防范舞弊一直是內(nèi)部控制最基本的職能,但傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部控制僅僅是企業(yè)管理的一種制度和方法,并沒(méi)有將其提升到企業(yè)文化的高度,沒(méi)有將其作為員工的思想理念、遵守的契約和企業(yè)精神貫徹、執(zhí)行下去,從而影響了內(nèi)部控制作用的發(fā)揮。
人力資本作為企業(yè)最活躍的因素,具有兩面性:人既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的積極推動(dòng)者,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的破壞者。為了合理規(guī)避人力資本對(duì)企業(yè)發(fā)展的破壞程度,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中制定了各種內(nèi)控方面的規(guī)章制度,這是對(duì)企業(yè)員工的硬性規(guī)定,即內(nèi)控機(jī)制的“硬約束”。
但是,任何嚴(yán)格的規(guī)章制度都潛在隱含著一個(gè)前提條件,即公司員工是可靠的、盡責(zé)的。然而,在企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和管理層次之間,存在著自上而下和自下而上的信息不對(duì)稱性。這種信息不對(duì)稱一方面使得企業(yè)員工在其所在的崗位上盡心盡責(zé)的忠誠(chéng)度會(huì)降低,另一方面使得“理性”員工(指經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理性人,即假設(shè)人會(huì)選擇對(duì)自己有利的一面)有了選擇“機(jī)會(huì)成本”的空間。
因此,員工一旦作出“機(jī)會(huì)成本”的選擇,那么,內(nèi)控制度就形同虛設(shè),內(nèi)控機(jī)制的“硬約束”失靈。而在員工面臨“硬約束”失靈時(shí),如果企業(yè)內(nèi)部有著良好的內(nèi)控文化氛圍,員工對(duì)本企業(yè)的內(nèi)控文化有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感,即使在信息不對(duì)稱的情況下,企業(yè)員工的行為和意識(shí)都會(huì)受到一定內(nèi)控文化的約束,即內(nèi)控機(jī)制的“軟約束”。員工選擇“機(jī)會(huì)成本”的概率就會(huì)降低。員工對(duì)企業(yè)內(nèi)控文化認(rèn)同感越強(qiáng)烈,內(nèi)控失效發(fā)生的概率就會(huì)越小,甚至在很大程度上就可以完全避免。
先進(jìn)的內(nèi)控文化是建立內(nèi)部控制長(zhǎng)效機(jī)制的本質(zhì)需求。內(nèi)控文化是企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,是公司利益相關(guān)者之間形成一種在內(nèi)部控制上的共識(shí)和價(jià)值取向,是內(nèi)控實(shí)施主體在長(zhǎng)期的內(nèi)控實(shí)踐活動(dòng)中逐步形成并被共同認(rèn)可、遵循,帶有價(jià)值取向的因素綜合。內(nèi)控文化能夠?qū)?nèi)控參與者與內(nèi)控所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起,增強(qiáng)每位內(nèi)控參與者的歸屬感和團(tuán)隊(duì)感。
作為企業(yè)文化的重要組成部分,內(nèi)控文化是整個(gè)企業(yè)內(nèi)控體系的基石。培育和弘揚(yáng)企業(yè)內(nèi)控文化,夯實(shí)內(nèi)控建設(shè)的基礎(chǔ),保證內(nèi)部控制各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這既是企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)的內(nèi)在要求,也是健全企業(yè)內(nèi)控體系的必由之路。隱性的企業(yè)文化和顯性的企業(yè)內(nèi)控制度的有機(jī)結(jié)合,能增強(qiáng)員Hl9/2a6xloIZJSXz1GSjAg==工對(duì)企業(yè)的凝聚力和認(rèn)同感,提高對(duì)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,從而達(dá)到完善企業(yè)內(nèi)控,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的目的。
對(duì)我國(guó)企業(yè)而言,在內(nèi)部控制文化建設(shè)過(guò)程中,首先需要構(gòu)建內(nèi)控環(huán)境文化,狠抓公司的組織文化認(rèn)同感。內(nèi)部控制是通過(guò)與企業(yè)的管理體系有機(jī)整合發(fā)揮其作用的,如何確保內(nèi)控實(shí)施能夠成功?關(guān)鍵因素在于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層實(shí)施內(nèi)部控制的整體思路與對(duì)內(nèi)部控制體系的正確定位。因此,內(nèi)控環(huán)境的優(yōu)化關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),要從高層做起。
內(nèi)部控制作為企業(yè)一種自我調(diào)節(jié)、履行自主性治理的內(nèi)在機(jī)制,不僅要加強(qiáng)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和實(shí)施,還需要注意營(yíng)造和培育企業(yè)內(nèi)部控制文化建設(shè)。如果不能解決企業(yè)利益相關(guān)者的思想問(wèn)題,不能基于企業(yè)實(shí)際建立一套普遍被接受的內(nèi)控文化,內(nèi)部控制體系的根基就不會(huì)牢固。只有企業(yè)建立了內(nèi)控文化,企業(yè)的管理層才能積極參與,這種有形的資產(chǎn)才能轉(zhuǎn)化為無(wú)形的資產(chǎn),全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
因此,企業(yè)內(nèi)控文化氛圍是企業(yè)內(nèi)控機(jī)制持續(xù)有效運(yùn)行的前提,是化解內(nèi)部人操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)的重要保障,是強(qiáng)化高管層實(shí)施力度的重要驅(qū)動(dòng)力。如何發(fā)揮企業(yè)內(nèi)控文化的特有功能,完善內(nèi)控機(jī)制,亟待引起國(guó)內(nèi)企業(yè)家的關(guān)注。