□張銀玲，羅東曉

（玉林師范學院 政史學院，廣西 玉林 537000）

大容山國家森林公園旅游發(fā)展現狀和促銷手段

□張銀玲，羅東曉

（玉林師范學院 政史學院，廣西 玉林 537000）

大容山森林公園是一個擁有豐富而獨特旅游資源的國家級森林公園，客源市場廣闊。通過介紹大容山國家森林公園的旅游發(fā)展現狀，包括了對該公園基本情況、優(yōu)劣勢及其滿足旅游者需求的六大要素，并針對它的自身情況提出相應的促銷手段。

大容山國家森林公園；發(fā)展現狀；促銷手段

大容山國家森林公園處在郁江平原和玉林盆地之間，分布在玉林市和北流市、容縣、桂平縣之間。2003年經國家林業(yè)局批準成為國家森林公園，總面積4825平方米。公園主要包括大容山林場大企分場、廣沖分場、龍灣分場、由龍門景區(qū)、天湖景區(qū)、蓮花景區(qū)、忘君景區(qū)等組成。

一、大容山國家森林公園滿足旅游者需求的六大要素發(fā)展現狀

（一）飲食

飲食方面，景區(qū)內部有三家用餐場所：第一家是位于容山賓館接待中心旁的“容山養(yǎng)生山寨”，據餐廳服務人員介紹共300個餐位，5間豪華包房，主要特色菜是：藥材養(yǎng)生湯、野菜土雞宴。第二家是位于天湖景區(qū)的“驢友山珍館”，70個餐位，招牌特色是大容山山珍野味。第三家是位于蓮花景區(qū)的蓮花山莊，120個餐位，主要是各種簡單快捷的小炒。除此之外，公園內還出售各種野菜（鴻運菜、紫紅菜、野鹽西），游客可以在景區(qū)內享受農家樂的快樂①。

（二）住宿

住宿方面，大容山景區(qū)共設了三處住宿場所和多功能會議中心。第一家是大容山度假村（準三星），位于大容山景區(qū)，共有43間豪華雙標間，23套豪華套房，2套VIP客房；第二家是容山賓館，位于龍門景區(qū)，共有16間標準雙人間，3間標準六人間；第三家是蓮花山莊，位于蓮花景區(qū)，共有6間客房，20個床位，另有帳篷出租。多能會議中心，位于龍門景區(qū)，可以舉辦各種商務會議、活動、晚會等②。

（三）交通

該公園距離玉林市區(qū)46公里，距北流市區(qū)23公里。大容山距離北流市區(qū)要40分鐘車程，離玉林火車站約1小時車程，離玉林汽車總站1小時20分鐘車程。2008年下半年起，南梧高速公路直通到大容山國家森林公園山腳下，高速路出口離大容山僅10公里左右。在距離和消費上大大滿足了人們短途旅游的需求。在景區(qū)內設有游客觀光車出租，游客到來可以打電話預訂。

（四）游覽

該公園資源豐富，一年四季氣象萬千。對此該公園根據不同的季節(jié)推出了不同的旅游活動。春節(jié)前后，有歐色風光健康幸運游；3月份，有桃花觀賞節(jié)；4月份，有杜鵑花觀賞節(jié)、清明踏青游；4至10月份，可漂流起航；5至6月份，野菜美食節(jié)；7至8月份，情侶一夏游；10月份，南方西岳旅游節(jié)（踏秋、重陽登高等）；12至1月份，冰雪霧凇節(jié)③。目前景區(qū)內設置了兩條路線：A線往九瀑谷原生態(tài)溪谷長廊溯溪探秘，體驗世界第一個360激旋漂流，品嘗大容山養(yǎng)生宴，餐后參加篝火晚會或者燒烤，住大容山度假村。B線往挪威式森林天湖景區(qū)，欣賞圣誕林風光，游天然牧場、野生茶園，后參觀歐陸風光的蓮花景區(qū)，觀看桂東南落差最大的天河瀑布，逛高山草原，登桂東南第一峰，參觀西歐故戰(zhàn)場遺址，南方西岳封禪臺、千年古樹林，之后享受中國第一個高山草原陽光浴，品嘗森林風味④。

（五）購物

大容山國家森林公園地處亞熱帶季風氣候區(qū)，夏長冬短，雨量充沛，光熱充足，適合植物生長。所以該公園森林繁茂，植被類型復雜，生物多樣性也非常之豐富，有很多名貴的中藥材，比如靈芝、何首烏、石斛、血參。大容山應地制宜，把這些名貴的中藥材加工成各種酒，比如：女士養(yǎng)顏酒、靈芝酒、風濕骨疼酒等各種名貴的酒。這些都是饋贈親友的最佳禮品。各種純天然蜂產品（蜂蜜、花粉、蜂王漿、蜂蠟）是女士養(yǎng)顏護膚首選，因此吸引很多女性前來購買。除此之外各種野菜和山涼藥也都物美價廉。

（六）娛樂

大容山森林公園海拔較高，瀑布多且水清澈。對此公園推出了360急速漂流項目，它建立在原始峽谷中，總落差約300米，最高落差8米，漂流線路總共長3.2公里。喜歡探索的游客還可以在“南嶺第一谷——九瀑谷”探索神秘的原始森林。景區(qū)內開設的其他項目有山地健走、摩托車越野、自行車越野、跋涉、曠野徒步、下山自行車、登山運動、森林探險、燒烤、垂釣等，旅游者參與式的旅游在旅游市場中發(fā)揮著越來重要的作用。

二、大容山國家森林公園優(yōu)劣分析

（一）優(yōu)勢分析

1. 獨特的區(qū)位優(yōu)勢

大容山位于桂東南地區(qū)，通往廣州市、湛江市高速公路分別為350公里和160公里。廣東的客源市場對大容山比較重要。對于區(qū)內客源市場來說，大容山是玉林人的后花園，地處“玉林六大旅游精品”的中間位置，具有很好的旅游線路組合和區(qū)域邊緣優(yōu)勢。隨著“七射一環(huán)”的重點路段興業(yè)到六景高速公路的建成，景區(qū)到南寧的路程縮短了88公里，車程約兩個小時。與周邊的岑溪、陸川、貴港、桂平、柳州、桂林、北海、防城、欽州等縣市有一級或二級公路相通。大容山公路、鐵路交通發(fā)達，可進入性強。

2. 政策優(yōu)勢

自1998年以來，玉林市政府提出建設“中國優(yōu)秀旅游城市”，把旅游業(yè)培養(yǎng)成為國民支柱產業(yè)，政府部門對此做了一系列招商引資優(yōu)惠政策。據廣西新聞網記者從自治區(qū)有關部門了解到，大容山國家森林公園已經被納入廣西旅游重點規(guī)劃項目，2015到2018年期間將完成國家4A級景區(qū)認證工作。政府部門對旅游業(yè)的高度重視和充分認識為大容山國家森林公園創(chuàng)造了良好的投資環(huán)境。

3. 自然優(yōu)勢

大容山國家生態(tài)森林公園地處大容山山脈，屬華南褶皺系西南緣，海拔為1000米左右，最高峰蓮花峰海拔為1275.6米，為桂東南第一峰。整個山脈趨勢自西南向東北傾斜。山區(qū)富含對人體有益的礦物質。公園位于北緯22°05'～22°55'屬于亞熱帶季風氣候，冬無嚴寒，夏無酷暑，光熱充足，雨量充沛，植被屬于南亞熱帶常綠闊葉林，森林覆蓋率92.5%，公園空氣清新，環(huán)境優(yōu)美，水質優(yōu)良，是理想的避暑度假勝地。

4. 人力資源優(yōu)勢

大容山森林公園人力資源豐富，據公園負責人介紹，大容山2013年統(tǒng)計總共有工作人員524人，有科技人員121人，其中具有高級職稱1人，中級職稱20人，初級職稱100人，同時還聘請了具有多年工作經驗的旅游人士作為銷售副總⑤。

（二）劣勢分析

1. 該公園品牌缺乏創(chuàng)新

大容山國家森林公園一貫以休閑度假旅游為主，主要以“森林”為賣點。大家對大容山了解更多的是山多、樹多、環(huán)境好，而對于其他資源所知甚少。隨著時代的變化，人們對新事物越來越感興趣，旅游景區(qū)經營者正是抓住旅游者這種求新心理，不斷創(chuàng)新自己的旅游品牌。大容山旅游品牌單一，再不發(fā)掘更多自身特色品牌，將會被其他旅游景區(qū)隱沒。

2.資源共享劣勢

公園與周邊的旅游項目協(xié)同開發(fā)及合作深度、力度不足，旅游線路較簡單，大多數為玉林-民樂鎮(zhèn)-大容山；南寧-北流-民樂鎮(zhèn)-大容山；柳州-南寧-北流-民樂-大容山等線路。其實玉林除大容山外還有很多知名的旅游景點，如勾漏洞、都嶠山、真武閣、謝魯山莊、云天文化城等旅游資源。大容山國家森林公園雖位于這些景點中間路線上，卻未能很好地利用這些優(yōu)勢對旅游線路進行聯合促銷，這樣就很難形成規(guī)模效應，資源共享也很難促成。

3.知名度低

公園在國內知名度比較小，只有兩廣人比較熟知，品牌不夠鮮明，缺乏創(chuàng)新。大容山森林公園雖然旅游資源豐富，但稀有的資源較缺乏，跟其他旅游景區(qū)相比吸引力較低。品牌口號還打得不夠響，品牌戰(zhàn)略未考慮結合消費者行為，而品牌與消費者行為息息相關，它是向消費者傳遞信息、文化的橋梁，同時它也是一個企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關鍵環(huán)節(jié)。

4.環(huán)境保護力度較差

公園內由于資金缺乏，各項項目沒能正常地運行，比如一些原本的資源沒有建立資源檔案，景區(qū)垃圾、牛糞遍地，森林資源被盜和火災經常發(fā)生。由于受到技術人員和設備的制約，公園在科研檢測方面還存在空白，很難用數據對保護區(qū)的成效進行評估。沒有建成完整的景區(qū)保護宣傳教育體系，只是簡單地發(fā)一些宣傳單或寫一些標語防火防災，沒有深層地普及法律法規(guī)知識以及建設保護區(qū)的意義所在。

三、促銷手段

一個景區(qū)除了它自身擁有的自然資源、人文資源、政府支持等因素外，還要與旅游營銷與促銷手段密切聯系。有效的營銷會更好地把旅游產品推上市場，并占領市場。

（一）旅游節(jié)慶活動促銷

為了給大容山國家森林公園樹立品牌和形象，應該結合公園的資源特色推出各種旅游產品。春節(jié)期間可以推出“看奇觀、行大運”風力發(fā)電觀賞線路，引導游客遠近距離看風力發(fā)電風車；寒潮來襲推出桂東南第一峰觀看雪景；元宵節(jié)推出情濃元宵項目，可猜燈謎、賞桃花、喝桃花茶、吃桃花湯圓；夏日推出刺激漂流項目。此外，還可以推出大容山天象攝影節(jié)、大容山珍野節(jié)、植草護林生態(tài)旅等旅游產品。以特色旅游產品為突破口，吸引媒體或旅游者積極參與，這樣有利于提高旅游形象和促銷旅游產品。

（二）名人效應促銷

邀請一些旅行社的高層管理者、媒體記者和專欄作家等公眾影響力大的人物前來參觀，一則新聞的影響力往往比廣告更讓旅游者信賴；同時還可以邀請一些學校的校長、老師帶著學生前來參觀、踏青，舉辦夏令營或一些公益活動；根據公園的資源特點，邀請一些地質學、氣候學等學者，以及攝影家、環(huán)保主義者前來考察和做專題報告，借助知名人士的聲望和地位，提升公園知名度。

（三）公眾傳媒促銷

利用本地的電視，報紙密集地發(fā)布有關大容山的信息，同時借助龐大的網絡媒體，比如“去哪兒網”“拉手網”“同程網”“掌門人網”“新浪網”“中國旅游網”等知名網站“友情鏈接”，推廣大容山旅游；同時建立內部具有獨立域名的公園網頁；可與高校的學生合作，進行網絡銷售大賽；還可以利用一些公車、出租車廣告、戶外廣告等方式進行廣告宣傳。2012年玉林市導游年審培訓班在大容山進行了實踐培訓活動，通過玉林各大新聞媒體的報道，極大提高了大容山的知名度。

（四）人員促銷

大容山公園內部人員可以單獨或與其他景區(qū)工作人員聯合一起到目標市場舉辦旅游展覽會，也可以委托信譽好、規(guī)模大的旅行社幫助宣傳，在一些重點城市人流量較大的市中心或商業(yè)中心駐地宣傳，通過錄像、照片、免費發(fā)送宣傳單向人們介紹公園景點、服務項目、特色活動等。促銷人員經常走訪重點客源市場，登門拜訪，使對方能及時了解公園的相關信息，同時可以拉近距離，增加信任感，保持長期的聯絡關系。

（五）銷售激勵促銷

在旅游淡季的時候可以降價促銷，或者在景區(qū)內向旅游者贈送旅游紀念品：在景區(qū)購物場所贈送購物優(yōu)惠劵或在旅游飯店加送優(yōu)惠券。除此之外還可以贈送畫冊、明信片、臺歷、郵票等，出版與森林公園有關的書刊或小說并免費贈送以此來進行宣傳。 ■

注：

①②④參考資料來自廣西景區(qū)網.玉林大容山景區(qū)http:// bbs.gxsky.com（2014年3月15日）.

③參考資料來自中國玉林政府網.廣西大容山森林公園http://www.yulin.gov.cn（2014年3月15日）.

⑤參考資料來自第一旅游網.大容山多渠道營銷休閑旅游目的地.www.toptour.cn（2014年3月15日）

[1]黎燕群. 廣西大容山自治區(qū)級自然保護區(qū)的管理現狀及發(fā)展對策[J].現代農業(yè)科技，2013(20).

[2]孫天勝，李穎.民間信仰資源旅游開發(fā)問題研究[J].民間文化論壇，2006(3).

[3]黎森，王娜. 龍?zhí)秶疑止珗@客源市場分析[J].定位與營銷，2005(05).

[4]馬曉京.旅游商品的開發(fā)對策[J].中南民族學院學報（人文社會科學版），2001(02) .

[5]吳必虎.區(qū)域旅游規(guī)劃原理[M].北京：中國旅游出版社，2001.

【責任編輯 謝文海】

Study on Tourism Developing Situation and Marketing Methods of Mountain Darong National Forest Park

ZHANG Yin-ling， LUO Dong-Xiao
(School of Politics and History, Yulin Normal University, Yulin, Guangxi 537000)

Mountain Darong Forest Park has rich and unique tourism resources of national forest parks, and its tourist market is very broad. The paper describes the status of tourism development by introducing the basic situation of the Park here, its strengths and weaknesses and the six elements to attract tourists. Corresponding tourism marketing strategies are also proposed.

Mountain Darong National Forest Park; present situation; marketing strategy

F592.7

A

1004-4671（2014）06-0036-04

2014-07-10

張銀玲（1983～），女，漢族，山東泰安人，碩士，玉林師范學院政史學院講師，主要研究方向：旅游規(guī)劃與開發(fā)。