摘 要： 滲透式教育是“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”的教育，它較符合當代大學(xué)生的心理特點，可以彌補其他教育形式，尤其是灌輸式教育的不足，對于增強教育效果具有重要作用。作者根據(jù)自身的實踐體會，探索滲透式教育在禮儀課課堂教學(xué)中的應(yīng)用，就如何把握好滲透式教育，使專業(yè)知識和素質(zhì)教育二者相互促進提出了自己的看法。

關(guān)鍵詞： 高職高專教育 禮儀課教學(xué) 滲透式教育

高職高專教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的應(yīng)用型專門人才。學(xué)生在掌握必要的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，應(yīng)重點掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基礎(chǔ)知識和職業(yè)技能。而禮儀課是一門素質(zhì)教育類課程，具有知識性、趣味性和應(yīng)用性。通過對禮儀的學(xué)習(xí)，可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強他們的競爭力?；A(chǔ)類的課程在本著為專業(yè)課程服務(wù)和培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力原則的同時，更要注重在人文精神、職業(yè)道德、個性發(fā)展、思想品德等方面對學(xué)生進行熏陶，把教書和育人聯(lián)系起來。禮儀課教師應(yīng)當積極嘗試在授課過程中開展?jié)B透式教育，通過正確的立場、觀點和思想情感使學(xué)生受到潛移默化的影響，進而真正理解、升華并內(nèi)化。具體而言，我認為可從以下幾個方面入手：

一、以職業(yè)道德作為滲透式教育的切入點

有一些教師認為部分專業(yè)性較強的教學(xué)內(nèi)容是難以開展?jié)B透式教育的，其實，由于高職高專的教學(xué)特點，多數(shù)課程都與職業(yè)崗位聯(lián)系密切，包含極其豐富的職業(yè)道德教育內(nèi)容，因此在教學(xué)過程中完全可以把培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德作為滲透式教育的切入點。以“商務(wù)禮儀”課程為例，在講授“面試禮儀”這部分內(nèi)容時，可以將滲透式教育與面試時應(yīng)有的基本態(tài)度相聯(lián)系，主要把教育的重點放在職業(yè)素養(yǎng)和人格素質(zhì)的培養(yǎng)方面，引領(lǐng)學(xué)生從以下兩方面展開思考：

1.準時守信

守時是現(xiàn)代人應(yīng)當具備的基本品質(zhì)之一，也是許多企業(yè)對于選用人員的基本要求。同時，信守承諾是中華民族的傳統(tǒng)美德，守時即為其中非常重要的一項內(nèi)容。年輕學(xué)生在平時對于守時往往不夠重視，但在面試時卻會非常慎重，借此機會引導(dǎo)學(xué)生進行思考，認識到守時不僅是保證工作和人際交往順利的前提，也是信守承諾、尊重他人的表現(xiàn)，從而在今后的學(xué)習(xí)和工作中能夠自覺守時，并進一步做到信守承諾。

2.尊重他人

面試過程中要保持謙和的心態(tài)，對待所有接觸的工作人員，都應(yīng)該一視同仁，比如保安、接待人員、秘書等，往往這些細節(jié)也會決定面試的結(jié)果。有些學(xué)生平時自覺高人一等，不太看得起一般勞動者。借此機會，可以充分引起學(xué)生對于這個問題的重視。禮儀強調(diào)的就是對于他人的尊重，學(xué)習(xí)禮儀不應(yīng)當僅僅滿足于掌握具體的規(guī)范慣例，更應(yīng)當領(lǐng)會禮儀的這一精神主旨。在此基礎(chǔ)上還應(yīng)讓學(xué)生認識到，尊重他人也是當代大學(xué)生應(yīng)當具備的現(xiàn)代意識之一，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要保證。

二、構(gòu)建富有感染力的和諧課堂

富有感染力的和諧課堂要有活躍的課堂氛圍。具體表現(xiàn)在以下三個方面：一是老師的情緒高昂、精神飽滿、態(tài)度親切、舉止從容；二是學(xué)生神情專注、興趣濃厚、參與積極、討論認真；三是沒有無動于衷、如坐針氈的“極個別現(xiàn)象”。

要在滲透式教育的課堂教學(xué)中做到以上幾點，就不能采用“我說你服”的教育模式，而應(yīng)盡可能調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，應(yīng)該在課堂上凸顯學(xué)生的主體作用，啟發(fā)他們思考與討論。教學(xué)過程中，教師應(yīng)盡量避免單純的理論灌輸，而應(yīng)通過提出一些問題，引發(fā)學(xué)生思考，師生充分探討達成共識，達到掌握知識的目的，這樣學(xué)生能自覺地將課上的理論學(xué)習(xí)延伸到課下，自覺按照滲透式教育的要求規(guī)范自己的言行。

例如在講“公眾禮儀”之“個人行為準則”這部分內(nèi)容時，就可以設(shè)計若干問題，引發(fā)學(xué)生思考，如“想一想，當你獨自走在校園里，會不會把一些廢紙、果皮等雜物扔到不遠處的垃圾箱內(nèi)？單獨一人去衛(wèi)生間，會不會自覺地把便池沖干凈，把水龍頭關(guān)緊？”通過這些簡單的問題，使學(xué)生認識到，在無人監(jiān)督之下，能自覺遵守行為準則的人才是真正有修養(yǎng)的人。作為大學(xué)生，人人都知道要遵守個人行為準則，缺乏的是自律能力。

課堂教學(xué)要自然而然地吸引學(xué)生是很不容易的。禮儀課教師必須十分了解自己的學(xué)科，在此基礎(chǔ)上尋找能使學(xué)生激動、快樂的事例、方法和手段，并運用到自己的教學(xué)中。在進行表述的時候也應(yīng)盡量使用平等和討論的語氣，拉近與學(xué)生的距離，激發(fā)學(xué)生主動參與、積極思考的熱情，從而營造出一種民主、平等、和諧的課堂氛圍。這種方式適應(yīng)學(xué)生的思想特點，能夠消除學(xué)生抵觸和戒備心理，有利于深入了解學(xué)生產(chǎn)生某種思想認識的根源，從而大大提高滲透式教育的實效性。

三、通過為人師表的榜樣作用感染和影響學(xué)生

孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！睂W(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，至少有百分之六十左右的時間要與教師打交道，教師的一言一行，對學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及人生觀、價值觀的形成都會產(chǎn)生深刻的影響。這一點對于禮儀課教師顯得尤為重要。因為，禮儀規(guī)范與人們的生活密切相關(guān)，既關(guān)系到學(xué)生，又關(guān)系到教師，當教師在課堂上講授禮儀知識的同時，學(xué)生也會開始用規(guī)范來評判教師的言談舉止。例如，教師要求學(xué)生接打電話應(yīng)以“你好”開頭，自己同樣必須做到，因為教師隨時都可能接到學(xué)生的電話；要求學(xué)生著裝要整潔大方，絕不能儀表不整，等等。

禮儀教師的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生示范、說服作用，這就使我們不得不對自身提出更高的標準。要求學(xué)生做到的，自己首先做到，要求學(xué)生不做的自己帶頭不做，嚴于律己、以身作則、為人正直、誠實守信，并能夠自覺地尊重、愛護、體貼學(xué)生。這種“潤物細無聲”的言傳身教，更有著“無聲勝有聲”的巨大感召力和說服力。很難想象，一個工作三心二意、敷衍了事，對集體事業(yè)漠不關(guān)心，強調(diào)自我的教師會對學(xué)生的教育發(fā)揮多大作用。相對的，如能通過教師自己的一言一行使學(xué)生自覺尊敬、愛戴與欽佩自己，那么教育就成功了。因此，禮儀課教師除了應(yīng)“言教”外，更應(yīng)嚴格要求自己，充分發(fā)揮“身教”作用，以增強教學(xué)效果。

滲透式教育不應(yīng)當是抽象空洞的論理說教，而是通過學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境和文化氛圍的精心營造，使學(xué)生毫無外在強制性地受到熏陶感染，通過學(xué)生自身的思維和情感體驗使之“內(nèi)化”于心靈世界，變成其自律的品質(zhì)。禮儀課教師在教學(xué)過程中應(yīng)切實把握好滲透式教育的結(jié)合點和切入點，使禮儀知識和素質(zhì)教育二者相互促進，相得益彰，使禮儀課教學(xué)真正成為思想品德和職業(yè)道德教育的重要渠道。

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