網(wǎng)絡(luò)流行語亦可簡稱為網(wǎng)絡(luò)熱詞，是指在一段時期內(nèi)，在網(wǎng)絡(luò)聊天平臺上被網(wǎng)民們普遍使用的聊天語言。它仍是一種網(wǎng)絡(luò)亞文化，也可以稱作是中國最突出的一種網(wǎng)絡(luò)亞文化。通過社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲，中國網(wǎng)民們創(chuàng)造了具有鮮明特點的網(wǎng)絡(luò)語言，從而在網(wǎng)絡(luò)上形成了特點鮮明的民間話語體系以及輿論場。“屌絲”、“給力”、“正能量”、“你幸福嗎”等等， 幾乎每一個網(wǎng)絡(luò)流行語，都表達了一種社會心理。由于中國社會目前正處于轉(zhuǎn)型時期，政治、經(jīng)濟發(fā)展等各個層面發(fā)生著急劇變化。以社會階層為核心的社會結(jié)構(gòu)，作為社會的各個基本組成部分之間比較穩(wěn)定的構(gòu)成方式，也處在一次重新建構(gòu)的過程之中。在這樣的社會環(huán)境下，門檻較低、限制較少的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給人們提供了一個場所，以表達社會轉(zhuǎn)型期中強烈的不適應(yīng)情緒，以及對社會身份認同的內(nèi)心追求。

流行語是社會結(jié)構(gòu)特征在網(wǎng)絡(luò)上的投影

梳理這些年里中國的網(wǎng)絡(luò)流行語，會發(fā)現(xiàn)其中有一個明顯的“權(quán)利訴求”：追求平等，或?qū)共黄降取?010年，曾風(fēng)靡全法國的選秀電視和英雄主義教育逐漸被互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)外最常見的一個新詞所取代，那就是——“平凡人（Vrais Gens）”。原本已經(jīng)消失的無名人士在金融危機和罷工潮的背景下，迅速在互聯(lián)網(wǎng)以及法國其他的媒體中傳播開來。一種“我是平凡人我自豪”的精神取代了對精英階層的認同和向往，傳達出的是法國民眾對社會中下層階級所發(fā)揮的中流砥柱作用的認可。

與之類似， “屌絲”、“高富帥”、“矮矬窮”、“白富美”等中國互聯(lián)網(wǎng)上使用相當(dāng)頻繁的流行語也是網(wǎng)絡(luò)社會去權(quán)威化、去權(quán)力化潮流的鮮明體現(xiàn)。“屌絲”等詞起源于百度貼吧的“雷霆三巨頭吧”對“李毅吧”中“粉絲”稱謂的惡搞，后經(jīng)發(fā)酵逐漸形成了以“樂于認為自己出身卑微、相貌平凡、收入較低”為特點的“屌絲文化”。然而，社交網(wǎng)絡(luò)中“屌絲”的走紅、對“高富帥”的病態(tài)仰視與草根階層占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論場卻難以畫上等號。以匯集網(wǎng)絡(luò)民意最多的社交網(wǎng)絡(luò)為例，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查顯示：社交網(wǎng)站用戶中個人月收入在3001-5000元、5001-8000元的群體占比明顯高于整體網(wǎng)民；與全國網(wǎng)民總體相比，農(nóng)村用戶低于全國水平。換言之，不少自嘲為“屌絲”、熱忠于“比慘”的并非是真正的“屌絲”。

但網(wǎng)民們通過一種群體自嘲的方式，在虛擬社區(qū)完成了一次次對自身社會身份訴求的集中表達。傳統(tǒng)上，在一個社會中，個人的合法性身份是由社會的主流觀點決定的，例如按照收入多少、以受教育水平等來劃分。但當(dāng)這種被賦予的合法性身份與個人心理認知產(chǎn)生差距甚至矛盾的時候，個人就會采用各種方式進行反抗。當(dāng)大多數(shù)非“屌絲”的人都自嘲為“屌絲”的時候，其背后隱含的是目前中國社會的結(jié)構(gòu)問題：權(quán)力極化，底層基數(shù)龐大，而各階層間的流通機制匱乏。人們習(xí)慣于“被代表”、“被發(fā)展”、“被幸?！保陨斫?jīng)歷著充滿無力感、缺乏尊嚴(yán)感的真實生活（包括媒介所營造的擬態(tài)生活），與主流觀點所賦予的生存狀態(tài)形成了鮮明反差，自稱“屌絲”成為很多人去社會階層化訴求的表述方式，成為目前中國社會結(jié)構(gòu)特征在網(wǎng)絡(luò)上的投影。

網(wǎng)民通過發(fā)問而站在一起

流行語一方面能夠反映目前中國社會結(jié)構(gòu)下人們對自身社會身份的訴求，另一方面也呈現(xiàn)出人們抱團取暖的傾向?！皩沤z”的流行即是一種體現(xiàn)，而 “元芳，你怎么看？”和“你幸福嗎？”這兩個疑問式表達的流行語則反映了人們尋求歸屬的社會心理。

深入去看，“元芳，你怎么看？”是“事有蹊蹺”的潛臺詞。而央視節(jié)目播出后，網(wǎng)絡(luò)上每一次“你幸福嗎？”的調(diào)侃，總帶有網(wǎng)民“我并不幸?！钡膬?nèi)心獨白。兩個疑問背后都帶有網(wǎng)民大量的質(zhì)疑，中國社會上太多有蹊蹺的事情，以及人們內(nèi)心并不強烈的幸福感使這兩個疑問能夠擊中人們的心理狀態(tài)。通過一次次地問出“元芳，你怎么看？”、“你幸福嗎？”，人們在網(wǎng)絡(luò)上走到一起，用質(zhì)疑式的情緒宣泄，表達對社會現(xiàn)狀的不滿和憂慮。這樣的網(wǎng)絡(luò)流行語已經(jīng)成為一種對政府機構(gòu)、官員的不信任和質(zhì)疑心理的符號，同時也成為網(wǎng)民集體對獲取平等話語權(quán)的期待和渴望的表達。

吸納民意、人性表達打通兩個輿論場

一直以來，傳統(tǒng)主流媒體所打造的輿論場都是整個中國社會的主要輿論反映。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及社交媒體的發(fā)展，民間輿論場借助網(wǎng)絡(luò)平臺日益強大，對代表精英話語體系的傳統(tǒng)主流媒體形成了不小的挑戰(zhàn)。有網(wǎng)民調(diào)侃：“上網(wǎng)覺得生活水深火熱，看新聞聯(lián)播立馬就治愈了?！钡S著主流媒體的轉(zhuǎn)變，兩個輿論場開始打破界限，有意地互通起來。

一方面，通過社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)反腐也體現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)流行語中。一系列政務(wù)監(jiān)督式的網(wǎng)絡(luò)流行語，包括“表哥”、“表叔”、“房姐”、“休假式療養(yǎng)”、“輕度追尾”、“維修性拆除”、“試探性自殺”、“禮節(jié)性收入”等都是人們對于更清廉、更透明社會的民意表達，并與傳統(tǒng)媒體一起推進了網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督。正如 “@新華社中國網(wǎng)事”所言：“e哥想對不斷增加的粉絲說，你們是觀眾更是力量和進步之源。你們繼續(xù)圍觀，我們繼續(xù)給力?！?/p>

而另一方面，主流媒體也吸收了網(wǎng)絡(luò)民意和網(wǎng)絡(luò)表達，使得兩個輿論場逐漸產(chǎn)生了相契合的路徑。2012年7月22日，人民日報法人微博就北京大雨發(fā)出第一條微博，引發(fā)各方關(guān)注。而十八大期間，“屌絲”一詞登上《人民日報》的十八大特刊，很快，11月5日“元芳，你怎么看？”又出現(xiàn)在《人民日報》上。

網(wǎng)絡(luò)媒體的潮流勢不可擋，不少傳統(tǒng)媒體的用戶紛紛轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)。據(jù)美國的調(diào)查，2010年，網(wǎng)絡(luò)新聞消費首次超過了傳統(tǒng)紙媒。傳統(tǒng)媒體利用微博，使其成為一種新的新聞發(fā)布的方式，是順應(yīng)潮流，是對新聞理念、報道業(yè)務(wù)的一種突破。然而，如何使代表主流的輿論場在民間輿論場中既有影響力，又能夠起到主流新聞媒體所具有的傳遞信息和輿論引導(dǎo)的功能呢？

對于傳統(tǒng)主流媒體而言，理解網(wǎng)絡(luò)的特征，重視社交媒體與傳統(tǒng)媒體的融合將成為未來很長一段時間的發(fā)展方向。在表述方式上，只有堅持“母媒體”特征，結(jié)合時事熱點，配合網(wǎng)絡(luò)流行的人情味表達，才能在專業(yè)性基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的影響力。此外，網(wǎng)絡(luò)流行語包含著網(wǎng)民較為娛樂化、粗俗化的表述，對這些流行語的直接運用是需要反思的。在爭取影響力的同時，主流媒體應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)流行語所蘊含的社會結(jié)構(gòu)和社會群體心理進行充分的理解剖析，進而合理采用網(wǎng)民熟悉的表達，拉近傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)民之間的距離。

（作者為清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長、教授，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研究生陳之琰對此文亦有貢獻）

責(zé)編/袁靜 美編/石玉