摘要：案例教學(xué)法是一種具有實(shí)踐性、啟發(fā)性與崗位針對(duì)性的教學(xué)方法。在物流英語(yǔ)教學(xué)中精心選取典型、真實(shí)、貼近工作過(guò)程的案例運(yùn)用于課堂教學(xué)，有利于創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，加深學(xué)生對(duì)物流理論知識(shí)和技能的理解和掌握。在特定物流情境中學(xué)習(xí)真實(shí)的物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)和實(shí)用技能，使英語(yǔ)語(yǔ)言技能與物流知識(shí)統(tǒng)一，達(dá)到比較好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：案例；案例教學(xué)法；物流英語(yǔ)

收稿日期：2013-09-18

作者簡(jiǎn)介：張虹（1964-），女，碩士，昆明冶金高等專(zhuān)科學(xué)校外語(yǔ)學(xué)院副教授，研究方向：專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)。

一、問(wèn)題的提出

隨著物流業(yè)在全世界范圍內(nèi)的廣泛興起，我國(guó)物流業(yè)務(wù)也由區(qū)域物流向國(guó)際物流發(fā)展，英語(yǔ)被廣泛應(yīng)用于物流活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，這對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才的英語(yǔ)能力提出了更高的要求。作為物流管理課程體系中重要組成部分的物流英語(yǔ)，應(yīng)根據(jù)物流企業(yè)的實(shí)際需要，培養(yǎng)學(xué)生的物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能，為物流企業(yè)輸送具有良好物流實(shí)踐能力和英語(yǔ)應(yīng)用能力的物流專(zhuān)業(yè)人才。

專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的目標(biāo)是培養(yǎng)實(shí)用能力，突出職業(yè)特色，并非強(qiáng)調(diào)單純性的基礎(chǔ)知識(shí)傳授，而是對(duì)實(shí)際英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)職業(yè)崗位操作的人才培養(yǎng)，滿足現(xiàn)代社會(huì)各個(gè)行業(yè)對(duì)英語(yǔ)人才的巨大需求。作為專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的分支，物流英語(yǔ)是專(zhuān)業(yè)課程體系中融合專(zhuān)業(yè)知識(shí)、英語(yǔ)語(yǔ)言與職業(yè)技能的核心課程，具有實(shí)踐性、應(yīng)用性和操作性較強(qiáng)的特點(diǎn)，擔(dān)負(fù)著促使學(xué)生從英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)階段到應(yīng)用階段的過(guò)渡任務(wù)。物流英語(yǔ)教學(xué)既要強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言基本技能的訓(xùn)練和語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)，又要重視物流專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在物流專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中運(yùn)用英語(yǔ)去進(jìn)行有意義的交流。然而，與其它專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)教學(xué)一樣，現(xiàn)在的物流英語(yǔ)教學(xué)幾乎都在強(qiáng)調(diào)物流理論知識(shí)，缺乏與未來(lái)職業(yè)相關(guān)的實(shí)用性知識(shí)。教師都是用英語(yǔ)講授物流專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、概念和基礎(chǔ)理論知識(shí)，沒(méi)有任何直觀性的情境和物流工作主要流程的描述。物流英語(yǔ)所涉及的理論知識(shí)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、語(yǔ)言信息量大、語(yǔ)篇抽象、晦澀難懂，加之學(xué)生基本沒(méi)有工作實(shí)踐的積累，缺乏感性認(rèn)識(shí)，因而常常覺(jué)得一頭霧水、不知所云、難以理解且枯燥無(wú)味，而過(guò)多的理論學(xué)習(xí)也削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。物流英語(yǔ)課程不應(yīng)重概念和理論，輕實(shí)踐和方法，應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生將英語(yǔ)應(yīng)用于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的能力，以完善學(xué)生自身的物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系。從物流英語(yǔ)教學(xué)的目的與特點(diǎn)可以看出，在傳統(tǒng)教學(xué)方法與手段的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)，在各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中，應(yīng)充分發(fā)揮各種教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。把基于社會(huì)實(shí)踐的案例教學(xué)法應(yīng)用于物流英語(yǔ)教學(xué)，可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)方法的不足，使學(xué)生的認(rèn)知行為更深入、高效，豐富知識(shí)概念的呈現(xiàn)方式和獲取信息的渠道，以加強(qiáng)技能與實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)。

二、案例教學(xué)法在物流英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)施與意義

案例教學(xué)法，又稱“蘇格拉底式教學(xué)法”。Shulman（1992）及Wassmermann（1994）指出，案例教學(xué)法是一種利用案例作為教學(xué)工具的教育方法，也是理論與實(shí)務(wù)間的橋梁。運(yùn)用案例教學(xué)法，可以基于事實(shí)，模擬創(chuàng)設(shè)出一個(gè)教學(xué)實(shí)踐情景，把真實(shí)的典型問(wèn)題展現(xiàn)在學(xué)生面前，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生把具體案例事實(shí)與基本理論聯(lián)系起來(lái)，彼此貫通，學(xué)會(huì)從典型事實(shí)中概括理論觀點(diǎn)，逐步形成就事論理的能力。同時(shí)，可以運(yùn)用這些理論知識(shí)和技能對(duì)特殊情境（案例）進(jìn)行分析、討論，探討處理方案，在情境中解決與實(shí)際事件相類(lèi)似的案例問(wèn)題，即以案促學(xué)，以案例的具體事實(shí)使學(xué)生“身臨其境”，促使學(xué)生在實(shí)踐中掌握知識(shí)。

在物流英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法，可以通過(guò)案例結(jié)合具體真實(shí)的物流情景，引入大量相關(guān)物流知識(shí)，創(chuàng)設(shè)各種已知條件，在最大程度上模擬真實(shí)的物流工作情境，使學(xué)生在一種自然、真實(shí)、或模擬真實(shí)的物流情景中體會(huì)語(yǔ)言，運(yùn)用所學(xué)的物流知識(shí)，積極、主動(dòng)、有效地進(jìn)行語(yǔ)言訓(xùn)練。教學(xué)過(guò)程可以根據(jù)案例模擬物流真實(shí)事件的發(fā)生過(guò)程，按物流工作本身的發(fā)生順序來(lái)展開(kāi)語(yǔ)言活動(dòng)，把語(yǔ)言應(yīng)用于物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高物流英語(yǔ)課程的體驗(yàn)性，使語(yǔ)言學(xué)習(xí)更富有實(shí)踐性。在物流情境中物流理論的鋪墊和闡述很自然地融入，使物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言技能有機(jī)結(jié)合，加深學(xué)生對(duì)物流語(yǔ)言點(diǎn)的認(rèn)知和對(duì)物流理論和概念的掌握，切實(shí)有效地培養(yǎng)學(xué)生在物流活動(dòng)中應(yīng)用語(yǔ)言的實(shí)際能力。

1.創(chuàng)設(shè)直觀、具體、真實(shí)問(wèn)題情境，引發(fā)學(xué)生興趣，激發(fā)求知欲，強(qiáng)化教學(xué)效果

在物流英語(yǔ)教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué)法，教師可根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)直觀、具體、真實(shí)的問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，豐富和加深學(xué)生對(duì)抽象物流理論的理解，使物流理論知識(shí)更形象、典型和直觀，易于理解。在講述“綠色包裝”（Green Package）時(shí)，可以首先提出問(wèn)題：什么是綠色包裝？然后引導(dǎo)學(xué)生到超市觀察熟悉的啤酒和飲料常用的集束包裝：塑料膜熱收縮包裝和紙托包裝，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，之后再回到課堂上進(jìn)行討論。由于比較直觀，可以有效吸引學(xué)生參與討論，提高課堂教學(xué)效果。在討論過(guò)程中適時(shí)引入可口可樂(lè)的案例：之前的可口可樂(lè)，6聯(lián)罐裝一直采用塑料膜熱收縮包裝，而現(xiàn)在應(yīng)用了MeadWestvaco/美德維實(shí)偉克Cluster-Pak吉達(dá)霸聯(lián)體包裝。精巧的Cluster-Pak紙托牢牢地把6聯(lián)的金屬罐卡在紙板里面，很容易搬運(yùn)，比起彩膜熱收縮包裝具有很多優(yōu)越性：可回收利用、有更高的抗壓強(qiáng)度、可平板狀折疊。內(nèi)包裝也同樣更環(huán)保，以前的易拉罐包裝拉環(huán)和罐體分離，而現(xiàn)在拉環(huán)拉開(kāi)后仍和罐體相連，可以避免環(huán)境污染。通過(guò)案例分析和討論，學(xué)生可以更直觀深刻地理解”綠色包裝“的原則和內(nèi)涵。學(xué)生通過(guò)此案例接觸到物流企業(yè)的真實(shí)情況，對(duì)全球領(lǐng)先的包裝產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的提供商美德維實(shí)偉克公司（MeadWestvaco）和包裝材料有了明確的認(rèn)識(shí)，為未來(lái)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.理論聯(lián)系實(shí)際，深化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與掌握

物流英語(yǔ)案例源于各物流企事業(yè)單位實(shí)踐的典型素材，具有相應(yīng)的客觀依據(jù)，是對(duì)物流工作的仿真與模擬，可以提供形象生動(dòng)、具體真實(shí)的感性認(rèn)識(shí)。在理論教學(xué)中結(jié)合具體案例，是一個(gè)還原抽象到具體的過(guò)程，可以把一些抽象的原理、概念等具體化、通俗化、淺顯化，而且把它們置于一定的實(shí)際情景之中，讓學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到這些原理、概念在實(shí)際生活中的用處和表現(xiàn)，使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象獲得深刻、完整的理解，并易于鞏固，解決理論和實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，并完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。在講述供應(yīng)鏈協(xié)同管理Collaborative supply chain management這一重要概念及運(yùn)作模式時(shí)，如果純粹講授定義、實(shí)施原則、優(yōu)勢(shì)和實(shí)施要點(diǎn)等理論時(shí)，學(xué)生會(huì)覺(jué)得抽象難懂，缺乏學(xué)習(xí)興趣。而在講解完概念定義和基本原理之后，引入供應(yīng)鏈協(xié)同管理典范：“寶潔-沃爾瑪模式”的具體案例，描述他們之間進(jìn)行供應(yīng)鏈協(xié)同管理實(shí)施的全過(guò)程。列舉雙方通過(guò)“持續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)，CRP（Continuous Replenishment Practice）”和CPFR（Collaborative planning，forecasting and replenishment，協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨）流程，使雙方的經(jīng)營(yíng)成本和庫(kù)存水平都大大降低，沃爾瑪分店中的寶潔產(chǎn)品利潤(rùn)增長(zhǎng)了48%，存貨接近于零；而寶潔在沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售收入和利潤(rùn)也大幅增長(zhǎng)了50%以上。這樣的案例就發(fā)生在學(xué)生身邊，具體真實(shí)、形象生動(dòng)，提供了非常直觀的感性知識(shí)，必然會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生興趣。在寶潔-沃爾瑪模式的案例里，不但可以讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的內(nèi)涵及重要性，也可以延伸到EDI（電子數(shù)據(jù)交換Electronic Data Interchange）、MMI（制造商管理庫(kù)存manufacturers manage inventory）、CPFR（協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨collaborative planning forecasting and replenishment）、EFT（電子基金轉(zhuǎn)換electronic fund transfer）、POS終端信息系統(tǒng)terminal information system或電子終端等非常抽象概念的知識(shí)點(diǎn)的講解。由于這些知識(shí)點(diǎn)還原到了具體的過(guò)程，而這些專(zhuān)業(yè)詞匯融入了真實(shí)的物流業(yè)務(wù)，促進(jìn)了學(xué)生用英語(yǔ)對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和掌握，培養(yǎng)了學(xué)生在物流活動(dòng)中正確使用和靈活運(yùn)用英語(yǔ)的能力，為日后的工作應(yīng)用進(jìn)行一個(gè)實(shí)實(shí)在在的演練，這種方法對(duì)物流英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)作用是非常顯著的。

3.再現(xiàn)物流前沿的實(shí)操過(guò)程，學(xué)習(xí)物流活動(dòng)的真實(shí)語(yǔ)言材料，培養(yǎng)學(xué)生在物流工作中實(shí)際應(yīng)用英語(yǔ)的能力

物流英語(yǔ)案例教學(xué)能夠運(yùn)用每個(gè)物流案例的實(shí)際資料，再現(xiàn)物流前沿的實(shí)操過(guò)程，使學(xué)生直擊物流第一線的運(yùn)作場(chǎng)景，“零距離”接觸物流運(yùn)營(yíng)的各個(gè)主要側(cè)面，從中體驗(yàn)物流企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景的語(yǔ)言素材，熟悉物流各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)表達(dá)，像實(shí)際從業(yè)人員那樣去思考和行動(dòng)，從而淡化他們?cè)谟⑽拈喿x方面慣有的排斥感。在講解配送中心時(shí)可利用可口可樂(lè)提高配送中心作業(yè)效率的案例：全球領(lǐng)先物流集成商德馬泰克Dematic為可口可樂(lè)阿馬提爾Coca-Cola Amatil位于澳大利亞Eastern Creek市的新配送中心設(shè)計(jì)并安裝了世界領(lǐng)先的訂單履行系統(tǒng)，采用了全新的“逆向分貨”（Negative-PUT process）系統(tǒng)，平均每小時(shí)可完成揀選作業(yè)超過(guò)1400次，極大地提升了配送中心的訂單處理效率，為CCA打造快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈提供了技術(shù)保障。案例的描述把學(xué)生帶入逆向分貨系統(tǒng)的特定現(xiàn)場(chǎng)，再現(xiàn)案例情景，讓學(xué)生身處其中，體驗(yàn)?zāi)嫦蚍重浵到y(tǒng)的具體運(yùn)作方式和流程。教師一一講解逆向分貨系統(tǒng)真實(shí)的實(shí)務(wù)操作過(guò)程和操作步驟的各個(gè)環(huán)節(jié)，分析各個(gè)術(shù)語(yǔ)和語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生逐步學(xué)會(huì)用英語(yǔ)結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)分析和處理物流管理中的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)而將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中，學(xué)生對(duì)逆向分貨系統(tǒng)的工作流程更加全面地認(rèn)識(shí)，更深地理解和掌握逆向分貨系統(tǒng)理念，同時(shí)也了解了世界著名物流企業(yè)德馬泰克Dematic實(shí)際的運(yùn)營(yíng)狀況，加深對(duì)企業(yè)的了解。這些真實(shí)的語(yǔ)言材料把實(shí)際工作場(chǎng)景帶入了課堂，以英語(yǔ)語(yǔ)言交際為媒介的物流工作流程貫穿于教學(xué)活動(dòng)的始終，讓學(xué)生覺(jué)得他們是在學(xué)習(xí)真正的語(yǔ)言，是他們?cè)谖磥?lái)工作中要面對(duì)的，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言的自然使用，增加了物流英語(yǔ)的實(shí)用性和即時(shí)性，讓學(xué)生在熟悉物流各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)表達(dá)的同時(shí)，提高在物流工作中用英語(yǔ)處理實(shí)際業(yè)務(wù)的能力，使學(xué)以致用的原則真正落到了實(shí)處。

三、案例教學(xué)法在物流英語(yǔ)教學(xué)中有效實(shí)施的策略

1.案例與案例教學(xué)法應(yīng)用的方式

案例教學(xué)法有多種教學(xué)方式可供選擇：列舉案例法、評(píng)析案例法、討論案例法等。具體采用哪種方式可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生參與程度、學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)任務(wù)的不同來(lái)確定。在物流英語(yǔ)教學(xué)中，由于大多數(shù)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)的能力非常有限，根據(jù)具體講授物流英語(yǔ)的需要，可以選擇采用列舉案例法。列舉法是教師在授課中，為了解釋、說(shuō)明某一概念或原理，而列舉一個(gè)或一組案例的教學(xué)方法，其目的在于揭示現(xiàn)象、解釋理論。列舉可以在以英語(yǔ)講述基本概念和原理之后，通過(guò)案例進(jìn)一步驗(yàn)證和說(shuō)明所講述的知識(shí)，以幫助學(xué)生理解和掌握。列舉案例適宜采用設(shè)疑法進(jìn)行教學(xué)導(dǎo)入，即為使用的相關(guān)案例設(shè)置具有啟發(fā)性的問(wèn)題并創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生獨(dú)立思考的情境，從而引出所學(xué)的英語(yǔ)知識(shí)，這樣學(xué)生的注意力就易于集中，可以取得很好的教學(xué)效果。

2.案例的選取應(yīng)具有真實(shí)性、針對(duì)性、典型性和實(shí)用性

真實(shí)性：物流英語(yǔ)教學(xué)案例應(yīng)該選取較詳細(xì)的檔案資料，必須是來(lái)自現(xiàn)實(shí)社會(huì)實(shí)踐的第一手材料，從世界各個(gè)物流企業(yè)選取，每個(gè)案例應(yīng)該有必要的真實(shí)事件和數(shù)據(jù)，是對(duì)確已發(fā)生過(guò)的事實(shí)或真實(shí)場(chǎng)景的描述或記錄，不要隨意虛構(gòu)與杜撰，因?yàn)橹挥姓鎸?shí)的案例背景才能具有情境感，可以讓學(xué)生置身于案例的情景當(dāng)中，產(chǎn)生強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)感，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

針對(duì)性：案例教學(xué)應(yīng)與理論教學(xué)相統(tǒng)一，案例的功能之一就是論證和檢驗(yàn)所講授的理論。作為物流英語(yǔ)案例，目的是為了讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)案例讓學(xué)生掌握現(xiàn)代物流基礎(chǔ)的原理和概念以及常用的專(zhuān)業(yè)詞匯和物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的實(shí)用技能。因此，案例的選取要與教學(xué)內(nèi)容緊密相連，與所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)相匹配，并盡可能涵蓋較多的知識(shí)點(diǎn)，這樣可以以案例為依托，為學(xué)生系統(tǒng)掌握有關(guān)的知識(shí)起到貫通的作用，以培養(yǎng)學(xué)生在物流工作過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)技能并有針對(duì)性地提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言技能。案例材料要符合學(xué)生的語(yǔ)言水平與學(xué)習(xí)要求，太難的材料或者太專(zhuān)業(yè)的案例材料會(huì)讓學(xué)生失去興趣。

典型性：案例的選擇要能反映物流管理的典型特征和一般規(guī)律，應(yīng)該具有一定的代表性和適用性，使學(xué)生能夠觸類(lèi)旁通，舉一反三；案例所描述的業(yè)務(wù)事件應(yīng)包含物流企業(yè)或部門(mén)的典型行為和觀念，必須具有最能反映物流原理、規(guī)律的教學(xué)價(jià)值。案例中出現(xiàn)的企業(yè)在物流行業(yè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)占有一定的市場(chǎng)份額，有一定的知名度，從各種類(lèi)型的案例中可以學(xué)到世界各國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展?fàn)顩r和實(shí)際運(yùn)作，了解行業(yè)知識(shí)，讓學(xué)生生動(dòng)地體驗(yàn)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的真實(shí)狀況，加深對(duì)企業(yè)的了解，進(jìn)而將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

實(shí)用性：案例設(shè)計(jì)應(yīng)盡量與學(xué)生未來(lái)學(xué)習(xí)或工作密切相關(guān)，重視與工作實(shí)踐的結(jié)合，使教學(xué)活動(dòng)最大限度地貼近真實(shí)物流工作，突出物流活動(dòng)的工作過(guò)程，從物流全過(guò)程中指明物流的原則、方法、程序和步驟，讓學(xué)生在課堂上可直接面對(duì)他們今后工作中完全真實(shí)的物流特定業(yè)務(wù)狀況或具體業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，要具備物流要素的整體性，使學(xué)生置身于案例的情景當(dāng)中，產(chǎn)生強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)感，從中熟悉物流實(shí)際運(yùn)作流程的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，在模擬情景中提高實(shí)際運(yùn)用物流英語(yǔ)的能力。

3.建立案例庫(kù)以實(shí)現(xiàn)資源共享

案例教學(xué)主要依賴的是案例材料，需要有充足的、相對(duì)穩(wěn)定的和可靠的案例可供使用，需要一個(gè)系統(tǒng)的教學(xué)案例庫(kù)進(jìn)行支持，為物流英語(yǔ)教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源。建立物流英語(yǔ)案例庫(kù)是案例教學(xué)法在物流英語(yǔ)教學(xué)中實(shí)施的基本保證，沒(méi)有好的案例庫(kù)支撐，就無(wú)法充分發(fā)揮案例教學(xué)的作用與功能，難以發(fā)揮教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用。目前國(guó)內(nèi)合適的物流英語(yǔ)案例很少，學(xué)生無(wú)法適應(yīng)，很難進(jìn)入情境，找到真實(shí)感。因此需要建立一個(gè)結(jié)合學(xué)生實(shí)際、門(mén)類(lèi)齊全、質(zhì)量?jī)?yōu)秀的物流英語(yǔ)案例庫(kù)，這樣不僅可以豐富教學(xué)體系，而且可以通過(guò)適合學(xué)生的情境故事給學(xué)生傳遞實(shí)踐性知識(shí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和應(yīng)用英語(yǔ)的能力。案例庫(kù)的成果可以匯集成冊(cè)，進(jìn)行推廣和運(yùn)用，以改善教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的條件，營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境。同時(shí)，案例庫(kù)的建設(shè)可以加強(qiáng)院校之間與企業(yè)之間的交流，更好地實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、企業(yè)之間的資源整合功能，提高教學(xué)資源的共享率。

四、結(jié) 語(yǔ)

物流英語(yǔ)教學(xué)涵蓋了物流背景知識(shí)、物流背景中使用的語(yǔ)言和物流交際技能，是實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，非常適合使用案例教學(xué)法。把國(guó)內(nèi)和國(guó)外現(xiàn)實(shí)工作中應(yīng)用物流理論成功的案例引入課堂，不僅使課堂非常有趣，而且使學(xué)生容易理解，實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。案例的語(yǔ)境和相關(guān)知識(shí)背景可以加深學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的了解，在認(rèn)知過(guò)程中形成遠(yuǎn)勝于抽象概念的具體意義，而且可以使物流英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容側(cè)重在如何把英語(yǔ)作為一種溝通工具，縮短與社會(huì)需求的差距，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的職業(yè)能力，為實(shí)際物流管理業(yè)務(wù)服務(wù)。在物流英語(yǔ)教學(xué)中研究和推廣案例教學(xué)法有助于進(jìn)一步提升教學(xué)水平，輔助、鞏固和完善物流英語(yǔ)教學(xué)，培養(yǎng)高素質(zhì)物流管理人才。

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The Case Teaching Method in Logistics English Teaching

ZHANG Hong

Abstract： The case teaching method is a practical， inspiring and job targeted teaching methods. To accurately select typical， authentic and close to the working process cases applying in Logistics English， can beneficially create the students’scenarios in learning， deepen understand and mastery logistics theory knowledge and skills ， learn the authentic logistics professional English knowledge and practical skills in the specific logistics situation， make English language skills and logistics knowledge unified and achieve a better teaching effect.

Key words： case； case teaching method； logistics English