在人員流動(dòng)越來越頻繁的今天,許多企業(yè)借助校園招聘招募有激情、有沖勁的大學(xué)生,解決企業(yè)員工的流失問題。通常,寶潔、聯(lián)合利華等較大型的知名外企會(huì)搶占先機(jī),率先開始校園招聘,其他企業(yè)會(huì)緊隨其后。但是,許多企業(yè)的校園招聘水準(zhǔn)與大公司相比還是有一定的差距。因此,利用校園宣講會(huì),在第一時(shí)間抓住畢業(yè)生的眼球,有利于企業(yè)在魚龍混雜的畢業(yè)大軍中“抓住”適合自己的優(yōu)秀人才。
投準(zhǔn)應(yīng)聘所好
薪酬福利體系。大學(xué)生對(duì)于經(jīng)濟(jì)價(jià)值的關(guān)注程度僅次于職業(yè)發(fā)展價(jià)值,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)價(jià)值是最有可比性的,也是最易于直接衡量的。一些知名公司的薪酬福利無需通過校園宣講來強(qiáng)調(diào),但對(duì)于一些相對(duì)不太知名的企業(yè)來說,薪酬福利則是求職者非常關(guān)心的話題,急需企業(yè)在宣講會(huì)上進(jìn)行詳細(xì)的講解。
海爾制定了明確的薪酬福利體系——全面薪酬福利鉆石模型(如圖1),并且利用宣講會(huì)詳細(xì)介紹了模型的構(gòu)成,包括短期、中期、長期薪酬激勵(lì)等。其中,“樂活計(jì)劃”對(duì)于員工的關(guān)懷,非常成功地吸引了大量優(yōu)秀應(yīng)聘者,這也是海爾能連續(xù)幾年入選大學(xué)生理想雇主的原因之一。
管理培訓(xùn)生。據(jù)2012年《中國青年報(bào)》的調(diào)查顯示,71.4%的大學(xué)生對(duì)管理培訓(xùn)生職位感興趣?!肮芾砼嘤?xùn)生”因成為企業(yè)吸引人才的重要籌碼而備受追捧。管理培訓(xùn)生的概念來源于外企,是一些大型企業(yè)自主培養(yǎng)中高層管理人員的人才儲(chǔ)備項(xiàng)目。管理培訓(xùn)生通常要在各個(gè)部門進(jìn)行輪崗,了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程,根據(jù)個(gè)人專長安排適合的崗位。大學(xué)生推崇管理培訓(xùn)生的主要原因有:
1.招募企業(yè)實(shí)力較強(qiáng);
2.能夠獲得優(yōu)厚的薪酬;
3.是企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象;
4.有機(jī)會(huì)成為企業(yè)未來的中高層管理者;
5.輪崗方式能夠提升能力。
但是,許多企業(yè)對(duì)于管理培訓(xùn)生計(jì)劃的具體實(shí)施介紹比較模糊。在《中國青年報(bào)》調(diào)查的30家企業(yè)中,多達(dá)26家企業(yè)在校園招聘宣講的時(shí)候提到管理培訓(xùn)生計(jì)劃,只有11家實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)詳細(xì)介紹了管理培訓(xùn)生在企業(yè)的發(fā)展模式。許多企業(yè)由于實(shí)力、重視程度等多方面的原因,導(dǎo)致管理培訓(xùn)生計(jì)劃流于形式。對(duì)于一些中小型企業(yè)來說,應(yīng)從自身的層次和實(shí)力出發(fā),沒有必要效仿大公司的做法。
把握宣講尺度
校友分享經(jīng)驗(yàn)。在校園宣講中,很多企業(yè)采用校友經(jīng)驗(yàn)分享這一形式,由企業(yè)的內(nèi)部員工介紹自己在企業(yè)的成長發(fā)展經(jīng)歷和收獲,并展示自己工作時(shí)的照片,從另一個(gè)側(cè)面來介紹企業(yè)的良好發(fā)展工作環(huán)境,借以吸引優(yōu)秀人才。但是,很多分享只片面地介紹了企業(yè)文化,卻沒有提供大學(xué)生真正需要的信息,容易給大學(xué)生留下華而不實(shí)的印象。
校友分享經(jīng)驗(yàn)在一定程度上可以拉近和大學(xué)生之間的距離,通過校友講述自己在公司的成長經(jīng)歷的方式可以讓大學(xué)生對(duì)公司有更加深刻的認(rèn)識(shí)。但是凡事應(yīng)該有個(gè)度,分享環(huán)節(jié)至多有1-2名校友,時(shí)間也不宜太長,10分鐘左右即可。校友講述的內(nèi)容也應(yīng)屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系、職業(yè)發(fā)展道路等大學(xué)生比較關(guān)心的信息,讓學(xué)生獲得直接的認(rèn)知。
企業(yè)的組織文化。在招聘宣講過程中,很多企業(yè)著眼于企業(yè)文化環(huán)境方面的宣傳,希望用良好的工作環(huán)
境、和諧的人際關(guān)系、良好的組織文化理念吸引應(yīng)聘者。在很多企業(yè)的宣傳片和介紹中,都提到組織文化這一方面,占用宣講會(huì)的時(shí)間通常都在10分鐘以上。
根據(jù)“大學(xué)生理想雇主調(diào)查”,大學(xué)生都希望自己的雇主企業(yè)擁有良好的工作環(huán)境和科學(xué)的文化體系,但是在信息不對(duì)稱的情況下,學(xué)生認(rèn)為校園招聘會(huì)不足以讓其切身體會(huì)企業(yè)的工作氛圍。大多數(shù)學(xué)生反映,表面上看,參與校園招聘的所有企業(yè)都是求職者的“樂園”,都能給求職者帶來滿足感,但是真正的工作氛圍是無法進(jìn)行直接體驗(yàn)的,講述太多反而不利于雇主品牌認(rèn)知度的提高。
企業(yè)的產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品品牌可以通過產(chǎn)品市場進(jìn)行宣傳,宣講會(huì)則可以提高學(xué)生對(duì)雇主品牌的認(rèn)知效應(yīng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在參加宣講會(huì)的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度很低,因而大多數(shù)學(xué)生能夠把產(chǎn)品品牌和雇主品牌區(qū)分開來,反而是許多企業(yè)錯(cuò)誤地將宣傳產(chǎn)品品牌等同于宣傳雇主品牌,在宣講會(huì)現(xiàn)場過于宣傳自己的產(chǎn)品,這樣容易變相營造出一種產(chǎn)品推銷會(huì)的氣氛,讓求職者產(chǎn)生厭煩情緒,甚至使企業(yè)的雇主品牌形象受到破壞。
選用最佳方式
做好宣講前的準(zhǔn)備工作。通常在校園招聘的高峰期,一個(gè)學(xué)校一天可能有七八場宣講會(huì),經(jīng)常會(huì)有兩三場宣講會(huì)在同一時(shí)間進(jìn)行的情況出現(xiàn),應(yīng)聘者往往不知道應(yīng)參加哪個(gè)企業(yè)的宣講會(huì)。因此,企業(yè)應(yīng)提前進(jìn)入校園,和應(yīng)屆求職者進(jìn)行溝通,了解他們的想法,更多地掌握他們的信息會(huì)產(chǎn)生更好的效果。在宣講會(huì)中,盡量利用有限的時(shí)間傳遞求職者想要獲得的信息。只有做好宣講前的準(zhǔn)備工作,才能為宣講會(huì)的成功打好基礎(chǔ)。
摒棄慣用的宣講模式。一般慣用的宣講模式為10分鐘的時(shí)間播放宣傳片,20分鐘的時(shí)間介紹公司,10分鐘的時(shí)間員工分享交流經(jīng)驗(yàn),接下來用5分鐘的時(shí)間介紹一下招聘流程和崗位,最后15分鐘留給同學(xué)提問。每一場宣講會(huì)都是同樣的流程,會(huì)讓求職者產(chǎn)生厭煩的情緒,注意力也不會(huì)集中。如果企業(yè)有自己獨(dú)特的宣講模式,求職者會(huì)產(chǎn)生不一樣的感覺,更加有利于信息的傳播。
內(nèi)容選擇有所側(cè)重。調(diào)查表明,求職者最關(guān)心企業(yè)的職業(yè)發(fā)展價(jià)值。目前,企業(yè)普遍采用的管理培訓(xùn)生招募計(jì)劃就是一個(gè)能夠表現(xiàn)職業(yè)發(fā)展價(jià)值的例子。寶潔的人才主要是校園招聘的管理培訓(xùn)生,它的宣講會(huì)包括寶潔管理培訓(xùn)生的要求、全方面的細(xì)致培訓(xùn)講解、清晰的發(fā)展道路梳理、廣闊的發(fā)展前景展望等方面的內(nèi)容,寶潔也因其對(duì)管理培訓(xùn)生的重視,被譽(yù)為“大學(xué)生發(fā)展的樂園”,其雇主品牌認(rèn)知度是許多企業(yè)無法相比的?,斒系男@宣講會(huì),對(duì)文科背景和理工科背景的學(xué)生的職業(yè)發(fā)展方向分別進(jìn)行講解,充分體現(xiàn)了大公司雇主品牌的魅力。
合理分配宣講時(shí)間。求職者所需要的信息是最有價(jià)值的。也就是說,企業(yè)要多傳遞員工培訓(xùn)體系、發(fā)展路線、薪酬福利這些方面的信息,企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)、文化環(huán)境之類的信息則沒有必要過多地傳遞。如同企業(yè)在推銷自己的產(chǎn)品時(shí),要事先了解顧客的需要,如果顧客想要了解產(chǎn)品的性能,推銷員卻一直在介紹產(chǎn)品的價(jià)格,顧客還會(huì)購買企業(yè)的產(chǎn)品嗎?大學(xué)生想要了解企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)、員工的薪酬福利方面,招聘者卻一直在介紹企業(yè)的文化,應(yīng)聘者會(huì)愿意加入企業(yè)嗎?
絕大多數(shù)求職者都想加入到像寶潔之類有完善的培訓(xùn)體系、清晰的職業(yè)發(fā)展道路、有競爭力的薪酬福利這樣的企業(yè)中,但是,不是所有的企業(yè)都有這樣的實(shí)力。有的企業(yè)為了吸引優(yōu)秀的人才,會(huì)在宣講會(huì)中夸大企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),給求職者開“空頭支票”,等到求職者進(jìn)入企業(yè)后就會(huì)發(fā)現(xiàn)被欺騙,從而紛紛違約,給企業(yè)帶來更大的損失。因此,企業(yè)在招聘宣講中一定要本著誠實(shí)的原則,真實(shí)傳遞企業(yè)的信息,甚至可以適當(dāng)介紹企業(yè)的不足。有的同學(xué)也表示,如果企業(yè)真誠地介紹自己的缺點(diǎn),具備進(jìn)取精神,并且敢于挑戰(zhàn),他們反而愿意加入進(jìn)來,主動(dòng)改進(jìn)企業(yè)的不足,這樣更加有利于企業(yè)的發(fā)展。