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農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量閉環(huán)管理探討

2013-12-29 00:00:00徐開德鄔慧君
會(huì)計(jì)之友 2013年5期

【摘 要】 近年來,隨著我國對(duì)三農(nóng)問題的關(guān)注,農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量日益受到理論界和實(shí)務(wù)界的重視,如何進(jìn)行農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量管理提上議事日程。文章通過分析農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀,以及閉環(huán)管理系統(tǒng)在提升農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量中的作用,從審計(jì)人力資源、審計(jì)信息、審計(jì)問題、審計(jì)成果、審計(jì)評(píng)價(jià)、審計(jì)文化和審計(jì)關(guān)系七個(gè)方面對(duì)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量閉環(huán)管理系統(tǒng)進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)。

【關(guān)鍵詞】 農(nóng)村審計(jì); 質(zhì)量管理; 閉環(huán)管理

近年來,三農(nóng)問題已成為重要的民生問題,農(nóng)村審計(jì)作為一種獨(dú)立的監(jiān)督力量,不僅直接保障農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合規(guī)性和效益性,更能有效促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定,充分發(fā)揮農(nóng)村審計(jì)的作用將對(duì)三農(nóng)問題的有效解決起到重要的作用。要使農(nóng)村審計(jì)更好地發(fā)揮作用,對(duì)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行管理至關(guān)重要。農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量閉環(huán)管理有助于提升審計(jì)質(zhì)量,本文就農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量閉環(huán)管理相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行探討。

一、農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量管理現(xiàn)狀

農(nóng)村審計(jì)是指縣級(jí)以上人民政府農(nóng)業(yè)行政主管部門對(duì)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織及其所屬單位的資產(chǎn)負(fù)債、財(cái)務(wù)收支等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行的審計(jì);對(duì)提取、管理、使用農(nóng)民承擔(dān)費(fèi)用和勞務(wù)進(jìn)行的專項(xiàng)審計(jì)及其他專項(xiàng)審計(jì)。加強(qiáng)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量管理是保證農(nóng)村審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量、防范和化解農(nóng)村審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。近年來,隨著我國對(duì)三農(nóng)問題的日益重視,農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量也得到一定提高,但在管理上還存在不少問題。

(一)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量計(jì)劃尚未制定

農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量計(jì)劃通常包括農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制的重點(diǎn)以及保證措施等內(nèi)容。目前,絕大部分農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)只制定具體的審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量計(jì)劃的制定還沒有提上議事日程。

(二)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量控制不受重視

農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量控制包括農(nóng)村審計(jì)人員的質(zhì)量控制、審前調(diào)查的質(zhì)量控制、審計(jì)實(shí)施方案的質(zhì)量控制、審計(jì)程序的質(zhì)量控制、審計(jì)技術(shù)方法運(yùn)用的質(zhì)量控制、審計(jì)日記和審計(jì)工作底稿的質(zhì)量控制、審計(jì)證據(jù)的質(zhì)量控制、審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量控制、審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)議的質(zhì)量控制、審計(jì)結(jié)果落實(shí)的質(zhì)量控制、審計(jì)質(zhì)量控制環(huán)境的質(zhì)量控制等。目前,農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量控制還未引起足夠重視,農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量控制在包括哪些內(nèi)容、如何進(jìn)行質(zhì)量控制等方面尚未達(dá)成共識(shí)。

(三)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量考核尚未全面實(shí)施

農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量考核一般以審計(jì)日記、審計(jì)工作底稿、審計(jì)證據(jù)等審計(jì)項(xiàng)目形成的資料和審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定等規(guī)范性文件為對(duì)象,采取一定標(biāo)準(zhǔn),由農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)、外相關(guān)人員進(jìn)行考核。由于大部分農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)審計(jì)質(zhì)量管理未引起足夠的重視,因此對(duì)審計(jì)質(zhì)量考核也未全面實(shí)施。

(四)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量后評(píng)估未全面開展

農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量后評(píng)估的內(nèi)容包括:農(nóng)eiKMivnpcDVrKLPz8WFHGzXI/znxL392xiyDf9vHr38=村審計(jì)質(zhì)量方針、質(zhì)量管理的組織、質(zhì)量管理的方法、質(zhì)量管理文件、質(zhì)量管理的氛圍、質(zhì)量管理取得的成績(jī)和存在的問題等。農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量后評(píng)估是一項(xiàng)較新的工作,目前大部分農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)尚未開展。

(五)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量責(zé)任追究尚處于探索階段

農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量責(zé)任的內(nèi)容包括:審計(jì)組成員的質(zhì)量責(zé)任、審計(jì)組組長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任、業(yè)務(wù)部門主要領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量責(zé)任、機(jī)構(gòu)復(fù)核人員和負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量責(zé)任等。由于農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量考核和質(zhì)量后評(píng)估尚未全面展開,因此農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量責(zé)任追究也無法正常實(shí)施,農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量責(zé)任追究尚處于探索階段。

8YIpNsPz6g/B07ndB3SDMmYYJtGUV7InfOFbLmHiB6c=二、閉環(huán)管理系統(tǒng)及其在提升農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量中的作用

(一)閉環(huán)管理系統(tǒng)概念

閉環(huán)控制亦稱反饋控制,它的特點(diǎn)是系統(tǒng)有一個(gè)閉合的回路結(jié)構(gòu)。它將系統(tǒng)的輸出信號(hào)反饋到系統(tǒng)的輸入端,與預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行比較分析,找出其中的差別,對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行過程進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,以使系統(tǒng)的輸出達(dá)到最優(yōu)。在閉環(huán)安全管理模式中處處體現(xiàn)著“信息控制——信息反饋——信息控制”的閉環(huán)控制原理。閉環(huán)管理模式由計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理四個(gè)要素組成。計(jì)劃就是確定管理目標(biāo)和相應(yīng)的管理方案;實(shí)施就是根據(jù)預(yù)定的管理目標(biāo)和選優(yōu)的管理方案組織具體部門和人員實(shí)施;檢查主要是管理部門對(duì)方案實(shí)施情況、工作成果進(jìn)行評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中存在的問題;處理就是采取措施對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,以鞏固成績(jī)和預(yù)防問題再度出現(xiàn),同時(shí)將本次循環(huán)中發(fā)現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下次循環(huán)中予以解決。

(二)閉環(huán)管理系統(tǒng)在提升農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量中的作用

采用閉環(huán)管理系統(tǒng)對(duì)提升農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量具有重要的作用:

1.閉環(huán)管理是提升農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量的需要。閉環(huán)管理是提高農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量的重要手段,通過閉環(huán)管理,可以更好地制定審計(jì)質(zhì)量計(jì)劃,確定審計(jì)質(zhì)量控制的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和內(nèi)容,明確審計(jì)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)、審計(jì)質(zhì)量后評(píng)估以及審計(jì)質(zhì)量責(zé)任追究等內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)審計(jì)質(zhì)量存在的問題,進(jìn)而提出改進(jìn)審計(jì)質(zhì)量的建議,促進(jìn)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量的提高。

2.閉環(huán)管理是提高農(nóng)村審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范能力的需要。當(dāng)前,隨著舞弊手段的不斷升級(jí),審計(jì)質(zhì)量受到嚴(yán)重威脅,農(nóng)村審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)劇增。只有不斷加強(qiáng)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量管理,才能將審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)降到可接受的低水平。采用閉環(huán)管理,有利于提高審計(jì)質(zhì)量,從而降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

3.閉環(huán)管理是完善農(nóng)村審計(jì)管理的需要。研究農(nóng)村審計(jì)管理必須研究農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量管理,閉環(huán)管理是對(duì)審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行全過程管理,因此,對(duì)審計(jì)閉環(huán)管理的研究有助于完善農(nóng)村審計(jì)管理體系。

三、農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量閉環(huán)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

(一)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量閉環(huán)管理思路

農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量閉環(huán)管理主要是把審計(jì)質(zhì)量管理過程作為一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng),把該系統(tǒng)中的各項(xiàng)專業(yè)管理作為閉環(huán)子系統(tǒng),使系統(tǒng)和子系統(tǒng)內(nèi)的管理構(gòu)成連續(xù)封閉,并通過持續(xù)反饋對(duì)原管理標(biāo)準(zhǔn)作出變革,使問題得到及時(shí)解決,在循環(huán)積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷提高農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量。農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量閉環(huán)管理主要包括以下內(nèi)容:

1.農(nóng)村審計(jì)人員閉環(huán)管理,是對(duì)每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目中審計(jì)人員的工作情況進(jìn)行管理,逐漸完善審計(jì)人才信息,并根據(jù)需要對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),為未來項(xiàng)目?jī)?chǔ)備專業(yè)人才,主要解決審計(jì)人員技能不足的問題。

2.農(nóng)村審計(jì)信息閉環(huán)管理,是將每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的計(jì)劃、控制、考核等信息進(jìn)行整理、歸檔,以便在未來審計(jì)項(xiàng)目中可以隨時(shí)調(diào)出,主要解決數(shù)據(jù)資料問題,以減少重復(fù)審計(jì)。

3.農(nóng)村審計(jì)問題閉環(huán)管理,是將審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行后續(xù)管理,及時(shí)追蹤問題整改情況,是最重要的閉環(huán)管理,主要解決審計(jì)結(jié)果未能有效整改、審計(jì)執(zhí)行不力的問題,并提供未來項(xiàng)目問題案例。

4.農(nóng)村審計(jì)成果閉環(huán)管理,是將審計(jì)過程中取得的成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納和整理,主要解決審計(jì)成果未能有效利用的問題,并為未來項(xiàng)目提供借鑒。

5.農(nóng)村審計(jì)評(píng)價(jià)閉環(huán)管理,是對(duì)每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行考核、后評(píng)估和責(zé)任追究等管理,主要解決審計(jì)評(píng)價(jià)質(zhì)量不高、責(zé)任得不到落實(shí)等問題,并為未來審計(jì)項(xiàng)目提供參考。

6.農(nóng)村審計(jì)文化閉環(huán)管理,是對(duì)審計(jì)過程中形成的審計(jì)文化進(jìn)行不斷凝煉、提升的過程,主要解決農(nóng)村審計(jì)缺乏約束力和輻射力等問題,為形成良好的審計(jì)文化創(chuàng)造條件。

7.農(nóng)村審計(jì)溝通閉環(huán)管理,是對(duì)農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部及其與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員之間的溝通進(jìn)行有效管理,主要解決農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)外溝通不暢、審計(jì)效率效果不佳等問題。

(二)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量閉環(huán)管理模塊設(shè)計(jì)

按照以上思路,農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量閉環(huán)管理體系包括以下七大資源庫:

1.農(nóng)村審計(jì)人力資源庫設(shè)計(jì)。一是建立科學(xué)的人才機(jī)制。采用自主培養(yǎng)與引進(jìn)、初任培訓(xùn)和后續(xù)教育相結(jié)合的人才培養(yǎng)機(jī)制,并建立科學(xué)的人才考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制。二是對(duì)人力資源進(jìn)行整合。以審計(jì)項(xiàng)目為中心進(jìn)行資源整合,根據(jù)項(xiàng)目需要可吸收鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村審計(jì)站等人員,以彌補(bǔ)農(nóng)村審計(jì)力量的不足,并建立審計(jì)人力資源數(shù)據(jù)庫。三是建立專家咨詢渠道和專家咨詢系統(tǒng)。農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)可向政府審計(jì)機(jī)關(guān)及民間審計(jì)組織等進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,并建立起相應(yīng)的咨詢渠道和專家咨詢系統(tǒng)。

2.農(nóng)村審計(jì)信息庫設(shè)計(jì)。審計(jì)信息庫的內(nèi)容可分為綜合類信息和業(yè)務(wù)類信息。綜合類信息一般指內(nèi)容較少變動(dòng),具有長(zhǎng)期使用價(jià)值,對(duì)以后審計(jì)具有重要參考價(jià)值的審計(jì)信息,如:被審計(jì)單位的組織結(jié)構(gòu)、重要資產(chǎn)的所有權(quán)或使用權(quán)的證明文件、重要會(huì)議內(nèi)容、制度建設(shè)等。業(yè)務(wù)類信息主要指內(nèi)容經(jīng)常變動(dòng),只供當(dāng)期審計(jì)使用和下期參考的審計(jì)信息,如:被審計(jì)單位存在的違紀(jì)違規(guī)問題,制度、機(jī)制上的問題,審計(jì)結(jié)論、審計(jì)意見等。在形成信息庫的同時(shí),應(yīng)形成信息索引。

3.農(nóng)村審計(jì)問題庫設(shè)計(jì)。審計(jì)問題庫是農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量管理的核心模塊,為審計(jì)評(píng)價(jià)、審計(jì)意見和建議等提供參考基礎(chǔ)。農(nóng)村審計(jì)問題庫的設(shè)計(jì)可結(jié)合具體情況進(jìn)行,比如,可以按農(nóng)村審計(jì)的主要內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),包括:貨幣資金審計(jì)問題、債權(quán)債務(wù)審計(jì)問題、財(cái)務(wù)收支審計(jì)問題、專項(xiàng)款物審計(jì)問題、村干部任期和離任審計(jì)等,也可以按問題的嚴(yán)重程度等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

4.農(nóng)村審計(jì)成果庫設(shè)計(jì)。一是收集農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量管理新理論、新發(fā)展趨勢(shì),收集審計(jì)業(yè)務(wù)所涉及的各類法律法規(guī);二是收集審計(jì)項(xiàng)目實(shí)踐性經(jīng)驗(yàn),并提煉出審計(jì)創(chuàng)新理論;三是收集問題庫所產(chǎn)生的問題案例,研究更有效的審計(jì)方法;四是通過審計(jì)人員研討活動(dòng)積累創(chuàng)新成果,使審計(jì)進(jìn)程不斷處于動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。另外,研究成果可以用來培訓(xùn)審計(jì)人員,進(jìn)一步提高其職業(yè)勝任能力。

5.農(nóng)村審計(jì)評(píng)價(jià)庫設(shè)計(jì)。農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)需要與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同制定出農(nóng)村審計(jì)評(píng)價(jià)體系,針對(duì)審計(jì)工作情況進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)如:審計(jì)機(jī)構(gòu)及其人員審計(jì)技能熟練性、專業(yè)性、創(chuàng)新性,發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量、金額、性質(zhì),問題表述清晰性、全面性,問題定性準(zhǔn)確性、深入性,審計(jì)結(jié)論合理性、可靠性,審計(jì)建議針對(duì)性、可操作性等。農(nóng)村審計(jì)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建要堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合的原則。農(nóng)村審計(jì)評(píng)價(jià)庫的建設(shè)有利于促進(jìn)農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量后評(píng)估和責(zé)任追究的有效實(shí)施。

6.農(nóng)村審計(jì)文化庫設(shè)計(jì)。農(nóng)村審計(jì)在審計(jì)質(zhì)量管理活動(dòng)中應(yīng)積極培育審計(jì)文化。農(nóng)村審計(jì)事業(yè)的發(fā)展,審計(jì)物質(zhì)文化是基礎(chǔ),審計(jì)制度文化是保障,審計(jì)精神文化是動(dòng)力。因此,應(yīng)積極開展審計(jì)文化庫的建設(shè)。首先,各部門和單位應(yīng)大力支持農(nóng)村審計(jì)事業(yè),為農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)配備足夠的物質(zhì)裝備;其次,培育積極的審計(jì)價(jià)值觀、審計(jì)精神和正直、客觀、保密、勝任的審計(jì)職業(yè)道德;最后,應(yīng)加強(qiáng)審計(jì)組織建設(shè)以及審計(jì)法律法規(guī)的建設(shè)。只有積極培育和構(gòu)建先進(jìn)的審計(jì)文化,才能進(jìn)一步提升農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量。

7.農(nóng)村審計(jì)關(guān)系庫設(shè)計(jì)。農(nóng)村審計(jì)人員應(yīng)該利用有效的溝通技巧和方法加強(qiáng)與內(nèi)外各相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員之間的溝通,形成良好的人際關(guān)系,并對(duì)各種溝通的情況事先進(jìn)行計(jì)劃和設(shè)計(jì),將溝通過程進(jìn)行記錄并及時(shí)總結(jié),為后續(xù)的溝通打下良好的基礎(chǔ)。農(nóng)村審計(jì)中的人際關(guān)系主要包括:農(nóng)村審計(jì)與適當(dāng)管理層和相關(guān)人員之間的關(guān)系;與被審計(jì)單位和相關(guān)人員之間的關(guān)系;與內(nèi)部各職能部門及相關(guān)人員之間的關(guān)系;與外部的相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員之間的關(guān)系;與農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu)中其他成員之間的關(guān)系。在農(nóng)村審計(jì)工作中與相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員建立相互信任的關(guān)系,可以促進(jìn)彼此的交流與溝通,取得相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員的理解和配合,及時(shí)獲得相關(guān)、可靠的信息,提高審計(jì)效率效果,確保審計(jì)意見得到有效貫徹,從而提升農(nóng)村審計(jì)質(zhì)量。

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