劇 紅

(承德護(hù)理職業(yè)學(xué)院，河北 承德 067000)

在新時期如何有效地引導(dǎo)社會輿論，已經(jīng)有不少的論述。但是對網(wǎng)絡(luò)時代社會輿論的特點以及社會輿論的引導(dǎo)依然缺少深入的研究，對青年，尤其是大學(xué)生在當(dāng)今社會輿論中的影響和引導(dǎo)則更少關(guān)注。本文就此提出初步看法，以求教于方家。

一、社會輿論的含義與影響

社會輿論是社會一定范圍內(nèi)的公共意見的表達(dá)，它能生產(chǎn)出一種具有很大社會影響的思想風(fēng)習(xí)導(dǎo)向，對社會發(fā)展、社會風(fēng)氣、社會意識等具有巨大的影響。良好的社會輿論氛圍，能夠帶來良好的社會影響，對社會經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展具有正面的導(dǎo)向作用。不良的社會輿論環(huán)境，對社會風(fēng)氣以及人們的思想則會帶來極大的負(fù)面效應(yīng)。

社會輿論對于一個政權(quán)的生存和發(fā)展、建設(shè)也有著重要的作用。毛澤東曾指出，建立和推翻一個政權(quán)往往都是從造輿論開始的?？v觀中共革命史，黨的歷屆領(lǐng)導(dǎo)人對于輿論及其正確引導(dǎo)都是非常重視的。毛澤東曾經(jīng)說過，干革命要兩條腿走路，一個是槍桿子，一個是筆桿子，筆桿子主要就是指社會輿論。在革命和建設(shè)時期，社會輿論曾經(jīng)起到過重要作用，是政治思想工作的重要的組成部分，革命時代的中共干部中從不缺乏制造和利用輿論的高手，為社會主義革命和建設(shè)事業(yè)聚集了巨大的正能量，起到了精神原子彈的效應(yīng)。鄧小平也非常重視輿論，他強(qiáng)調(diào)兩手抓，兩手都要硬。江澤民提出的要用正確的輿論引導(dǎo)人，成為了新時期文藝?yán)碚摴ぷ鞯闹笇?dǎo)思想內(nèi)容之一。胡錦濤等領(lǐng)導(dǎo)同志也非常重視社會輿論的引導(dǎo)工作，視之為建設(shè)和諧社會的重要方面。以習(xí)近平為總書記的新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體也非常重視提高黨對社會輿論的引導(dǎo)能力。早在上海工作期間，習(xí)近平在引導(dǎo)社會輿論方面就提出:“一要處理好服務(wù)群眾與引導(dǎo)群眾的關(guān)系，既要立足實際，又要影響實際，既要反映生活，又要引領(lǐng)生活，要始終把社會效益放在首位，增強(qiáng)社會責(zé)任感。二要處理好客觀真實與價值取向的關(guān)系，在客觀真實的報道中積極體現(xiàn)社會主義核心價值體系所代表的正確價值取向，真正起到激濁揚清、匡正祛邪的作用。三要處理好正面報道與輿論監(jiān)督的關(guān)系，堅持正面報道為主，弘揚主旋律，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)輿論監(jiān)督，實現(xiàn)新聞輿論的正確有效引導(dǎo)?！绷?xí)近平的論述對于我們當(dāng)前進(jìn)行積極有效的社會輿論引導(dǎo)，依然具有極大的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

二、網(wǎng)絡(luò)時代引導(dǎo)社會輿論面臨的挑戰(zhàn)

社會輿論從產(chǎn)生和傳播學(xué)的角度來看，具有五個鮮明的特點:一是具有一定的自由性;二是具有交互性;三是具有多元性;四是具有偏差性;五是具有突發(fā)性。網(wǎng)絡(luò)時代的到來導(dǎo)致社會輿論的這些特點更加突出，對社會影響作用也日益廣泛和深入。首先是在網(wǎng)絡(luò)時代，人們在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬空間中的言論表達(dá)更為自由，甚至放言無忌，毫無顧忌。二是信息傳播的速度更為快捷，達(dá)到了分秒之內(nèi)世界皆知的程度，絲毫不受空間地域的限制。因此也導(dǎo)致社會輿論更為多元，各種觀點、言論隨時交匯在一起。三是偏差性更為嚴(yán)重，且先入為主，不易更正。這在李剛事件等一些事件上表現(xiàn)得尤為明顯。四是突發(fā)性更強(qiáng)，因為人們交流信息和看法不受時間和空間的限制，往往一個消息很快就引發(fā)高度的關(guān)注，甚至導(dǎo)致群體性事件的發(fā)生，等等。從近年來的李剛、李天一、雷政富等一系列網(wǎng)絡(luò)事件中，我們已經(jīng)可以明顯的看出，社會輿論在很大程度上受到網(wǎng)絡(luò)事件的影響、支配和引領(lǐng)，網(wǎng)絡(luò)語言也深深嵌入社會輿論之中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會輿論最為重要的平臺，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)成為社會輿論的最為重要的組成部分之一。

網(wǎng)絡(luò)時代一方面網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論，在維護(hù)社會公平正義方面有著進(jìn)步意義，起到了輿論監(jiān)督的作用。許多美好的行為經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)而引發(fā)人們的贊許，許多丑惡、不良事件，一經(jīng)網(wǎng)絡(luò)曝光，便會引發(fā)社會各界的廣泛關(guān)注，從而對于社會行為的監(jiān)督起到了促進(jìn)作用。

然而在網(wǎng)絡(luò)時代，社會輿論的引導(dǎo)也存在嚴(yán)重的問題。其最突出的表現(xiàn)就是社會輿論引導(dǎo)反應(yīng)的滯后和被動。面對快速的信息傳播和如潮的自由評論，往往缺乏導(dǎo)向性，任由各種言論自由傳播，只見多元性而不見主旋律。對于有偏差性的信息和評論，往往無法快速地作出適當(dāng)?shù)姆从?，對客觀真相也往往很久才予以澄清。這一方面是網(wǎng)絡(luò)時代的特點導(dǎo)致的，但必須承認(rèn)，也有負(fù)有職責(zé)的相關(guān)部門反應(yīng)機(jī)制不健全、輿論監(jiān)管乏力、輿論引導(dǎo)不力的問題。這一切都表明，在網(wǎng)絡(luò)時代下，我國社會輿論的引導(dǎo)面臨著新的挑戰(zhàn)。

三、網(wǎng)絡(luò)時代的社會輿論引導(dǎo)

(一)網(wǎng)絡(luò)時代社會輿論引導(dǎo)的原則與路徑

主動出擊，打好主動仗，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)時代社會輿論的戰(zhàn)略高地是社會輿論引導(dǎo)的基本原則。防民之口、道路以目的時代在網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)一去不返了。面對網(wǎng)絡(luò)時代輿論的特點，需要主動出擊，打好主動仗。不僅要輿論監(jiān)督，也要監(jiān)督輿論。因為社會輿論具有偏差性，要主動占領(lǐng)輿論陣地，而不能坐等。要對網(wǎng)絡(luò)輿論作出迅速、科學(xué)、合理的反應(yīng)，要主動公布事實，客觀澄清網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)危龑?dǎo)輿論。從近年來的網(wǎng)絡(luò)輿論造成的公共事件來看，政府尤其是一些地方政府，應(yīng)付被動，控制盲目，從而影響到政府威信和社會安定的狀況，再也不能繼續(xù)下去了。

運用法律的力量，依法治國是我國的基本國策，對網(wǎng)絡(luò)輿論要立法監(jiān)管。對不負(fù)責(zé)任的言論和帶有偏差的信息傳播要依法追究責(zé)任。必須將網(wǎng)絡(luò)輿論納入法制軌道進(jìn)行監(jiān)管，對網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行合理、科學(xué)的引導(dǎo)，不能總是在維穩(wěn)的框架之下來解決。同時，要調(diào)動好社會各方面的力量，維護(hù)社會公平正義。比如發(fā)揮好基層組織的作用?；A(chǔ)不牢，地動山搖。基層組織在社會輿論監(jiān)控和引導(dǎo)中有著重要的影響。此外，還要繼續(xù)發(fā)揮好高校政治思想教育在社會輿論監(jiān)控和引導(dǎo)中的作用。

(二)高校思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)時代社會輿論引導(dǎo)中的作用

發(fā)揮高校思想政治教育的強(qiáng)大優(yōu)勢，是網(wǎng)絡(luò)時代社會輿論引導(dǎo)的重要內(nèi)容。青少年是網(wǎng)絡(luò)時代的網(wǎng)絡(luò)輿論的主要受眾，也常常是網(wǎng)絡(luò)輿論的主要傳播者和制造者之一。他們通過網(wǎng)絡(luò)輿論對社會輿論產(chǎn)生重大影響。青年學(xué)生思維活躍，思想開放，善于接受新事物，但是也易于感情用事，對是非真?zhèn)蔚呐袛嗔Σ粡?qiáng)。作為主陣地的學(xué)校教育，對正確引導(dǎo)輿論，正確對待網(wǎng)絡(luò)有著重要的作用。

首先，利用高校思想政治教育的陣地，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和世界觀，增強(qiáng)學(xué)生判斷是非的能力，使他們在面對網(wǎng)絡(luò)信息的時候，能夠作出正確的判斷。

其次，要提高青年學(xué)生的社會責(zé)任感。網(wǎng)絡(luò)虛擬時代，極大提高了言論的自由性，在諸如微博、QQ中可以自由發(fā)表自己的看法，一些青年人在網(wǎng)絡(luò)上隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論，是社會責(zé)任感缺失的表現(xiàn)。究其根源，這與我們的教育缺失不無關(guān)系，因此，有針對性地對他們進(jìn)行教育，無疑是擺在各級教育工作者面前的一項緊迫任務(wù)。

在教育方法上，要充分利用網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)作為一種教學(xué)手段早已進(jìn)入課堂，作為思想政治教育的教學(xué)手段，網(wǎng)絡(luò)也是不可缺少的。同時，對網(wǎng)絡(luò)輿論的內(nèi)容，在思想政治課堂上，也要有及時的引導(dǎo)。這需要教師花費更大的心血。

總之，社會輿論對于社會的安定和發(fā)展具有重要的作用，處在網(wǎng)絡(luò)時代的新形勢下，要有新的方法來引導(dǎo)社會輿論，為中國夢的實現(xiàn)匯聚正能量。

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［3］歐兵.高校青年德育研究［M］.成都:西南交通大學(xué)出版社，2005.

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