摘要：闡述高校圖書館新生入館教育工作的意義和作用，分析高校新生入館教育工作現(xiàn)狀及存在的主要問題，對高校圖書館新生入館教育提出建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校圖書館；新生；讀者培訓

中圖分類號：C40-012 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156（2013）10-134-02

一、高校圖書館新生入館教育的意義和作用

（一）有利于加快新生身份轉(zhuǎn)變的適應(yīng)性

大學與中學的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方式及教育模式等方面都不相同。新生在由高中生完成大學生身份的轉(zhuǎn)變過程中會出現(xiàn)適應(yīng)性問題，身份的認同會對行為產(chǎn)生直接影響，為了避免新生身份轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)性及認同偏差，學校應(yīng)對新生進行及時、正確的指導，使其盡快適應(yīng)大學的學習、生活、環(huán)境、心理及人際關(guān)系等方面的變化。

同中學相比，大學的學習方法、學習方式乃至學習環(huán)境都發(fā)生了變化，大學四年的學習和生活都將與圖書館緊密相連。初入大學校門的新生對圖書館在未來學習生活中的重要性毫無概念，更不了解圖書館的館藏資源、服務(wù)功能、規(guī)章制度、運行機制。為了讓新生盡快了解并有效利用圖書館豐富的館藏資源，促進新生適應(yīng)大學的學習及生活方式，高校圖書館對新生進行入館教育非常必要，目前，開展新生入館教育已經(jīng)成為高校圖書館對每屆新入學大學生的基本教育內(nèi)容。通過入館教育，介紹圖書館在大學中的功能、作用和地位，引導新生盡快地適應(yīng)大學校園的學習環(huán)境、學習模式。高校圖書館應(yīng)充分利用新生入館教育這個覆蓋面廣的平臺，達到宣傳圖書館的作用和功能的目的，讓新生從認識圖書館、熟悉圖書館、利用圖書館到喜歡圖書館。

（二）有利于提高新生信息素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大地改變了人類的交流方式和獲取信息的方式，大學生應(yīng)具備迅速、準確獲取并利用所需文獻信息的能力?，F(xiàn)代圖書館通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向用戶提供多層次服務(wù)，如網(wǎng)上文獻預約、續(xù)借、催還、文獻傳遞、信息檢索及參考咨詢等服務(wù)項目。因此，新生入館教育除了向新生介紹館藏資源布局和文獻分類方法，使新生快速、準確地找到傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻，對新生進行信息素質(zhì)教育成為人館教育的另一個重要內(nèi)容。

對于高校新生，入館教育僅是信息素質(zhì)教育的初級階段，使新生了解檢索工具及高校圖書館的電子資源，掌握信息檢索的基本技能和使用方法。大學生在課堂接受教師傳授的專業(yè)知識，在圖書館則可以獲取海量的課本以外的知識及動態(tài)信息。通過新生入館教育，加強了學生的信息意識，提高了學生獲取各種知識、技能及信息資源的能力，也為提高學生自發(fā)性、創(chuàng)造性學習的能力，為未來的人生及職場發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（三）有利于提高圖書館的規(guī)范管理

新生入館教育應(yīng)根據(jù)新生的特點和需要，簡要介紹新生急需掌握的圖書館最為實用和基本的知識。通過對每年新人學的大學生進行較為全面的圖書館應(yīng)用知識培訓，保證新生能夠熟練、規(guī)范地使用圖書館的資源，避免出現(xiàn)不必要的麻煩和混亂。新生入館教育不僅可以培養(yǎng)新生形成良好的閱讀和學習習慣、提升讀者的素質(zhì)和文明程度、提高圖書館文獻資料的有序性，而且能夠降低圖書的損毀率，還有效地緩解了圖書館工作人員工作量和工作壓力。新生入館教育不僅能夠提高館藏資源的利用率，還能保障圖書館工作秩序和工作流程的有序進行。

二、高校圖書館新生入館教育的方式

（一）多媒體教學

隨著多媒體技術(shù)的廣泛使用，新生入館教育的課件采用文字、圖片、音頻與視頻相結(jié)合等技術(shù)，使新生入館教育的教學形式更加新穎、內(nèi)容更加豐富、教學效果更加顯著。并隨堂向每位學生發(fā)放包含新生入館教育培訓要點的圖書館使用指南，方便學生更加便捷地獲取幫助，并了解圖書館的相關(guān)知識。

（二）參觀圖書館

由于圖書館功能的特殊性、服務(wù)形式的多樣性以及使用的復雜性，僅對新生進行課堂理論教學是不夠的，還需要組織新生參觀圖書館，并安排專人進行講解。理論與實踐相結(jié)合既能使新生了解圖書館的相關(guān)知識，又能和圖書館進行近距離接觸、認識圖書館，教學環(huán)節(jié)與實踐環(huán)節(jié)相輔相成、缺一不可。

（三）網(wǎng)絡(luò)教育

數(shù)字信息化時代圖書館網(wǎng)站建設(shè)的重要性日益凸顯，圖書館的網(wǎng)頁成為宣傳圖書館、了解圖書館、使用圖書館的前沿窗口。網(wǎng)頁的“讀者服務(wù)”一項應(yīng)想讀者之所想、急讀者之所急，做好網(wǎng)站導航，為讀者迅速、有效地利用圖書館資源提供便利。在新生服務(wù)鏈接中可以下載新生入館教育培訓的PPT及圖書館使用指南的視頻，并提供圖書館常見問題解決方法，幫助并指導新生使用圖書館各項功能。

三、高校圖書館新生入館教育存在的問題

盡管大多數(shù)高校圖書館都開展了新生入館教育，但是培訓效果仍有不盡如人意之處。高校圖書館進行新生入館教育目前存在以下兩個主要問題。

（一）新生入館教育重視度不足

圖書館作為教輔機構(gòu)在高校中的地位不高，大多數(shù)高校對圖書館新生入館教育的重視性不足，沒有將新生入館教育環(huán)節(jié)納入教學計劃。學校對新生入館教育培訓的組織安排工作缺乏主動性和積極性，培訓時間不固定、課時短，并且缺少必要的監(jiān)督。

雖然新生入館教育僅被定位為講座形式，但是從前期準備工作到短時間內(nèi)對全校大一新生進行培訓，圖書館工作人員的工作量較大并且非常辛苦，但是報酬相對較低，在某種程度上影響了圖書館教師的工作積極性。

由于剛?cè)雽W的新生誤以為圖書館的服務(wù)僅限于圖書借閱，對圖書館的認同感較低，尚未意識到圖書館在未來四年學習生活中的重要性。并且生長在網(wǎng)絡(luò)時代的年輕人更傾向于使用電子資源，并不了解圖書館具有豐富的電子資源，因此，學生本身對入館教育并不重視，參加培訓的主動性差并且態(tài)度敷衍，直接影響了新生入館教育的教學效果。

（二）新生入館教育形式單一

由于高校圖書館大多采用多媒體授課和參觀圖書館等模式進行新生入館教育，培訓形式相對單一。新生的生源、教育背景及所學專業(yè)各不相同，但是圖書館對學生入館教育的內(nèi)容卻是相同，培訓內(nèi)容缺乏針對性，不能滿足個體需求。

四、加強新生入館教育的建議

（一）提高工作人員的責任感

新生入館教育是學生第一次和圖書館近距離接觸，是圖書館對學生的信息素養(yǎng)的啟蒙教育。高校圖書館的工作人員自身首先必須重視入館教育的重要性，對宣傳圖書館應(yīng)該具有責任感和使命感。圖書館的教師應(yīng)該精心備課，將入館教育的培訓內(nèi)容區(qū)別于圖書館簡介和信息檢索課的教學內(nèi)容，并且不斷總結(jié)經(jīng)驗，設(shè)計出適用于新生入館教育的教學計劃。

（二）豐富教學形式

將文字、圖片、動畫、音頻、視頻等技術(shù)手段相結(jié)合，制作能夠吸引學生注意的多媒體課件，并拍攝一部具有聽覺及視覺沖擊性、具有時尚風格的圖書館宣傳短片，以達到讓學生了解圖書館并喜歡圖書館的目的。

（三）加強宣傳力度

每年的新生入館教育是宣傳圖書館及提升圖書館地位的最佳平臺，新生入館教育涉及部門多、參與人員多，需要學校各部門進行統(tǒng)籌安排。因此，每年圖書館應(yīng)該利用新生入館教育的機會加強宣傳力度，爭取學校各部門對圖書館的支持及重視。

五、結(jié)語

良好的新生入館教育，不僅可以使學生更好地認識圖書館、了解圖書館、喜歡圖書館，也是展示圖書館、宣傳圖書館、體現(xiàn)圖書館價值、提升圖書館地位的有利平臺。開展新生入館教育不僅可以幫助新生了解圖書館的基本職能、掌握利用圖書館的方法和技能，提高學生使用圖書館館藏資源的水平和效率，還能有效促進圖書館的規(guī)范管理。因此，高校圖書館應(yīng)該建立長效機制，有計劃、有組織地開展長期性、持續(xù)性的新生入館教育，使高校圖書館在高校人才培養(yǎng)及素質(zhì)教育中發(fā)揮出更大的優(yōu)勢和作用。

[張阿櫻：哈爾濱學院圖書館館員，博士，主要從事圖書館學、信息咨詢研究]