曾維佳 秦放
【摘 要】隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)憑借交易效率高、成本低等優(yōu)勢,創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),成為當前國際貿(mào)易的主流手段的趨勢日益明朗。而在電子商務(wù)環(huán)境下,第三方支付作為一種支付平臺,伴隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展而發(fā)展起來,它作為電子商務(wù)的重要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),其重要性日益凸現(xiàn)。受到了社會各界的關(guān)注,可以說第三方支付平臺是網(wǎng)絡(luò)支付的重要途徑。論文首先闡述了電子商務(wù)和第三方支付的概念,描述了電子商務(wù)與第三方支付,說明第三方支付既是電子商務(wù)的一個關(guān)鍵要素,也是發(fā)展的必然趨勢。其次,論文從理論視角分別分析了微信平臺第三方支付目前存在著的問題。最后,針對問題提出了第三方支付平臺的建議。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);第三方支付;微信支付
一、前 言
第三方支付平臺是一種網(wǎng)上支付的安全支付服務(wù),能夠在買家確認收貨之前,替買賣雙方保管好貨款,并且確保交易的安全性。由于電子商務(wù)中的商家與消費者之間的交易不是面對面進行的,這種沒有信用保證的信息不對稱,導致了商家與消費者之間的博弈:商家不愿先發(fā)貨,怕貨發(fā)出后不能收回貨款;消費者不愿先支付,擔心支付后拿不到商品或商品質(zhì)量得不到保證。博弈的最終結(jié)果是雙方都不愿意先冒險,網(wǎng)上購物無法進行。第三方支付平臺正是在商家與消費者之間建立了一個公共的、可以信任的中介,在一定程度上防止了電子交易中欺詐行為的發(fā)生,消除了人們對于網(wǎng)上交易的疑慮。
二、電子商務(wù)與第三方支付
(一)電子商務(wù)
電子商務(wù)是運用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),依托Internet進行營銷宣傳、業(yè)務(wù)洽談以及支付結(jié)算等商務(wù)活動的新型網(wǎng)上在線貿(mào)易方式。它將參與商務(wù)活動的各方,商家、顧客、銀行或金融機構(gòu)等利用計算機網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一的聯(lián)系在電子商務(wù)的統(tǒng)一體中,全面實現(xiàn)網(wǎng)上在線交易過程電子化。電子商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵在于完全實現(xiàn)網(wǎng)上在線電子支付功能。
(二)第三方支付
所謂第三方支付,就是一些和產(chǎn)品簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達、進行發(fā)貨;買方檢驗物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。
(三)電子商務(wù)與第三方支付
電子商務(wù)第三方支付平臺是買賣雙方在交易過程中的資金“中間平臺”,是在銀行監(jiān)管下保障交易雙方利益的獨立的非金融機構(gòu)。在通過第三方支付平臺的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達、進行發(fā)貨;買方檢驗物品后,通知付款給賣家,第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。簡言之,它就是一種承擔“代收代付”和“信用中介”的第三方機構(gòu)。
三、第三方微信支付平臺存在的問題分析
(一)微信支付平臺
(1)微信支付平臺的產(chǎn)生
騰訊公司旗下的微信產(chǎn)品對移動支付平臺這一服務(wù)項目的開發(fā)過程,以及在此基礎(chǔ)上與“滴滴打車”的合作,進而改變?nèi)藗兂鲂蟹绞降男聡L試。面向巨大的出租車市場,改變了市民“路邊招手”、司機“掃大街”的出租車運營模式,有效地提高了出租車的空載率,緩解了上班高峰期乘客打車難的問題。
2013年12月31日,微信5.0上線了,該版本微信添加了如表情商店、綁定銀行卡、收藏所閱讀、綁定郵箱、分享信息到朋友圈等新的功能,為支付平臺實現(xiàn)邁出了探索性的一步。2014年1月15日晚,微信發(fā)布了貨幣型基金理財產(chǎn)品——理財通,被稱為微信版“余額寶”。投資者只要綁定相關(guān)合作銀行的銀行卡就能購買微信理財通。
(2)“滴滴打車”漏洞分析
作為支付平臺的合作“滴滴打車”宣布獨家接入微信,支持通過微信實現(xiàn)叫車和支付,在接入微信后,用戶可以在“我的銀行卡”中打開“滴滴打車”,并完成叫車和微信支付;并且在滴滴打車客戶端也接入了微信支付,目前使用微信支付付款的乘客可立減10元車費,支持微信支付收款的司機可立享10元獎勵。
央廣網(wǎng)北京7月16日消息打車軟件為人們的出行帶來了方便,但隨之而來也產(chǎn)生了新的問題。近日有消費者反映,用滴滴打車軟件叫到了“黑車”。家住在北京豐臺區(qū)的衛(wèi)女士反映,7月12日的上午9時許,她通過滴滴打車軟件在家叫到了一輛去往世界公園的出租車,可出了小區(qū)門之后發(fā)現(xiàn),停在門口的竟然是一輛私家車。
四、第三方微信支付平臺的相關(guān)建議
(一)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)金融平臺的建議
滴滴打車司機端注冊需要司機提交真實姓名、公司、車牌號、準駕證號等等信息,待身份審核通過后才能使用。當我們叫到黑車時,可以把車牌號、司機的注冊手機號一并記下反饋給客服,查詢核實之后會直接禁用黑車的賬號。
在使用網(wǎng)絡(luò)金融平臺時,可從以下幾個方面進行防范:
1、在平時登錄支付寶時,取消“記住用戶名”、“十天內(nèi)自動登錄”等設(shè)置。
2、選擇只有自己知道的郵箱作第三方認證通道。網(wǎng)絡(luò)金融時代除了密碼之外,有一個認證渠道很重要,修改密碼這樣的操作都會經(jīng)過這個平臺進行認證,所以建議選擇一個隱蔽的只有自己知道的認證平臺,比如,市民可以選用只有自己知道的郵箱作為認證渠道,而這個平臺也會起到像密碼一樣的保護作用。
3、設(shè)定消費限額。銀行業(yè)內(nèi)人士指出,持卡人最好對綁定快捷支付的銀行卡進行限額設(shè)定,這樣可以避免更大的損失。
如果遺失手機,出現(xiàn)安全隱患后,這時候修改銀行卡密碼是不行的,這時候最先要做的是打電話給支付寶客服,凍結(jié)自己的支付寶賬號,然后凍結(jié)支付寶綁定的各銀行卡的賬號,還需對自己的手機號碼進行掛失,防止其他綁定手機的業(yè)務(wù)出現(xiàn)安全問題。
五、結(jié) 論
總而言之,第三方微信支付平臺服務(wù)的出現(xiàn)符合電子商務(wù)的發(fā)展需要,也是網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)創(chuàng)新的具體表現(xiàn)形式之一,其本身依附于大型的門戶網(wǎng)站,且以與其合作的銀行的信用作為其信用依托,因此第三方微信支付平臺能夠較好的突破網(wǎng)上交易中的信用問題,有利于推動電子商務(wù)的快速發(fā)展。
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