張 雷

天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)國際交流處，天津 300222

近年來，國外留學(xué)生到我國求學(xué)的數(shù)量不斷上漲，截至到2005年，我國留學(xué)生數(shù)量已經(jīng)突破14萬人，其中包括大量的非洲留學(xué)生。

一、非洲留學(xué)生數(shù)量增長的原因

近5年來，非洲留學(xué)生的年增長率為20%，主要原因如下。

首先，改革開放以來，無論是政治還是社會環(huán)境，我國都相對穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)大幅度的發(fā)展使得綜合國力迅速提升，我國的國際地位日益提高，并且與非洲國家關(guān)系穩(wěn)定。

其次，我國歷史悠久，文化博大精深，古老的文化具有很強(qiáng)的神秘感。民俗精神、教育觀念等對國外留學(xué)生具有強(qiáng)烈的吸引力。特別是2008年北京奧運(yùn)會的召開以及2010上海世博會的召開更加吸引世界的目光關(guān)注中國。

第三，最近幾年，我國的高等教育質(zhì)量有很大程度的提高，許多教育方式和理念得到了國際上的認(rèn)可。我國教育與其他國家學(xué)歷學(xué)位的教育相互認(rèn)可工作也在2002年之后取得了突破性進(jìn)展?，F(xiàn)階段，德國、法國、英國等國家和地區(qū)都已經(jīng)和我國簽署了學(xué)歷學(xué)位證書互認(rèn)的協(xié)議。

第四，我國的留學(xué)環(huán)境不斷優(yōu)化。我國對留學(xué)生的管理體制進(jìn)行了完善，不斷地對留學(xué)生的管理制度科學(xué)化和規(guī)范化。相對于西方國家留學(xué)的費(fèi)用來說，中國的學(xué)習(xí)費(fèi)用和生活費(fèi)用相對較低。

最后，我國對留學(xué)生提供的獎學(xué)金名額和種類非常多，中國向非洲留學(xué)生提供的獎學(xué)金名額將從目前的每年2000人次增加到4000人次。另外，部分地區(qū)先后設(shè)立地方政府獎學(xué)金，以及各高校也都設(shè)立了本校的獎學(xué)金，也有部分企業(yè)設(shè)置企業(yè)獎學(xué)金等等。

二、非洲留學(xué)生的特點(diǎn)

1.非洲留學(xué)生有相對較強(qiáng)的自尊心

非洲由于過去長期受到殖民主義和種族主義的壓迫，給他們的民族自尊心帶來很大的傷害，使他們變得敏感，所以非洲留學(xué)的民族自尊心很強(qiáng)，同時(shí)也具有一定的自卑感，這種自卑感主要來源于對自己種族的自卑感，覺得皮膚黑就低人一等，讓人瞧不起。從而導(dǎo)致每當(dāng)他們遇到某些不開心的事時(shí)，往往就會將此事同“種族歧視”聯(lián)系起來。

面對這種現(xiàn)象，我們應(yīng)耐心地同他們交流，積極地溝通思想，消除誤解和減輕他們的民族自卑感，只有常相知，才能不相疑。

2.非洲留學(xué)生性情耿直豪爽易沖動

非洲留學(xué)生在心理學(xué)的角度上來說大多屬于情緒型，這類人性格豪放，但是感情容易沖動，一般比較情緒化，所以當(dāng)他們遇到困難或者不高興時(shí)，我們要讓他們發(fā)泄出來，耐心地當(dāng)一個(gè)傾聽者，聽他們說出自己的不滿情緒。如果做到這點(diǎn)，就需要我們具有良好的涵養(yǎng)，只有讓他們把心里話說出來，我們才能具體問題具體分析，幫助他們找到問題所在。

3.非洲留學(xué)生重感情

非洲留學(xué)生剛來到中國的時(shí)候，對于中國的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活習(xí)慣、氣候飲食都不是很適應(yīng)，所以導(dǎo)致情緒上不穩(wěn)定，需要老師對他們進(jìn)行引導(dǎo)和幫助，在生活中的小事上關(guān)心他們，例如鼓勵他們的學(xué)習(xí)，祝賀他們的生日，以真情感動他們。

有些學(xué)生很重感情，經(jīng)常會稱呼老師為爸爸媽媽，想要使他們對自己信任就要設(shè)身處地的為他們著想，他們只身一人來到異國他鄉(xiāng)，作為他們的老師，需要以父母之心對待他們，讓他們真正感到溫暖，將心比心，才會贏得他們的信任，使他們懷有深厚的感情。

4.非洲留學(xué)生在婚戀傳統(tǒng)上與中國文化存在差異

非洲留學(xué)生對待男女關(guān)系的觀念和中國的傳統(tǒng)觀念有很大的差異。中非文化習(xí)俗不同，中非兩國的文化和社會情況各異，在我國的傳統(tǒng)觀念中，青年男女在婚前應(yīng)該是不能發(fā)生性行為的，如若這樣，則女方則會被認(rèn)為是傷風(fēng)敗俗，但非洲人的觀念與我國不同，青年人婚前的性生活比較自由和開放，父母也經(jīng)常鼓勵自己的孩子多交異性朋友。另外，我國執(zhí)行的是一夫一妻制，但是在非洲的一些國家里，至今還實(shí)行一夫多妻制，女性依然得不到應(yīng)有的尊重，這都屬于非洲留學(xué)生的管理范疇的重點(diǎn)講解內(nèi)容，我們應(yīng)該對此敏感問題向非洲學(xué)生講解我國的法律法規(guī)和規(guī)章制度，主動地介紹中國文化，尤其男女關(guān)系問題相對比較嚴(yán)肅，尊重女性也是宣講的必修課之一，使得非洲留學(xué)生盡快了解中國文化，入鄉(xiāng)隨俗。

5.非洲留學(xué)生對中國文化十分感興趣

由于剛剛來到中國，我國社會的很多文化和習(xí)慣都會與非洲不同，所以非洲留學(xué)生剛來到中國一般都會對中國的文化比較感興趣，我們一般會利用文化課開展講座，答疑等等，主要向他們介紹我國的政治經(jīng)濟(jì)、民俗風(fēng)情、文化差異等方面的知識，然后通過帶領(lǐng)他們參觀博物館和觀看文藝節(jié)目等形式讓他們切身地感受到中國的文化，這樣既容易使得非洲留學(xué)生對我國的文化印象深刻，方便管理，也免去了我們一味地像他們講述大道理使他們反感。同時(shí)，我們也可以更好地了解他們在生活和學(xué)習(xí)中的實(shí)際問題，為管理帶來方便。

三、留學(xué)生管理的方法和意義

1.在留學(xué)生的管理上要以人為本

前面說到，非洲留學(xué)生的自尊心很強(qiáng)以及性格易沖動，所以，在非洲留學(xué)生的管理上要采取柔性管理。當(dāng)非洲留學(xué)生遇到困難和挫折的時(shí)候，要讓他們發(fā)泄出來，這就要求老師具備良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)，善于傾聽，當(dāng)通過非洲留學(xué)生的暢所欲言之后，我們還要發(fā)現(xiàn)問題所在，具體問題具體分析對他們的情緒進(jìn)行調(diào)整，保護(hù)他們的合法權(quán)益，同時(shí)，使他們的合理要求得到滿足。另外對于一些不合理的事情也要進(jìn)行糾正，曉之以理，動之以情。只有當(dāng)他們覺得真的得到了幫助時(shí)，他們對于老師的批評，態(tài)度才會較誠懇。這樣在以后的管理工作中會比較省心省力，另外對于與非洲留學(xué)生友好關(guān)系的建立也具有很大的幫助。北京語言大學(xué)是當(dāng)前我國唯一一所對來華的留學(xué)生進(jìn)行漢語和中華文化教育的國際性大學(xué)，在建校40多年的時(shí)間里積累了豐富的教育經(jīng)驗(yàn)，取得了輝煌的成績，尤其是伴隨著中非友誼的不斷加深，越來越多的非洲留學(xué)生來到中國接受優(yōu)異的高等教育，在政治、外交、經(jīng)貿(mào)、文化、衛(wèi)生、教育等領(lǐng)域?yàn)榉侵薜陌l(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

2.在管理上要注重文化的滲透

最近幾年出現(xiàn)的漢語熱，使得來到中國留學(xué)的非洲留學(xué)生人數(shù)增多，我國政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展都是吸引留學(xué)生的地方。除此之外，我國是一個(gè)文明古國，歷史悠久，文化燦爛，吸引到不少留學(xué)生的到來。但是由于非洲留學(xué)生對我國的文化傳統(tǒng)并不是特別了解，只有在管理當(dāng)中滲透文化，才能使非洲留學(xué)生更容易接受中國的管理體制，而不會由于文化的差異為自己以及管理上帶來問題，既方便了學(xué)校的管理，又使得非洲留學(xué)生學(xué)習(xí)到中國的傳統(tǒng)文化。溫州醫(yī)學(xué)院國際教育學(xué)院在非洲留學(xué)生管理中就注重文化的滲透。中國的文化博大精深，深為非洲留學(xué)生所癡迷，學(xué)院就在諸如中秋節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)的節(jié)日組織學(xué)生參加賽龍舟、登山望月等社會實(shí)踐活動，讓他們切身感受到中國傳統(tǒng)節(jié)日的氣氛，從而使非洲留學(xué)生在活動的實(shí)踐中逐漸樹立團(tuán)隊(duì)意識，進(jìn)而增強(qiáng)遵守紀(jì)律、服從管理的自覺性。

3.以溝通和交流提高管理的實(shí)效性

毋庸置疑，非洲留學(xué)生基于自己由來已久的宗教信仰、民族文化、生活習(xí)慣和個(gè)人愛好等方面的原因，使之對留學(xué)時(shí)所處的環(huán)境產(chǎn)生一種疏離感，其適應(yīng)需要一段時(shí)間。對于學(xué)校的管理者來說，對此要充分的理解，并采取有效的方法予以解決。一是要在尊重其宗教信仰與生活習(xí)慣的前提下，進(jìn)一步強(qiáng)化文化交流意識，有意為其提供接觸中國傳統(tǒng)文化的機(jī)會，使之對中國的風(fēng)俗習(xí)慣有所了解，從而為中非文化的交流打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是管理者應(yīng)該掘棄為管理而管理的傳統(tǒng)思維模式，不應(yīng)僅看到管理的約束效力，而是要自然地滲透進(jìn)情感化的因素，將管理者與被管理者之間的情感溝通成為常態(tài)，使得被管理者不感約束，被教育而不感生硬，柔性管理深入人心。武漢理工大學(xué)的做法值得借鑒，學(xué)校針對非洲留學(xué)生的喜好積極組織排球賽、文化聯(lián)誼會、社會調(diào)查等各類活動，并鼓勵其參加，其目的就是為了在活動中感受中華民族特有的熱情，以及中華文化的燦爛輝煌，在此過程中教師擔(dān)當(dāng)起“媒介”的角色，及時(shí)排解疑難，為中非情誼建設(shè)搭建起一座溝通與交流之橋，從而激發(fā)其了解中國優(yōu)秀文化的興趣。

總之，面對非洲留學(xué)生數(shù)量的不斷增長，我們應(yīng)該對其管理進(jìn)行適當(dāng)改變和加強(qiáng)，剛?cè)岵?jì)，多角度多方面的預(yù)防非洲留學(xué)生在中國留學(xué)期間出現(xiàn)的問題，保證他們在中國留學(xué)期間人身安全的同時(shí)，使他們在中國獲得良好的教育，對中國的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境有一個(gè)良好的印象。

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