古人說:五十知天命。嚴(yán)松彪今年年逾五十,已經(jīng)到了知天命的年齡,在這個年齡段,很多人已經(jīng)開始躺在以往的功勞簿上休息了,嚴(yán)松彪?yún)s又選擇了一個新的領(lǐng)域,開始了一段人生新征程。曾經(jīng)的心臟內(nèi)科專家,北京友誼醫(yī)院的副院長,經(jīng)過競聘,成為現(xiàn)在的北京婦產(chǎn)醫(yī)院院長,從一家綜合性很強(qiáng)的醫(yī)院到一個專業(yè)性很強(qiáng)的醫(yī)院,之間的跨度不可謂不大,挑戰(zhàn)很多,未知很多,嚴(yán)松彪為何會做這樣的選擇?他回答得很干脆:“當(dāng)時心態(tài)很輕松,我經(jīng)歷的事情太多了,只是想試試自己還成不成?!?/p>
自今年2月5日,經(jīng)北京市醫(yī)院管理局公開競聘選拔,嚴(yán)松彪由原來工作了20多年的北京友誼醫(yī)院到北京婦產(chǎn)醫(yī)院任職院長,屈指算來,他來北京婦產(chǎn)醫(yī)院的日子剛過百天,但說起婦產(chǎn)醫(yī)院的光榮歷史,現(xiàn)存問題,未來規(guī)劃,已經(jīng)了然于胸,醫(yī)院的各項改革措施也在進(jìn)行中。
管理中最看重執(zhí)行力
作為全國唯一一所三級甲等婦產(chǎn)??漆t(yī)院,北京婦產(chǎn)醫(yī)院一直以來承擔(dān)著中國婦幼保健事業(yè)的重任,為新中國婦幼保健事業(yè)的發(fā)展起到了不可替代的作用。杰出的婦產(chǎn)學(xué)科奠基人,著名婦產(chǎn)科專家林巧稚作為北京婦產(chǎn)醫(yī)院的首任院長,為北京婦產(chǎn)醫(yī)院樹立了為醫(yī)、為業(yè)的楷模。
“北京婦產(chǎn)醫(yī)院有著光榮而顯赫的歷史地位,經(jīng)過這么多年發(fā)展,又遇上了人民生活水平大幅度提高,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人的個體需求需要多方位滿足的年代,北京婦產(chǎn)醫(yī)院的發(fā)展有理由會邁向一個新的臺階?!眹?yán)松彪對北京婦產(chǎn)醫(yī)院未來的發(fā)展充滿信心。履職一百多天以來,他已經(jīng)開始推進(jìn)以下幾項工作議程:
首先是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。他對全院院級領(lǐng)導(dǎo)及中層干部提出明確的工作要求,要求干部必須深入一線、深入調(diào)查研究,獲得詳實信息,為醫(yī)院決策提供依據(jù)。對院領(lǐng)導(dǎo)班子重新分工,設(shè)立22項專項任務(wù),并要求2013年底兌現(xiàn)、啟動及完成。建立干部能上能下的制度,提高選人用人的公信度,實行中層干部競聘上崗制度,堅持德才兼?zhèn)?、注重實績、公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,3月份起全面推開職能科室的中層干部競聘,目前已經(jīng)完成醫(yī)務(wù)科副科長、醫(yī)保辦主任、副主任等職能科室干部的競爭上崗。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量,保障孕產(chǎn)婦及新生兒生命安全,嚴(yán)松彪與院領(lǐng)導(dǎo)班子通過多次論證和考察,擬定了醫(yī)院改造方案,加強(qiáng)了醫(yī)院硬件改造,多項措施一起推進(jìn),如籌建ICU病房、建立超聲診斷中心、新建病房大樓、建立急診綠色通道等。大大提高了改善患者就醫(yī)環(huán)境,也為醫(yī)學(xué)發(fā)展提供了更好的條件。
為方便患者就醫(yī),改變服務(wù)流程,自5月2日以來,醫(yī)院調(diào)整了醫(yī)務(wù)人員工作時間,專家上下午分時段出診,明確規(guī)定中午休息1小時,讓醫(yī)務(wù)人員充分休息,以便有充足精神為患者提供準(zhǔn)確的服務(wù),準(zhǔn)備出臺專家小夜門診。調(diào)整門診服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,掛號收費實行通柜服務(wù),減少排隊等候環(huán)節(jié),實現(xiàn)超聲檢查“無預(yù)約”。
除此之外,推進(jìn)具有婦產(chǎn)醫(yī)院特色的主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。積極有效地推進(jìn)績效考核制度,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),使醫(yī)院的價值觀與職工的價值觀趨于一致,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員工作能力、動力、活力,提高工作效率、效能、效果,激勵、鼓勵員工,改善職工工作環(huán)境,讓職工舒心地工作、有尊嚴(yán)地工作。醫(yī)院總體規(guī)劃,與加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)也在緊鑼密鼓地進(jìn)行中。如上這些都是嚴(yán)松彪來醫(yī)院后在短短時間內(nèi)推行的,有的已經(jīng)完成,有的正在進(jìn)行中。
他是個講究效率的人——短短百余天,在一個全新的領(lǐng)域,全新的環(huán)境做出如此大的改革需要勇氣,智慧,更需要執(zhí)行。舉一個簡單的例子,為了推進(jìn)醫(yī)院的超聲檢查“無預(yù)約”,他星夜兼程,前往深圳市婦幼保健院取經(jīng),然后匆匆而回,將別家先進(jìn)經(jīng)驗納入到自己醫(yī)院的體系中……諸多事情,就是在這樣“一刻也不耽誤”的緊迫感中進(jìn)行的?!皩懹媱潟鴮懸晦瑢懸?guī)劃放幾年,有什么用?工作的推進(jìn)重在執(zhí)行?!边@是嚴(yán)松彪常說的一句話。
“一個醫(yī)院的管理工作,思路最重要?!眹?yán)松彪說,“思路捋順了,方向正確了,管理才能上正軌?!边@是他的體會。他要求領(lǐng)導(dǎo):做正確的事。他認(rèn)為管理的內(nèi)涵是,把正確的事情做正確了,這是管理的最高境界。
是的,從如上短短百余天的工作進(jìn)度以及寥寥數(shù)語中,就可以看出嚴(yán)松彪性格中雷厲風(fēng)行的特征。上任伊始,在開院領(lǐng)導(dǎo)大會時,他建議大家讀一讀著名管理學(xué)家,前通用CEO總裁韋爾奇那本被很多企業(yè)管理者奉為管理學(xué)經(jīng)典的作品《執(zhí)行》,他希望醫(yī)院的全體員工,都能用“執(zhí)行力”這一實實在在的動作代替“計劃”“設(shè)想”等愿景。唯有執(zhí)行,愿景才能真,否則,都是空談。
心臟病學(xué)專家轉(zhuǎn)型管理者
在來北京婦產(chǎn)醫(yī)院之前,嚴(yán)松彪是北京友誼醫(yī)院副院長,全國知名心臟病學(xué)專家。在心臟病支架手術(shù)領(lǐng)域,首屈一指。他的經(jīng)歷也異常豐富,1998年至2000年期間作為醫(yī)療隊長代表衛(wèi)生部參加援幾內(nèi)亞醫(yī)療隊,為幾內(nèi)亞共和國總統(tǒng)做保健醫(yī)生。2001年7月由北京市衛(wèi)生局選派隨中國申奧代表團(tuán)成員赴莫斯科申辦2008年奧運會,任隨團(tuán)保健醫(yī)生。在任北京友誼醫(yī)院心血管中心副主任期間,在國內(nèi)率先開展治療急性心肌梗死急診治療的“綠色通道”。也是他,首次實現(xiàn)了國內(nèi)經(jīng)橈動脈PCI治療冠心病現(xiàn)場轉(zhuǎn)播成功……
從專家學(xué)者轉(zhuǎn)型為管理者,這其中跨度大嗎?如果看嚴(yán)松彪在北京婦產(chǎn)醫(yī)院短短時間內(nèi)的各項措施推進(jìn),應(yīng)該不大,否則,怎么會有百余天面貌煥然一新的感覺?嚴(yán)松彪已經(jīng)具備了一個成熟型管理者的所有特質(zhì),在重壓下,依舊能夠大刀闊斧,剛?cè)岵?jì)向前推進(jìn)工作進(jìn)程。畢竟,在來北京婦產(chǎn)醫(yī)院之前,他在北京友誼醫(yī)院也經(jīng)歷了從心血管中心副主任,主任,再至副院長一系列領(lǐng)導(dǎo)崗位的歷練。他所面臨的選擇的困惑與壓力,從來不是來源于外部,而是來自自己的內(nèi)心。
“從技術(shù)型專家轉(zhuǎn)型為管理者,心中不是沒有遺憾的。”嚴(yán)松彪頗有感慨。在他心中,做一臺精湛的手術(shù),其成就感與快樂感是做行政管理所不能取代的??删褪沁@樣一個內(nèi)心向往技術(shù)型安身立命的人,卻依舊走上管理者的崗位,嚴(yán)松彪笑著說:“人生的選擇有時就是這樣,主動選擇與被動選擇疊加的過程?!?/p>
2012年,看到競聘院長的公告,他覺得可以試試,“心態(tài)很輕松,我經(jīng)歷的事情太多了,只是想試試自己成不成?!惫P試,面試,一路過關(guān)斬將,直至勝出?!肮P試的題目也不是很難,大部分是結(jié)合實際情況,考人的應(yīng)變能力?!眹?yán)松彪說。多年的臨床經(jīng)驗以及領(lǐng)導(dǎo)崗位的歷練,不論是在筆試,還是在面試階段,都輕松應(yīng)對,最終勝出。最初他選擇的是北京口腔醫(yī)院,但組織部領(lǐng)導(dǎo)找他談話,期待他能去北京婦產(chǎn)醫(yī)院,帶領(lǐng)北京婦產(chǎn)醫(yī)院邁上一個新臺階。
上任伊始,他在全院職工大會上提出了三點要求:第一,工作期間,任何人都可以來他的辦公室,但是只能談工作,工作之外的事情一律不談;第二,不能談及他人成敗,不論他人是非;第三,要欣賞別人,看到別人的優(yōu)點。家常般的話語,顯露出嚴(yán)松彪的做人準(zhǔn)則。不喜告小狀的,不喜抱怨的,不喜抱團(tuán)拉派,一切唯能力是舉。
別把自己太當(dāng)回事
“別把自己太當(dāng)回事?!眹?yán)松彪有時會說。他為最高元首看過病,也救治過小攤小販們,見過太多人性脆弱真實的一面,也經(jīng)歷過死亡的威脅,每經(jīng)歷一次生死交織時刻,對生命的體會就會更深。對于人生,他很豁達(dá)。
不管是在非洲任醫(yī)療隊長,還是在“非典”救治階段擔(dān)任小組的負(fù)責(zé)人,嚴(yán)松彪都奉行嚴(yán)格管理的準(zhǔn)則。非洲環(huán)境惡劣,“非典”更不用說,一點疏忽可能就會丟了性命,如果沒有嚴(yán)格的管理規(guī)定,誰又能保障隊伍能夠安全地去,安全地回?每次臨危受命,都如同上了戰(zhàn)場,他并不以此為懼。
他喜歡這樣的挑戰(zhàn),在他骨子里,涌動著對軍人的向往與崇敬:“將軍們在戰(zhàn)場上指揮千軍萬馬,戰(zhàn)場風(fēng)云變幻,突發(fā)情況很多,隨時要做好應(yīng)變準(zhǔn)備,一個疏忽,就可能讓千萬士兵喪命,在這樣的高壓下,還能縱觀全局,照顧局部,冷靜思考,縝密部署,真的不易?!眹?yán)松彪感慨萬千。
仔細(xì)回想他的心臟支架手術(shù),何嘗不是如此,一個人最纖細(xì),最敏感,最重要的器官就這樣全權(quán)信任地打開在面前,一根毛細(xì)血管,一根止血鉗,一個小手指,一個細(xì)微的動作就有可能讓眼前的這個人陰陽兩隔。在面對心臟手術(shù)的那一刻,高壓環(huán)境,精準(zhǔn)動作,他就是指揮生命的將軍。多少次,他眼見停止跳動的心臟在他手中再次躍動,那種成就感無以復(fù)加,也是醫(yī)生“救死扶傷”最好的說明。
如今,命運這只大手又將嚴(yán)松彪拉至北京婦產(chǎn)醫(yī)院這個新的戰(zhàn)場上。無他,全力以赴爾。除了如上正在緊鑼密鼓進(jìn)行的各項改革措施外,加強(qiáng)醫(yī)院精細(xì)化管理、改造就診流程、優(yōu)化整合醫(yī)院資源、謀求醫(yī)院長效發(fā)展機(jī)制,硬件軟件齊抓,打造醫(yī)院品牌;創(chuàng)新工作思路、制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科發(fā)展等未來的規(guī)劃也在他的腦海中布局。
“北京婦產(chǎn)醫(yī)院有那么好的底子,我相信,它未來的發(fā)展前景一定會非常廣闊。”嚴(yán)松彪說,“生孩子對于每個家庭來說都是大事,對于每個女人來說,都是一生中最重要的時刻,我們有必要,也必須為她們創(chuàng)造一個好的環(huán)境,讓她們在人生這一重大時刻感受到愉快與尊嚴(yán)。”這是他未來的努力方向,北京婦產(chǎn)醫(yī)院是他的人生又一戰(zhàn)場,其實,人生何處不戰(zhàn)場,做好自己的將軍,生命亦會有別樣的感受。
責(zé)任編輯 李菡丹