周友良

（東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院　物流工程系，廣東　東莞　523808）

探究廣東高職院校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)

周友良

（東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流工程系，廣東東莞523808）

基于廣東省物流人才需求的特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)代高職院校培養(yǎng)物流人才的基本定位，通過探究高職院校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路，開發(fā)一套可行的人才培養(yǎng)方案，從而實(shí)現(xiàn)與中小物流企業(yè)實(shí)際職業(yè)崗位直接對(duì)應(yīng)，達(dá)到人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

高職院校；物流專業(yè)；人才培養(yǎng)；方案

一、物流產(chǎn)業(yè)及區(qū)域發(fā)展概況

國(guó)家“十二五”規(guī)劃明確提出物流業(yè)為十大振興產(chǎn)業(yè)之一，說明已經(jīng)把發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)擺在非常重要的位置，其指出要大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，要加快建立社會(huì)化、專業(yè)化、信息化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系，大力發(fā)展第三方物流，優(yōu)先整合和利用現(xiàn)有物流資源，加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和銜接，提高物流效率，降低物流成本。

（二）區(qū)域背景

廣東省也十分重視發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，緊貼國(guó)家發(fā)展規(guī)劃，在廣東省“十二五”規(guī)劃中指出要重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，明確要求要以國(guó)家規(guī)劃目標(biāo)為總體目標(biāo)，加快物流基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，打造以珠三角地區(qū)為主體的便捷高效現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)。

二、廣東省物流人才能力和素質(zhì)需求現(xiàn)狀

珠三角是我國(guó)發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)最早的地區(qū)，據(jù)相關(guān)資料顯示，廣東省物流從業(yè)人員缺口將達(dá)到300萬，不同類型的物流企業(yè)、物流工作崗位性質(zhì)、不同行業(yè)、不同地區(qū)都對(duì)物流人才需求不盡相同。根據(jù)高職院校物流人才培養(yǎng)的基本定位為高級(jí)技能型人才，需要掌握國(guó)際貿(mào)易、運(yùn)輸、物流地理，且還需具有扎實(shí)的英語能力和物流經(jīng)營(yíng)相關(guān)知識(shí)。為了獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)報(bào)資料，已經(jīng)完成了《廣東省物流人才需求調(diào)研報(bào)告》，分析了廣東地區(qū)特別是珠三角地區(qū)的中小出口制造型企業(yè)物流人才需求、中小微物流企業(yè)物流人才需求，為制定高級(jí)技能型人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。具體的就業(yè)崗位如圖1所示。

圖1　高職物流專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位圖

總體來說，廣東省中小物流企業(yè)對(duì)高職物流人才能力和素質(zhì)要求主要可歸納為：良好的溝通能力、動(dòng)手實(shí)操能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。專業(yè)理論知識(shí)要求主要包括：物流管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、專業(yè)英語、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)知識(shí)等。目前來說，物流人才主要來源之一是高校畢業(yè)生，最有效的途徑就應(yīng)該是加強(qiáng)高等院校的物流學(xué)科和專業(yè)建設(shè)，提高高職院校物流專業(yè)學(xué)生各項(xiàng)知識(shí)和技能。在珠三角區(qū)域，對(duì)高職院校物流專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了有針對(duì)性的具體要求，如何制訂契合物流企業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)方案是高職院校物流專業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

三、人才培養(yǎng)方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的建設(shè)思路

（一）確立以職業(yè)能力為導(dǎo)向的培養(yǎng)方案

選取本院注射室2017.2~2018.2期間24名護(hù)士作為研究對(duì)象,根據(jù)不同護(hù)理模式分為研究組、對(duì)照組,均為12名。研究組年齡24~46歲,平均年齡(35.72±2.19)歲,護(hù)齡3~24年,平均護(hù)齡(13.57±2.69)年;對(duì)照組年齡25~47歲,平均年齡(35.09±2.32)歲,護(hù)齡4~23年,平均護(hù)齡(13.86±2.53)年,P>0.05,具有可比性。

學(xué)院物流專業(yè)或系部要以物流管理崗位群的職業(yè)能力要求為基礎(chǔ)，借鑒中小微物流企業(yè)各崗位工作要求，以物流工作流程為依據(jù)，確立職業(yè)能力要求和知識(shí)模塊，構(gòu)建新的課程體系。課程體系必須突出崗位能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，并注重對(duì)學(xué)生職業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。另外課程體系要淡化專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)理論課和專業(yè)實(shí)訓(xùn)課的邊界，延伸與企業(yè)合作范圍，在課程設(shè)計(jì)上，與企業(yè)共同開發(fā)一批工學(xué)結(jié)合的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程和專業(yè)精品課程。目前已經(jīng)努力把《倉儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》、《生產(chǎn)運(yùn)作與管理》、《物流運(yùn)輸實(shí)務(wù)》等課程列為精品課程開發(fā)項(xiàng)目，目的是打造課證一體化和培訓(xùn)學(xué)生的職業(yè)能力。

（二）提升校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)質(zhì)量，滿足實(shí)踐教學(xué)需求

學(xué)院物流專業(yè)或系部要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，突出技能訓(xùn)練。學(xué)生實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)既包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，還包括校外實(shí)訓(xùn)基地的頂崗實(shí)習(xí)。走工學(xué)結(jié)合模式、提高學(xué)生職業(yè)技能的前提條件是要具備良好的校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。

（三）建設(shè)好梯隊(duì)型的專兼職教師隊(duì)伍

學(xué)院物流專業(yè)或系部要加強(qiáng)與物流行業(yè)企業(yè)的合作，安排專職教師參與到物流企業(yè)一線的實(shí)踐，提高其專業(yè)技術(shù)和技能水平，建設(shè)一支“雙師”型教師隊(duì)伍。同時(shí)通過對(duì)外引進(jìn)海外人才和招聘物流企業(yè)專家兼職等方式，建成一支由本校專職教師和企業(yè)兼職教師共同組成的優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)。

四、設(shè)計(jì)和開發(fā)“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”模式的建設(shè)路徑

根據(jù)新的人才培養(yǎng)方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的建設(shè)思路，本文提出以“行業(yè)+企業(yè)”模式為支撐，以“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”模式為系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的建設(shè)路徑，通過這個(gè)模式培養(yǎng)適合廣東省中小微物流企業(yè)人才，解決企業(yè)技能型人才的缺口，并為社會(huì)解決就業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì)找到突破口和方向之一，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情和能力，為將來創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）共同研究討論確定人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格

通過專家論證、集體討論等方式對(duì)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格進(jìn)行準(zhǔn)確定位，建立物流管理專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，定期開會(huì)討論人才培養(yǎng)方案的修訂意見和建議。

（二）共同開發(fā)模塊化課程體系及具體課程

按照新人才培養(yǎng)方案要求，物流管理專業(yè)的課程體系采用工學(xué)結(jié)合模塊強(qiáng)化技能、能力訓(xùn)練的課程體系，該課程體系由基本職業(yè)素質(zhì)模塊、職業(yè)定位頂崗實(shí)習(xí)模塊、創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練模塊構(gòu)成。初步設(shè)計(jì)和開發(fā)的課程體系由專業(yè)實(shí)踐課程（平臺(tái)實(shí)踐課程、專業(yè)技術(shù)實(shí)踐課程、拓寬訓(xùn)練）、專業(yè)理論課程（平臺(tái)課程、專業(yè)技術(shù)課程、拓寬課程）、公共基礎(chǔ)課程、方向性選修課程組成整個(gè)體系。主要在平臺(tái)實(shí)踐課程里面，開設(shè)物流認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)、管理學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)查、會(huì)計(jì)實(shí)操等，在專業(yè)技術(shù)實(shí)踐課程里面開設(shè)倉儲(chǔ)與配送實(shí)訓(xùn)、物流運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)、采購(gòu)與供應(yīng)管理實(shí)訓(xùn)、連鎖企業(yè)物流實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)等，在拓展訓(xùn)練課程里面開設(shè)供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。

（三）共同建設(shè)提升物流管理專業(yè)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地

物流管理專業(yè)將根據(jù)真實(shí)生產(chǎn)任務(wù)和情境，與合作企業(yè)共建情境式的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、校內(nèi)仿真型實(shí)訓(xùn)基地和校內(nèi)外生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地，形成與合作企業(yè)互利雙贏的局面。目前，我院物流工程系已經(jīng)與順豐速遞東莞分公司合作建立了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地——東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生速遞中心（速遞實(shí)訓(xùn)室）。整個(gè)速遞中心（速遞實(shí)訓(xùn)室）完全依照企業(yè)真實(shí)營(yíng)業(yè)環(huán)境布置，引進(jìn)順豐全套經(jīng)營(yíng)管理制度及管理系統(tǒng)，在為校園師生提供優(yōu)質(zhì)物流（速遞）服務(wù)的同時(shí)，為物流專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)完全企業(yè)化運(yùn)作的真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，提供全方位、綜合性強(qiáng)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。大學(xué)生速遞中心（速遞實(shí)訓(xùn)室）采用學(xué)院投資建設(shè)、企業(yè)全程參與、學(xué)生自營(yíng)自管、教師協(xié)助指導(dǎo)的模式，其運(yùn)作從門店管理、市場(chǎng)開發(fā)、廣告宣傳、人員招聘與考核、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量監(jiān)控等完全引入企業(yè)管理文化，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)一體化。通過規(guī)范化、制度化的真實(shí)環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮其實(shí)習(xí)基地、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、教學(xué)平臺(tái)、師生服務(wù)中心的多個(gè)作用，辦出了專業(yè)特色，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

另外為了拓寬和加強(qiáng)物流專業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，采取和合作企業(yè)簽訂協(xié)議的方式，把學(xué)生畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期和企業(yè)試用期相結(jié)合，使學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和企業(yè)的用人需求緊密結(jié)合。我院已與物流合作企業(yè)共同制定了畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理辦法，并與其中六家企業(yè)簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，與物流管理專業(yè)教師共同參與學(xué)生的組織教育、技能指導(dǎo)及考核上崗工作，加強(qiáng)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理，同時(shí)注重職業(yè)道德和紀(jì)律教育，增強(qiáng)人際交往和心理承受能力，培養(yǎng)吃苦精神。

（四）共同打造“雙師”結(jié)構(gòu)型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

高質(zhì)量教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是保證基于工作過程所需的知識(shí)傳授和職業(yè)技能、能力訓(xùn)練的順利展開的基礎(chǔ)要求，那么必須培養(yǎng)既有專業(yè)職稱，又有職業(yè)資格，還有技能等級(jí)證的“雙師”結(jié)構(gòu)型師資隊(duì)伍。而要建設(shè)這樣的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，校企合作是可行的和可操作的。在實(shí)現(xiàn)雙向交流的基礎(chǔ)上，行業(yè)企業(yè)需要為教師提供見習(xí)鍛煉、掛職實(shí)踐、參與員工培訓(xùn)的平臺(tái)，學(xué)院也為聘請(qǐng)相關(guān)物流專家進(jìn)行兼課任課、掛職實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、參與人才培養(yǎng)的教學(xué)過程和量化評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，真正能夠形成出得去、來得了、可干事、能作為和“雙師”教學(xué)型團(tuán)隊(duì)。

五、保障措施

（一）制度保障

希望新設(shè)計(jì)的人才培養(yǎng)方案通過項(xiàng)目的方式進(jìn)行學(xué)院立項(xiàng)，并下達(dá)《項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)書》，然后組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)明確項(xiàng)目的建設(shè)責(zé)任、各階段的建設(shè)任務(wù)、建設(shè)進(jìn)度和建設(shè)目標(biāo)等，并按照學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行檢查考核、評(píng)價(jià)通報(bào)，以保證項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量，確保項(xiàng)目建設(shè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（二）組織保障

首先組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃、決策、實(shí)施、管理等工作，然后安排組員進(jìn)行項(xiàng)目的具體建設(shè)計(jì)劃實(shí)施，最后由學(xué)院組織實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)督、檢查項(xiàng)目執(zhí)行情況、評(píng)審、竣工驗(yàn)收等。

（三）人員保障

根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)內(nèi)容，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員由物流管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、中小微物流企業(yè)負(fù)責(zé)人或管理者、出口加工制造企業(yè)負(fù)責(zé)人或物流相關(guān)的管理者、物流行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜覙?gòu)成。

（四）經(jīng)費(fèi)保障

在取得學(xué)院項(xiàng)目立項(xiàng)的基礎(chǔ)上，獲得學(xué)院立項(xiàng)資金支持，還可以在專業(yè)建設(shè)資金中獲得系部的專款專用，也可以在合作企業(yè)中獲得本項(xiàng)目撥款支持，項(xiàng)目組嚴(yán)格按照學(xué)院和其他部門的相關(guān)規(guī)定使用資金。通過本項(xiàng)目撥款、企業(yè)投資、系部配套三部分資金保障項(xiàng)目順利完成。

（五）質(zhì)量控制

首先，按照立項(xiàng)任務(wù)書嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)方案，以學(xué)院的相關(guān)政策為依據(jù)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不得隨意變更，若確因客觀原因需對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行局部調(diào)整，須嚴(yán)格按審批程序報(bào)批學(xué)院相關(guān)部門審核。其次，加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)控，項(xiàng)目建設(shè)將按照“責(zé)任到人、專家把關(guān)”的思路，將建設(shè)內(nèi)容層層落實(shí)。同時(shí)，根據(jù)學(xué)院有關(guān)政策，由學(xué)院對(duì)項(xiàng)目建設(shè)方案執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。同時(shí)由物流專業(yè)系部對(duì)其隨機(jī)抽查，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)全過程的動(dòng)態(tài)管理。

六、結(jié)語

構(gòu)建以“行業(yè)+企業(yè)”模式為支撐，以“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”模式為系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)“三突出、三優(yōu)化、三加強(qiáng)”，即：突出能力素質(zhì)提高、突出職業(yè)道德培養(yǎng)、突出專業(yè)技能訓(xùn)練；優(yōu)化課程體系、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化教學(xué)方式、方法；加強(qiáng)外語、計(jì)算機(jī)教學(xué)，加強(qiáng)人文社科教學(xué)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)理論課程教學(xué)，讓學(xué)生“從學(xué)中做”、“從做中學(xué)”，從而實(shí)現(xiàn)“素質(zhì)高、知識(shí)廣、能力強(qiáng)”的高級(jí)技能型人才標(biāo)準(zhǔn)，取得社會(huì)企業(yè)的認(rèn)可與接納。

[1]劉艷華.高職物流管理專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)研究[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué)，2012，（6）：23-25.

[2]王秀繁，矯利艷，王煦.工作過程系統(tǒng)化的高職物流管理專業(yè)課程開發(fā)與實(shí)施[J].職教探索，2010，（7）：166-167.

[3]王紅艷，李選芒.高職物流管理專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系構(gòu)建[J].教育與職業(yè)，2011，（36）：35-36.

[4]曹軍，陳興霞.談基于工作過程的物流管理專業(yè)課程體系開發(fā)[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2010，（2）：45-48.

G712

A

1674-9324（2014）45-0267-03

2013年廣東省高職院校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)課題項(xiàng)目——“廣東省高職院校物流專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合發(fā)展研究”（CYQN2013003）

周友良（1982-），男，湖南衡陽人，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：物流管理。