劉 晨

舒蘭礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司總醫(yī)院，吉林 舒蘭 132602

心內(nèi)科護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用

劉 晨

舒蘭礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司總醫(yī)院，吉林 舒蘭 132602

對(duì)心內(nèi)科患者實(shí)施護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員不但要扎實(shí)的掌握護(hù)理技能，同時(shí)還要實(shí)施人性化護(hù)理。人性化護(hù)理對(duì)患者來(lái)說(shuō)意義非凡，這不但能夠充分展現(xiàn)醫(yī)院的人性化關(guān)懷，同時(shí)還能加快患者恢復(fù)健康。因而，本文作者主要是研究人性化護(hù)理措施在心內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用情況，以期為以后的相關(guān)研究提供參考。

心內(nèi)科護(hù)理；人性化護(hù)理；應(yīng)用效果

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，醫(yī)療水平也在不斷的提升，人們對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)高。人性化護(hù)理服務(wù)屬于一個(gè)全新的護(hù)理服務(wù)模式，其是建立在以人為本的理念上，重點(diǎn)關(guān)注人的價(jià)值，以人為中心，自由發(fā)展。在整個(gè)醫(yī)學(xué)護(hù)理領(lǐng)域，這是一種具有創(chuàng)造性、整體有效以及個(gè)體化的護(hù)理模式，主要核心的成分尊重患者的生命價(jià)值、人格尊嚴(yán)以及個(gè)人隱私，為患者提供一個(gè)良好的舒適的就醫(yī)環(huán)境，讓患者在一定程度上感到方便和舒適，人性化護(hù)理的目的是讓患者不論在生理心理上還是在社會(huì)上都得到滿足，而且處于健康發(fā)展的狀態(tài)［1］。對(duì)于心血管科室來(lái)說(shuō)，患者的病情多復(fù)雜多變，用藥和治療所需的時(shí)間都比較長(zhǎng)，這樣患者需要承受長(zhǎng)期的生理折磨，而且還會(huì)提升患者的心理負(fù)擔(dān)。國(guó)外研究發(fā)現(xiàn)，高血壓冠心病患者都具有一定的情緒障礙，通過(guò)對(duì)心血管內(nèi)科住院患者的心理因素進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，心血管患者的焦慮和抑郁情況都明顯提升，因而對(duì)心內(nèi)科患者實(shí)施人性化護(hù)理措施至關(guān)重要。本文通過(guò)對(duì)心內(nèi)科患者實(shí)施人性化護(hù)理，得出以下幾個(gè)方面的分析。

1 護(hù)理中動(dòng)作要輕柔

在對(duì)心內(nèi)科患者實(shí)施護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員想要順利的進(jìn)行人性化護(hù)理，首先需要確保護(hù)理動(dòng)作輕柔，因患者屬于一個(gè)特殊的群體，由于機(jī)體本身患有疾病，心理相對(duì)敏感，如護(hù)理人員操作時(shí)動(dòng)作過(guò)重，就會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴(yán)重的抵抗反應(yīng)。因而，在對(duì)心內(nèi)科患者實(shí)施護(hù)理的過(guò)程中，實(shí)施的護(hù)理操作應(yīng)輕柔，照顧患者患病后的心理情緒，使其以良好的心理狀態(tài)接受護(hù)理措施，進(jìn)而加快患者的康復(fù)。

2 護(hù)理態(tài)度要友好

在實(shí)施護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員面對(duì)患者始終要保持態(tài)度友好，堅(jiān)持以人為本的護(hù)理理念，為患者提供最好的人性化護(hù)理服務(wù)。因患者知道自己患病后心理及其敏感，同時(shí)心靈較為脆弱［2］。因而，護(hù)理人員在面對(duì)患者時(shí)，要始終保持友好的態(tài)度，讓患者感覺護(hù)理人員是朋友、家人，而不是自己的敵人，在患者的配合下，更有助于護(hù)理操作的實(shí)施，加快患者恢復(fù)健康。

3 實(shí)施心理指導(dǎo)

在對(duì)心內(nèi)科患者實(shí)施護(hù)理過(guò)程中，對(duì)患者實(shí)施心理指導(dǎo)是必須進(jìn)行的，人性化護(hù)理中也包括心理指導(dǎo)，通過(guò)對(duì)心內(nèi)科患者實(shí)施心理指導(dǎo)，能夠緩解其焦慮、緊張的情緒，使其保持平靜，并努力為患者創(chuàng)造一個(gè)積極健康的心態(tài)。護(hù)理人員在對(duì)患者實(shí)施心理指導(dǎo)時(shí)，首先要對(duì)患者的病情進(jìn)行詳細(xì)了解，這樣才能有針對(duì)性的實(shí)施心理指導(dǎo)，才能在不斷的努力下平復(fù)患者的心情，積極的配合治療，加快患者恢復(fù)健康。

4 尊重患者的人格和尊嚴(yán)

在對(duì)心內(nèi)科患者實(shí)施護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員要注意尊重患者的尊嚴(yán)和人格。護(hù)理人員要多到病房與患者溝通，根據(jù)患者的具體情況給予人格尊重和人性化關(guān)懷。當(dāng)患者提出合理的要求時(shí)應(yīng)給予滿足，如無(wú)法達(dá)到其提出的條件，應(yīng)耐心的向患者解釋。護(hù)理人員還要對(duì)患者的隱私給予保密，絕不可以拿患者的病情到處宣揚(yáng)。對(duì)于處于康復(fù)期的患者，應(yīng)該讓患者充分掌握自主選擇權(quán)，但是給予適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施。

5 出院后指導(dǎo)

當(dāng)患者具備出院條件時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行出院指導(dǎo)。根據(jù)出院后患者的飲食、用藥、運(yùn)動(dòng)以及家屬護(hù)理等方面實(shí)施指導(dǎo)，保證患者出院后能夠繼續(xù)得到良好的護(hù)理措施，提升患者的生活質(zhì)量，加快患者恢復(fù)健康［3］。

6 小結(jié)

對(duì)心內(nèi)科患者實(shí)施人性化護(hù)理措施，通過(guò)不斷的研究和分析發(fā)現(xiàn)，人性化護(hù)理措施在心內(nèi)科的實(shí)施能夠加快患者恢復(fù)健康，提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，贏得百姓的良好口碑。因而，護(hù)理人員在實(shí)施護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行人性化護(hù)理，加快患者恢復(fù)健康。

［1］ 周文賢，徐葉.淺談人性化護(hù)理管理在護(hù)患矛盾中的作用［J］.醫(yī)學(xué)信息（上旬刊），2010，24（9）：105-106.

［2］ 喻麗珂，彭文玲.人性化護(hù)理在心理科的應(yīng)用［J］.中國(guó)民康醫(yī)學(xué)，2010，33（20）：2653-2654.

［3］ 黃雅娟.淺談人性化護(hù)理管理在護(hù)患矛盾中的作用［J］.實(shí)用心腦肺血管病雜志，2010，23（9）：471-472.

Application of Nursing Humanistic Nursing in Department of Cardiology

LIU Chen Shulan mining Refco Group Ltd General Hospital，Shulan Jilin 132602，China

The implementation of Department of Cardiology in the process of the patient care， nursing staff should not only mastering nursing skills，but also the implementation of humanistic nursing care.Humanized nursing significance for patients，which can not only show the humane care hospital，also can accelerate the recovery of patients health. Therefore，the author of this paper is mainly the application of humanized nursing in Department of cardiology nursing，in order to offer the reference for future related research.

Department of cardiology nursing，Humanistic nursing，Application effect

R473.5

B

1674-9316（2014）21-0049-02

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.21.030