孫麗輝

舒蘭礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院，吉林 舒蘭 132602

“以人為本”整體護(hù)理模式在骨科護(hù)理中的應(yīng)用

孫麗輝

舒蘭礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院，吉林 舒蘭 132602

通過實(shí)施以人為本的護(hù)理理念，讓患者關(guān)注和關(guān)心自己的需求和權(quán)利、健康和生命以及尊嚴(yán)和人格等等，有效的提升護(hù)理人員的形象，不斷的完善所掌握的護(hù)理操作技術(shù)，加強(qiáng)患者的健康教育以及護(hù)患溝通。因而，隨著醫(yī)學(xué)模式從單純的生物醫(yī)學(xué)模式逐漸的向生物-心理-社會模式轉(zhuǎn)變，為患者提供一個(gè)更好的就醫(yī)環(huán)境，有效的提升了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，這也是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理模式發(fā)現(xiàn)的必然趨勢。

以人為本；整體護(hù)理；骨科護(hù)理；應(yīng)用效果

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的不斷轉(zhuǎn)變，以及骨科在實(shí)施治療中不斷的應(yīng)用新技術(shù)、新理念以及新器械，骨科的各項(xiàng)發(fā)展均得到了很大的進(jìn)步。現(xiàn)今的醫(yī)學(xué)模式不再是單純的生物醫(yī)學(xué)模式，而是逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理-社會模式。過去護(hù)士的工作僅僅為單純的發(fā)藥、打針以及單一的執(zhí)行醫(yī)囑，現(xiàn)今圍繞疾病開展的護(hù)理已經(jīng)不能滿足患者的需求，臨床實(shí)踐中逐漸的實(shí)施一種全新的護(hù)理模式，現(xiàn)代護(hù)理模式發(fā)展的主要方向?yàn)橐匀藶楸荆?］?，F(xiàn)今，醫(yī)護(hù)人員面對的服務(wù)對象以及醫(yī)療環(huán)境也有了明顯的改善。醫(yī)院不再是單純向患者提供健康醫(yī)療服務(wù)的場所，同時(shí)醫(yī)院也成為社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)營者，這些都需要護(hù)理人員不斷的摒棄陳舊的觀念，消除以自我為中心的思維觀念，在實(shí)施整個(gè)護(hù)理過程中，提倡人性化服務(wù)，積極的接受新的護(hù)理理念，更好的為患者提供服務(wù)。

1 何為“以人為本”的整體護(hù)理模式

在整體護(hù)理中“以人為本”是核心內(nèi)容，在具體操作過程中，“以人為本”充分的展示出尊重患者的人格、生命價(jià)值以及個(gè)人隱私，也就是讓患者關(guān)注和關(guān)心自己的需求和權(quán)利、健康和生命以及尊嚴(yán)和人格等等，讓患者在就醫(yī)過程只能夠感到滿意、舒適及方便，這是一種帶有個(gè)性的、創(chuàng)造性的、有效的以及整體的護(hù)理模式。

2 “以人為本”護(hù)理模式的重要臨床意義

現(xiàn)今工作在護(hù)理崗位上的人員多進(jìn)行的是傳統(tǒng)護(hù)理教育模式，受傳統(tǒng)護(hù)理模式影響較大，在一定程度上忽略了患者的心理狀態(tài)而單純注重疾病情況，導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是沒有充分認(rèn)識到“以人為本”的整體護(hù)理觀念，護(hù)理工作中缺少主動(dòng)性、自覺性。因顧客患者需要長時(shí)間臥床休息，容易出現(xiàn)恐懼、焦慮的心理，同時(shí)還可能出現(xiàn)相關(guān)的并發(fā)癥，因而對骨科患者實(shí)施“以人為本”護(hù)理措施非常必要［2］。這就需要護(hù)理人員充分展示自己的創(chuàng)造能力，爭取患者的合作，同時(shí)對患者的心理狀態(tài)進(jìn)行了解，這樣能夠準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的完成各項(xiàng)治療計(jì)劃，得到更好的臨床治療效果。堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù)模式，這與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理模式將患者作為生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式中的一個(gè)整體看到是相符合的，通過對患者實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù)能夠緩解緩解進(jìn)入醫(yī)院后對整個(gè)環(huán)境、醫(yī)生以及護(hù)理人員產(chǎn)生的恐懼心理，讓患者能夠更好的接受治療及康復(fù)訓(xùn)練，同時(shí)還能夠提升護(hù)患之間的關(guān)系。

3 體會

骨科疾病復(fù)雜多變，采用的治療方法也各不相同，患者的康復(fù)所需時(shí)間較長，因而，在骨科實(shí)施整體護(hù)理過程中需要實(shí)施“以人為本”的護(hù)理理念。本文作者根據(jù)自己可是實(shí)施“以人為本”的護(hù)理效果，對骨科實(shí)施“以人為本”護(hù)理模式的應(yīng)用體會進(jìn)行分析［3］。（1）規(guī)范護(hù)士用語與禮儀，提升護(hù)士形象—開展“以人為本”整體護(hù)理模式的基礎(chǔ) ；統(tǒng)一的裝束，和藹的態(tài)度，優(yōu)雅的舉止，親切的語言，這些都會有效提升護(hù)理人員在患者心中的形象，這也是實(shí)施以人為本護(hù)理的基礎(chǔ)。（2）掌握過硬的標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理操作技術(shù)—開展“以人為本”整體護(hù)理模式的前提；（3）護(hù)理人員與患者之間要及時(shí)的進(jìn)行溝通—開展“以人為本”整體護(hù)理模式的關(guān)鍵；有效的促進(jìn)護(hù)患溝通，護(hù)患之間相互理解，能夠出現(xiàn)心靈的共鳴，這樣能夠提升患者對護(hù)理的滿意程度，降低護(hù)患糾紛出現(xiàn)。

4 小結(jié)

為了護(hù)理中能夠真正的實(shí)施“以人為本”護(hù)理措施，我院骨科建設(shè)了優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，引導(dǎo)了整體護(hù)理的健康發(fā)展，讓以患者為中心不再是口頭話，而是真正的落到實(shí)處，促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系融洽發(fā)展，而且為患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度得到明顯提升。護(hù)理學(xué)不僅僅是醫(yī)學(xué)的附屬品，而是作為一門獨(dú)立的學(xué)科，這也說明護(hù)理的核心價(jià)值逐漸的得到體現(xiàn)，護(hù)理的重要性已經(jīng)不斷的得到了人們的任何?！耙匀藶楸尽钡淖o(hù)理模式已經(jīng)成為現(xiàn)代護(hù)理學(xué)發(fā)展的必然方法。

［1］陳素艷.骨科護(hù)理的安全隱患及人性化護(hù)理的探討［J］.求醫(yī)問藥（下半月），2011，9（8）：132-132.

［2］ 漆信幼.健康教育在骨外科患者中的應(yīng)用［J］.吉林醫(yī)學(xué)，2011，32（14）：2909-2910.

［3］任慧琳，孔悅.護(hù)患溝通技巧在骨科護(hù)理中的應(yīng)用［J］.中國誤診學(xué)雜志，2011，11（5）：1101-1102.

Application of Holistic Nursing Model Oriented to Nursing in Department of Orthopedics

SUN Lihui Shulan Mining Group General Hospital，Shulan Jilin 132602，China

Through the implementation of people-oriented philosophy of nursing，let the patient attention and care about their needs and rights，health and life and dignity and personality etc.To promote the nursing staff effective image of nursing operation technique continuously improve the，strengthen the health education of patients and nurse patient communication.Thus，with the medical model from the biomedical model only gradually to bio psycho social pattern transformation，to provide a better environment for medical treatment for patients，improve the quality of nursing service，this is the inevitable trend that modern medical nursing mode.

People-oriented，Holistic nursing，Nursing in Department of Orthopedics，Application effect

R473.6

B

1674-9316（2014）21-0052-02

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.21.032