(浙江師范大學(xué)，浙江 金華 321004)

中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，中國(guó)共產(chǎn)黨的黨員是人民群眾中的優(yōu)秀分子，具備人民情懷是一名共產(chǎn)黨員的本色特征。全心全意為人民服務(wù)是每個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的根本宗旨，宗旨是黨員想問(wèn)題、辦事情的根本依據(jù)，是規(guī)范黨員行為的重要原則，是引導(dǎo)黨員行為的重要信條。

目前，作為人數(shù)眾多的中國(guó)共產(chǎn)黨，黨員自身業(yè)務(wù)能力、知識(shí)水平、思想素質(zhì)、發(fā)展階段存在不同程度的差異，反映出中國(guó)共產(chǎn)黨黨員對(duì)自我要求不同，各自境界也有差異，面對(duì)黨的根本宗旨的要求，“什么是為人民服務(wù)，怎樣做到為人民服務(wù)”成為每個(gè)黨員嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。當(dāng)前，我國(guó)處于改革深化階段，黨面臨著新挑戰(zhàn)，因此很有必要明確對(duì)黨員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在市場(chǎng)化條件下，可以引入市場(chǎng)化的評(píng)價(jià)體系，以利于廣大黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)，從而達(dá)到純潔和團(tuán)結(jié)黨的組織隊(duì)伍的目的。對(duì)黨員的要求也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，全心全意為人民服務(wù)作為黨的根本宗旨，完善黨員的評(píng)價(jià)體系，重點(diǎn)要從宗旨意識(shí)層面認(rèn)識(shí)和理解對(duì)黨員的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求。

1 全心全意為人民服務(wù)，要明確自身?yè)?dān)當(dāng)，理解黨的根本宗旨的真實(shí)內(nèi)涵，內(nèi)化為正確的服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)歷史使命感，這是在思想上對(duì)一名合格共產(chǎn)黨員的基本要求

全心全意中的“全心”二字，也就是全心投入的意思。馬克思辯證唯物主義認(rèn)為，意識(shí)對(duì)物質(zhì)具有反作用，正確的思想觀念能夠積極引導(dǎo)人們的行為。認(rèn)真理解和把握黨的根本宗旨也是如此，黨員要高度重視根本宗旨意識(shí)的培養(yǎng)，達(dá)到“合格”的必備標(biāo)準(zhǔn)。有人會(huì)說(shuō)，黨員自我要求很高，單單樹(shù)立了思想意識(shí)怎么就能達(dá)到“合格”的標(biāo)準(zhǔn)呢？當(dāng)然對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵是對(duì)于一名合格黨員的基本要求，所謂基本要求，也就是合格黨員必備的最低層次的要求，全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)是合格黨員的必要條件，而不一定是充分條件。

黨員首先做好人民群眾的學(xué)生，作為人民群眾的一分子，需要不斷以人民群眾為師，作人民群眾的好學(xué)生，從實(shí)踐觀點(diǎn)看，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，從群眾觀點(diǎn)看，集體力量是無(wú)窮的，人民群眾最具有發(fā)言權(quán)，人民群眾是眼睛雪亮并且充滿智慧的，對(duì)事情是非曲直心里最清楚明白，人民群眾的評(píng)價(jià)就是衡量黨員看事辦事能力的標(biāo)尺，也是衡量一名共產(chǎn)黨員合格與否的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定，黨員把堅(jiān)持人民的利益高于一切作為自身義務(wù)，并要求每名黨員做到吃苦在前，享樂(lè)在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。歷史發(fā)展規(guī)律一再表明，人民群眾始終推動(dòng)著社會(huì)進(jìn)步。對(duì)于黨員來(lái)說(shuō)，應(yīng)時(shí)刻珍視人民的重托與期待；對(duì)于執(zhí)政黨來(lái)說(shuō)，時(shí)刻接受考驗(yàn)，包括宏觀層面的理論、路線、綱領(lǐng)、方針、政策，也包括具體行動(dòng)的決策、戰(zhàn)略、指揮、領(lǐng)導(dǎo)。如果把黨組織比作一棵大樹(shù)，個(gè)體黨員就是葉子，群眾基礎(chǔ)就是大樹(shù)深深扎根的土壤，葉子既吸收營(yíng)養(yǎng)，最終要轉(zhuǎn)化為土壤的營(yíng)養(yǎng)，黨員成長(zhǎng)不能缺失根基，人民群眾始終是黨員的生存之基與活力之源。

黨員要增強(qiáng)人民群眾利益維護(hù)者的意識(shí)，中國(guó)人民把最寶貴的執(zhí)政使命委托給中國(guó)共產(chǎn)黨，作為中國(guó)共產(chǎn)黨的一分子，服務(wù)好人民，是黨員辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，每個(gè)黨員心里都應(yīng)始終裝著人民群眾、愛(ài)護(hù)人民群眾，將人民群眾的需要作為自身事業(yè)發(fā)展的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。毛澤東在《為人民服務(wù)》一文中指出：“我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的”①。廣大黨員應(yīng)該把人民群眾的愿望視為自己的目標(biāo)，把人民群眾的困難看成自己的困難，服務(wù)好人民群眾是自身行動(dòng)的最終歸宿。

黨員尤其是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部要塑造良好的形象，樹(shù)立在人民群眾中的威信，還要內(nèi)外兼修，注重黨性修養(yǎng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，保持和弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，使自己成為一面奮勇?tīng)?zhēng)先的旗幟。思想意識(shí)陣地易攻難守，面對(duì)各類思想攻勢(shì)，個(gè)人意志也呈現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)與薄弱之分，黨員思想不被“為民務(wù)實(shí)清廉”的思想占領(lǐng)，就容易被“消極落后腐化”的思想所替代，因此黨員要清醒地明確自身的歷史擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持把黨的根本宗旨貫穿于自身工作之中，以人民福祉為人生志趣，把黨和人民的事業(yè)不斷向前推進(jìn)，這是對(duì)一名合格共產(chǎn)黨員的基本要求。

2 把全心全意為人民服務(wù)的宗旨信念轉(zhuǎn)化為自身工作事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，真真切切投身到為人民服務(wù)的事業(yè)中，這是對(duì)一名稱職共產(chǎn)黨員行動(dòng)上的基本要求

“稱職”二字實(shí)現(xiàn)了共產(chǎn)黨員從理論思想修養(yǎng)方面轉(zhuǎn)化到實(shí)際行動(dòng)的飛躍，一名稱職的黨員必須用具體行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)，之所以將這一標(biāo)準(zhǔn)定義為稱職，在于為人民服務(wù)本身就是一個(gè)不斷實(shí)踐的過(guò)程。

全心全意為人民服務(wù)不是一句空口號(hào)，全心全意有真真切切、踏踏實(shí)實(shí)的意思，也包含人民同意的意思，這體現(xiàn)對(duì)黨員的要求，不單單停留在思想上，重要的是落實(shí)到行動(dòng)上?？蘸翱谔?hào)而不辦實(shí)事，是空想者而不是真正的共產(chǎn)黨員。馬克思認(rèn)為，不能停留在“用不同的方式解釋世界，而問(wèn)題在于改變世界”②。這給我們的啟示就是真知源于實(shí)踐，還要著眼于實(shí)踐，也反映出行動(dòng)比思考困難得多，全心全意地踐行宗旨更是如此，黨員牢固樹(shù)立宗旨信念的目的就是轉(zhuǎn)化為徹底實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的行動(dòng)，勤干實(shí)事、積極踐行全心全意為人民服務(wù)是一個(gè)稱職共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，這是對(duì)黨員行動(dòng)層面的要求。

每名黨員都有自己的本職工作，積少足以成多，積善足以成德，每名黨員完全可以在普通崗位成就不平凡的事業(yè)。如果每名黨員充分發(fā)揮表率作用，不追名不逐利，踏踏實(shí)實(shí)模范做事，每名黨員堅(jiān)持做好一些細(xì)小事情，認(rèn)真對(duì)待并解決好人民群眾的事，全國(guó)幾千萬(wàn)黨員一起努力，所做的事就能匯集成巨大的成就，為數(shù)眾多的黨員是中國(guó)共產(chǎn)黨的一大優(yōu)勢(shì)，而這些潛在力量和寶貴資源還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)，因此可以充分地把這一優(yōu)勢(shì)化作變堵為疏的力量，使人民內(nèi)部的矛盾糾紛和利益沖突可以不斷得到疏解，從而可以鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，當(dāng)然這需要全體共產(chǎn)黨員的共同努力。

要達(dá)到稱職的要求，每名共產(chǎn)黨員首先要踏實(shí)工作，做好本職工作才能更好地為人民服務(wù)；要以力所能及地幫助人民群眾為人生樂(lè)趣，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，不斷造福人民群眾。同時(shí)，為民謀福是堅(jiān)持不懈，持之不移的長(zhǎng)期過(guò)程，為人民服務(wù)不能含糊，不能隨個(gè)人情緒變化而轉(zhuǎn)移，高興就服務(wù)，不高興就不服務(wù)是不行的。任何政黨都具有階級(jí)性，中國(guó)共產(chǎn)黨的本質(zhì)屬性要求黨員要認(rèn)真服務(wù)人民群眾，這體現(xiàn)了黨員對(duì)人民的忠誠(chéng)態(tài)度，只有服務(wù)好人民才能得到民眾信任，這也是打牢民意基礎(chǔ)的必經(jīng)途徑。因此達(dá)到為人民服務(wù)之目的，黨員在生活工作中必須把宗旨意識(shí)與實(shí)際行動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，做到認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的統(tǒng)一，做到善始善終，轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，落實(shí)為人民群眾真切感受到的福祉。

3 人民滿意度是對(duì)黨員態(tài)度、能力、工作業(yè)績(jī)的滿意程度，要把人民群眾的滿意度，作為衡量黨員落實(shí)黨的根本宗旨的重要標(biāo)準(zhǔn)，這是對(duì)一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員在踐行宗旨效果層面的要求

優(yōu)秀代表著人民群眾對(duì)黨員所做的努力與貢獻(xiàn)的肯定，“全意”的具體內(nèi)涵就是滿意，為人民服務(wù)由認(rèn)識(shí)階段轉(zhuǎn)化到實(shí)踐階段，還僅僅處于“全意”的較低層次，所做的事情必須要真正讓人民群眾去評(píng)判與認(rèn)可，真正讓人民群眾感到滿意才是“全意”的較高層次，也就符合優(yōu)秀的基本標(biāo)準(zhǔn)。

黨員必須依靠人民群眾監(jiān)督員的作用，廣大黨員認(rèn)真履行職責(zé)離不開(kāi)人民群眾的監(jiān)督，人民的監(jiān)督有利于規(guī)范黨員的行為，更好地為人民服務(wù)，積極對(duì)待人民的監(jiān)督正是經(jīng)得起人民滿意度檢驗(yàn)的重要方式。共產(chǎn)黨員以提升人民的滿意度為目標(biāo)，就要加強(qiáng)同人民群眾的溝通和聯(lián)系，虛心聽(tīng)取人民群眾的批評(píng)與建議，增進(jìn)同人民群眾的感情，努力造就一種“納諫入流、勵(lì)精圖治”的和諧新局面。忠于人民事業(yè)，在于彰顯黨員的先進(jìn)性與奉獻(xiàn)性，在于堅(jiān)持正確領(lǐng)導(dǎo)廣大人民群眾走向幸福美好的生活，還要警惕命令主義與尾巴主義，努力接地氣而不攜帶舊官僚習(xí)氣，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)而不落后于人民群眾。使廣大人民群眾感到滿意是每名黨員的應(yīng)有之責(zé)。一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員有很多條標(biāo)準(zhǔn)，心懷人民、為民服務(wù)、使民滿意就是具體要求，為民愛(ài)民、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀是黨員之責(zé)，需要通過(guò)自身努力成為一面先鋒模范的旗幟，使自己的黨組織成為一個(gè)務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的堅(jiān)固堡壘。

黨員必須依靠人民群眾裁判員的作用，黨員來(lái)源于人民群眾，時(shí)刻離不開(kāi)人民群眾的滋養(yǎng)，人民群眾對(duì)黨員有評(píng)判之責(zé)。以人民福祉為本是中國(guó)共產(chǎn)黨的執(zhí)政依據(jù)，也是每名黨員的辦事準(zhǔn)則。讓人民感到滿意是一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的最基本要求，把人民群眾的滿意度納入黨員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)黨員的新挑戰(zhàn)，這主要從最終的效果層面來(lái)看，這是一種更高的境界，對(duì)黨員更高層次的要求。鄧小平同志主張，把人民“滿意不滿意”作為黨員做事標(biāo)準(zhǔn)，還特別強(qiáng)調(diào)“一定要努力幫助群眾解決一切能夠解決的困難。暫時(shí)無(wú)法解決的困難，要耐心懇切地向群眾解釋清楚”③。這要求黨員要有對(duì)人民負(fù)責(zé)到底的態(tài)度。因此，做到為了人民、使民滿意，黨員做群眾工作時(shí)能夠表現(xiàn)出誠(chéng)懇虛心的態(tài)度、雷厲風(fēng)行的能力、優(yōu)良突出的業(yè)績(jī)，就必能贏得人民群眾的好評(píng)。

黨員要理性豁達(dá)地面對(duì)人民的評(píng)判，積極做出貢獻(xiàn)和平淡面對(duì)榮譽(yù)是黨員的理性心態(tài)。黨員需要發(fā)揚(yáng)“俯首甘為孺子?！钡木?，在實(shí)踐過(guò)程中遇到困難在所難免，關(guān)鍵在于保持一種“勝不驕、敗不餒”的心態(tài)，從量變到質(zhì)變的成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程來(lái)看，這本來(lái)就是一個(gè)從合格、稱職到優(yōu)秀的辯證發(fā)展過(guò)程，一般情況下，沒(méi)有合格、稱職階段的優(yōu)秀是缺少根基的。榮譽(yù)是對(duì)黨員的肯定，需要冷靜客觀對(duì)待榮譽(yù)，給人民群眾做事具有奉獻(xiàn)性質(zhì)，獲得人民群眾認(rèn)可本身就是最大的榮譽(yù)。因此，正確對(duì)待貢獻(xiàn)與榮譽(yù)的積極人生態(tài)度，也能側(cè)面反映出共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀程度。從這一角度重新解讀毛澤東同志的“兩個(gè)務(wù)必”思想，它警示廣大黨員在努力辦事、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的同時(shí)，不忘戒驕戒躁、艱苦奮斗，這樣才能不斷在踐行黨的根本宗旨過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

全心全意為人民服務(wù)的宗旨，是中國(guó)共產(chǎn)黨始終不渝的執(zhí)政理念和執(zhí)政追求，要求每名共產(chǎn)黨員充分發(fā)揮表率作用和奉獻(xiàn)精神。評(píng)價(jià)一名共產(chǎn)黨黨員的新標(biāo)準(zhǔn)就是能否真正懷揣全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樂(lè)于投身人民群眾的事業(yè)，將自己的職業(yè)追求同人民群眾的福祉聯(lián)系起來(lái)；能否真正踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為民宗旨轉(zhuǎn)化為精神動(dòng)力，落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)；能否真正使人民群眾認(rèn)同黨員自身所做的努力，使人民群眾感到滿意。新時(shí)期從全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨來(lái)看，黨員從樹(shù)立信念上、落實(shí)行動(dòng)上、辦事效果上能夠做到這些，也就符合了一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員最起碼的要求。

【注釋】

①毛澤東.毛澤東選集 第3卷[M].北京：人民出版社，1991：1004．

②馬克思,恩格斯.馬克思恩格斯選集 第1卷[M].北京：人民出版社，1995：61．

③鄧小平.鄧小平文選 第2卷[M].北京：人民出版社，1994：368.．