計劃經(jīng)濟體制下，很多企業(yè)其實比現(xiàn)在更具社會責任感。我們如今還能記憶猶新的是，那時很多企業(yè)都會提供給員工良好的社會保障，例如食堂、房屋、教育等。但在改革開放的過程中，很多企業(yè)的社會責任感反而被拋棄了，只是一味地為股東服務，為股東創(chuàng)造價值。

現(xiàn)如今，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，很多企業(yè)和企業(yè)家在實現(xiàn)了財富的積累之后，開始重新審視企業(yè)社會責任問題。越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到，不應該將賺錢作為唯一的發(fā)展目標與評判企業(yè)成功與否的標準，應該有更宏觀的目標，要考慮到相關利益者的利益，這些相關利益者包括企業(yè)的客戶、企業(yè)的員工、企業(yè)的供應商，也可能是企業(yè)所在的社區(qū)。

當然，像中國遠洋這樣的企業(yè)，被選為最具社會責任感企業(yè)，的確令人感到非常意外。這可能和相關的評價體系有關，不同的考慮因素、打分方法、參數(shù)設定都會產(chǎn)生不同的結果。就如同幾家世界知名外資企業(yè)的社會責任發(fā)展指數(shù)，在有的評價中得分為負值，但我們并不能因為負得分就斷言這幾家企業(yè)的社會責任感差。

從基本面來說，作為一家有社會責任感的企業(yè)，一定要遵守一些基本的原則。比如：不能有腐敗問題，企業(yè)界應杜絕包括賄賂和敲詐在內的一切形式的腐?。槐仨氁袷貒栏竦漠a(chǎn)品安全等；在考慮員工穩(wěn)定性時，要考慮企業(yè)對社區(qū)穩(wěn)定性發(fā)揮的作用，這也是一個基本的責任。很多企業(yè)認為員工的穩(wěn)定性是責任感的重要體現(xiàn)，這沒有錯，但在商言商，假如企業(yè)的財務狀況不是太好的話，也可以對確實冗余的員工進行精簡，這是無可厚非的。

人們對一些企業(yè)社會責任評價結果的爭議，恰恰說明了將其進行量化不是一件容易的事。雖然依據(jù)國際勞工組織條例已經(jīng)建立了SA8000社會責任標準體系，但我認為不太可能以有效量化的方式評估一家企業(yè)的社會責任感。甚至對一家企業(yè)來說，我認為社會責任量化的結果并不是那么重要。關鍵是企業(yè)領導者是否愿意以及有沒有用心去承擔更多的社會責任。

具有良好社會責任感的企業(yè)可能會比較重視的方面有兩個。首先，企業(yè)是否能夠可持續(xù)發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展是一個比較廣泛的概念，但中國作為一個人均資源緊缺的國家，企業(yè)要將自身的發(fā)展與關注資源節(jié)約相結合，顧全大局。能源的消耗與占用、環(huán)境的保護或改善，對社會有很大影響，是一個很重要的考慮因素。其次，企業(yè)是否能夠充分重視應對社區(qū)承擔起的責任。很多企業(yè)正在積極參與到一些社區(qū)的相關活動中，比如在香港，渣打銀行每年都舉行香港馬拉松比賽，剛開始時規(guī)模還比較小，經(jīng)過數(shù)年，如今香港馬拉松已經(jīng)變成一項參與人數(shù)眾多的社會活動。

總體來說，中國企業(yè)已經(jīng)開始切實地實踐社會責任，但真正做到很出色的恐怕少之又少。很多中國企業(yè)在一些基本的社會責任方面都還并未做好，例如有些企業(yè)簡單地認為社會責任就是慈善工作，而忽視了社會責任體系中的其他要素。我注意到，社會上有一些社會責任感的頒獎，像海爾股份等企業(yè)都獲得過此類獎項，這些公司已經(jīng)做得比較好了，但我認為它們還可以做得更好。

一個社會在不斷發(fā)展、不斷成熟的過程中，也應該對企業(yè)提出更高的要求，企業(yè)不能再單純以賺錢為目的，還需要履行相關的責任，包括社會責任。這可以從另一個側面反映出一個社會的成熟程度。在未來，假如消費者不斷提出要求，假如政府通過不同的手段要求企業(yè)具備社會責任感，隨著要求越來越高，企業(yè)也會按照這些要求來不斷調整。可以斷定的是，在如今的商業(yè)社會中，好的企業(yè)不僅是商業(yè)經(jīng)營成功，同時也要能夠成功地進行社會責任感的經(jīng)營，兩者要融合在一起。