話 題

機(jī)上娛樂新紀(jì)元

背 景 BACKGROUND

近期，F(xiàn)AA（美國聯(lián)邦航空管理局）和EASA（歐洲航空安全署）都出臺了新規(guī)，宣布允許乘客在飛行期間使用個人電子設(shè)備。達(dá)美航空公司和捷藍(lán)航空公司專門用了一天來正式宣布允許乘客在“艙門到艙門（gate-to-gate）”的模式下使用個人電子設(shè)備。這對機(jī)上娛樂業(yè)來說是一個非常激動人心的發(fā)展。

分 析 ANALYSE

航空公司現(xiàn)在可提供多樣化的商業(yè)模式選擇，機(jī)上Wi-Fi服務(wù)也為乘客提供了更多的選擇自主權(quán)。乘客可以隨時采用自己喜歡的方式做自己喜歡的事情，與他們希望的人分享，選擇任意一塊屏幕用以消遣。

（1）只需輕觸屏幕就能獲取本地商店選項(xiàng)、實(shí)時新聞、體育賽事、歌曲和電影。

（2）我們很可能看到，乘客可以和自己的親人和辦公室同事在飛行中保持聯(lián)系，在晚間電視時間加入自己的家庭成員，或者在線加入朋友們聚會。（當(dāng)然了，你在飛機(jī)上，朋友們在通常聚會的地點(diǎn)。）

（3）航空公司提供提前裝載好內(nèi)容的平板電腦給乘客，免費(fèi)或付費(fèi)（租借）取決于乘客的機(jī)票價格。采用這個模式的企業(yè)有：加拿大西捷航空推出“平板電腦租賃計(jì)劃”，每個平板電腦僅需5.75美元；澳洲維珍航空公司的digEplayer項(xiàng)目的租借費(fèi)用則為14美元；夏威夷航空公司收費(fèi)15美元。不過，澳洲航空公司旗下的Qstreaming品牌、OpenSkies的HighLife Entertainment和以色列航空公司則免除了租賃費(fèi)用。

（4）機(jī)上椅背娛樂設(shè)備能在有限的乘坐空間里，為乘客提供更寬大的屏幕和更好的機(jī)上體驗(yàn)，理所當(dāng)然也是許多長途運(yùn)營商的不二之選。新加坡航空公司最近宣布了1.5億美元的下一代KrisWorld計(jì)劃，該計(jì)劃為乘客提供額外的USB/HDMI接口，讓他們能接入自己的設(shè)備內(nèi)容。

挑 戰(zhàn) CHALLENGE

上述所有的商業(yè)模型都面臨著挑戰(zhàn)。航空公司在數(shù)字版權(quán)管理、數(shù)字資產(chǎn)管理、發(fā)行商的收入分享還有內(nèi)容安全性等方面需要承擔(dān)巨大的風(fēng)險，尤其是在提供個人設(shè)備的Wi-Fi接入權(quán)限和流媒體內(nèi)容時。同樣地，椅背機(jī)上娛樂模式還有以下問題：如何監(jiān)控消費(fèi)量、在iPad和智能手機(jī)上提供同樣的觸屏響應(yīng)、在整個機(jī)隊(duì)中提供內(nèi)容分銷、為乘客更換損壞的機(jī)上屏幕，并試圖在硬件過時前最大化投資回報率。

現(xiàn) 狀 PRESENT SITUATION

挪威航空快線（Norwegian Air Shuttle）近日聯(lián)合松下航空電子設(shè)備公司（Panasonic Avionics）推出了全球首個基于Android平臺的航班娛樂系統(tǒng)，并決定將這套系統(tǒng)率先應(yīng)用在旗下運(yùn)營的多條波音787長途航班當(dāng)中，以便為旅客帶來全新的乘機(jī)體驗(yàn)。

澳洲航空公司已經(jīng)宣布，搭乘該公司航班的乘客將有機(jī)會體驗(yàn)他們?nèi)碌奶O果iPad空中娛樂系統(tǒng)，這一全新的娛樂系統(tǒng)內(nèi)容包含超過200小時的電影、音樂和電視節(jié)目。

新加坡航空公司世界領(lǐng)先的新一代銀刃世界（KrisWorld）機(jī)上娛樂系統(tǒng)將很快與乘客們見面。全新機(jī)上娛樂系統(tǒng)將首先配備在即將投入運(yùn)營的全新波音777-300ER型客機(jī)上。

要聞

邵琪偉會見芝加哥市

市長拉姆·伊曼紐爾

近期，國家旅游局局長邵琪偉在北京會見了美國芝加哥市市長拉姆·伊曼紐爾一行。邵琪偉表示，如何處理好旅游發(fā)展與城市建設(shè)的關(guān)系，是許多國家面臨的課題。在這一方面，芝加哥有許多好經(jīng)驗(yàn)和好辦法，我們雙方可以相互借鑒、相互學(xué)習(xí)。伊曼紐爾說，旅游業(yè)的發(fā)展不僅關(guān)乎經(jīng)濟(jì)增長，更重要的在于可以促使不同國家人民之間的文化溝通。近年來，芝加哥越來越重視旅游業(yè)的發(fā)展，希望能夠吸引更多的中國游客到訪。

要 聞

《兩天一夜》節(jié)目獲評2013年中國旅游營銷創(chuàng)新TOP10

本刊參與策劃、營銷的《兩天一夜》節(jié)目在第三屆中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會上獲評2013年中國旅游營銷創(chuàng)新TOP10?！秲商煲灰埂肥撬拇ㄊ÷糜尉峙c四川衛(wèi)視聯(lián)合打造的新節(jié)目，通過藝人在兩天一夜時間內(nèi)的體驗(yàn)，借助明星推廣四川的美景美食。成為四川旅游吸引游客參與體驗(yàn)游的一大法寶。節(jié)目通過記錄明星們在四川賞美景、美食和民俗文化，將四川旅游全面生動地展示給觀眾。

專訪四川省甘孜州州政府

副秘書長、中共海螺溝景區(qū)

委員會書記、海螺溝景區(qū)

管理局局長譚智泉

CNT：據(jù)我們所知，海螺溝的旅游營銷一直走在全國前列，2014年海螺溝在創(chuàng)新型營銷方面會有何重要舉措？

譚智泉：海螺溝景區(qū)一直堅(jiān)持創(chuàng)新營銷工作：一是發(fā)揮傳統(tǒng)媒介的宣傳作用，進(jìn)行品牌廣告宣傳；二是組建專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)，大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷，進(jìn)行集中宣傳報道；三是加強(qiáng)區(qū)域合作，強(qiáng)化優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)互利共贏；四是活躍旅游文化市場，組織開展系列活動，積極探索旅游發(fā)展與惠民相結(jié)合的新舉措；五是加強(qiáng)影視歌曲制作宣傳，并通過電視臺、網(wǎng)絡(luò)視頻、論壇進(jìn)行對外傳播；六是借助事件營銷進(jìn)行景區(qū)宣傳，精心策劃《兩天一夜》在海螺溝的拍攝等。

CNT：我們知道，海螺溝正在打造國際山地休閑度假旅游最佳目的地，那么2014年海螺溝旅游產(chǎn)業(yè)有哪些規(guī)劃和設(shè)想呢？

譚智泉：海螺溝景區(qū)黨委、管理局按照“12345”的發(fā)展思路（即打造“海螺溝國際山地休閑度假旅游最佳目的地”這一發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，確立國家5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)兩大創(chuàng)建任務(wù)，重點(diǎn)推進(jìn)交通、城鎮(zhèn)、旅游接待三大基礎(chǔ)建設(shè)，切實(shí)抓好規(guī)劃旅游、拓展市場、農(nóng)旅結(jié)合、改善民生四項(xiàng)固本工作，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、體制機(jī)制、人才智力、財力經(jīng)濟(jì)、發(fā)展環(huán)境五大工作保障），力爭在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)接待中外游客150萬人次/年，著力以完成創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)任務(wù)為“雙核”引擎，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的提檔升級。重點(diǎn)實(shí)施智慧景區(qū)、游人中心、康巴文化演藝中心、酒店的改造升級等一批項(xiàng)目建設(shè)和以海螺溝土特產(chǎn)為代表的旅游產(chǎn)品開發(fā)，把海螺溝建設(shè)成為國際山地休閑度假旅游目的地。

CNT：12月5 ～ 6日，《兩天一夜》在海螺溝拍攝，請問您是怎么看待綜藝節(jié)目作為旅游營銷的主要載體的？

譚智泉：電視媒介具有受眾面廣、影響力大的特點(diǎn)，節(jié)目拍攝時，明星們可深切感受絕美的旅游資源和極富當(dāng)?shù)靥厣拿袼罪L(fēng)情，而節(jié)目播放時，觀眾看到的是明星與美景在一起的那種賞心悅目的畫面。通過此種途徑進(jìn)行有效結(jié)合，電視臺、景區(qū)、觀眾等多方受益，實(shí)現(xiàn)了互利共贏。我代表海螺溝人民誠邀各大媒體到海螺溝做客，我們將一如既往地給予鼎力支持和配合。endprint