□侯桂華

隨著職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展，截至2009年底，全國共有獨立設(shè)置的高職院校1215所，招生人數(shù)達(dá)313.4萬人，在校生為964.8萬人，高等職業(yè)教育為國家、社會培養(yǎng)了大量的高素質(zhì)的職業(yè)技能型人才。伴隨著高校的普及與擴(kuò)招，蓬勃發(fā)展的職業(yè)教育也出現(xiàn)了一些諸如招生難、就業(yè)難、學(xué)生管理難等一系列的問題。在諸多問題中，看似處于職業(yè)教育發(fā)展中間鏈條的學(xué)生管理工作，實則決定著職業(yè)教育發(fā)展的兩端。而學(xué)生管理工作中尤其要重視對新生的管理和教育，這將是整個職業(yè)教育和管理工作的基礎(chǔ)和重中之重。

為了深入了解高職院校新生的各種情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，尋找科學(xué)的解決途徑，“高職院校新生輔導(dǎo)員工作模塊化管理模式研究”課題組選取遼寧省10所有代表性院校的2000名學(xué)生、100名輔導(dǎo)員老師進(jìn)行了問卷調(diào)查。通過調(diào)查、分析與研究，發(fā)現(xiàn)高職院校的新生同其他高校的新生相比較，有自身鮮明的特點，對自己的學(xué)習(xí)與生活、現(xiàn)在與未來，有諸多的困惑與迷茫。作為高職院校學(xué)生的教育者及管理者，應(yīng)該正視學(xué)生們的特點，用科學(xué)正確的管理方法，引導(dǎo)、幫助學(xué)生走出困惑和迷茫，尋找科學(xué)、真實的自我。這既有利于學(xué)生的健康發(fā)展，學(xué)校教育管理的成功實施，又能為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀、合格的人才。

一、高職院校新生的突出特點

（一）學(xué)生入校成績普遍偏低，缺乏求知的欲望及自主學(xué)習(xí)的能力

通過對2000名學(xué)生入校成績的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，高職院校學(xué)生的入校成績普遍偏低，超過400分的學(xué)生只占到調(diào)查總數(shù)的17﹪，且多數(shù)來自高考成績普遍偏高的外省。如圖1所示：

圖1

高考成績對學(xué)生的學(xué)習(xí)信心是一個巨大的打擊。學(xué)生們普遍認(rèn)為：高中三年是他們?nèi)松袑W(xué)習(xí)最刻苦、最努力付出的三年，即使這樣努力，也僅僅取得了這樣的成績。所以升入大學(xué)后，他們對自己的學(xué)習(xí)不抱有太大的希望。這樣一來，導(dǎo)致高職院校的新生在學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)動力不足、缺乏自主學(xué)習(xí)能力。如上課不認(rèn)真聽講、課后不認(rèn)真完成老師的作業(yè)、考試過程中總有為數(shù)不少的學(xué)生作弊、畢業(yè)時也總有一些學(xué)生因為成績的原因而不能拿到畢業(yè)證。

（二）“念書就是為了找工作”的意識強烈，但行動滯后，思想與行動脫節(jié)

許多高職院校的學(xué)生都來自農(nóng)村，如圖2所示。對于來自農(nóng)村的孩子，會有一個明確的目標(biāo)：找到一個理想的工作?！澳顣褪菫榱苏夜ぷ鳌钡囊庾R很強烈?！盀榱艘环堇硐氲墓ぷ鞫x書”的想法本應(yīng)該是值得鼓勵和表揚的，但對于廣大的高職院校的新生來說：可以這么想，卻未必能這么做，想和做事是兩碼事。如在新生常規(guī)的軍訓(xùn)活動中，高職院校新生的表現(xiàn)很不理想，一些學(xué)生不愿意參加軍訓(xùn)，也沒有真正理解學(xué)校為新生安排軍訓(xùn)的目的與意義，如圖3所示。也有個別學(xué)生存在高消費的現(xiàn)象，如圖4所示?？梢?，多數(shù)高職院校的新生缺少吃苦耐勞的精神，思想與行動的脫節(jié)必然會導(dǎo)致理想與現(xiàn)實脫節(jié)。

圖2

圖3

圖4

（三）自我管理能力及約束能力較差

高職院校新生管理難的問題體現(xiàn)在學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的方方面面：如在問到“入校以來參加學(xué)?；蛟合到M織的各類活動的次數(shù)”時，有25﹪的學(xué)生竟然從來沒參加過，如圖5所示；在問到“對學(xué)生干部的理解”時，有18﹪的學(xué)生表示堅決不會做學(xué)生干部，如圖6所示；在問到“入校以來違紀(jì)的次數(shù)”時，有8﹪的學(xué)生竟然有5次以上的違紀(jì)情況，如圖7所示。

圖5

圖6

圖7

學(xué)生認(rèn)識上的誤區(qū)及行動上所犯的錯誤，客觀反映出高職院校的新生在自我管理及自我約束能力方面較弱，這也在一定程度上為學(xué)生管理工作造成了困難。

（四）內(nèi)心情感復(fù)雜，有強烈的自卑感

高職院校學(xué)生的錄取批次與分?jǐn)?shù)線，客觀地反映了高職生與本科生的差別。所以，新生中的大多數(shù)人都有一種挫折感、失敗感、自卑感、自負(fù)感等多種情感交織，尤其感到自卑。在調(diào)查中，有超過40﹪的學(xué)生有不同程度的自卑感，如圖8所示。

圖8

也有同學(xué)在與老師的交談中表示：自從自己升入高職院校后，與高中的同學(xué)聯(lián)系的很少，尤其不與那些比自己考的好的同學(xué)聯(lián)系。他覺得自己與他們之間有了差距，用學(xué)生的話說“我們已經(jīng)不是一個檔次的人了”?？梢姡趯W(xué)生的心中，已經(jīng)對人進(jìn)行了三、六、九檔的劃分，并且固執(zhí)的把自己定格在某一檔次上而不能自拔。

（五）對自我與他人的要求不對等，缺乏奉獻(xiàn)精神

如今的學(xué)生，絕大多數(shù)是獨生子女。中國獨生子女的家庭教育與培養(yǎng)方式，使得大多數(shù)的孩子在對待自我與他人的要求上不對等，通常是對自我的要求很少，對他人的要求卻很多。在我們的調(diào)查問卷中設(shè)置了這樣幾道題：“是否清楚地記得父母的生日”，36﹪的學(xué)生表示不記得，如圖9所示?！笆欠駞⒓舆^獻(xiàn)愛心活動”，有超過半數(shù)的學(xué)生沒參加過，如圖10所示?！熬蛯W(xué)習(xí)、生活及未來發(fā)展等情況與輔導(dǎo)員溝通的次數(shù)”，有40﹪的學(xué)生從來沒有與輔導(dǎo)員溝通過，如圖11所示。

圖9

圖10

圖11

數(shù)據(jù)的結(jié)果讓我們看到，學(xué)生們對自我與他人的要求往往不對等，希望別人關(guān)心、關(guān)注自己，卻沒有想過自己也應(yīng)該關(guān)心、關(guān)注他人。這是一種扭曲的心理和錯誤的思維方式，也折射出精神層面的問題：缺乏奉獻(xiàn)精神。

二、高職院校新生的困惑與迷茫

（一）對讀書的目的和意義存在困惑和迷茫

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多高職院校的新生對自己現(xiàn)在就讀的院校滿意度很低：僅有58﹪的學(xué)生滿意現(xiàn)在所讀的院校，33﹪的學(xué)生不了解自己所學(xué)的專業(yè)，41﹪的學(xué)生不喜歡自己所學(xué)的專業(yè)，是迫于分?jǐn)?shù)、就業(yè)等原因的無奈選擇。

多數(shù)高職院校的新生都有這樣一個錯誤的認(rèn)識：拿到高職院校的錄取通知書=拿到高職院校的畢業(yè)證書=工作。這種簡單的等同式，表明學(xué)生們并沒有真正理解讀書的目的和意義，只看到了讀書的結(jié)果，并沒有意識到讀書過程中努力與付出的重要意義。這種避重就輕的意識與行動，必然導(dǎo)致學(xué)生中“混大學(xué)”的現(xiàn)象普遍存在。

（二）對如何度過大學(xué)生活存在困惑與迷茫

在問卷調(diào)查中，課題組設(shè)置了這樣兩道題：“對大學(xué)期間學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解”，如圖12所示；“如何度過三年的大學(xué)生活”，如圖13所示。

圖12

圖13

從答案中可以看出，高職院校的新生在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，普遍存在著重實踐知識、輕理論知識，重專業(yè)知識、輕非專業(yè)知識的現(xiàn)象。對于如何度過大學(xué)生活，也僅有52﹪的學(xué)生認(rèn)為要在大學(xué)生活中提高自己的綜合能力，超過40﹪的學(xué)生都不同程度的存在著“混”大學(xué)的思想。這種情況表明高職院校的新生對于如何度過大學(xué)生活存在著困惑和迷茫，沒有真正理解大學(xué)生活對自己來說意味著什么。

（三）對畢業(yè)后，自己將去向哪里存在困惑和迷茫

高職院校的學(xué)生對于畢業(yè)后的去向，普遍存在著“等”、“靠”的思想：等學(xué)校安排招聘會，等企業(yè)來招聘；靠家長找關(guān)系，靠親戚朋友的推薦。這種“等”、“靠”的思想進(jìn)一步助長了學(xué)生們的懶惰行為，滋生了許多的不良習(xí)慣，也折射出高職院校的學(xué)生對畢業(yè)后，自己將去向哪里存在著困惑和迷茫。

市場經(jīng)濟(jì)的社會，就業(yè)無疑是對畢業(yè)生綜合能力的一種考驗。而畢業(yè)生綜合能力的形成，更多的是大學(xué)期間的積累與養(yǎng)成。高職院校的新生對讀書目的與意義的誤讀、對大學(xué)生活理解的錯誤與偏差，必然會影響到他們的綜合素質(zhì)與能力，進(jìn)而影響到就業(yè)。教育本來是為社會培養(yǎng)和輸送人才，如果教育培養(yǎng)出來的“人才”卻不能夠得到社會的認(rèn)可，那將是教育的失敗和悲哀。

三、正確對待高職院校新生的困惑與迷茫

大學(xué)的第一年是學(xué)生大學(xué)階段的一個重要時期。這一階段對每一位大學(xué)生來說，既是成長道路上的新起點，又是人生道路上的重大轉(zhuǎn)折點。如何在他們跨入大學(xué)校門后：找準(zhǔn)定位、明確讀書的目的與意義，正確地處理日常生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種問題，科學(xué)地規(guī)劃自己的大學(xué)生活及未來人生，至關(guān)重要。

（一）端正思想，提高認(rèn)識，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)對待自我

1.引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地認(rèn)識與評價大學(xué)及其生活。如果把人生分成若干個時段，大學(xué)階段無疑會是人生的黃金段。在大學(xué)階段，至少應(yīng)該有三方面的收獲：一是人性的成熟，大學(xué)期間，曾經(jīng)年少輕狂的少年，將逐漸變得理性與成熟；二是知識的沉淀與積累，大學(xué)期間，有優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境、良好的學(xué)習(xí)心態(tài)、和諧的學(xué)習(xí)氛圍、眾多優(yōu)秀的導(dǎo)師等，這些能夠幫助學(xué)生們完成人生中很重要的知識的沉淀與積累；三是規(guī)劃自己的人生與未來，對于學(xué)生來說，無論這種設(shè)想能否實現(xiàn)，都會是他在大學(xué)期間為之努力奮斗的目標(biāo)。學(xué)生上大學(xué)，是完善與發(fā)展自我的客觀需要，是社會發(fā)展與進(jìn)步的客觀需要。對于廣大高職院校的學(xué)生來說，進(jìn)入大學(xué)僅僅是自己未來生活的一個開始，而非終點站。大學(xué)是改變自己人生命運、增強自己生存本領(lǐng)、提升自己人生價值的一個通道，要想讓自己沿著這條通道繼續(xù)走下去，還需不斷地努力。

2.幫助學(xué)生拋棄 “拿到高職院校的錄取通知書=拿到高職院校的畢業(yè)證書=工作”的錯誤思想，明確讀書的目的與意義。眾所周知，有這樣一句話：科技引領(lǐng)生活，知識改變命運。我們所生活的社會之所以能有今天這樣翻天覆地的變化，是科學(xué)技術(shù)帶來的巨大變革。正是由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，偌大的地球都可以被稱之為“地球村”。在以科技作為主流發(fā)展方向的社會，人們靠什么來武裝自己？毫無疑問，那就是知識！古人云：讀萬卷書，行萬里路。所以，任何學(xué)生都要在自己人生的黃金時期，多讀書，讀好書。

3.培養(yǎng)學(xué)生克服自卑心理，堅信“三百六十行，行行出狀元”。社會中的人只有社會分工的不同，沒有高低貴賤之分。各類職業(yè)院校都是經(jīng)過國家批準(zhǔn)設(shè)立的正規(guī)院校，得到了社會的認(rèn)可，承擔(dān)著為國家、社會培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)技術(shù)人才的重任。職業(yè)院校的大學(xué)生經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)，掌握一門先進(jìn)的技術(shù)，擁有良好的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)，在平凡的工作崗位上工作，那就是在為國家、社會做貢獻(xiàn)。每一位職業(yè)技術(shù)工人，就如一臺機器上的一個螺絲釘，雖然渺小，但不可缺少。

（二）注重行動，做好新生的養(yǎng)成教育

1.注重對學(xué)生進(jìn)行日常生活科學(xué)合理化的養(yǎng)成與教育。人的一切習(xí)慣，通常都是在日常生活中不知不覺的形成的。為了讓入校的新生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，應(yīng)科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生安排好自己的早操、午休、自習(xí)、一日三餐及節(jié)假日等活動安排。這些看似微小的細(xì)節(jié)，卻對一個人一生好習(xí)慣的養(yǎng)成起著重要的作用。

2.注重對學(xué)生精神層面的培養(yǎng)。作為學(xué)生的培養(yǎng)教育者，更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)秀精神，如集體榮譽感、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、無私奉獻(xiàn)精神、尊老愛幼精神、艱苦奮斗精神、刻苦專研精神等。通過開展班級活動、社會實踐活動、家庭溫暖活動等一系列的活動，加強對學(xué)生精神層面的培養(yǎng)與鍛煉。

3.注重對學(xué)生能力方面的培養(yǎng)。既然教育培養(yǎng)出來的人要服務(wù)于國家、服務(wù)于社會，那么，他就應(yīng)該具備相應(yīng)的能力。所以，對于大學(xué)生，應(yīng)該注重對其能力的培養(yǎng)。通過開展我是班級小主人、周班長負(fù)責(zé)制、代理班主任、假期社會實踐等一系列活動，提高學(xué)生分析問題、解決問題、與人溝通、協(xié)調(diào)等方面的綜合能力。

（三）講究方法，做到“春風(fēng)化雨、潤物無聲”

一件事情，如何去做，那是過程；是否能達(dá)到目的，那是結(jié)果。所以，做事情要想達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，需要我們注重過程，講究方法。針對高職院校新生的特點，更應(yīng)該采取科學(xué)、合理、可接受的方法，注重做學(xué)生工作的時間、地點、方式、方法。如果想解決學(xué)生所犯的錯誤，通常不選擇在人多的班級、辦公室等地方，那樣容易傷害學(xué)生的自尊心，而是在休閑的時間單獨約學(xué)生出來談。如果想幫助學(xué)生，就應(yīng)以平等的身份、尊重的態(tài)度、無聲的表達(dá)，力求做到“春風(fēng)化雨，潤物無聲”。這樣學(xué)生才會欣然接受，而不至于背上沉重的思想包袱。

總之，高職院校承擔(dān)著為國家、社會培養(yǎng)各種高素質(zhì)的職業(yè)技能型人才的重任。培養(yǎng)人才是個系統(tǒng)工程，應(yīng)該從新生一入校抓起，正確對待新生的困惑與迷茫，科學(xué)解決他們所面臨的一系列問題，為他們能夠科學(xué)合理地度過三年的大學(xué)生活打下堅實的基礎(chǔ)。唯有這樣，從校門走出來的高職院校的學(xué)生，才能成為國家、社會發(fā)展的有用之人。

[1]胡錦濤.在全國加強和改進(jìn)思想政治工作教育工作會議上的講話[N].人民日報，2005-01-19.

[2]王建華.思想政治教育的理論與實踐[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2001.

[3]陳立民.高校輔導(dǎo)員理論與實務(wù)[M].上海：中國言實出版社，2006.