學(xué)習(xí)過程中，聽力信號首先要經(jīng)過靜態(tài)注意力資源區(qū)的處理才會刺激相應(yīng)生成工作記憶，生成的工作記憶會與其對應(yīng)的聽力信號轉(zhuǎn)而進(jìn)入動態(tài)注意力資源區(qū)，形成與動態(tài)注意力資源區(qū)的信息交換。靜態(tài)注意力資源區(qū)的這一特征與聽力三階段模型中的感知記憶十分相似：聲音符號進(jìn)入靜態(tài)注意力資源區(qū)，并且無法在此區(qū)域長時間地停留，新信息不斷取代原有的舊信息。隨著大量信息的涌入，靜態(tài)資源區(qū)通過自身的總體辨識功能濾掉與目標(biāo)沒有密切聯(lián)系的信息，然后將與當(dāng)前任務(wù)有關(guān)的重要信息進(jìn)行檢索和分析，并將其分割成有意義的單位，一旦語音組成的規(guī)則被識別出，相關(guān)信息便以詞語的形式進(jìn)入工作記憶。

1.2 動態(tài)注意力資源區(qū)處理階段

動態(tài)注意力資源區(qū)主要用于響應(yīng)人最終集中注意力所關(guān)注的信息以及對該信息處理后對其所采取的相應(yīng)的決策、操作、控制等計算任務(wù)，其容量遠(yuǎn)超靜態(tài)注意力資源區(qū)。

與靜態(tài)注意力資源區(qū)的分塊劃區(qū)不同，各種感官共用一個動態(tài)注意力資源區(qū)來處理各種感官信息，并且在某一時間段內(nèi)這種對注意力資源區(qū)的“共享”表現(xiàn)出一定的獨占性，即動態(tài)注意力資源區(qū)在某些情況下一次只能處理一種信息。從結(jié)構(gòu)上看，動態(tài)注意力資源區(qū)主要包括一個信息計算區(qū)和一個信息緩沖區(qū)，③信息計算區(qū)主要負(fù)責(zé)對經(jīng)過靜態(tài)注意力資源區(qū)預(yù)處理的信息進(jìn)行計算分析；信息緩沖區(qū)是連接兩種注意力資源區(qū)的紐帶，它主要通過控制經(jīng)靜態(tài)注意力資源區(qū)處理后進(jìn)入信息計算區(qū)的信息量以及與經(jīng)過靜態(tài)注意力資源區(qū)信息刺激后所產(chǎn)生的工作記憶進(jìn)行信息交換，來緩解大量信息的涌入對信息計算區(qū)所帶來的容量壓力。

聲音信號經(jīng)過靜態(tài)注意力資源后，刺激記憶系統(tǒng)的長期記憶產(chǎn)生相應(yīng)的工作記憶，同時該信號會與與之相應(yīng)的工作記憶進(jìn)入緩沖區(qū)，之后，該信號與工作記憶將同時進(jìn)入信息計算區(qū)進(jìn)行處理（主要進(jìn)行決策與反應(yīng)選擇、反應(yīng)執(zhí)行等）。④在動態(tài)注意力資源區(qū)處理聲音信號時靜態(tài)注意力資源區(qū)會相應(yīng)地被屏蔽，即暫時性不再預(yù)處理聲音信號。神經(jīng)中樞在總結(jié)靜態(tài)注意力資源區(qū)和動態(tài)注意力資源區(qū)對聲音信號兩方面的處理后，根據(jù)工作記憶中包含的相關(guān)信息對該聲音信號做出重要性分析。

2 注意力的培養(yǎng)與強化

（1）強化注意力相對廣度。注意力的廣度是指注意力的范圍，即一個人在同一時間內(nèi)清楚地把握客體的數(shù)量。注意力的廣度可以說是知覺的廣度，在單位時間內(nèi)，人們能夠感知的對象越多，注意力的廣度就越大；反之，則越小。哈密頓在他1830年的石彈示范實驗中指出，把幾個石彈構(gòu)成的一堆看成一個單位，從而在單位時間內(nèi)看到的石彈個體遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于先前實驗。⑤注意力對感知信號單體的把握是非常有限的，在總的注意力資源一定的情況下，把信息處理方式從單體把握提高到整體把握無疑能夠大幅度提高信息處理的效率。這種從單體到整體的轉(zhuǎn)變在聽力理解過程中是非常適用的，因為聽力信號的各個單體所組成的整體之間并非彼此孤立的，它們存在著語義上的聯(lián)系。因此，以意群為單位來進(jìn)行聽力理解相比于逐字理解能夠在注意力感知范圍一定的情況下相對數(shù)倍地擴(kuò)大注意力的廣度。

（2）迅速轉(zhuǎn)移注意力與保持心態(tài)穩(wěn)定。注意力的轉(zhuǎn)移是指根據(jù)新任務(wù)的要求，有目的地、及時地、主動地把注意力從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象上。這種轉(zhuǎn)移分為兩種，一種是完全的轉(zhuǎn)移，即徹底從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象上；另一種是不完全的轉(zhuǎn)移，即注意力依然殘存于先前的任務(wù)，依然按照舊的工作程序來進(jìn)行新的工作。⑥在聽力理解過程中，注意力轉(zhuǎn)移既是聽力理解發(fā)生的過程又是對聽力理解失敗的補充程序。聽力理解的實質(zhì)是中樞對聽覺信號做出重要性分析后將注意力全部轉(zhuǎn)移到被理解的客體上的過程。當(dāng)注意力能夠順利地被一次性完全轉(zhuǎn)移時，中樞系統(tǒng)對聽力信號的捕捉是完整而準(zhǔn)確的。如果注意力在轉(zhuǎn)移過程中不徹底，即發(fā)生部分注意力資源轉(zhuǎn)移，則注意力轉(zhuǎn)移在聽力理解過程中將進(jìn)入一個反復(fù)嘗試的過程，這一過程一直持續(xù)直到目標(biāo)信號被完全理解或被遺失。在一次注意力轉(zhuǎn)移失敗的情況下，主體會無意識地嘗試再一次注意力轉(zhuǎn)移。然而，即使通過反復(fù)的注意力轉(zhuǎn)移最終實現(xiàn)了聽力理解也會因注意力缺失而造成后續(xù)信息斷點；而且一旦反復(fù)的注意力轉(zhuǎn)移嘗試依然無法成功則會導(dǎo)致學(xué)習(xí)主體因信息的巨大遺漏而產(chǎn)生消極的心態(tài)，消極的心態(tài)進(jìn)一步導(dǎo)致注意力發(fā)生搖擺，從而造成理解的不斷失敗。二語學(xué)習(xí)者在聽力理解過程中應(yīng)該抱有一種敢于取舍的心態(tài)：盡取所需，果斷舍棄。

3 結(jié)語

經(jīng)過分析，注意力資源這一抽象的概念在外語聽力學(xué)習(xí)過程中并非不可控的因素，外語學(xué)習(xí)者通過相關(guān)的訓(xùn)練不僅能夠在廣度上提高注意力而且可以針對注意力在聽力理解過程中轉(zhuǎn)移的特點做出相應(yīng)的自我調(diào)整。同時，從注意力角度研究聽力理解的過程讓我們堅信未來心理科學(xué)必然能為我們解決許多二語聽力學(xué)習(xí)中所遇到的問題提供有效的方法。希望未來二語習(xí)得研究者能夠在此基礎(chǔ)上發(fā)掘出更多語言習(xí)得的過程，為未來二語學(xué)習(xí)提供更有效更合理的理論基礎(chǔ)和實踐方法。

注釋

① Anderson，J.R.1985.Cognitive Psychology and Its Implications（2nd edition）[C].New York：Freeman.

②③林崇德，楊治良，黃希庭.心理學(xué)大辭典[M].上海：上海教育出版社，2003.

④ 盛朝強，廖傳錦.基于注意力多源理論的信息感知與處理過程模型[J].計算機(jī)仿真，2005（9）.

⑤ 曹日昌.普通心理學(xué)[M].北京：人民教育出版社，1987.

⑥ 多布雷寧.注意心理學(xué)的基本問題（第一卷）[M].北京：科學(xué)出版社，1962.endprint