盧倩雯

(中國(guó)石化茂名石油化工公司 工會(huì)，廣東 茂名 525000)

職工利益無(wú)小事。做實(shí)叫響“職工有困難找工會(huì)”，秉承的是“以職工為本”的基本理念。只有時(shí)刻將職工利益置于工會(huì)工作的首要位置，才能切實(shí)維護(hù)好、服務(wù)好、實(shí)現(xiàn)好和發(fā)展好職工群眾的具體利益及合法權(quán)益。中國(guó)石化茂名石油化工公司工會(huì)在實(shí)踐中，以做實(shí)叫響“職工有困難找工會(huì)”為載體，18年如一日，堅(jiān)持將工會(huì)建設(shè)成為黨政放心、職工群眾信賴(lài)的“職工之家”，并形成可供借鑒的制度機(jī)制和成功經(jīng)驗(yàn)。

中國(guó)工會(huì)第十六次全國(guó)代表大會(huì)提出:必須樹(shù)立職工利益無(wú)小事理念，做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”各項(xiàng)制度機(jī)制，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，提升服務(wù)效能，努力促進(jìn)職工群眾體面勞動(dòng)、舒心工作、全面發(fā)展。行動(dòng)上的自覺(jué)和堅(jiān)定來(lái)源于認(rèn)識(shí)上的清醒到位。因此，必須解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題和實(shí)踐問(wèn)題，才能使有困難找工會(huì)成為各級(jí)工會(huì)組織的自覺(jué)行為，并不斷堅(jiān)持和發(fā)展下去。筆者結(jié)合茂名石化公司工會(huì)做實(shí)叫響“職工有困難找工會(huì)”的工作實(shí)踐，談?wù)勛约旱捏w會(huì)與思考。

一、十八年堅(jiān)持不懈，做實(shí)叫響“職工有困難找工會(huì)”

1996年，在茂名石化30萬(wàn)噸/年乙烯工程建設(shè)投產(chǎn)中，該公司工會(huì)響亮地提出“有困難，找工會(huì)”的口號(hào)和承諾，組織26支工會(huì)服務(wù)隊(duì)和377名工會(huì)志愿者千方百計(jì)為奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的職工排憂(yōu)解難，成為影響和鼓舞工程奮戰(zhàn)的有力措施和強(qiáng)大精神力量，有力推動(dòng)了這一國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此后，茂名石化公司工會(huì)結(jié)合企業(yè)實(shí)際和職工需求，把有困難找工會(huì)活動(dòng)與職工之家建設(shè)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵉胤?wù)職工群眾?！奥毠び欣щy找工會(huì)”的開(kāi)展，使工會(huì)干部帶著感情、帶著責(zé)任，為職工群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，把工作做到了職工群眾的心坎上，讓職工群眾感受到工會(huì)是實(shí)實(shí)在在地維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，真心實(shí)意地為職工群眾說(shuō)話(huà)辦事，是職工心中溫暖的家。工會(huì)得到職工的信任、擁戴和支持，使其凝聚力和影響力進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)黨群干群關(guān)系更加密切，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧，公司評(píng)為全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。茂名石化公司工會(huì)自1988年以來(lái)，一直保持全國(guó)模范職工之家稱(chēng)號(hào)，公司下屬4個(gè)二級(jí)廠(chǎng)工會(huì)評(píng)為全國(guó)模范職工之家。2003年以來(lái)，茂名石化深化內(nèi)部改革，下屬企業(yè)實(shí)行了主輔分離，改制分流，在改革過(guò)程中，做到工會(huì)組織不散，工會(huì)會(huì)員不丟，近年來(lái)，兩家改制企業(yè)工會(huì)也被評(píng)為全國(guó)模范職工之家。

2005年，廣東省總工會(huì)在全省總結(jié)推廣了茂名石化公司工會(huì)開(kāi)展“職工有困難找工會(huì)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。之后，省總積極向全總進(jìn)行了推薦，全總高度重視，充分肯定，三次向中央書(shū)記處匯報(bào)關(guān)于開(kāi)展“職工有困難找工會(huì)”活動(dòng)的情況。做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”各項(xiàng)制度機(jī)制，寫(xiě)入了中國(guó)工會(huì)第十六次全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告。

二、建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”

1.建立三級(jí)幫扶體系，實(shí)現(xiàn)職工困難幫扶全覆蓋

緊緊抓住職工群眾面臨的最困難最操心最憂(yōu)慮的實(shí)際問(wèn)題，建立幫扶救助長(zhǎng)效機(jī)制，不斷改進(jìn)和完善幫扶救助辦法，全面深入推進(jìn)幫扶救助工作。構(gòu)建公司、廠(chǎng)級(jí)、車(chē)間級(jí)幫扶體系，形成三級(jí)互聯(lián)、互助、互補(bǔ)的幫扶網(wǎng)絡(luò)。規(guī)范各級(jí)幫扶組織的幫扶職責(zé)、范圍和救助標(biāo)準(zhǔn)，把幫扶責(zé)任落實(shí)到單位、落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)對(duì)職工困難幫扶全覆蓋。對(duì)于患大病的職工，給予大病救助，減輕其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);對(duì)困難職工子女進(jìn)行“扶困助學(xué)”，為其提供助學(xué)金、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和思想引導(dǎo)，既助學(xué)又扶志，有效地鼓勵(lì)支持他們完成學(xué)業(yè);建立職工子女待業(yè)檔案，大力開(kāi)展就業(yè)觀(guān)教育，鼓勵(lì)職工子女尋求多形式、多渠道就業(yè)，加強(qiáng)與有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)溝通，力所能及地幫助職工子女就業(yè);對(duì)家庭生活困難的職工遺屬開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，結(jié)合幫扶對(duì)象具體困難原因，制定落實(shí)幫扶措施，幫扶救助不遺漏每一個(gè)層面。實(shí)現(xiàn)對(duì)職工困難幫扶救助的全覆蓋和幫扶工作的常態(tài)化、長(zhǎng)效化，踐行了“不讓一個(gè)職工因家庭困難看不起病，不讓一個(gè)職工子女因家庭困難上不起學(xué)，不讓一個(gè)職工家庭生活貧困”的“三不讓”承諾。

2.服務(wù)重點(diǎn)工程建設(shè)，全力為參戰(zhàn)職工排憂(yōu)解難

茂名石化“職工有困難找工會(huì)”活動(dòng)起源于服務(wù)企業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè)。十多年來(lái)，在企業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè)中，公司工會(huì)總是響亮提出“有困難找工會(huì)”的承諾，從勞動(dòng)競(jìng)賽的組織、推動(dòng)、總結(jié)、表彰，到解決職工“吃、住、行”困難，各級(jí)工會(huì)全方位服務(wù)，全力為參戰(zhàn)職工排憂(yōu)解難，努力將職工的主人翁地位轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)建設(shè)發(fā)展的主體創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。“有困難找工會(huì)”不僅服務(wù)本企業(yè)參戰(zhàn)職工，還拓展到服務(wù)所有參戰(zhàn)企業(yè)的員工，公司工會(huì)到施工單位聽(tīng)取意見(jiàn)，了解參戰(zhàn)人員需求，組織志愿者每天給施工單位的參戰(zhàn)人員送茶水，節(jié)假日送電影、送慰問(wèn)、送演出，營(yíng)造了“一家人、一條心”的良好氛圍，極大地調(diào)動(dòng)了參戰(zhàn)單位和人員“以我為主，只爭(zhēng)朝夕，超常工作，克難攻堅(jiān)”的主動(dòng)性和積極性。無(wú)論是100萬(wàn)噸/年乙烯改擴(kuò)建工程還是煉油產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)工程，所有參戰(zhàn)人員都以主人翁姿態(tài)奮力拼搏，全力拼搶工程進(jìn)度，使工程不僅能按統(tǒng)籌計(jì)劃建成投產(chǎn)，而且實(shí)現(xiàn)了工程優(yōu)質(zhì)、效益優(yōu)良、干部?jī)?yōu)秀、違紀(jì)違法為零的“三優(yōu)一零”目標(biāo)。全總評(píng)價(jià)茂名100萬(wàn)噸/年乙烯改擴(kuò)建工程勞動(dòng)競(jìng)賽為“是中華全國(guó)總工會(huì)號(hào)召開(kāi)展‘當(dāng)好主力軍，建功十一五，和諧奔小康’競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)典范”。

3.主題探訪(fǎng)主動(dòng)幫扶，提升服務(wù)職工的實(shí)效性

職工的需求是多樣的、多層次的、動(dòng)態(tài)的，會(huì)以時(shí)間、地點(diǎn)、條件為轉(zhuǎn)移。為了最大限度地服務(wù)職工多樣化需求，茂名石化公司工會(huì)深入了解，細(xì)分不同職工群體，按困難職工、單親女工、勞動(dòng)模范、復(fù)退轉(zhuǎn)軍人、老黨員、工傷職工、大病職工、特困職工遺屬等不同群體，確定每月探訪(fǎng)主題，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)工會(huì)干部按照每月探訪(fǎng)主題，走千家、訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)，了解社情民意，對(duì)職工提出的問(wèn)題，工會(huì)組織盡力幫助解決，切實(shí)為他們排憂(yōu)解難;對(duì)一些職責(zé)范圍內(nèi)不能解決的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)方面反映，提出建議，督促落實(shí);對(duì)不符合政策規(guī)定的問(wèn)題，做好釋疑解惑工作。通過(guò)走進(jìn)每一個(gè)職工家庭，與職工及家屬零距離溝通，把解決思想問(wèn)題與為職工群眾解難事、辦實(shí)事、做好事結(jié)合起來(lái)，變職工有困難找工會(huì)為工會(huì)主動(dòng)服務(wù)各類(lèi)職工群體。

4.建立健全幸福機(jī)制，全心全意為職工謀幸福

幸福是人類(lèi)永恒的追求，面對(duì)職工過(guò)上更加美好幸福生活的新期盼，公司工會(huì)建立了全心全意為職工謀幸福的長(zhǎng)效機(jī)制，傾盡全力讓職工“用心工作，幸福生活”。堅(jiān)持和完善廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理制度，推動(dòng)全心全意依靠職工辦企業(yè)落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面，充分發(fā)揮職工在建設(shè)世界一流企業(yè)中的主體創(chuàng)造力。堅(jiān)持重大改革方案、涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)提交職工代表大會(huì)審議，發(fā)揮職工在企業(yè)深化改革中的主體作用，彰顯職工主人翁地位，提升職工政治上的主人感;深入開(kāi)展“我為企業(yè)創(chuàng)一流”勞動(dòng)競(jìng)賽，為職工搭建建功立業(yè)平臺(tái)。培養(yǎng)選樹(shù)在比學(xué)趕幫超、建設(shè)世界一流企業(yè)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型和模范人物，開(kāi)展關(guān)愛(ài)勞模系列活動(dòng)，讓為建設(shè)世界一流企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的職工揚(yáng)名得利，提升職工工作上的成就感;舉辦“職工滿(mǎn)意飯?zhí)谩备?jìng)賽，實(shí)現(xiàn)“最好一餐在飯?zhí)谩?。舉辦健康知識(shí)系列講座，邀請(qǐng)省、市醫(yī)療專(zhuān)家為職工講授健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式，提高職工生活上的滿(mǎn)意感;發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)?！弊饔?，引導(dǎo)職工形成“事?tīng)?zhēng)第一，追求卓越”的共同價(jià)值取向。踐行“我運(yùn)動(dòng)我健康，我參與我快樂(lè)”理念，開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，滿(mǎn)足廣大職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求，提升職工精神上的豐足感。建立健全“三知”(知職工思想狀態(tài)、知職工家庭狀況、知職工興趣愛(ài)好)、“四訪(fǎng)”(對(duì)生活有困難、家庭有糾紛、思想有波動(dòng)、生活方式不夠健康的職工登門(mén)家訪(fǎng))、“五必談”(職工情緒低落、精神狀態(tài)不好、同事鄰里鬧矛盾、工作崗位有變動(dòng)、工作中有不安全行為必談)制度，每月進(jìn)行職工需求調(diào)查，暢通了職工利益訴求渠道，增強(qiáng)了服務(wù)職工的實(shí)效性，提升了職工人際關(guān)系上的和諧感。

三、緊緊抓住兩個(gè)要點(diǎn)，做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”

1.認(rèn)識(shí)要到位

思想認(rèn)識(shí)的深度，決定著工作立足點(diǎn)的高度，也決定著實(shí)際工作的力度。因此，要做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”各項(xiàng)制度機(jī)制，必須解決好認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

(1)做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”是履行好工會(huì)政治責(zé)任的必然要求

習(xí)近平總書(shū)記指出，工會(huì)要把鞏固黨執(zhí)政的階級(jí)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)作為政治責(zé)任，竭誠(chéng)為職工群眾服務(wù)，切實(shí)維護(hù)職工群眾權(quán)益，不斷煥發(fā)工會(huì)組織的生機(jī)活力。中國(guó)工會(huì)作為黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級(jí)群眾組織，除具有鮮明的階級(jí)性、廣泛的群眾性，更具有高度的政治性，其核心任務(wù)是為黨做群眾工作?，F(xiàn)階段我國(guó)正處于發(fā)展的關(guān)鍵期、改革的攻堅(jiān)期和矛盾的凸顯期，勞動(dòng)關(guān)系等各種社會(huì)矛盾易發(fā)多發(fā)，而且敵對(duì)勢(shì)力打著“維權(quán)”旗號(hào)，極力插手我國(guó)職工隊(duì)伍和工會(huì)事務(wù)，與我們爭(zhēng)奪職工群眾，動(dòng)搖我們黨執(zhí)政的階級(jí)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”，可舉工會(huì)之力，引各方智慧，卓有成效地維護(hù)職工的合法權(quán)益，提高服務(wù)職工的能力水平，把工會(huì)工作真正做到職工群眾中去，贏得職工群眾的信賴(lài)和支持，把職工群眾更加緊密地團(tuán)結(jié)和凝聚在黨的周?chē)?，增?qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)，擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。

(2)做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”是建設(shè)職工之家的題中之義

習(xí)近平總書(shū)記指出，時(shí)代在發(fā)展，事業(yè)在創(chuàng)新，工會(huì)工作也要發(fā)展、也要?jiǎng)?chuàng)新。要順應(yīng)時(shí)代要求、適應(yīng)社會(huì)變化，善于創(chuàng)造科學(xué)有效的工作方法，讓職工群眾真正感受到工會(huì)是“職工之家”，工會(huì)干部是最可信賴(lài)的“娘家人”。把工會(huì)建成“職工之家”體現(xiàn)了我國(guó)工會(huì)的性質(zhì)、宗旨和特點(diǎn)，體現(xiàn)了職工群眾與工會(huì)的密切關(guān)系，表達(dá)了職工群眾對(duì)工會(huì)的期盼和信賴(lài)。要強(qiáng)化“職工之家”、“娘家人”的職能定位，做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”，做把握職工思想脈搏的“知心人”——當(dāng)好第一知情人;做及時(shí)向黨政反映職工需求的“偵察兵”——當(dāng)好第一報(bào)告人;做回應(yīng)職工期待的“貼心人”——當(dāng)好第一幫扶人;做維護(hù)職工合法權(quán)益的“守護(hù)神”——當(dāng)好第一責(zé)任人。準(zhǔn)確把握職工關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，找準(zhǔn)服務(wù)職工群眾的切入點(diǎn)，做到合理訴求解決到位、生活困難幫扶救助到位、成長(zhǎng)成才條件創(chuàng)造到位，熱心為職工著想，用心為職工辦事，實(shí)心為職工解難，讓職工群眾真正感受到“職工之家”的安全、溫暖。

(3)做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”是增強(qiáng)工會(huì)組織吸引力的重要抓手

做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”，能促使各級(jí)工會(huì)貫切落實(shí)好全心全意為職工服務(wù)的根本宗旨，著眼于更好地滿(mǎn)足職工群眾多層次需求，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善長(zhǎng)效機(jī)制，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，為職工提供全方位、多樣化、有實(shí)效、高水平的服務(wù)，有效滿(mǎn)足職工群眾多層次的需求，努力把工作做到所有職工群眾中去;能促使廣大工會(huì)干部真誠(chéng)傾聽(tīng)職工呼聲，真實(shí)反映職工愿望，真情關(guān)心職工所盼，帶著感情、設(shè)身處地、依據(jù)政策、真心實(shí)意為職工群眾解決面臨的最困難最操心最憂(yōu)慮的實(shí)際問(wèn)題，不斷增強(qiáng)職工群眾對(duì)工會(huì)組織的認(rèn)同感、歸屬感，提升工會(huì)組織的吸引力。

(4)做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”是圍繞中心服務(wù)大局的有力舉措

黨的十八大提出了“兩個(gè)翻番”、 “兩個(gè)百年”、“中國(guó)夢(mèng)”的宏偉目標(biāo)。黨的十八屆三中全會(huì)著眼于“兩個(gè)百年”的戰(zhàn)略全局，吹響了在新的歷史起點(diǎn)上改革的“集結(jié)號(hào)”。工人階級(jí)是堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的主力軍，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工群眾的積極性是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的重要保證。保障職工群眾權(quán)益則是發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最主要最基礎(chǔ)的工作。實(shí)踐中，工會(huì)應(yīng)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展建設(shè)開(kāi)展“職工有困難找工會(huì)”，營(yíng)造和諧互助的濃厚氛圍，全力為職工排憂(yōu)解難，進(jìn)一步煥發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情，釋放創(chuàng)造潛能，立足崗位創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)、爭(zhēng)做一流貢獻(xiàn)。圍繞企業(yè)改革開(kāi)展“職工有困難找工會(huì)”，要傾聽(tīng)呼聲，摸清思想，把握期待，把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好職工的根本利益作為改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，引導(dǎo)職工以主人翁的姿態(tài)，自覺(jué)服務(wù)和支持改革發(fā)展穩(wěn)定大局?！坝欣щy找工會(huì)”，把服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展與服務(wù)職工群眾緊密結(jié)合起來(lái)，讓職工安心、舒心、全身心投入到企業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐，把職工的主人翁地位轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的主體創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，把蘊(yùn)藏在職工群眾中的巨大創(chuàng)造創(chuàng)新潛能轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

2.機(jī)制要做實(shí)

“職工有困難找工會(huì)”是一項(xiàng)民心工程、長(zhǎng)效工程，貴在真情實(shí)意，重在踐行落實(shí)，必須以永不自滿(mǎn)的執(zhí)著追求和開(kāi)拓進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)毅力，在“?！?、“長(zhǎng)”二字上下工夫，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

(1)項(xiàng)目化推進(jìn)

“職工有困難找工會(huì)”不是隔空喊話(huà)，必須有實(shí)實(shí)在在的措施，辦實(shí)實(shí)在在的事情。職工的需求是多方面的，不同職工群體的需求不盡相同，同一職工群體，隨著時(shí)間、條件的變化，需求也會(huì)發(fā)生變化，因此，要用心分析職工的需求，從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，以項(xiàng)目為實(shí)體，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目去推進(jìn)，維權(quán)到位，服務(wù)做實(shí)，確?！奥毠び欣щy找工會(huì)”保持旺盛的創(chuàng)造活力和強(qiáng)大的生命力。

(2)制度化鞏固

制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。在開(kāi)展“職工有困難找工會(huì)”過(guò)程中，要善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣服務(wù)職工的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，把行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法以制度形式固化下來(lái)，并通過(guò)不斷完善制度體系和工作流程，建立健全服務(wù)職工群眾的工作運(yùn)行機(jī)制和考核評(píng)價(jià)體系，更加突出服務(wù)職工群眾的促進(jìn)作用，讓制度生根、責(zé)任落地，使“職工有困難找工會(huì)”由“軟任務(wù)”變成硬指標(biāo)。

(3)陣地化保障

以企業(yè)工會(huì)為基礎(chǔ)，是我國(guó)工會(huì)組織體制的一個(gè)顯著特點(diǎn)。我國(guó)職工大部分分布在企業(yè)，其具體利益主要在企業(yè)層面得到落實(shí)。企業(yè)職工之家建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展了30年，成為推動(dòng)基層工會(huì)組織建設(shè)的主要載體。要深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)職工之家建設(shè)提出的新要求，準(zhǔn)確地把握全總建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”職工之家的新部署，不斷深化創(chuàng)新職工之家建設(shè)，把職工之家建設(shè)成為反映職工利益訴求、解決職工實(shí)際困難，維護(hù)職工合法權(quán)益的服務(wù)平臺(tái)，激發(fā)基層工會(huì)活力，筑牢基層工會(huì)工作根基，為“職工有困難找工會(huì)”深入持久開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的陣地。

(4)社會(huì)化聯(lián)動(dòng)

做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有凝聚各方力量，形成合力，工作才能更有力、更得力。要通過(guò)自身的作為爭(zhēng)取黨政的重視和支持，賦予工會(huì)組織以更多的資源和手段;要加強(qiáng)與職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，充分借助和發(fā)揮相關(guān)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)的作用，建立起“黨政高度重視、部門(mén)鼎力支持、制度機(jī)制健全、責(zé)任有效落實(shí)”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;要發(fā)揮群眾組織的優(yōu)勢(shì)，為關(guān)心服務(wù)職工鼓與呼，為關(guān)心服務(wù)職工奔與走，借四面風(fēng)，聯(lián)八方力，利用一切積極因素，借助各方力量，形成多方攜手做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”的生動(dòng)局面。

［1］李建國(guó).在全國(guó)工會(huì)深化職工之家建設(shè)增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力座談會(huì)上的講話(huà)［J］.工會(huì)工作通訊，2013，(33).

［2］陳豪.在全總機(jī)關(guān)工作務(wù)虛會(huì)議上的講話(huà)［J］.工會(huì)工作通訊，2013，(33).

［3］章建華.中國(guó)石化公司工會(huì)工作委員會(huì)和青年工作委員會(huì)成立大會(huì)暨群眾工作研討會(huì)上的工作報(bào)告［Z］.2012-05.

［4］章建華.中國(guó)石化工會(huì)工作委員會(huì)2013年工作會(huì)議上的報(bào)告 ［Z］ .2013-05.

［5］黃業(yè)斌.突出維權(quán)主業(yè)用群眾方法總攬工會(huì)工作［N］.南方日?qǐng)?bào)，2013-10-15.