閆銳鳴

通過實驗室的客觀測試，《消費者報道》發(fā)現(xiàn)它并不能完整評價洗衣液的性能，因此參考了德國商品檢測基金會經(jīng)常采用的主觀測評，對12品牌的洗衣液再次進行測試。

對于主觀測試的必要性，德國商品檢測基金會前執(zhí)行董事西博博士對本刊表示，以市售家用洗衣機來展開實驗更能代表洗滌劑在使用過程中的真實洗滌條件，通過實際污漬的去污力評價結(jié)果才能夠更好的反映消費者關(guān)心的洗滌劑真實效果。

而《消費者報道》此次主觀測評結(jié)果顯示，洗衣液去污能力確與實驗室測試有較大出入。對消費者來說，性價比同時也是購買選擇時的一項重要考量，因此，本刊向讀者重點推薦了綜合性價比排名前三的產(chǎn)品。

立白多項去污力優(yōu)秀

洗衣液去污力的主觀測評項目于2013年12月21日進行，5名通過本刊招募自愿報名的消費者參與“全程盲檢”中，過程模擬消費者實際洗滌過程，包括制作污漬、浸泡洗滌與針對不同污漬去除情況進行評分等。

《消費者報道》選擇了可以代表日常生活中會遇到的4種污漬：泥水、辣椒油（老干媽）、牛奶與炭黑污漬，模擬實際情況在衣服的四個定點分別定量涂抹以保證所有參與洗滌的樣品無明顯差異。隨后，室溫下嚴(yán)格按照流程將一組3件已經(jīng)編號的T恤在規(guī)定水量中先浸泡10分鐘，再機洗6分鐘后漂洗一次脫水晾干（如上圖）。5名消費者全程參與并監(jiān)督。

模擬測評結(jié)果顯示：綜合四種污漬去污情況排名，立白超潔柔順洗衣液因多項表現(xiàn)優(yōu)秀名列第一，威露士全效洗衣液表現(xiàn)相對較差排名末尾；另外，12款洗衣液基本可以完全去除泥漬、炭黑和奶漬三種污漬，唯有老干媽油漬所有洗衣液都無法完全去除。（結(jié)果見左圖）

從事日化產(chǎn)品研究多年的業(yè)內(nèi)人士陳濤告訴記者，油漬的去除與洗衣液的pH值有關(guān)系，堿性大的有利于去污，但是會容易傷害皮膚與衣物。

外觀越粘稠質(zhì)量越好？

雖然現(xiàn)在很多洗衣液產(chǎn)品都宣稱是“中性”、“溫和”的，但實際上消費者并沒有辦法從包裝以及外觀上面來判斷實際情況。針對消費者日常選購中可能存在從外觀猜測質(zhì)量的習(xí)慣，本次《消費者報道》對12款洗衣液的測評項目同時也包括了外觀狀態(tài)與易溶解程度。

在易溶解方面，5名消費者依據(jù)實際觀察后，按照1到10分的等級評分，結(jié)果是超能雙離子洗衣液最迅速溶解。在外觀狀態(tài)方面，12款洗衣液中10款為各種顏色的透亮液體，只有立白洗衣液與威露士洗衣液呈現(xiàn)乳白色渾濁狀態(tài)。

關(guān)于消費者是否可以從洗衣液的外觀狀態(tài)來判斷其質(zhì)量，藍月亮相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)了從洗衣液粘稠與否來評價的說法。他告訴記者，藍月亮洗衣液屬于低粘度產(chǎn)品，調(diào)低粘稠度是為了改善洗衣液的流動性，方便傾倒、預(yù)涂與溶解。

“洗衣液粘稠并不代表濃度高”，國家洗滌用品檢測中心樊平告訴記者，粘稠的洗衣液也有可能是加入了增稠劑看起來濃，為了迎合消費者感官還會加入珠光劑呈現(xiàn)漂亮的顏色。

天天洗衣技術(shù)總監(jiān)陳濤還向記者進一步說明，不透明的洗衣液與其酸堿程度也有關(guān)系，有些企業(yè)為了保證去污力，設(shè)計的洗衣液堿性高，并加入不易溶解的助劑導(dǎo)致其渾濁。

性價比：立白最佳

除了實際效果，性價比也是消費者在選購洗衣液時重要的參考因素。

目前，市場上的大多數(shù)500ml到1L規(guī)格的洗衣液產(chǎn)品價格在10-80元之間。本刊本次測試選擇的12款產(chǎn)品中有一半價格接近10元（500ml），而安利、完美、天天洗衣等非傳統(tǒng)渠道的洗衣液售價高達75元（1L）。經(jīng)換算計算出來的單次洗滌價格（如右圖）來看，立白、汰漬、潔霸的單次洗滌價格最優(yōu)惠。在企業(yè)紛紛大力投入廣告營銷，搶占洗衣液市場的今天，一款產(chǎn)品究竟是好是壞消費者需要有理性的判斷。《消費者報道》本次測試發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品價格的差別并不能代表性能的差距。

對洗滌劑有著多年研究經(jīng)驗的王燕飛向記者表示，洗滌液生產(chǎn)商不應(yīng)滿足于國標(biāo)去污力的要求，而應(yīng)從滿足消費者對去污力需求的角度出發(fā)，不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新，以盡快提高國內(nèi)液洗去污水平及綜合表現(xiàn)。這也是讓整個洗衣液行業(yè)擺脫趨同質(zhì)化、價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，走上健康發(fā)展方向的出路之一。

事實上，洗滌劑作為一個與普通消費者密切相關(guān)的日化產(chǎn)品，其發(fā)展進步其實反映的是廣大普通消費者的需求變化的。隨著經(jīng)濟和技術(shù)的不斷發(fā)展，消費者對于家居織物的護理的要求其實是越來越高的，從以往的單一去污向著更高層次需求如纖維護理、護色、白度維護、抗起毛起球等方向發(fā)展。特別在安全性方面，針對特殊人群也會有更高的要求，比如目前已經(jīng)漸漸成熟的嬰兒洗衣液產(chǎn)品。

此次《消費者報道》針對嬰兒洗衣液類型也選擇6款產(chǎn)品對其安全性方面做出了測試，詳細(xì)結(jié)果請見下文。