著手于一個企業(yè)輔導(dǎo)項目貌似是個艱巨的工程,單憑這一點,很多組織就不愿意開展了。他們把自己從這些項目中撇開,并且還振振有詞,說組織已經(jīng)有組織地進行過“非正式”的培訓(xùn)了。但事實上并非如此。
這里有十個招數(shù),可以幫助企業(yè)順利開展對員工的輔導(dǎo)項目。
1.將企業(yè)輔導(dǎo)項目與企業(yè)的人力戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合。這樣能夠?qū)⒛切┱诔砷L中的“潛力股”員工囊括在內(nèi),并縮短招聘部門的招聘周期,及時為企業(yè)添注新鮮的血液,而且還會凸顯員工之間的差異性,為將來的領(lǐng)導(dǎo)者接班鋪好路,更能夠留住員工,促進企業(yè)技術(shù)從老員向新員工的轉(zhuǎn)移。
2.找出公司項目的執(zhí)行負責(zé)人。一個高層執(zhí)行者,如果他贊助、參與并鼓勵企業(yè)的輔導(dǎo)項目,這對于該項目的成功進行無疑是影響深遠的。當(dāng)企業(yè)雇傭?qū)熀蛯W(xué)員的時候,與高層執(zhí)行負責(zé)人之間的交流會幫助企業(yè)產(chǎn)生更多的工作熱情。
3.確保一個合理的財政支出。一項輔導(dǎo)項目并不需要耗盡資源,小的項目可以從紙張或者電子版文檔、手動匹配、互聯(lián)網(wǎng)溝通以及跟蹤電子表格做起。如果是超過100名參與者的項目,通過科技來幫助跟蹤、定位以及報告,就會節(jié)省不少時間。不需要昂貴的指導(dǎo)手冊、特別有魄力的口號以及全天候的培訓(xùn)。
4.決定由誰來參加這個輔導(dǎo)項目。鎖定一些特別的參與者,或者建立一個宏觀的項目。一個鎖定的試點項目會給一小組成員提供非常棒的機會,他們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)也會按照這個路徑來進行。之后,可以趁著這種熱情,來擴展項目。
5.決定輔導(dǎo)項目的結(jié)構(gòu)。輔導(dǎo)項目可以是正式的、非正式的,也可以是兩者結(jié)合的。正式的輔導(dǎo)項目經(jīng)常被用在推薦、訓(xùn)練企業(yè)的高效成員上,也可以作為發(fā)展新晉領(lǐng)導(dǎo)的一部分。他們可能會有達成這個特殊計劃的一些輔助契約和保證。一項非正式的輔導(dǎo)項目會將導(dǎo)師和學(xué)員的觀點和思路聯(lián)系起來,但是不包括細微的規(guī)定與要求。
6.將導(dǎo)師和學(xué)員鏈接起來。調(diào)查建議,學(xué)員的參與度越高,輔導(dǎo)的成效也將越高。因此,找尋一條途徑,能夠讓學(xué)員來選擇他們的導(dǎo)師,或者至少提供一些候選名單。利用一些輔導(dǎo)技術(shù),尋找更為便利的方式來允許學(xué)員選+OCMMgIgRHyrymho7IVGiwgHUDJvsqKFG4TD3Pxh5jA=擇老師,包括尋找管理者的機會,以便達到選擇的目的。
7.找到你的導(dǎo)師。導(dǎo)師可以被管理者提名,并可以被鼓勵參加,或者作為管理者發(fā)展目標(biāo)的一部分。如果你們?nèi)狈?dǎo)師,可以考慮增加一個輔導(dǎo)小組候選人,來完善輔導(dǎo)項目。
8.宣傳輔導(dǎo)項目。盡可能多地使用一些宣傳的途徑和渠道,包括發(fā)給執(zhí)行負責(zé)人的一些電子邀請函,在用餐處張貼海報,以及公司其他地方的公告欄上的一個廣告,以及公司內(nèi)網(wǎng)上的一個鏈接、員工入口網(wǎng)站等。
9.實施輔導(dǎo)項目。從增加項目導(dǎo)師來著手,以確保當(dāng)有學(xué)員想要加入的時候,有足夠數(shù)量的導(dǎo)師來輔導(dǎo)他們。
10.對輔導(dǎo)項目進行跟進,并從參與者中及時獲得反饋。使用調(diào)查和度量來跟蹤、報告公司的輔導(dǎo)項目。重點關(guān)注成功案例以及呼喊聲比較高的反饋,對那些為輔導(dǎo)項目做出貢獻、并達到公司標(biāo)準(zhǔn)的個人進行鼓勵。在員工中分享那些導(dǎo)師通過參加項目而從中受益的。對項目宣傳得越多,就越有助于項目 成長,并且越能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)最開始的目標(biāo)。
(強音譯自美國Training雜志)