摘 要：汽車的誕生與發(fā)展是人類文明進(jìn)步的縮影。汽車美容標(biāo)志著汽車從最初的代步工具演變成為財(cái)富、地位的象征，進(jìn)而向個性化以及審美文化邁進(jìn)。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及人民生活水平的快速提高，汽車的個性化需求已經(jīng)不再是一件困難的事情?，F(xiàn)代的汽車美容，不僅僅是簡單的洗車、打蠟等常規(guī)美容護(hù)理，它還包括利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技設(shè)備，采用特殊的工藝和方法進(jìn)行全車漆面美容和修復(fù)，底盤防護(hù)處理和發(fā)動機(jī)系統(tǒng)免拆清洗等一系列技術(shù)，能使車貌始終如新。

關(guān)鍵詞：教學(xué)實(shí)訓(xùn)；創(chuàng)新能力；汽車美容專業(yè)人才

在當(dāng)今時代，中職學(xué)校的汽車美容教學(xué)既要適應(yīng)科技的發(fā)展和社會的需求，又要顧及現(xiàn)階段中職生自身的素質(zhì)，這就要求對在教學(xué)中注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)服務(wù)意識，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。中職類學(xué)生要求學(xué)一門技能謀生的愿望比較強(qiáng)烈，動手能力也較強(qiáng)，筆者在教學(xué)的過程中結(jié)合中職類學(xué)生的特點(diǎn)，提出幾點(diǎn)教學(xué)建議。

一、吃透課本，但不拘泥于課本

一個好的老師上課，不應(yīng)該是照本宣科，學(xué)生喜歡知識廣博、視野開闊的老師。專業(yè)的汽車美容，會用到許多工具與設(shè)備，以及許多美容護(hù)理用品，有一些工具設(shè)備是不常用到的，市場上又會新出現(xiàn)一些新產(chǎn)品、新設(shè)備。這些需要老師從網(wǎng)上以及一些資料上收集起來，上課的時候一一介紹給學(xué)生，避免老師“閉門造車”。例如歐美國家流行的多功能汽車清洗設(shè)備和噴漆烤漆房，可以通過圖片或者視頻讓學(xué)生去接觸這種先進(jìn)的大型機(jī)械，從而開拓學(xué)生的視野，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)從事汽車美容行業(yè)的意愿。

二、常運(yùn)用多媒體，提高教學(xué)效率

多媒體技術(shù)為教學(xué)提供交互式的教學(xué)環(huán)境。首先，教師通過制作教學(xué)課件實(shí)現(xiàn)模擬環(huán)境，提供豐富的信息資源，在一定程度上緩解了汽修硬件水平不能完全滿足教學(xué)需要的問題。其次，教學(xué)內(nèi)容里用文字和語言難以表述清楚的部分，用教學(xué)課件可以直觀地呈現(xiàn)出來，既明了，又生動形象。其三，多媒體技術(shù)能為學(xué)生創(chuàng)造一個能聽、能看、能動手操作以及進(jìn)行討論、交流的環(huán)境，可提供多種感官的綜合刺激，有利于知識的獲取與保持。其四，學(xué)生可以按照自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)興趣來選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容和適合自己水平的練習(xí)，有了主動參與的可能，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，形成學(xué)習(xí)動機(jī)。顯然，建立在多媒體技術(shù)基礎(chǔ)上的交互式教學(xué)大大優(yōu)化了教學(xué)環(huán)境和教學(xué)效果，教師應(yīng)將多媒體技術(shù)熟練地、廣泛地運(yùn)用于汽修美容教學(xué)之中。

三、注重學(xué)生實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生動手能力

教師圍繞“做什么——怎樣做——為什么”邊示范邊講解。其目的是讓學(xué)生對一項(xiàng)操作技能的全過程有所了解，并在腦海中留下印象。對一些復(fù)雜的、難掌握的技能要放慢演示速度，使學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上把握住操作的重點(diǎn)，教師邊講邊示范。除此之外，要給學(xué)生留充分的思考、提問的機(jī)會，要讓學(xué)生動腦去想、動手去做，提出相應(yīng)的大家都容易出現(xiàn)的問題，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在講解操作時，要注意示范易發(fā)生的事故和防止方法，使學(xué)生更易于集中精力，以免在今后的實(shí)際工作中出現(xiàn)無法挽回的問題。

例如新車施工工藝流程：洗車、除蠟、封釉。即清洗車身并去瀝青或蠟層等臟物（用除蠟水除蠟），用專業(yè)洗車液洗凈車上殘液與殘蠟，車身風(fēng)干無水分后封釉。封釉使用時將產(chǎn)品充分搖動均勻，直接將產(chǎn)品倒在車身上，常溫工作，不要在陽光直射下，車身（發(fā)動機(jī)罩）降溫后最佳。用干凈的軟布，輕快而有力地“劃圈”，直到釉消失并出現(xiàn)光澤。（手壓力越大，去污漬力越強(qiáng)，油漆面氧化層去得越清，漆面就越光澤，附著力越強(qiáng)），這一步可選擇封釉機(jī)上釉，效果最佳。封釉重復(fù)一遍，10分鐘～20分鐘干燥后，將其擦掉，釉效果立即呈現(xiàn)。

封釉注意事項(xiàng)，有以下兩點(diǎn)：①施工時的溫度、相對濕度等相當(dāng)講究，若相對濕度大于90%以上，免施工，因釉難以干燥及難于滲透，效果較差；②溫度過高也不宜工作，一定要全車降低溫度后施工，若不是，未滲透前已固化成“釉”。教師要邊講邊示范，提醒學(xué)生留意注意事項(xiàng)，讓學(xué)生多實(shí)訓(xùn)，把所學(xué)的知識和技能運(yùn)用到實(shí)踐中去。

四、培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神

汽車美容中很重要的一環(huán)教學(xué)是車窗貼膜。在用多媒體課程給學(xué)生觀看可貼膜流程后，筆者要求學(xué)生以兩個人為一組，進(jìn)行貼膜實(shí)訓(xùn)。貼膜要先進(jìn)行工具準(zhǔn)備，如熱風(fēng)機(jī)、噴水壺、刀片、橡膠刮板、塑料刮板、鋼片刮板、玻璃水等等，然后進(jìn)行汽車檢查，防護(hù)車體，裁剪玻璃膜，收縮熱成型膜和車膜黏貼等工序。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生與同學(xué)合作時缺少表達(dá)與溝通能力，有些學(xué)生甚至缺少自己主動做事的意識。收縮熱成型車膜是車窗貼膜最關(guān)鍵的步驟，合作得好的團(tuán)隊(duì)貼出來的車膜非常漂亮，沒有氣泡和褶皺，也極少刮破窗膜。對于合作得不好的團(tuán)隊(duì)，筆者不在大家面前批評，而是積極發(fā)現(xiàn)每個成員的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)作，最好不要有命令和指示，這樣團(tuán)隊(duì)的工作氣氛就會變得輕松和諧，工作就會變得很順暢，團(tuán)隊(duì)整體的工作效率就會大大提高，而且筆者時不時給予他們一句小小的鼓勵和贊許就可以使他們釋放出無限的工作熱情。最關(guān)鍵是，當(dāng)你對他們寄予表揚(yáng)的同時，他們也同樣會給予你希望。因?yàn)橘N膜是比較辛苦的實(shí)訓(xùn)，所以在學(xué)生辛勤勞動過后，筆者常會獎勵一點(diǎn)小糖果或者飲料，讓學(xué)生實(shí)訓(xùn)后休息一下，對比相互的勞動成果，自己檢討施工過程產(chǎn)生缺陷的原因。如果每個隊(duì)員都能夠不斷地釋放自己的潛在才能和技巧，能夠相互尊重和被重視，相互鼓勵和坦誠交流，大家就能在各自的崗位上找到最佳的協(xié)作方式，為了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，自覺地?fù)?dān)負(fù)起各自的責(zé)任并為此積極奉獻(xiàn)。

五、培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)意識

有不少學(xué)生是抱著開汽車美容店的想法來學(xué)習(xí)的，那么店址選擇是開好美容護(hù)理店的關(guān)鍵一步。要依據(jù)人氣選址，必須考慮以下因素：①人流量?？紤]平常、假日及日夜來往人次和比例。②車流量。汽車、摩托車往來流量。③馬路寬窄與停車問題。④競爭店、互補(bǔ)店、金融機(jī)構(gòu)及文教、休閑設(shè)施等。⑤人口勘察。該區(qū)人口數(shù)量、消費(fèi)習(xí)慣等。⑥成本預(yù)算：房屋租金、工具設(shè)備、耗材、員工工資等相關(guān)費(fèi)用。在教學(xué)上，我要求學(xué)生以老板的身份，結(jié)合自己住址，進(jìn)行店址的選擇。做生意要求學(xué)生腦子要靈活，反應(yīng)要快，善于察言觀色，性格要溫和，不急不躁，善于與人相處，富有耐心。開汽車美容店不僅要設(shè)立好各種美容保養(yǎng)項(xiàng)目，而且要面對各種各樣的顧客。員工的素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度與行為準(zhǔn)則會大大影響美容服務(wù)，作為“未來老板”的學(xué)生，我要求他們制定出一套員工獎懲規(guī)則，并與員工工資掛鉤；模擬顧客投訴場景，看看學(xué)生在遇到這些顧客時是怎么處理的。在現(xiàn)今社會，競爭激烈，要想把握商機(jī)，僅僅依靠學(xué)校的教學(xué)可不行，學(xué)生更要自己主動去學(xué)習(xí)新的美容技術(shù)、新的經(jīng)營模式。例如現(xiàn)今盛行的連鎖經(jīng)營，總部對加盟店的店長、店員實(shí)行強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高經(jīng)營管理水平，定期邀請行業(yè)內(nèi)專家和營銷管理精英介紹先進(jìn)的經(jīng)營管理理念、適合地方經(jīng)濟(jì)特色的營銷模式以及行業(yè)的最新動態(tài)等。這些，都值得學(xué)生在日后的工作中加以留意和利用。

隨著我國汽車保有量的持續(xù)上升，汽車美容市場的潛力將被逐步挖掘出來。由于汽車美容變得越來越人性化，因此汽車美容市場必將會朝著高技術(shù)、高質(zhì)量、專業(yè)化的水平發(fā)展。以養(yǎng)為主、以修為輔的養(yǎng)護(hù)模式，也必將成為汽車時代的主流。在中職學(xué)校的汽車美容教學(xué)中，既要適應(yīng)科技的發(fā)展和社會的需求，又要顧及現(xiàn)階段中職生自身的素質(zhì)。要注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)服務(wù)意識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、綜合能力，讓學(xué)生逐步成長為優(yōu)秀的汽車美容專業(yè)人才。

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