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企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇研究

2014-03-15 11:57:04朱雪春陳萬明殷紅幸
中國(guó)科技論壇 2014年11期
關(guān)鍵詞:合作伙伴伙伴投影

朱雪春,陳萬明,殷紅幸

(1. 南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,江蘇 南京 211106; 2. 江鈴汽車股份有限公司,江西 南昌 330001)

1 引言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著技術(shù)的復(fù)雜性和創(chuàng)新活動(dòng)的不確定性,企業(yè)單獨(dú)依靠自身力量提高創(chuàng)新能力越來越困難,日益復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和有限的企業(yè)資源,使得企業(yè)需要在創(chuàng)新方面開展更廣泛的協(xié)同,通過整合內(nèi)外部資源來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力的提升。協(xié)同創(chuàng)新正日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的不竭源泉和動(dòng)力[1]。自20 世紀(jì)90 年代以來,企業(yè)間的協(xié)同合作以每年25%的增長(zhǎng)率遞增[2]。協(xié)同創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力最佳途徑之一。協(xié)同創(chuàng)新能實(shí)現(xiàn)伙伴間能力互補(bǔ)和資源共享,加快研發(fā)過程,贏得市場(chǎng)先機(jī),分擔(dān)研發(fā)成本和分散風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)研發(fā)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),還能增強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的開放性,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新和變革。優(yōu)秀的協(xié)同創(chuàng)新伙伴,對(duì)企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力十分重要,企業(yè)必須運(yùn)用科學(xué)方法在市場(chǎng)中選擇適合自身的協(xié)同創(chuàng)新伙伴。

2 文獻(xiàn)回顧

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇進(jìn)行了廣泛而深入的研究,主要集中在創(chuàng)新伙伴的選擇指標(biāo)體系構(gòu)建和創(chuàng)新伙伴的選擇方法方面。

在創(chuàng)新伙伴的選擇指標(biāo)體系方面,Michael等[3]認(rèn)為企業(yè)應(yīng)從信任、關(guān)系承諾和兼容性三個(gè)方面考慮選擇創(chuàng)新伙伴。Brouthers 等[4]認(rèn)為選擇合作伙伴時(shí)需要遵循4C 原則,包括合作文化、互補(bǔ)能力、兼容目標(biāo)和相稱的風(fēng)險(xiǎn)。薛偉賢、張娟[5]指出高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟互惠共生伙伴選擇應(yīng)從伙伴間信任持久性、文化相容性和知識(shí)資源的互補(bǔ)性考慮。王曉新等[6]從資源能力、管理能力、技術(shù)能力狀況、產(chǎn)權(quán)信譽(yù)和兼容程度五個(gè)方面建立創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系。趙明光、易紅[7]通過對(duì)汽車制造業(yè)的研究,從企業(yè)技術(shù)水平、敏捷性、設(shè)備水平、相對(duì)距離與信譽(yù)五個(gè)方面建立層次結(jié)構(gòu)模型,為企業(yè)選擇動(dòng)態(tài)聯(lián)盟合作伙伴提供依據(jù)。從前人研究可以看出,盡管學(xué)者們研究創(chuàng)新伙伴選擇的角度不同,但大多認(rèn)為伙伴的技術(shù)、信任、知識(shí)、資源等是選擇創(chuàng)新伙伴需要考慮的因素。

合適的創(chuàng)新伙伴選擇方法是企業(yè)選擇優(yōu)秀協(xié)同創(chuàng)新伙伴的保證,許多學(xué)者在合作伙伴選擇方法方面展開了深入研究,這給研究協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇提供了借鑒。如Liao 等[8]選擇合作伙伴的能力、質(zhì)量和成本三項(xiàng)硬性指標(biāo)與數(shù)量和時(shí)間兩項(xiàng)柔性指標(biāo)建立選擇指標(biāo)體系,運(yùn)用遺傳算法對(duì)構(gòu)建的隨機(jī)模型進(jìn)行求解。Amid 等[9]通過建立模糊多目標(biāo)線性模型,采用模糊決策方法對(duì)合作伙伴進(jìn)行擇優(yōu)計(jì)算。曾德明等[10]采用層次分析法選擇研發(fā)合作伙伴。方金城等[11]利用信息熵技術(shù)對(duì)指標(biāo)客觀賦權(quán),提出一種熵值法改進(jìn)的灰局勢(shì)決策方法,借助灰局勢(shì)決策模型對(duì)伙伴進(jìn)行綜合評(píng)估。索瑋嵐等[12]借鑒決策試驗(yàn)和評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室法的思想,通過多因素關(guān)聯(lián)分析,利用二元語義表示模型分別處理和集結(jié)語言短語形式的因素關(guān)聯(lián)信息和備選IT 服務(wù)外包商的評(píng)價(jià)信息,對(duì)IT 服務(wù)外包合作商進(jìn)行評(píng)價(jià)。陳菊紅等[13]提出過濾、篩選和最優(yōu)組合三階段的合作伙伴選擇方法。吳雋等[14]應(yīng)用粗集理論與證據(jù)推理的方法對(duì)供應(yīng)鏈合作伙伴進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

可以看出,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)創(chuàng)新伙伴選擇進(jìn)行了深入研究,這些研究為本文研究提供了重要參考。但同時(shí),前人研究也存在不足。一方面,協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系的構(gòu)建,需要同時(shí)考慮企業(yè)個(gè)體創(chuàng)新指標(biāo)與企業(yè)間協(xié)同合作創(chuàng)新指標(biāo),而以往研究更多是側(cè)重于個(gè)體創(chuàng)新指標(biāo)或合作創(chuàng)新指標(biāo),僅少量研究同時(shí)考慮個(gè)體創(chuàng)新指標(biāo)與合作創(chuàng)新指標(biāo);另一方面,學(xué)者們構(gòu)建的創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系,各指標(biāo)間很難做到完全獨(dú)立,指標(biāo)間可能存在信息重疊問題,這就需要選擇合適的方法解決指標(biāo)之間的信息重疊問題。

3 企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系

企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇,需要建立合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。本文在參閱大量相關(guān)資料,借鑒文獻(xiàn)[7] 和文獻(xiàn)[15],經(jīng)過整理和整合完善后,根據(jù)科學(xué)性和系統(tǒng)性原則,構(gòu)建包括企業(yè)個(gè)體創(chuàng)新指標(biāo)和企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新指標(biāo)的企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系,見表1。其中,個(gè)體創(chuàng)新指標(biāo)包括敏捷程度、財(cái)務(wù)健康,技術(shù)能力,信譽(yù)狀況,知識(shí)擁有和管理經(jīng)驗(yàn)五個(gè)二級(jí)指標(biāo);協(xié)同創(chuàng)新指標(biāo)包括目標(biāo)一致、資源互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好、動(dòng)機(jī)一致和知識(shí)相通五個(gè)二級(jí)指標(biāo),這些指標(biāo)能同時(shí)反映個(gè)體創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新,克服以往研究偏重某一方面的局限,能較為全面地反映企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新。

表1 企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系

4 企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇方法

企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇是一個(gè)多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)過程,包含與創(chuàng)新相關(guān)的多個(gè)指標(biāo),雖然企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系中的各指標(biāo)是從不同方面反映企業(yè)的狀況,但仍不能完全確保各指標(biāo)間是相互獨(dú)立的,指標(biāo)之間往往存在著一定的聯(lián)系,有可能存在指標(biāo)信息重疊,這就需要采用合適的協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇方法來消除指標(biāo)信息重疊對(duì)創(chuàng)新伙伴選擇的影響。盡管已有不少學(xué)者對(duì)創(chuàng)新伙伴選擇進(jìn)行研究,但較少有研究探討指標(biāo)信息重疊的問題,導(dǎo)致研究得出的創(chuàng)新伙伴不一定是最優(yōu)的創(chuàng)新伙伴,從而影響決策者最優(yōu)創(chuàng)新伙伴的選擇?;诖?,為克服指標(biāo)信息重疊對(duì)創(chuàng)新伙伴選擇的影響,本研究采用主成分投影法來選擇協(xié)同創(chuàng)新伙伴。

主成分投影法的原理源于主成分分析法,主成分分析法是在不遺失重要信息的基礎(chǔ)上,將多個(gè)指標(biāo)變化為少數(shù)幾個(gè)不相關(guān)的指標(biāo),因?yàn)楦髦鞒煞质窃凶兞康木€性組合,所有的主成分之間相互正交,不存在多余信息。主成分投影法是在主成分分析法的基礎(chǔ)上改進(jìn)后的多指標(biāo)評(píng)價(jià)方法,該方法將數(shù)據(jù)無量綱化和指標(biāo)加權(quán)處理后,通過正交變換,把原來的n 個(gè)指標(biāo)轉(zhuǎn)換成彼此正交的n個(gè)綜合指標(biāo),在沒有損失信息量的前提下,解決了指標(biāo)間信息重疊問題,然后利用各主成分設(shè)計(jì)一個(gè)理想樣本,以m 個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象相應(yīng)的評(píng)價(jià)向量在該理想樣本方向上的投影作為一維的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo),并根據(jù)投影的結(jié)果排序。運(yùn)用主成分投影法來選擇協(xié)同創(chuàng)新伙伴,能有效利用各協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)信息,并克服重疊信息的干擾,能對(duì)潛在協(xié)同創(chuàng)新伙伴的創(chuàng)新能力進(jìn)行科學(xué)排序,有利于決策者選擇最優(yōu)的協(xié)同創(chuàng)新伙伴。有一些學(xué)者已經(jīng)將該方法應(yīng)用于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力[16],洪水災(zāi)情評(píng)價(jià)[17],產(chǎn)業(yè)集群伙伴選擇[18]和區(qū)域生態(tài)安全評(píng)價(jià)[19]等,并取得了良好的效果。

5 企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇應(yīng)用案例

J 公司是一個(gè)主要生產(chǎn)輕型卡車和輕型客車的汽車制造企業(yè),由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),客戶對(duì)產(chǎn)品要求的不斷提高,J 公司為更進(jìn)一步提高技術(shù)創(chuàng)新能力,提升研發(fā)水平,擬選擇協(xié)同創(chuàng)新合作伙伴。J 公司經(jīng)過研究和市場(chǎng)調(diào)研,確定K1,K2,…,K6六個(gè)潛在協(xié)同創(chuàng)新合作伙伴,為選擇最適合自身需要的優(yōu)秀協(xié)同創(chuàng)新合作伙伴,J 公司應(yīng)用本研究建立的協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系,運(yùn)用主成分投影法,對(duì)潛在協(xié)同創(chuàng)新伙伴評(píng)價(jià)和排序,為選擇最優(yōu)秀的協(xié)同創(chuàng)新伙伴提供參考。

5.1 確定評(píng)價(jià)矩陣

J 公司邀請(qǐng)9 位評(píng)估專家,按照本研究所建立的企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系對(duì)潛在協(xié)同創(chuàng)新伙伴進(jìn)行匿名預(yù)測(cè)和判斷,按7 個(gè)等級(jí)打分,從非常差、差、較差、一般、較好、好至非常好,分別給予1 至7 分,J 公司在對(duì)專家意見進(jìn)行綜合反饋后形成新的預(yù)測(cè)表后再返還給各位專家,進(jìn)行第二輪判斷和預(yù)測(cè),然后再綜合反饋后將預(yù)測(cè)表發(fā)給專家判斷和預(yù)測(cè),經(jīng)過三輪綜合反饋意見后,9 位專家的判斷趨于統(tǒng)一,具體數(shù)據(jù)見表2。

表2 個(gè)體創(chuàng)新指標(biāo)數(shù)據(jù)和協(xié)同創(chuàng)新指標(biāo)數(shù)據(jù)

5.2 數(shù)據(jù)歸一化

本研究構(gòu)建的協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)均為效益型指標(biāo),將數(shù)據(jù)歸一化,歸一化后指標(biāo)數(shù)據(jù)見表3。

表3 歸一化后的個(gè)體創(chuàng)新指標(biāo)數(shù)據(jù)和協(xié)同創(chuàng)新指標(biāo)數(shù)據(jù)

5.3 指標(biāo)權(quán)重的確定

運(yùn)用CRITIC 法確定個(gè)體創(chuàng)新指標(biāo)和協(xié)同創(chuàng)新指標(biāo)的權(quán)重,見表4。

表4 個(gè)體創(chuàng)新指標(biāo)和協(xié)同創(chuàng)新指標(biāo)權(quán)重

從表4 可以看出,在該案例中,企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、技術(shù)能力和資源互補(bǔ)性在各指標(biāo)重要性中排前三位。

5.4 建立賦權(quán)決策矩陣

對(duì)樣本矩陣進(jìn)行加權(quán)處理,根據(jù)公式zij=wij@chyij,建立賦權(quán)決策矩陣,見表5。

5.5 指標(biāo)正交變換,構(gòu)造理想樣本,計(jì)算各評(píng)價(jià)對(duì)象在理想樣本的投影值并排序

先將指標(biāo)正交變換,過濾掉指標(biāo)之間的重復(fù)信息,再構(gòu)造理想樣本,計(jì)算各評(píng)價(jià)對(duì)象在理想樣本的投影值并按由大到小排序,見表6。

表5 賦權(quán)決策矩陣

表6 潛在協(xié)同創(chuàng)新伙伴在理想樣本投影值和排序

從表6 可以看出,潛在協(xié)同創(chuàng)新伙伴的投影值排序?yàn)镵2?K3?K5?K1?K6?K4,對(duì)J 公司而言,在潛在協(xié)同創(chuàng)新伙伴K1、K2、…、K6中,優(yōu)先選擇K2為協(xié)同創(chuàng)新伙伴。

6 結(jié)束語

協(xié)同創(chuàng)新是企業(yè)提高創(chuàng)新能力的重要途徑,協(xié)同創(chuàng)新伙伴直接關(guān)系企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。本文構(gòu)建了包含個(gè)體創(chuàng)新指標(biāo)和協(xié)同創(chuàng)新指標(biāo)的企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系,運(yùn)用主成分投影法選擇協(xié)同創(chuàng)新伙伴,消除了評(píng)價(jià)指標(biāo)間信息重疊的影響,同時(shí)應(yīng)用客觀賦權(quán)法CRITIC 法確定指標(biāo)權(quán)重,避免了專家賦權(quán)的人為因素影響,使評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀,并結(jié)合一個(gè)汽車企業(yè)分析其在企業(yè)中的具體應(yīng)用。本研究為企業(yè)科學(xué)選擇協(xié)同創(chuàng)新伙伴提供了一種有效方法,期望為提升企業(yè)創(chuàng)新能力提供一些幫助。

由于企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系也應(yīng)隨著環(huán)境的改變而不斷完善,這在本研究中未做分析,如何根據(jù)環(huán)境變化不斷更新和完善企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新伙伴選擇指標(biāo)體系,是未來深入研究的方向。

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