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給“一號位”交學費的機會

2013-12-04 08:52
中國商人 2013年4期
關(guān)鍵詞:班子瓶頸創(chuàng)業(yè)者

2006年年初,我第一次見到了今天在UC創(chuàng)業(yè)的兩個搭檔何小鵬和梁捷,當時我還在聯(lián)想投資,而他們正在找投資。接到他們遞過來的名片,我愣了一下:兩個人名片上的頭銜怎么都是副總經(jīng)理?

我馬上就問總經(jīng)理是誰?他們的回答讓我眼前一亮。實際上,小鵬和梁捷就是公司的負責人,都印“副總經(jīng)理”有兩個考慮:第一是見客戶的時候,如果有些問題不好當場拍板,可以說“我們再回去跟老大商量商量”。更關(guān)鍵的是,他們覺得兩個人都是技術(shù)出身,未來需要找到一個在戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營管理上更成熟的人,由他來當總經(jīng)理。

這是我投資生涯看過的五百家創(chuàng)業(yè)公司中,創(chuàng)業(yè)者第一個能這樣想問題的,背后體現(xiàn)了一種大智慧。

中國的技術(shù)類創(chuàng)業(yè)公司,有明顯的成長天花板,員工一百多人,收入兩三千萬,大多數(shù)企業(yè)就再也長不大了。為什么?因為創(chuàng)業(yè)者自己是技術(shù)和產(chǎn)品出身,在公司管理和戰(zhàn)略規(guī)劃上并不擅長,但中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境又要求創(chuàng)業(yè)者“十項全能”。投資人如果意識到這個問題,通常幫助找一個副總裁來補充團隊能力,但由于很多事情還是需要企業(yè)“一號位”決策,瓶頸問題依然無法完全突破。

要突破成長瓶頸,還得創(chuàng)業(yè)者自己有“打群架”的意識。中國當下的創(chuàng)業(yè)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)公司的要求是“十項全能”,技術(shù)、產(chǎn)品、管理、市場……任何一塊“短板”都會限制木桶的盛水量。創(chuàng)業(yè)者不能一味單打獨斗,而補短板最有效率的方法就是找搭檔。

我對聯(lián)想柳傳志提出的管理三要素“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”一直銘記于心,創(chuàng)業(yè)要有大成,建好班子是基礎(chǔ)。對創(chuàng)業(yè)者來說,組班子的前提是“志同道合”,選搭檔的核心標準是能力互補,你做不到的事,你的搭檔能做;搭檔做不到的事,你能做,大家就互相“越看越美”,團隊也就越來越和諧,讓班子成為一個完美的“木桶”。

今天如果有創(chuàng)業(yè)者來找我談投資,我的第一個問題就會問“你們團隊有幾個合作者?”在我看來,三個人是比較好的創(chuàng)業(yè)團隊架構(gòu)。一個人很容易“一言堂”,兩個人時間長了也會累積矛盾,三角形則最穩(wěn)固。兩個人有分歧時,還可以聽聽第三個人的意見。

當然,早期人多了也有效率問題,所以建班子這個環(huán)節(jié)還有最重要的一點:決策機制。小公司、家族企業(yè)通常都是“一言堂”:Nobody Can Say No(沒人可以說不),大企業(yè)或跨國公司則往往走向另一個極端:Everybody Can Say No,Nobody Can Say Yes(每個人都能說不,沒人能說就這么做),典型的“假民主”。人人都可以說不,但到了決策時,卻永遠停留在討論階段,沒人愿意承擔責任。

有鑒于此,UC將自己的決策機制定為:Everybody Can Say No,Someone Can Say Yes——每個人都可以說不,但是必須要有一個人負責做決策。比如在公司戰(zhàn)略、市場管理上,我就是UC的“一號位”,所有人都可以提意見,但最終做決策的一定是我,而產(chǎn)品創(chuàng)新上的一號位是何小鵬,我們可以提意見,但最終拍板的應(yīng)該是他。原因很簡單,在各自的領(lǐng)域,我們都用了最多的時間去思考,即使犯錯誤,這個學費也要交給“一號位”。

志同道合、能力互補、決策機制,建班子時做到這三點,創(chuàng)業(yè)團隊就具備了“打群架”的能力,也才有可能突破瓶頸,走得長遠。

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