□ 文/本刊記者
探索融合之路 創(chuàng)新報業(yè)價值
——第十九屆全國省級晚報都市報總編輯年會擷英
□ 文/本刊記者
2014年10月20日,由《重慶晨報》承辦的第十九屆全國省級晚報都市報總編輯年會在重慶舉行。29家全國晚報都市報負(fù)責(zé)人、新媒體負(fù)責(zé)人、專家學(xué)者共同探討推進媒體融合發(fā)展路徑。
研討會召開當(dāng)天,上午進行了1個半小時的媒體主題發(fā)言,下午原本3個半小時的主題論壇,因討論過于熱烈,延遲了近40分鐘才結(jié)束,且仍有數(shù)位媒體負(fù)責(zé)人因未能發(fā)言而遺憾。火熱的討論氛圍,充分說明了“探索媒體融合之路,創(chuàng)新報業(yè)價值”這一會議主題,正是全國晚報都市報人當(dāng)前最關(guān)心的話題。因此,本刊摘錄部分與會嘉賓的精彩發(fā)言,供業(yè)界同仁借鑒、思考。
潘崗(中國記協(xié)黨組成員):網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速、裂變發(fā)展,帶來媒體格局的深刻調(diào)整和輿論生態(tài)的重大變化,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體發(fā)展之快、覆蓋之廣超乎想象,對傳統(tǒng)媒體帶來很大沖擊,傳統(tǒng)媒體輿論引導(dǎo)能力面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對這種形勢,黨中央從鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論的大局出發(fā),作出加快推進傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署。
媒體融合發(fā)展,是一場事關(guān)我們黨能否牢牢把握意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán)、話語權(quán)的重大而深刻的變革。這就要求我們以浴火重生的膽識和履行職責(zé)的使命擔(dān)當(dāng),站在媒體和技術(shù)發(fā)展前沿,牢牢抓住有利時機,堅持先進技術(shù)為支撐,內(nèi)容建設(shè)為根本,不失時機大力推動媒體融合。
推動媒體融合發(fā)展,既要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強化互聯(lián)網(wǎng)思維,加強頂層設(shè)計,又要積極運用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù),發(fā)展移動客戶端、手機網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài);既要加快機制創(chuàng)新,在采編流程再造、組織架構(gòu)調(diào)整、用戶關(guān)系重構(gòu)等方面下氣力,又要發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢,大力推進產(chǎn)品融合、終端融合、渠道融合、平臺融合,不斷鞏固和拓展宣傳陣地,以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢。同時,還要著力培養(yǎng)一支適應(yīng)新興媒體傳播要求、具有多媒體、全媒體采編能力的“全媒記者”“全媒編輯”,為媒體融合發(fā)展提供人才保證。
加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展,不僅是中央交給我們的任務(wù),也是傳統(tǒng)媒體著眼自身發(fā)展、提高輿論引導(dǎo)能力的必然選擇。近幾年來,許多傳統(tǒng)媒體已經(jīng)擴展到諸如數(shù)字報刊、移動電視、社交網(wǎng)絡(luò)、手機客戶端、微信、博客、播客、微博等新興媒體,有的已走上內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合之路。相信只要廣大媒體人堅持解放思想,改革創(chuàng)新,相互借鑒,就會在媒體融合發(fā)展之路上走穩(wěn)走快走好。
管洪(重慶日報報業(yè)集團黨委書記、集團產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司董事長):為實現(xiàn)全媒體融合發(fā)展,重報集團著力解決四個方面的問題。
一是解決傳播平臺的建設(shè)問題。 1.依托主流媒體加快分眾媒體發(fā)展。首先,推進集團所屬日報、晚報、晨報、商報等報刊差異化發(fā)展。其次,穩(wěn)定報媒發(fā)行量,今年爭取重慶市委支持,增加《重慶日報》10萬份發(fā)行量。第三,切實推進區(qū)域讀本、社區(qū)報、行業(yè)報刊發(fā)展。 2.加快所屬網(wǎng)站建設(shè)。確立了以華龍網(wǎng)為重點的新媒體建設(shè)思路,成立華龍網(wǎng)集團公司,增加注冊資本金至1億元。3.加強新興媒體平臺建設(shè)。重報集團大力推進微博、微信、客戶端、手機報、戶外媒體等新平臺建設(shè)。
二是抓好多媒介技術(shù)整合。1.加快集團層面技術(shù)支撐平臺建設(shè)。與北大方正簽訂集團全媒體一體化技術(shù)支撐平臺暨大數(shù)據(jù)應(yīng)用合作項目協(xié)議,已形成集團新聞傳媒中心智能化設(shè)計方案,并成立集團新聞信息中心和大數(shù)據(jù)運營中心。2.加快報媒技術(shù)支撐平臺建設(shè)試點工作。以《重慶晨報》為試點,已形成《全媒體采編大綱》《全媒體經(jīng)營大綱》和考核辦法,正式組建全媒體采編試點團隊,全媒體新聞生產(chǎn)平臺已上線運行。
三是努力壯大綜合實力。1.傳統(tǒng)主業(yè)必須加大改革的力度。重報集團在傳統(tǒng)主業(yè)上,探索混合所有制改革,做大做強市場主體,目前新女報集團已與潤一江集團簽訂合作協(xié)議,力爭做大時尚傳媒產(chǎn)業(yè)。2.對新媒體要放開經(jīng)營,要善于利用,自己能做的就做,不能做的就引進,這樣可以減少在這方面的投入。3.多元發(fā)展必須用好品牌資源,看準(zhǔn)方向,扎實推進。近兩年,重報集團先后啟動了10個文化產(chǎn)業(yè)項目,涉及文化地產(chǎn)、休閑養(yǎng)生、商業(yè)開發(fā)等,總投資將超過60億元,近兩年為集團貢獻收入16億元。
四是創(chuàng)新管理運行機制。 1.強化資源整合,增強媒體競爭力。整合《新女報》《健康人報》《渝州服務(wù)導(dǎo)報》三份周報和女網(wǎng),成立新女報時尚傳媒集團;整合《今日重慶》《紅巖春秋》《新聞研究導(dǎo)刊》三份雜志和今日重慶網(wǎng),成立今日重慶傳媒集團。2.遵循新媒體運行規(guī)律,根據(jù)新的平臺技術(shù)要求,對各媒體單位內(nèi)部機構(gòu)進行重新設(shè)置,推動全媒體采編一體化建設(shè),打通采編資源和經(jīng)營之間通道。3.探索建立適應(yīng)全媒體運行的管理機制和績效考核辦法。 4.加強集團新聞信息知識產(chǎn)權(quán)保護,集團層面建立對外新聞信息有償使用制度。5.加強分類管理。按照集團各單位工作性質(zhì)和主要任務(wù),建立分類管理、分類考核機制,強化輿論單位的政治意識、責(zé)任意識,突出經(jīng)營單位的市場意識、效益意識。
韓少林(湖北日報傳媒集團副總編輯、《楚天都市報》總編輯):《楚天都市報》在融合方面有幾項重點工作:
1.強力推進媒體影響力工程。在目前階段,首先要保持清醒的頭腦,努力固本強基,鞏固紙媒陣地,在網(wǎng)絡(luò)時代保持競爭優(yōu)勢?!冻於际袌蟆窂?012年開展推進媒體影響力工程,注重典型報道,多條腿走路,深入調(diào)查,收到了一定效果。
2.實施沉下去,走出去工程。沉下去就是走進社區(qū),2013年開始已經(jīng)創(chuàng)辦了12家社區(qū)報。與政府合作,武漢市武昌區(qū)先做,現(xiàn)在在武昌的發(fā)行量是8900份。走出去就是辦海外版,已引起各級政府重視,感謝我們把企業(yè)、人物介紹到海外,今年盈利將超100萬。
3. 媒體融合必須順應(yīng)潮流?!冻於际袌蟆番F(xiàn)有網(wǎng)站、微博、微信以及手機客戶端等等平臺,還有很多頻道,官微粉絲達到600萬。還有一些項目如親子、楚天之戀、楚天星空等,都是通過新媒體平臺來運作。9月份都市報利潤1900萬元,新媒體中心是2200萬元。
徐曉民(《遼沈晚報》總編輯):《遼沈晚報》采取了如下融合舉措:
1.打造編輯部中央廚房式結(jié)構(gòu)。各部門負(fù)責(zé)人,在一個平臺辦公,即一體化辦公、一體化運行、一體化策劃。中央廚房成為一個線索匯集中心、發(fā)布中心、研討中心,是整個編輯部的心臟部門,各部門壁壘完全打破。全媒體采集中心的新聞產(chǎn)品要提供給各個平臺。
2.形成一次采集,多次發(fā)布的編采流程。每篇稿件形成不同的產(chǎn)品,先是100多字的微博、北國網(wǎng)、App,然后再寫成微信,內(nèi)容進一步填充,再由編輯進行后期進一步加工,最后形成深度的新聞產(chǎn)品,發(fā)布在第二天的報紙上。
3.正在形成融合后的編采規(guī)范。社交網(wǎng)絡(luò)中心正在編撰微博、微信的規(guī)范手冊,對于各個平臺,產(chǎn)品的側(cè)重點就要不同,角度要有變化。數(shù)據(jù)成為編采工作的指針,并逐漸探索出各平臺的價值規(guī)范。
4.編采人員的身份發(fā)生明顯變化。過去記者編輯工作就是寫稿、拍片、編稿,現(xiàn)在有的要當(dāng)微視的主持人、有的要當(dāng)演員出鏡、有的要寫腳本,還要轉(zhuǎn)發(fā)微信內(nèi)容。
5.考評制度發(fā)生明顯變化。過去考評只對紙媒,現(xiàn)在對微搏、網(wǎng)絡(luò)即時播報,發(fā)朋友圈都要進行考評,比如一天在朋友圈轉(zhuǎn)一次微信內(nèi)容就獎勵10元。
6.所有的資源向新媒體傾斜。比如電影票、戲劇票等資源都首先供給新媒體。
7.所有的融合仍以傳統(tǒng)媒體為主體。融合是為了提高紙媒的公信力和影響力,用新媒體手段增加傳統(tǒng)媒體的影響力,不僅僅增加新媒體的影響力。
8.不斷打造社區(qū)集群。如《長白島社區(qū)報》《親子報》,同時兩報都打造微信群,比如親子微信已有1萬多粉絲。
9.在紙媒和新媒體之間,強化互導(dǎo)互推。
任天陽(《南方都市報》總編輯):2014年6月16日,《南方都市報》啟動版面優(yōu)化,涉及到思維觀念改變、生產(chǎn)流程再造,人力結(jié)構(gòu)重組??梢杂梦鍌€轉(zhuǎn)變概括:
1.從單向發(fā)布到主動納入互聯(lián)網(wǎng)傳播鏈條:南都專門成立了“數(shù)據(jù)新聞工作室”,該工作室采用虛擬形式,一方面挖掘數(shù)據(jù),生成新聞;另一方面,以最合適的形式呈現(xiàn)出來。呈現(xiàn)載體包括報紙版面和移動閱讀終端。編輯需要制作兩個版本的圖表,其中一個要提供給報系官微小組。
2.從單向思維到社群思維:微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),產(chǎn)生了各種“朋友圈”。南都專門增加了“朋友圈”版,把新聞當(dāng)事人放在其社交坐標(biāo)中去考量評價。
3.從讀者思維到用戶思維:對于傳統(tǒng)媒體來說,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心轉(zhuǎn)變,應(yīng)該由服務(wù)“讀者”向服務(wù)“用戶”的轉(zhuǎn)變。站在用戶的角度,報紙應(yīng)該具備更多的產(chǎn)品屬性。
4.從權(quán)威發(fā)布到顛覆解構(gòu):互聯(lián)網(wǎng)時代,去中心化、去權(quán)威化,是其典型特征。因此,互聯(lián)網(wǎng)思維嘗試的一個方面就是解構(gòu)。這既包括傳統(tǒng)的對政策時局的解讀、對新聞背景的深讀,更包括對公權(quán)力的祛魅、對潛秩序的明朗、對政經(jīng)常識的啟蒙。選題上,從公眾習(xí)以為常而又一知半解的題材入手,提供含金量更高的增值服務(wù)。
5.從單一事件到延伸閱讀:加強深度報道、多元呈現(xiàn)新聞,是新聞報道的常規(guī)手法之一。這里所說的延伸閱讀,其實更多是借助當(dāng)下的新聞由頭,傳播更多新聞。以火災(zāi)報道為例,會強調(diào)對火災(zāi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和分析,而數(shù)據(jù)羅列的背后,是對城市治理、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)等多方面問題的思考。
此外,南都著力搭建社區(qū)報服務(wù)平臺,深圳《坪山通》《福田通》《龍崗?fù)ā?,廣州《CBD TIMES》先后面世。創(chuàng)新項目孵化平臺“ND蜂巢”也已啟動,出臺了創(chuàng)新項目孵化機制,設(shè)立了“南都創(chuàng)新基金”,拿出3000萬的資金和資源來進行扶持。
于松(澎湃新聞社會新聞部主編):有人問我是《東方早報》的還是澎湃新聞的記者?其實我都是。然后又追問,《東方早報》和澎湃新聞到底是什么關(guān)系?首先澎湃新聞大于《東方早報》,澎湃有報紙、網(wǎng)站、移動客戶端等等,《東方早報》目前沒有記者,只保留了編輯,所有記者歸于澎湃,也就是說澎湃的采編模式是“一稿多投”。當(dāng)時全部記者轉(zhuǎn)為新媒體的想法,在內(nèi)部看來也很瘋狂,但改革要勇于革自己的命,要干就要干徹底,澎湃拿出了自己的氣魄。
財務(wù)方面,目前實行一套財務(wù)人員兩家運營工資?!稏|方早報》歸上海東方早報傳媒有限公司,澎湃新聞屬東方上海報業(yè)集團有限公司。大家又問澎湃新聞和《東方早報》怎么達成共贏?澎湃24小時不間斷地發(fā)新聞,《東方早報》工作屬性是下午到早上,有很大的矛盾。在澎湃新聞出生之前,國內(nèi)很多媒體已經(jīng)嘗試新媒體項目,但新媒體是報紙下面的一個部門。這種模式采編屬性管理等不清晰,經(jīng)常發(fā)生沖突,造成成本浪費。
澎湃新聞打破了都市報原來塊狀的分割,按照專業(yè)領(lǐng)域來劃分,比如有關(guān)注食品安全的“直擊現(xiàn)場”,有法治欄目“一號專案”。目前澎湃采取欄目負(fù)責(zé)制,由欄目組尋找、確定主題,最后由值班領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā),一欄目就是一個新聞生產(chǎn)中心。
至于盈利模式,澎湃作為大眾傳播產(chǎn)品,是免費的,目前主要是通過廣告創(chuàng)收,也獲得了一些廣告商青睞,但尚未找到更好的模式,需要邊發(fā)展邊探索。
張亮(《錢江晚報》總編輯):媒體融合成敗的標(biāo)準(zhǔn)是什么?第一,用戶如何增長;第二,是否能有效地運營盈利?這可能是評價融合成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。《錢江晚報》在增加新媒體用戶上做了些什么?一個就是孵化,今年4—5月,由50個團隊推薦項目,后來經(jīng)專家委員會評選出10個項目,總共計劃投入2000萬的資金,最高的項目給了300萬,還有一些政策、辦公場地的支持。
目標(biāo)是什么呢?第一步基本上不考慮盈利,但是設(shè)定用戶增長指標(biāo)。比如,現(xiàn)在最高的是“杭州期貨”,已經(jīng)有12萬左右用戶。還有一個醫(yī)療服務(wù),剛剛突破10萬。到年底再看,還沒有達到用戶指標(biāo)的項目就取消掉。第二批項目也已開始運營。但接下來還有很多問題,到年底如果孵化成功,完成了目標(biāo),就會涉及到股權(quán)、公司化的問題,這些問題對下一步考核都會造成影響。
杜少凌(《春城晚報》總編輯):云南日報報業(yè)集團是2010年籌備并在2011年成立了新媒體運營中心,現(xiàn)在有300號人。在實際探索中,我們要突破的,也是沒能找到很好答案的有兩點:
1.怎樣實現(xiàn)可持續(xù)盈利?用戶的積累非常艱難,在積累一定數(shù)量后,如何轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟資源?并產(chǎn)生可持續(xù)利潤?目前沒有什么經(jīng)驗。而且新媒體的用戶來得很艱難,但走得很容易。
2.在融合當(dāng)中以誰為主?我覺得應(yīng)以報為主。一說到融合,就是網(wǎng)站、微博、微信、App,主流媒體拼命追,問題在于如果我們總是在后面跟著跑,最后可能會得不償失,因為新媒體終端的進化、淘汰非??臁?/p>
我相信,在經(jīng)營、服務(wù)上做到真誠,任何傳統(tǒng)媒體都有存在空間。我本人更看重在這個時段里,認(rèn)認(rèn)真真地清理,拉開與對手的差距。我們會努力融入新媒體,但不會對這張報紙失去信心。
陳鵬宇(《貴州都市報》總編輯):
現(xiàn)在媒體融合方面做得跟大家差不多,我主要探討一個點,怎么樣把影響力轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,怎么把影響力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益?一個粗淺的想法是,我們要融合,要跨越,就是要跨界,要與新行業(yè)、新領(lǐng)域、新區(qū)域進行新的跨界。比如,借助貴州的優(yōu)勢行業(yè)、產(chǎn)業(yè)進行融合,比如茶葉,就是我們報社做的一個新行業(yè)板塊。另外就是酒類也是貴州的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),還有旅游等,依托這些優(yōu)勢板塊,報社應(yīng)該都能找到出路。
李軍(《西海都市報》總編輯):今年明顯感覺到報紙發(fā)行量下滑,在廣告上到現(xiàn)在為止還不錯,上升12%,前半年廣告收入上升40%,這種波動主要是房地產(chǎn)造成的,因為房地產(chǎn)廣告占整個廣告的1/3。西部因為傳導(dǎo)的問題,廣告下滑可能會在明年體現(xiàn)出來。
在這種情況下,《西海都市報》也在思考媒體融合發(fā)展,如何擴大收入來源,擴展渠道。我們搞了一些活動,比如和青海警察系統(tǒng)合作做了十佳派出所評選,對App拉動非常大,每天都可以看到下載數(shù)字蹭蹭往上升,但活動做完以后,幾分鐘才增加一個。這也是需要注意的一個問題。
齊懷文(《每日新報》總編輯):我們有三個突破點:一個是社區(qū)報,從今年1月落實到社區(qū)的管理運營、物業(yè)管理,從1月改版社區(qū)報,精確地發(fā)行到社區(qū),跟居民互動。第二是發(fā)展電商,結(jié)合紙媒的特點,和一家運營公司合作,他投廣告,我們賣產(chǎn)品,大概有1000萬的收入。第三是微信新產(chǎn)品,2013年底才開始做,很艱難,一步步更新報道產(chǎn)品。到2014年巴西世界杯時有5萬粉絲,我們找一家企業(yè)談合作,整個世界杯下來進賬100多萬,投入的人力不多,應(yīng)該說這個業(yè)務(wù)板塊還是很可觀的。
靳泉(《新疆都市報》總編輯):《新疆都市報》成立了三個公司:第一是都市易購,也就是通過發(fā)行隊伍做產(chǎn)品配送。新疆有很多優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品,我們跟龍頭企業(yè)合作,建立線下體驗店,主要是優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推薦,包括日用品,利用發(fā)行隊伍進行配送。第二是成立都市便民中心,為用戶提供便民服務(wù)的信息,包括家政、家教、開鎖等等。第三是成立新媒體事業(yè)部,現(xiàn)在一共只有七八個人,主要是負(fù)責(zé)三個方面,微博、微信和客戶端。在微信方面,主要做了“微新疆”,包括微政務(wù)、微商務(wù)、微生活三個方面。微政務(wù)主要覆蓋了烏魯木齊,包括新疆的一些主要縣黨政部門,可以給領(lǐng)導(dǎo)的意見建議做一些反饋。微商務(wù),配合營銷部一些大的房地產(chǎn)、電商、餐飲企業(yè)方面活動,同步做推介。微生活,主要是一些生活服務(wù),包括美食推介、掛號等等。
劉祥玖(《華西都市報》副總編輯):近幾年來,《華西都市報》首先是以產(chǎn)品開發(fā)為抓手,搶占移動互聯(lián)網(wǎng)渠道。產(chǎn)品層次化、標(biāo)準(zhǔn)化和開放運營,通過客戶端、微信、微博等終端加快布局,加快電商平臺轉(zhuǎn)化。今年8月和中國移動合作打造掌上移動產(chǎn)品,由報社提供新聞便民服務(wù)。同時把農(nóng)業(yè)網(wǎng)站作為著力點,實行產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展技術(shù)研發(fā)。另外還有八小時購物,是《華西都市報》旗下的電子商務(wù)打造的平臺,通過呼叫中心成立一個整合運營、銷售的綜合性平臺,成為一個操作的商城,最后形成線上線下融合。8月31日與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過百縣千萬人計劃,打造西南的電商基地。
第二個層面是以行業(yè)為紐帶,以平臺為抓手,形成一個行業(yè)一個產(chǎn)品,一個平臺一個產(chǎn)品的局面?!度A西都市報》重點關(guān)注成都人的生活方式,提高成都的資訊服務(wù),同時著力打造掌上終端平臺。微信方面打造了華西汽車、華西財富、華西明星等10多個城市產(chǎn)品。
第三個層面是眾籌產(chǎn)品,充分發(fā)揮記者編輯個人的主觀能動性和創(chuàng)造力,深入拓展垂直行業(yè),形成多樣性的眾籌產(chǎn)品。根據(jù)發(fā)展,報社及時給予資金人力物力支持,實現(xiàn)跨越式部署。目前已有20多個眾籌產(chǎn)品,逐步形成競相發(fā)展的格局。
王雪飛(《大河報》常務(wù)副社長):《大河報》的客戶端從2013年8月正式上線,發(fā)展到目前有幾點感悟,一個是必須走市場化路線,因為客戶端產(chǎn)品,實際上很市場化,所以采取非正常的手段,做活動進行獎品刺激,都很有好處。第二要學(xué)會跟各種專業(yè)的手機運營電子市場打交道,跟他們提訴求。第三是力推線下各種活動。線上做推廣,線下做聯(lián)動。
再就是“互融互通”,在客戶端中間,各種資源相互融合,共同發(fā)展,共同成長。首先是優(yōu)化政策資源,把公檢法司系統(tǒng)結(jié)合起來,他們在移動端中間有自媒體的平臺,結(jié)果進駐以后,線上線下的關(guān)系做好了,這又帶動其他行業(yè)和政務(wù)。再就是邀請本地大V開辦自媒體,今年7月為所有大V做形象大片,幕后至少有10萬的粉絲加入進來。第三是要解決的核心問題,把本地商家引進來,可以解決未來生活模式的問題,包括本土電商模式。如果能在本地化,在移動端新媒體中間找到更好的傳播模式,或者線上線下能打通,那將是未來流程廣告最有效的方式。
(本文由大會發(fā)言記錄摘編整理)
編 輯 梁益暢 46266875@qq.com