□李春光

（玉林師范學院 紀檢 監(jiān)察處 審計處，廣西 玉林 537000）

高校圖書館電子閱覽室作用提升探究

□李春光

（玉林師范學院 紀檢 監(jiān)察處 審計處，廣西 玉林 537000）

在計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體信息技術(shù)不斷普及的時代，電子閱覽室在高校圖書館的作用越來越明顯?，F(xiàn)淺析電子閱覽室管理、作用及電子閱覽室出現(xiàn)的存在問題，提出增強電子閱覽室功能與作用的建議，以提升高校圖書館電子閱覽室的服務(wù)、作用及影響力。

高校圖書館;電子閱覽室;管理;作用

高校圖書館電子閱覽室是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，并朝著普及化正規(guī)化的方向快速發(fā)展。電子閱覽室利用各種數(shù)據(jù)庫、電子出版物和網(wǎng)絡(luò)信息資源等，為讀者提供高效率的電子閱讀、查詢、檢索、下載等服務(wù)。隨著信息技術(shù)的拓展，電子閱覽室的服務(wù)和作用也在不斷增強，優(yōu)勢突顯，成為圖書館向數(shù)字化發(fā)展的重要標志。

一、電子閱覽室的作用

（一）文獻資料的查閱、檢索和下載

在網(wǎng)絡(luò)時代，用電腦查閱、檢索、查證、下載文獻資料是當前最常用的手段。高校圖書館購置了大量的電子資源，各種數(shù)據(jù)庫不斷完善，各種信息資源不斷增加，為學校的教學、科研工作提供了高效的服務(wù)。高校師生在電子閱覽室可自由選擇館內(nèi)、國內(nèi)乃至全球網(wǎng)絡(luò)上計算機的數(shù)據(jù)資料進行查閱、檢索并下載自己所需要的信息資料[1]，最大限度地擺脫時間和空間的限制，大大提高了閱讀的豐富性、時效性及高效性。

（二）瀏覽新聞、知識學習和文化娛樂

電子閱覽室為高校讀者提供了網(wǎng)上閱讀、瀏覽、下載、傳遞各類文獻信息的服務(wù)功能，為他們提供了遠程的信息交流平臺，如收發(fā)郵件、參與論壇、聊天等[2]，通過訪問因特網(wǎng)，可以使讀者在最短的時間內(nèi)獲得大量的新聞、知識信息。電子閱覽室成為高校師生了解社會的一個窗口，成為掌握知識的好平臺。電子閱覽室還能提供文化娛樂服務(wù)功能，有利于豐富讀者的學習生活, 也有利于推進網(wǎng)絡(luò)文化的普及。

（三）辦理校內(nèi)圖書的預(yù)約、續(xù)借

隨著圖書館網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷提高，校內(nèi)師生可以在電子閱覽室通過校園網(wǎng)絡(luò)，利用個人帳號和密碼登錄自己的數(shù)字圖書館，在網(wǎng)上進行電子閱讀?；蝾A(yù)約借書，即對已被別人借閱的圖書進行網(wǎng)上預(yù)約，當別人歸還圖書后，電子圖書館會自動第一時間通知已預(yù)約者來辦理借閱手續(xù)。或者若想對自己借閱的圖書續(xù)借，讀者可以登錄數(shù)字圖書館來辦理續(xù)借手續(xù)，電子閱覽室起到方便讀者，提高效率作用。

二、電子閱覽室的管理

（一）讀者管理

在電子閱覽室內(nèi)，管理人員要監(jiān)督讀者遵守電子閱覽室紀律及規(guī)章制度，教育指導讀者利用各種電子資源，正確引導讀者的行為規(guī)范。做好讀者上網(wǎng)時間管理，對讀者到電子閱覽室上網(wǎng)實行時間監(jiān)控，當讀者多的時候，控制讀者上網(wǎng)的規(guī)定時間，讓有需要的讀者盡可能都有機會上網(wǎng)，保證公正公平，使人人都能利用電子閱覽室的資源，提高電子閱覽室的利用率和效率。

油茶撫育管理方面主要包括中耕松土、除草、間作、整形修剪、林地撫育改造和病蟲害防治方面。中耕松土與除草方面作業(yè)不及時，地表板結(jié)，透氣性不良、不徹底，雜草叢生；間作需合理；整形修剪需及時；撫育改造的力度不大，病蟲害防治未加強。

（二）設(shè)備和電子資源管理

管理人員對各種電子資源如中國知網(wǎng)、維普、超星、萬方、讀秀、庫客音樂、電子圖書、我的圖書館等應(yīng)熟悉了解并能熟練操作。對計算機操作、電腦應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用維護以及電子閱覽室的管理軟件等也應(yīng)做到能熟練操作。當發(fā)生軟硬件故障時，能及時排除故障，杜絕風險，提高效率。還有，應(yīng)做好設(shè)備的定期維護與保養(yǎng)，及時更換和修理破損設(shè)備，確保電子閱覽室電腦的正常運行。[3]

（三）環(huán)境及安全管理

環(huán)境管理包括電源管理如室內(nèi)照明、機房、空調(diào)、計算機設(shè)備用電等，衛(wèi)生管理如室內(nèi)環(huán)境、桌椅及機器設(shè)備衛(wèi)生等。安全管理則包括防火管理、溫度與濕度管理、讀者帶的食品飲料管理、安全通道管理、上網(wǎng)安全管理、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理等。管理員要努力營造電子閱覽室溫馨高雅的學習環(huán)境氛圍。

三、電子閱覽室存在的問題

（一）讀者對電子閱覽室的功能認識淺，對讀者的教育培訓不足。

（二）電子閱覽室電腦設(shè)備相對陳舊容易老化，軟硬件滯后。

相對于計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，高校對電子閱覽室的投入則相對較少，經(jīng)費少制約了電子閱覽室設(shè)備的更新，跟不上電腦產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐，電子閱覽室的硬件已老化落后，網(wǎng)速慢，給操作者帶來不便。同時隨著電腦知識的普及，許多大學生都擁有自己的電腦，且可以選擇安裝或更新自己熟悉的應(yīng)用軟件，加之現(xiàn)在高校的學生宿舍一般都配備了網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)覆蓋全校園，因此，學生并非一定要到電子閱覽室閱讀，這在一定程度上制約了電子閱覽室教育功能的發(fā)揮。

（三）管理人員素質(zhì)提升不夠，能力有限，缺計算機專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人員。

計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，電子閱覽室功能也在不斷擴展。但有的讀者計算機知識、信息檢索知識相對缺乏，對電子數(shù)據(jù)庫的了解不深，操作不熟練，往往需要即時的幫助，這就對管理人員的素質(zhì)提出了更高要求，所以管理人員要加強專業(yè)知識的培訓及自身學習能力的提高，才能更好適應(yīng)崗位需求。管理人員如果具有計算機專業(yè)的學科背景，就更能及時解決各種軟硬件問題，這樣電子閱覽室的利用率及讀者的學習效率就更高了。

四、電子閱覽室的作用及影響力提升對策

（一）加強教育，培養(yǎng)讀者的自我管理能力,提高讀者自身素養(yǎng)。

加強新生入館教育，可通過圖書館宣傳欄、校園網(wǎng)站公告欄等多渠道開展。教育引導讀者自覺遵守電子閱覽室的規(guī)章制度，詳細介紹電子閱覽室的功能、服務(wù)、作用等情況，教育引導讀者正確高效使用電子資源。培養(yǎng)他們對有害信息的自覺抵制意識、抗干擾能力和控制能力，提高讀者的信息判斷、鑒別分析、個人管理能力[6]，正確引導讀者利用健康的網(wǎng)絡(luò)信息資源。管理人員應(yīng)擔負起教育職責，要讓讀者了解電子閱覽室的規(guī)章制度，并教育他們自覺遵守，以說服教育為主、批評為輔，提高讀者的自我管理意識，提升讀者綜合素質(zhì)。

（二）制定制度，完善設(shè)備，營造優(yōu)美舒適的學習環(huán)境。

要根據(jù)客觀實際情況，制定并修訂簡單可行的規(guī)章制度，做好宣傳教育工作，管理人員也要嚴格執(zhí)行制度。為保證網(wǎng)絡(luò)安全運行，可在設(shè)備上安裝網(wǎng)絡(luò)過濾軟件等，規(guī)范讀者的上網(wǎng)行為，防止讀者越權(quán)行為的發(fā)生，防止計算機病毒侵害。要加強對設(shè)備的運行管理及維護，保證網(wǎng)絡(luò)暢通且網(wǎng)速快，保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，提高電子閱覽室設(shè)備利用率。學校應(yīng)對電子閱覽室的電腦設(shè)備進行定期分批次的更換，對部分損壞的硬件設(shè)備及時維修或更換。要不斷更新豐富電子閱覽室的各種電子資源，有針對性地向讀者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的學科專業(yè)信息服務(wù)。管理人員要維護好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，努力營造溫馨高雅的閱覽氛圍，要努力創(chuàng)造比學生宿舍好的電子閱覽室學習環(huán)境、氛圍，吸引更多的讀者到電子閱覽室學習。[7]

（三）提高管理人員的工作能力和責任意識，提升服務(wù)質(zhì)量。

電子閱覽室各項服務(wù)功能和管理水平的提高是要需要通過管理人員的努力來實現(xiàn)的。管理人員要有強烈的責任心、事業(yè)心、愛心，不斷提高自己的計算機操作和網(wǎng)絡(luò)知識能力, 熟練掌握各類電子資源。電子閱覽室應(yīng)引進或培養(yǎng)既懂圖書情報專業(yè)方面知識、又熟悉計算機及網(wǎng)絡(luò)方面知識、并具有一定英語水平的有較高自學能力的現(xiàn)代圖書館新型人才，這樣才能更好地管理和維護電子閱覽室的軟硬件資源，指導讀者利用各種電子資源，解答讀者的疑問。同時要加強電子閱覽室管理人員的定期培訓和業(yè)務(wù)方面的學習，多組織和其他高校圖書館考察交流學習，開闊視野，提升其專業(yè)技術(shù)水平和管理能力，提高管理人員綜合素質(zhì)。[8]

（四）充分利用電子閱覽室的作用，提升圖書館影響力。

在高校圖書館向數(shù)字化發(fā)展的過程中，引導讀者充分利用圖書館的電子數(shù)字化資源，應(yīng)成為高校圖書館的重要任務(wù)。高校圖書館應(yīng)積極宣傳館內(nèi)的各種電子資源[9]，通過各種培訓讓讀者熟悉了解情況并引導其正確使用，認真細致解答讀者的各類咨詢問題，培養(yǎng)讀者對電子信息資源的友好感和依賴性，比如開設(shè)專門培訓課程、專題講座、網(wǎng)絡(luò)論壇，編寫電子資源使用指導手冊等。

為普及并提高讀者使用電子資源的能力，可在電子閱覽室開設(shè)作為培訓的第二課堂。[10]安排老師或管理員在電子閱覽室每學期固定時間舉辦如何使用電子資源的系列講座，每期培訓的內(nèi)容固定并作好相關(guān)公布事宜，周期性安排好，讓讀者根據(jù)自己的需求自由選擇聽課。電子閱覽室可配備教學投影機，這樣學生在接受培訓教育的同時就能馬上動手練習，熟悉操作，提高學習效率，讓讀者有更多的學習使用電子資源的機會，這樣就提高了電子閱覽室使用率，發(fā)揮電子閱覽室的延伸作用，提升了大學生熟悉使用網(wǎng)絡(luò)電子資源的整體水平，推動了圖書館數(shù)字化發(fā)展的進程?？稍陔娮娱営[室內(nèi)提供有償?shù)拇蛴?、復印服?wù)，當讀者在網(wǎng)絡(luò)上查找到所需信息資源后，可以通過網(wǎng)絡(luò)直接打印復印，享受便捷的有償服務(wù)，方便了讀者也提升了電子閱覽室的附加作用。[11]這樣充分發(fā)揮了電子閱覽室為教學為學生服務(wù)的作用，使學生只要有時間就想到圖書館來，到圖書館就要到電子閱覽室來，充分發(fā)揮電子閱覽室在圖書館中的高效率作用，整體上也提升了圖書館的作用及影響力。 ■

[1][9][10]岳艷明.高校圖書館電子閱覽室管理和服務(wù)初探[J].高校圖書情報論壇，2007，6（3）：24-25.

[2]王吉.淺議高校圖書館電子閱覽室的管理與利用[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2013，23（3）：56-57.

[3]謝鳳萍.高校圖書館電子閱覽室信息服務(wù)中存在的問題與對策[J].科技資訊，2012，16：252.

[4][6][11]李慶勇.高校圖書館電子閱覽室的管理與服務(wù)探究[J].江西圖書館學刊，2012，5（42）：45-47.

[5]崔泳.論高校圖書館電子閱覽室服務(wù)與創(chuàng)新[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2013，25（1）：195-198.

[7][8]周錫容.高校圖書館電子閱覽室現(xiàn)狀及對策[J].重慶文理學院學報，2011，3（30）：110-112.

【責任編輯 潘琰佩】

On the Function Enhancement of University Library Electronic Reading Room

LI Chun-guang
(Yulin Normal University, Yulin, Guangxi 537000)

With the widespread of information technology, internet service, and multi-media, electronic reading rooms highlight day by day in university libraries. This paper analyses the management, function, and existing problems of the electronic rooms, and proposes some methods to enhance their function in order to better the service, function and influence.

university library; electronic reading room; management; function

G250.76

A

1004-4671（2014）06-0150-03

2014-03-01

李春光（1967～）男，漢族，廣西北流人，玉林師范學院紀檢、監(jiān)察處、審計處講師，法學學士。研究方向：教育管理。