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量化迷你臨床演練評量在護理實習帶教中的應用

2014-02-07 03:44陳翠玲潘海燕
中國高等醫(yī)學教育 2014年2期
關鍵詞:評量演練關懷

陳翠玲,潘海燕

(溫州醫(yī)科大學附屬舟山醫(yī)院,浙江 舟山 316021)

迷你臨床演練評量(Mini-CEX)是一套兼具教學與評核功能的創(chuàng)新教學工具,在美國、加拿大、日本及臺灣等被廣泛應用于住院醫(yī)生、實習醫(yī)生和醫(yī)學生的培養(yǎng)和教育[1],近年來,其被應用于年青護士的規(guī)范化培訓,低年資護士的考核以及??谱o士培訓考核中,研究證實該系統(tǒng)不僅使考核更加具有科學性,而且提高了培訓的成效[2-3]。為了提高臨床護理實習生的帶教教學質(zhì)量,提高護生實習效果,我科嘗試改進新的教學方法,于2012年6月至2013年2月,采用Mini-CEX對護生進行教學評量,取得了較好的效果,現(xiàn)報告如下。

一、對 象

2012年6月至2013年2月于婦科實習學生共30人,均為女性,平均年齡(19±2.1)歲,其中本科18人,大專12人。納入標準:(1)實習期為4周;(2)入本科室之前,輪轉科室≥2個,具有一定的臨床經(jīng)驗。

二、實施方法

1.培訓Mini-CEX護理帶教。對科內(nèi)3位臨床工作八年以上具有帶教資格的帶教老師進行Mini-CEX理論相關知識培訓,詳細了解評量項目及評分等級,掌握了Mini-CEX表的評量與回饋的方法。

2.改良Mini-CEX的評量內(nèi)容。本研究在充分結合科室實際情況基礎上,借鑒其他醫(yī)院的使用經(jīng)驗,根據(jù)Mini-CEX評量表,制定了適合我科現(xiàn)況的量化Mini-CEX評分標準。具體內(nèi)容如下:

(1)問診技巧:佩戴胸牌,儀表端正,問診前正確稱呼病人,自我介紹,向病人說明本次護理活動的目的,耐心傾聽,并與病人間有適當?shù)难凵瘛⒀哉Z或肢體交流,不輕易打斷,在適當?shù)臅r候提問并引導病人獲得正確充分的資料。

(2)體格檢查:告知病人檢查的目的、范圍和配合情況,手法要規(guī)范且輕柔,不對病人造成不適或痛苦,檢查方法正確,內(nèi)容全面,突出??铺攸c。婦科檢查尤其要注意保護病人穩(wěn)私,避免不必要的暴露,整個過程中要體現(xiàn)人文關懷。

(3)人道專業(yè):尊重病人的信仰、穩(wěn)私和人格尊嚴,尊重和維護病人的知情權和選擇權,尊重病人的想法,任何操作治療要取得病人同意。言語間尊重病人,行動上愛護病人。

(4)臨床判斷:能對采集的病史以及體格檢查的資料進行整合和分析,并提出護理診斷,與病人一起制定個體化的護理計劃,目標具體可測量,并提出合理的護理措施,對患者的處置符合優(yōu)先原則,具有一定的風險評估能力。

(5)健康教育:對病人和家屬進行教育需求評估,并依據(jù)評估結果選擇合適的教育內(nèi)容、形式和方法。教育內(nèi)容須與護理評估、護理計劃相符合(包括疾病、藥物、飲食、檢查、特殊儀器、疼痛、活動等),及時評估病人和家屬對教育內(nèi)容的掌握情況,并記錄此次健康教育的內(nèi)容和效果,為后續(xù)的教育提供依據(jù)。

(6)組織效能:要求執(zhí)行過程有條不紊,簡潔而歷練,按優(yōu)先級處理,及時而妥當。

(7)整體評價:對護生的判斷、整合、愛心以及效率的整體評量。

3.評量方法及內(nèi)容。本研究對每位護生總共評量3次,第1次為入科時,第2次為第二周末,第3次為第四周末,即出科時評量。每次評量1項操作,即婦科常規(guī)操作:吸氧,更換引流袋,會陰護理和靜脈輸液。隨機抽取1項,能真實反映護生掌握情況。帶教老師根據(jù)7個項目進行帶教指導,評價與反饋,評估采用3等級、9分制評分:1-3分為未符合要求,4-6分為達到要求,7-9分為優(yōu)秀。反饋內(nèi)容主要包括優(yōu)點(值得嘉許)、缺點(可再精進)、改進作法(共識行動)。并在評語欄上做簡要的記錄。每次評量直接觀察5-15min,回饋5-15min,歷時20-30min。

4.統(tǒng)計學方法。采用SPSS 16.0統(tǒng)計軟件包對數(shù)據(jù)進行處理,組間比較采用方差分析。

三、效 果

經(jīng)過為期8個月的實踐,Mini-CEX在護理實習生帶教中的應用收到了很好的效果。護理實習生四項技能演練評量比較,出科成績均優(yōu)于入科時及第二周成績(見附表)。入科時第1次評量,30人中僅5人達到要求,余25人均未符合要求;第2次評量2人優(yōu)秀,11人達到要求,17人未符合要求;第3次評量,合格率達到100%,其中23人優(yōu)秀。通過考核評量,合格率由16.7%提升到100%。

附表 婦科30位護生3次迷你演練評量值比較

四、討 論

1.迷你臨床演練評量在護生帶教中的效果分析。護生在經(jīng)過一二個科室的輪轉,已慢慢適應醫(yī)院的環(huán)境及臨床護理的例行工作,基本能獨立完成幾項基礎護理操作,也能適當?shù)呐c病人進行溝通,但在此過程中勢必也有一些不良習慣的養(yǎng)成,因此我們在護生入科時進行第一次評量,以發(fā)現(xiàn)其不足及需要糾正之處,以便在今后四周的學習實踐中杜絕此類錯誤的發(fā)生。此外,采取兩周一次評量,能對護生進行及時評估,以提高學習效率。由附表可見,應用Mini-CEX評量,護生的第2次成績明顯高于前1次評量(P<0.05),通過考核評量,護生操作合格率由16.7%提升到100%。整個迷你臨床演練評量是一個PDCA的過程,每一次的評量,能讓護生及時了解自己的技能狀況、及早發(fā)現(xiàn)自己需要改進的地方。隨著評量次數(shù)的增加,護生存在的問題也逐漸減少,技能及綜合能力均得到了提高。

2.迷你臨床演練評量注重直接觀察,有利于師生相互提高。Mini-CEX是用來評估醫(yī)護人員臨床技能的一套兼具教學與評量的工具,可提供實時的教學反饋,可以彌補傳統(tǒng)醫(yī)學教育未能直接觀察學員行為的缺陷,目前在臨床教育的評量上頗受好評,研究證明其可行性及信效度均優(yōu)于傳統(tǒng)方式[4-5]。Mini-CEX是直接觀察的過程,在Mini-CEX時,教師不作為批評者的角色而是作為平等提供建議的角色,教師在給學生評分和反饋的同時對照評分項目進行自我評價,能讓教師重新思考和修正自己在臨床工作的缺失,從而促進教學相長并能確實做到經(jīng)驗的傳承。Mini-CEX結束后立即對學生進行評價和反饋,有利于學生及時發(fā)現(xiàn)臨床實習工作中的不足之處并接受補救教學,逐漸提高自己的臨床實踐水平。

3.迷你臨床演練評量注重人文關懷,有利于提高護患溝通。隨著醫(yī)學模式的轉變,人文關懷需求日益突出,良好的人文關懷精神成為護理人員必備的職業(yè)素養(yǎng)[6],有研究表明和諧的醫(yī)患關系不僅有助于提高醫(yī)療服務質(zhì)量,更能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生[7]。Mini-CEX的七項評量中都體現(xiàn)了人文關懷,改變了以往教學重理論、強技能,輕服務和人文關懷的模式,使護生在不斷提高臨床技能的同時,也提高了自己的護患溝通能力,強化了服務意識。本研究第1次評量中僅5人達到要求,分析未符合要求的原因為缺少有效的溝通,未保護隱私,缺乏必要的人文關懷以及健康教育不到位等,通過評量和反饋,實習生逐漸認識到綜合素質(zhì)的重要性,Mini-CEX不僅要求完成一項護理操作,而且操作的過程中直接體現(xiàn)了護生的職業(yè)素養(yǎng)、溝通宣教、分析整合等方面的能力。

4.應用迷你臨床演練評量的注意事項??茖W應用Mini-CEX對護生進行評量,發(fā)現(xiàn)不同的老師給予評量,老師對評分的一致性及公平性有所差異,因此對帶教老師需要加強評量項目以及評分等級的訓練。

綜上所述,Mini-CEX考評不受場地和時間的限制,可廣泛應用于病房、重癥監(jiān)護室和急診等多種環(huán)境,有利于全面考評在不同情景下實際的臨床處置能力,Mini-CEX除了重視醫(yī)學知識和技能外,同樣重視溝通技能、專業(yè)態(tài)度和人文關懷,其具有較高的信度和效度,是一種靈活、有效的實訓和考核方法,可在臨床護理帶教中推廣應用。

[1]Malhotra S,Hatala R,Courneya C A.Internal medicine residents,perception of the Mini-Clinical Evaluation Exercise[J].Med Teach,2008,30(4):414-419.

[2]蔡承紅.迷你臨床演練評量應用于提升護生臨床綜合能力的探討和分析[J].中國高等醫(yī)學教育,2011,8:94-95.

[3]柴翠萍,欒豐年,趙春紅,等.迷你臨床演練評量在新護士規(guī)范化培訓中的應用[J].中華護理雜志,2013,48(8):699-700.

[4]American Board of Internal Medicine.The Mini-CEX:A Quality Tool in Evaluation.Available at:http://www.abim.org/minicex/minicex.pdf.Accessed October 29,2004.

[5]李 劍,高繼明,呂 玨,等.Mini-CEX在內(nèi)科醫(yī)生培養(yǎng)中的使用[J].中國高等醫(yī)學教育,2011,9:71-72.

[6]馮曉芬,何 劍,花 霞,等.護理教學中護生人文關懷能力的培養(yǎng)[J].繼續(xù)醫(yī)學教育,2011,25(8):41-42.

[7]鄭楷煉,喬 帆,王志農(nóng).使用臨床情景模擬培養(yǎng)住院醫(yī)生的醫(yī)患溝通能力[J].中國高等醫(yī)學教育,2009,7(11):91-92.

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