他是三甲醫(yī)院院長(zhǎng),身兼中醫(yī)使命、大膽改革、開(kāi)拓創(chuàng)新,短短一年時(shí)間,為醫(yī)院發(fā)展打開(kāi)了新局面;他是一名醫(yī)生,運(yùn)用自己的技術(shù)解除病人的痛苦,是他的愛(ài)好;他是一名戰(zhàn)士,擅長(zhǎng)中醫(yī)急救,SARS、甲流、汶川地震、手足口病、人感染H7N9禽流感……在疫情和災(zāi)害面前,都有他忙碌的身影;他說(shuō):“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),疫情來(lái)臨的時(shí)候,我們就得沖得上去,打得了硬仗!”
他就是劉清泉,北京中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)——那個(gè)在《養(yǎng)生堂》欄目侃侃而談,贏得粉絲無(wú)數(shù)的劉專(zhuān)家,那個(gè)在北京首次公選三甲醫(yī)院院長(zhǎng)中脫穎而出的中醫(yī)標(biāo)桿性人物劉院長(zhǎng),那個(gè)在全國(guó)無(wú)數(shù)病友心目中醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)德高尚,無(wú)論多忙都笑臉相迎的好醫(yī)生“劉大夫”。
“老中醫(yī)是個(gè)寶”
“看中醫(yī),去寬街?!边^(guò)去,這是“老北京人兒”心目中的共識(shí),如今,這句話已經(jīng)傳遍全國(guó)大江南北。每天,七八千名來(lái)自全國(guó)各地的患者慕名來(lái)到坐落在北京市東城區(qū)寬街十字路口西南角的北京中醫(yī)醫(yī)院。
走進(jìn)醫(yī)院的大門(mén),濃濃的藥香撲鼻而來(lái);診室里,醫(yī)生正在細(xì)細(xì)地號(hào)脈、扎針;藥房里,藥師們用戥子分裝數(shù)以噸計(jì)的草藥;制劑室里,獨(dú)家配方的丸散膏丹不斷地生產(chǎn)出來(lái)……
北京中醫(yī)醫(yī)院是北京最“老”的中醫(yī)院之一,1956年成立之初, 云集了中醫(yī)皮外科泰斗趙炳南、捏積馮、金針王樂(lè)亭、御醫(yī)后脈等京城及華北地區(qū)各派名醫(yī),以及來(lái)自多家著名藥店的老藥工計(jì)80余人,使之成為全國(guó)擁有名醫(yī)最多的中醫(yī)醫(yī)院。經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的薪火傳承,醫(yī)院較好保留了御醫(yī)、四大名醫(yī)、皮外四大家等后脈,可謂人才濟(jì)濟(jì),流派紛呈?,F(xiàn)擁有國(guó)醫(yī)大師1人、國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)針灸類(lèi)傳承人1人,國(guó)家級(jí)名老中醫(yī)30人、市級(jí)名老中醫(yī)19人。這樣一家歷史悠久的中醫(yī)院,在2012年來(lái)了一位年輕帥氣、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的院長(zhǎng)劉清泉。去年,北京市醫(yī)管局首次拿出了6個(gè)市屬醫(yī)院院長(zhǎng)的職位,在全市醫(yī)衛(wèi)行業(yè)的范圍內(nèi)公開(kāi)選拔。隨后,30位報(bào)名者參與競(jìng)聘,通過(guò)個(gè)別談話、民主測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)。2012年3月初,6位新任院長(zhǎng)宣布任命,劉清泉便是其中之一,也是唯一的一位中醫(yī)專(zhuān)家。如今,原任北京東直門(mén)醫(yī)院副院長(zhǎng)的劉清泉接棒北京中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)一職,已逾一年。
醫(yī)院的發(fā)展,人才是關(guān)鍵。尤其對(duì)于中醫(yī)院來(lái)說(shuō),名老專(zhuān)家是最大的財(cái)富。上任伊始,劉清泉便認(rèn)識(shí)到,北京中醫(yī)醫(yī)院的國(guó)家級(jí)、市級(jí)名老中醫(yī)們,大多數(shù)都是80歲以上的老人,搶救老中醫(yī)的學(xué)術(shù)思想和臨床經(jīng)驗(yàn)刻不容緩。
“這是我們的‘寶’啊?!眲⑶迦?jiǎng)倓倎?lái)到北京中醫(yī)醫(yī)院,就開(kāi)始一一拜訪老中醫(yī),并提出“搶救”名老中醫(yī)學(xué)術(shù)思想和臨床經(jīng)驗(yàn)的管理思路。
此前,北京中醫(yī)醫(yī)院的名老中醫(yī)也都收了徒弟,劉清泉決定加大老專(zhuān)家配徒的力度?!耙郧暗耐降芤蟊仨毷歉敝魅吾t(yī)師,現(xiàn)在,徒弟可能是比較年輕的住院醫(yī)師、主治醫(yī)師。”劉清泉說(shuō),名老中醫(yī)普遍不會(huì)使用電腦,配備了年輕的徒弟,他們能夠熟練應(yīng)用醫(yī)生工作站的電腦,熟練使用電腦開(kāi)方,節(jié)省了名老中醫(yī)的時(shí)間,提高了工作效率,相應(yīng)的增加了老專(zhuān)家的門(mén)診服務(wù)量,緩解患者找專(zhuān)家看病難的問(wèn)題。同時(shí),不同層級(jí)的醫(yī)生共同拜師,也可以通過(guò)老專(zhuān)家傳統(tǒng)臨床帶徒的方式培養(yǎng)一批中青年名醫(yī),形成老、中、青的人才梯隊(duì),讓名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)得以世代傳承。
劉清泉高度重視學(xué)科建設(shè),在提高醫(yī)護(hù)人員科學(xué)素養(yǎng)方面做了很大投入,目前醫(yī)院打造的重點(diǎn)學(xué)科達(dá)到8個(gè),形成了良好的科學(xué)科研和人才培養(yǎng)教學(xué)氛圍,在專(zhuān)科建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面,都有很大的進(jìn)步和飛躍。
開(kāi)拓中醫(yī)新境界
北京市醫(yī)管局副局長(zhǎng)毛羽曾談到,對(duì)“公選”院長(zhǎng)的要求,是兼具醫(yī)學(xué)背景和管理能力。這一點(diǎn)在劉清泉身上體現(xiàn)的非常明顯,擔(dān)任東直門(mén)醫(yī)院急診科任主任多年的他,不僅有著豐富的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)中醫(yī)的綜合性發(fā)展和管理有著明確的思路和設(shè)想。
“中醫(yī)院特色突出、優(yōu)勢(shì)明顯,但綜合實(shí)力較弱——內(nèi)科強(qiáng)大、外科相對(duì)較弱?!眲⑶迦卧洪L(zhǎng)以來(lái),通過(guò)大力加強(qiáng)“短板建設(shè)”來(lái)增強(qiáng)原有的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。
一年多來(lái),醫(yī)院建設(shè)了綜合外科體系平臺(tái),成立了普外科、胸外科、腎外科、瘡瘍科等四個(gè)外科科室,在管理上采用“外科主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”,為內(nèi)科接診能力的提升做了強(qiáng)有力的支撐,“加強(qiáng)外科系統(tǒng)建設(shè)有助于發(fā)揮內(nèi)科等非手術(shù)治療科室的優(yōu)勢(shì),這樣做更加保證了病人的安全。比如加強(qiáng)了胸外科建設(shè),就使呼吸內(nèi)科能夠收治更危重的病人,對(duì)提高整個(gè)中醫(yī)學(xué)術(shù)水平和提升醫(yī)院的綜合實(shí)力都有促進(jìn)作用?!眲⑶迦f(shuō)。
“實(shí)際上老百姓一直都非常關(guān)注和信任中醫(yī)藥。因?yàn)橹嗅t(yī)藥最大的優(yōu)勢(shì)是根基于老百姓,另外它的療效決定了它有一個(gè)非常大的生存空間?!睘榱朔奖悴∪?,劉清泉對(duì)一體化診療系統(tǒng)做了更深探索,通過(guò)診室重組、診療流程的優(yōu)化,使中醫(yī)“以人為本”的精神得到進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。
“比如我們?cè)O(shè)立的疼痛科,模式是中西醫(yī)結(jié)合,從骨科、婦科、痹癥科、針灸科、麻醉科等相關(guān)科室抽調(diào)了經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家,綜合應(yīng)用針刀、鈹針、手法、針灸、拔罐、中藥內(nèi)服外敷、藥物熏蒸、封閉等非手術(shù)方法,使病人能夠享受一站式服務(wù),打破科室傳統(tǒng)界限,病人只需掛一個(gè)號(hào)、就解決疼痛問(wèn)題,再也不用反復(fù)掛號(hào),樓上樓下跑;我們恢復(fù)了男科,使之可以和婦科結(jié)合,方便夫妻同時(shí)得到有效的治療;內(nèi)外科整合的診療中心,心內(nèi)科、心外科介入一體化,病人不走出科室就可以得到全面診療?!?/p>
北京中醫(yī)醫(yī)院每天的門(mén)診量達(dá)到7000余人次,每天進(jìn)出庫(kù)房的中藥飲片就將近10噸。中心制劑室根據(jù)建院之初一大批名老中醫(yī)驗(yàn)方、祖?zhèn)髅胤郊爸形麽t(yī)結(jié)合專(zhuān)家的科研成果研制出230多種藥品,丸、散、膏、丹、紗條、酊劑、油劑等近20種劑型,有批準(zhǔn)文號(hào)的院內(nèi)制劑192種。如此大的門(mén)診量,如此多的知名制劑,在“寬街”這樣寸土寸金的地方顯然施展不開(kāi)。目前,北京中醫(yī)院正在積極推進(jìn)垡頭分院區(qū)的建設(shè),到那時(shí)中醫(yī)院的兩個(gè)院區(qū),一個(gè)以綜合服務(wù)為主,一個(gè)以中醫(yī)的傳承和中醫(yī)的傳統(tǒng)治療為核心,能夠給老百姓提供更多、更好的中醫(yī)藥服務(wù)。
北京中醫(yī)醫(yī)院的皮膚科、針灸科、脾胃病科都是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。很多慢性病患者來(lái)到中醫(yī)醫(yī)院,就是為了開(kāi)醫(yī)院的院內(nèi)制劑。針對(duì)中醫(yī)醫(yī)院慢性病人多的特點(diǎn),劉清泉提出開(kāi)設(shè)內(nèi)科慢病專(zhuān)臺(tái)和皮科慢病專(zhuān)臺(tái),為到醫(yī)院只開(kāi)藥或只做常規(guī)檢查的慢性病患者提供便捷的掛號(hào)、就診流程。這種以患者疾病需求為中心而形成的新的就診服務(wù)模式代表了中醫(yī)院門(mén)診服務(wù)發(fā)展的方向,也是劉清泉醫(yī)院管理的理念表達(dá)。
為了能讓更多的患者享受到中醫(yī)專(zhuān)家的服務(wù),北京中醫(yī)醫(yī)院在多方面做著努力,在北京市內(nèi)的醫(yī)療聯(lián)合體之內(nèi),嘗試醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)模式,讓醫(yī)生走進(jìn)社區(qū),專(zhuān)家在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與會(huì)診、查房、帶徒、臨床指導(dǎo)等;另一方面,技術(shù)走出北京,與河北、河南、山東、內(nèi)蒙古多地的幾十家醫(yī)院合作、協(xié)作,利用學(xué)科、技術(shù)優(yōu)勢(shì),把中醫(yī)傳承到更多、更廣闊的天地。
“我首先是名醫(yī)生”
“劉院長(zhǎng)很忙,特別忙”,每個(gè)熟悉劉清泉的人都這樣說(shuō),5月24日,記者如約來(lái)到醫(yī)院,親眼見(jiàn)識(shí)了劉院長(zhǎng)的忙。
整整一上午,出入院長(zhǎng)辦公室的人川流不息:拿著文件請(qǐng)示的醫(yī)院各級(jí)干部,抱著一摞病歷慕名上門(mén)的患者,即將畢業(yè)的醫(yī)學(xué)博士生,還有各種事物的電話……中午前,他還要趕往高校講座。中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)急救專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常委,北京市中西醫(yī)結(jié)合急救專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任委員,中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)急診專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常委兼副秘書(shū)長(zhǎng)……即便身兼數(shù)職、事務(wù)繁多,多年來(lái)劉清泉一直堅(jiān)持親自出門(mén)診,并且“為了給病人加號(hào),常常吃不上飯,穿上白大褂的他,好像心里就只有病人,忘了自己”。
“這么忙,為什么還要堅(jiān)持出門(mén)診?”
劉清泉笑著說(shuō),“我的核心任務(wù)是一名醫(yī)生,為病人看病是我的責(zé)任?!边@話聽(tīng)起來(lái)挺簡(jiǎn)單,但在患者心里,劉清泉不是什么院長(zhǎng)、主任委員,而是一位實(shí)打?qū)嵉暮冕t(yī)生——
“元宵節(jié)我慕名掛了劉大夫的號(hào)。天呀!是加92號(hào),豈不是要看到半夜去了,等排到我的時(shí)候是晚上11∶30,門(mén)口等待的患者都知道劉大夫連晚飯也沒(méi)吃。更令我感動(dòng)的是,劉大夫還是耐心、微笑著面對(duì)每一位患者。”
“都說(shuō)現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系不好,多年來(lái)我自己也切身感受到了一些。通過(guò)在您這治療,我真正感受到了一個(gè)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的大夫給患者帶來(lái)的幸福和快樂(lè)。謝謝您,好醫(yī)生!”
“這是一位為了患者可以不吃飯、不休息的好大夫。他不僅看病的過(guò)程中始終微笑,給人以心理上的安慰感,更主要的是,他醫(yī)術(shù)高,看過(guò)1次后癥狀即好轉(zhuǎn),精湛的醫(yī)術(shù)讓人敬佩, 非常感謝您!”
……
患者在“好大夫在線”網(wǎng)的留言很多,有些劉清泉自己都沒(méi)有看過(guò),他太忙了。記者轉(zhuǎn)述給他時(shí),他很欣慰,“我對(duì)病人有一種特殊的感情,病人們?cè)敢鈦?lái)找我看病,是對(duì)醫(yī)生個(gè)人醫(yī)療技術(shù)的肯定。其實(shí)醫(yī)生的成長(zhǎng)離不開(kāi)病人,他們是醫(yī)生最好的老師,所以我們要對(duì)病人報(bào)以感謝、感恩的心理?!?/p>
劉清泉是我國(guó)從事急診臨床一線時(shí)間最長(zhǎng)的醫(yī)生之一,并在這一領(lǐng)域做出了突出貢獻(xiàn)。他曾積極救治北京市第二例輸入型“SARS”患者,并參與制定“SARS”的中醫(yī)藥治療預(yù)防方案,參加人感染禽流感的中醫(yī)藥防治工作,主持制定了汶川地震后常見(jiàn)病的中醫(yī)藥防治手冊(cè),受?chē)?guó)家中醫(yī)藥管理局委派奔赴疫區(qū)參與手足口病的中醫(yī)防治工作,作為衛(wèi)生部甲型H1N1流感專(zhuān)家組成員參與中國(guó)首例甲型H1N1流感患者的中西醫(yī)結(jié)合診治。只要有疫情發(fā)生,就總能看到他的身影。
“總會(huì)有人問(wèn)我們害不害怕,其實(shí)這就是我們應(yīng)該做的。有了新發(fā)、突發(fā)的疫情,總得有人去看,這種情況靠間接經(jīng)驗(yàn)肯定不行,必須要多看,多接觸一線病例,才能制定出更好的方案?!奔壬瞄L(zhǎng)傳染病防控,又懂中醫(yī)急診,劉清泉覺(jué)得自己有這個(gè)責(zé)任,“醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),疫情來(lái)了,不能讓解放軍上吧,這種情況下我們就是戰(zhàn)士?!?/p>
目光如炬,面帶微笑,與之對(duì)話如沐春風(fēng),這是劉清泉留給人的最深印象。私下里,他為人和善、人緣極佳。自他上任,便提出為返聘出診的老專(zhuān)家過(guò)生日,送上蛋糕卡、鮮花,“錢(qián)不在多少,就是一份心意,老專(zhuān)家們一輩子為病人為醫(yī)院做貢獻(xiàn),醫(yī)院感謝他們,尊重他們。尊老是咱們中華民族的光榮傳統(tǒng)。”這不,75歲以上的老專(zhuān)家來(lái)醫(yī)院出診,很快就有醫(yī)院專(zhuān)車(chē)接送了,這是劉清泉院長(zhǎng)為老中醫(yī)做的又一件實(shí)事。
劉院長(zhǎng)有一個(gè)中長(zhǎng)期目標(biāo),那就是年內(nèi)建立“明醫(yī)館”,為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)服務(wù),搭建中醫(yī)傳承廣闊平臺(tái),打造中醫(yī)文化傳承基地。力爭(zhēng)年底完成垡頭院區(qū)的立項(xiàng)。以人為本,追求卓越,開(kāi)拓進(jìn)取,把醫(yī)院建設(shè)成為行業(yè)首善、國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際有影響的大型綜合中醫(yī)醫(yī)院,力爭(zhēng)做到讓病人滿意,讓職工滿意,讓醫(yī)院滿意,讓政府滿意。
責(zé)任編輯 李菡丹