楊海濤

摘 要：大型活動學生志愿者與大學生思想政治教育之間存在著相互聯系、相互影響、相互作用、相互制約的互動關系，充分挖掘二者的合力才能切實增強大學生思想政治教育的實效性。圍繞大型活動中學生志愿者與大學生思想政治教育之間的互動關系及互動機制進行全面剖析，對思想政治教育如何有效保障大型活動學生志愿者圓滿完成工作任務，大型活動中學生志愿者的活動如何對大學生思想政治教育產生推動和促進作用，如何保持實效性和長效性等問題進行系統(tǒng)的探究，尋求大型活動學生志愿者的思想政治教育工作模式和發(fā)揮志愿者活動的激勵作用及加強大學生思想政治教育實效性的有效途徑。

關鍵詞：大學生；思想政治教育；實效性；大型活動；志愿者

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）28-0202-03

大學生思想政治教育在本質上是對大學生進行思想立場、品德修養(yǎng)、信念信仰的教育，其效果的形成與鞏固更多的要訴諸教育主體和客體的社會實踐。黨中央、國務院在《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中強調，社會實踐是大學生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，積極組織大學生參加社會實踐活動是新形勢下大學生思想政治教育的有效途徑。因此，研究如何增強大學生思想政治教育實效性，就離不開內涵豐富、意義重大的社會實踐活動。

志愿者行動是大學生廣泛認可和參與的社會實踐活動之一，不僅使大學生所學的理論知識與所掌握的基本技能得到實踐檢驗，還對大學生思想政治教育的內容和實效性起到極大的促進作用，這突出表現在我國近幾年舉辦的奧運會、世博會、亞運會、大運會等大型活動的志愿者身上。這些大型活動中的志愿者均以大學生為主體，他們不計物質報酬，自愿付出時間和精力，全面參與到大型活動的禮賓接待、語言翻譯、交通運輸、觀眾指引、安全檢查、秩序維護、場館服務等環(huán)節(jié)，在奉獻中感受快樂，在快樂中服務奉獻，贏得了全國各界乃至國際社會的廣泛宣傳和高度贊揚。

結合所在學院的5000余名學生在2008年北京奧運會、2009年國慶六十周年慶典、2010年上海世博會、2011年深圳大運會和即將開始的第十二屆全運會中擔任志愿者的經歷與體會，筆者通過下文的分析論證認為，大型活動學生志愿者與大學生思想政治教育之間存在著相互聯系、相互影響、相互作用、相互制約的互動關系，充分挖掘二者的合力才能切實增強大學生思想政治教育的實效性。

一、大型活動學生志愿者及其活動與大學生思想政治教育的契合

隨著我國綜合國力的不斷提升，人民群眾的精神文化需求愈加多元化，各類大型活動日趨頻繁，參與人數、活動地域和影響范圍不斷刷新。需要指出的是，大型活動是一個相對的概念，可以依據社會活動的地點、內容、人數、影響范圍、公益性與營業(yè)性等標準進行劃分。為明確范圍、消除歧義，筆者將本文所稱大型活動界定為，非學校主體面向社會公眾舉辦的，有目的、有計劃地組織大量人員參與，具有公益性質和較大社會影響的群眾性社會活動，例如招聘展覽、體育賽事、會議慶典、文藝演出等活動。

大型活動具有人員密集、事務繁雜、互動參與、交融性強等特點，安全順利的成功舉辦需要社會各界的共同努力，尤其需要大量的臨時工作人員通力合作，特別是國家級、世界級的大型活動需要數以萬計的工作人員，其中占比最高的就是志愿者。大學生因文化程度高、理解接受能力強、熱情積極性高、群體傾向明顯等突出優(yōu)勢而成為大型活動志愿者的主力。在2008年北京奧運會和殘奧會的十萬志愿者中，大學生多達80%以上；在2010年上海世博會的志愿者中，大學生約占2/3；在2013年十二運志愿者中在校大學生將高達90%以上。出于方便實際工作、強化管理教育的考慮，主辦方會到一些高校集中招募志愿者，高校往往指定專門機構、選派得力教師協助大型活動志愿者培訓、管理部門做好相關工作。

一般來說，經過選拔的學生志愿者參與大型活動是從接受通用培訓開始的，在根據意愿、特長而被分配到不同崗位后再接受專業(yè)培訓和崗位培訓，通過培訓考核的志愿者在各自的崗位上面對不同對象，努力完成接待、翻譯、指引、安檢、服務等工作，志愿者管理部門在大型活動過程中以及結束后對志愿者進行考核激勵與總結表彰。

在大型活動中，大學生志愿者受價值理念或道德信念驅使，堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，自愿利用自己的知識和技能來服務社會、幫助別人，把社會的期望、個人的使命內化為自覺自愿的需求，得到了關愛、幫助和服務他人的樂趣及成就感。同時，社會的認可、公眾的贊譽使大學生志愿者在對自我進行肯定的同時，獲得自我反省、激勵、評價和提高的機會，不斷地去升華自己在苦與樂、得與失、是與非、美與丑等方面的思想認識，規(guī)范自己的行為，達到了在實踐中自我體驗、自我教育、自我提高的目的。大型活動的志愿者工作發(fā)揮大學生的主體作用，尊重大學生的內在需求，體現了激勵和凝聚的功能，充分發(fā)揮了社會實踐教育的作用，蘊含豐富的思想政治教育內容，具有明確的思想政治教育指向[1]。

大型活動志愿者服務不同于一般形式的志愿者服務，具有更加明顯的標志性、展示性、輻射性和帶動性。從持續(xù)時間來看，大型活動志愿者工作持續(xù)時間不長但比較集中，而其他志愿者服務的持續(xù)時間不定，且比較分散獨立。從服務內容來看，大型活動志愿者服務圍繞某一方面或某個領域的重大活動展開，涵蓋的內容和范圍較為豐富和廣泛，而其他志愿者工作服務領域相對狹小，服務形式相對單一，相對定勢的內容和主題使志愿實踐的效果呈現出邊際效應遞減。從活動特征來看，大型活動志愿者服務的專業(yè)化要求比較高，組織化程度比較強，承擔責任比較重，而其他志愿者服務的要求通常不具備這些特征。從活動機制來看，大型活動志愿者服務有一套完整的工作程序，包括招募、培訓、調配、管理、表彰等，而其他志愿者服務活動形式多樣，管理比較松散。學生志愿者在大型活動中的所處環(huán)境氛圍是新鮮溫暖的，是充滿朝氣和挑戰(zhàn)的，更加適合開展大學生思想政治教育，更加有利于大學生思想政治教育的深化和升華。

因此，大型活動學生志愿者及其活動具備了大學生思想政治教育的基本要素，實現了思想政治教育主客體雙向互動，提高了思想政治教育客體的主動性與積極性，增強了思想政治教育的親和力和感染力[2]，與大學生思想政治教育具有天然的契合性。而且，這種契合性是雙向的，即大型活動學生志愿者與大學生思想政治教育之間存在著相互聯系、相互影響、相互作用、相互制約的互動關系。

二、思想政治教育對大型活動學生志愿者的積極作用及其實現途徑

思想政治教育是引導大學生對健康成長和全面發(fā)展的“基礎工程”，對大學生形成正確的思想理念和行為選擇起著決定性的作用。目前，大學生思想政治教育堅持以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點，以思想道德建設為基礎，以大學生全面發(fā)展為目標，在教育過程中逐漸培養(yǎng)大學生的責任意識和集體意識，提升大學生的實踐能力和承受能力。大學生參與大型活動志愿服務工作不僅為了確保大型活動的順利舉行，還為了實現自身精神追求的提升和社會價值的實現。這就使得思想政治教育與大型活動學生志愿者的內涵價值和追求目標趨向一致，也為思想政治教育積極作用于大型活動志愿者提供了基礎。只有開展深入細致的思想政治教育，才能為大型活動中的大學生志愿者圓滿完成各項工作任務提供思想保障。

第一，高校日常的思想政治教育是為大型活動培養(yǎng)合格學生志愿者的基礎。經過若干年的發(fā)展與積淀，大型活動志愿者培訓工作形成了獨特的系統(tǒng)與豐富的內容，但對于在校學生的大型活動學生志愿者而言，其立場信念、思想認識、道德修養(yǎng)不是短期培訓可以牢固形成的，這就需要重視日常的思想政治教育對學生志愿者在教育引導方面的基礎作用。“基礎不牢，地動山搖?！睂Υ?，高校應堅持“教書育人、管理育人、服務育人”工作理念，形成“全方位育人、全過程育人、全員育人”的工作格局，豐富大學生思想政治教育的內容、載體與途徑，切實提高大學生思想政治教育的針對性和實效性。

第二，思想政治教育要正確引導學生志愿者及其活動，要在志愿者選拔、培訓、動員、管理、考核、激勵、保障、宣傳等全過程起到方向上的主導作用。在選拔階段，要認真了解大學生參與者的思想狀況及參與動機，把好政治關。在培訓階段，要強化大學生志愿者對舉辦大型活動重要意義的認識，深化對志愿精神的理解和認同，修正對志愿服務內容的片面認識。在動員階段，要幫助大學生志愿者樹立自信，鼓舞他們的熱情與斗志。在管理與考核等階段，要從實際出發(fā)，既按照規(guī)章制度秉公處理，又體現溫情與鼓勵。

第三，思想政治教育要深入實際，善于發(fā)現學生志愿者工作過程中出現的問題，并分析原因，立即采取有效措施進行干預或調整。大型活動進行過程中的服務工作是大學生志愿者將所學知識與技能付諸實踐的過程，也是志愿者工作的重中之重，關系到大型活動及其某一方面能否順利進行。思想政治教育要密切關注學生志愿者在此階段的工作表現，從崗位要求出發(fā)考察其履職情況，做得好的要及時表揚鼓勵，未達到要求的要分析原因立即調整，臨時出現的要及時總結經驗教訓并適當推廣。

第四，思想政治教育要充分利用宣傳陣地、文體活動、視察慰問、表彰獎勵等形式做好宣傳激勵工作，保持志愿者工作的熱情和積極性。目前的高校學生大部分是“85后”獨生子女，對新事物有熱情但難以持久，而大型活動志愿服務工作要求標準高，往往使學生志愿者倍感壓力和勞累。這就要求思想政治教育要隨時關注學生志愿者的情緒狀態(tài)，千方百計做好激勵鼓動工作，特別要在精神激勵上下功夫。除了上述傳統(tǒng)形式外，針對相對集中食宿的志愿者，相關方面可以在業(yè)余時間開展集體生日、拓展活動、寄送喜報、父母來信、爭先創(chuàng)優(yōu)等互動性強的活動，保持他們對志愿服務工作的熱情與激情。

第五，思想政治教育要與裝備、伙食、交通等后勤保障類的實際問題相結合，善于解決志愿者面臨的問題和困難。大型活動的后勤保障工作煩瑣復雜，大到場館設施，小到急救藥品，都要面面俱到，但有時難免出現疏漏。志愿者如果在裝備、餐飲、交通、住宿等方面出現實際困難，將極大地影響他們的工作效率和工作熱情。這時，思想政治教育就要及時介入，及時向有關部門反映，爭取最快速地予以解決，安慰鼓勵學生志愿者，用真誠的解釋疏導他們的情緒，并引導他們克服困難以全局工作為重。

三、大型活動學生志愿者及其活動對大學生思想政治教育的推動意義及作用機制

在大型活動志愿服務過程中，學生志愿者傾注了極大的熱情和精力，通過了解社會百態(tài)增長見識開闊視野，挖掘鍛煉了自己在溝通、組織、執(zhí)行、協作、專業(yè)技術等方面的能力，培養(yǎng)了團結協作精神和獨立人格，有利于大學生進一步建立自信心和自豪感。在服務他人的實踐中，在“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神感召下，學生志愿者對奉獻、使命與責任的理解更加深入，對愛國主義、集體主義的認識更加全面，對社會公德、職業(yè)道德和修養(yǎng)品德的體會更加透徹，有利于大學生樹立正確的價值觀念。這些都豐富和發(fā)展了大學生思想政治教育的內涵，突出了思想政治教育的核心內容，有助于實現思想政治教育的育人目標。因此，大型活動學生志愿者及其活動對大學生思想政治教育具有極其重大的推動作用，是促進大學生思想政治教育創(chuàng)新的載體和方法。在短期的大型活動志愿服務活動中充分挖掘其持續(xù)的積極作用，特別是建立示范帶動作用的長效機制，必將增強大學生思想政治教育的感染力和實效性。

第一，大型活動志愿服務中涌現的先進個人和突出事跡，為大學生思想政治教育提供生動的事例佐證。只有貼近學生，貼近實際，思想政治教育才能被大學生有效接受，思想政治教育才能煥發(fā)活力和保持生命力。用大學生自己在大型活動中的志愿服務經歷，特別是用表現突出的學生志愿者及其事跡，來教育引導同樣的大學生，不僅豐富了思想政治教育的內容，還將產生強烈的示范效應。

第二，大力宣傳志愿精神和先進志愿者的事跡，為大學生思想政治教育增強感染力。在大型活動準備階段、進行階段和結束后，召開表彰大會，設立宣傳欄、專題網站等宣傳陣地，及時表彰表現突出的先進個人和集體，號召大學生學習身邊的典型，為大學生思想政治教育提供了鮮活的例證。成立志愿者先進事跡宣講團，在校園里展開宣講活動，志愿者結合自身經歷發(fā)表所見所聞所想，暢談收獲與經驗，在校園內營造一種良好氛圍，增強了思想政治教育的感染力和說服力。

第三，高度重視志愿者與師生家長的互動融合，為大學生思想政治教育開創(chuàng)“全員育人”局面。在以高校為組織單元的志愿者群體里，高校可以組織開展在校師生與志愿者的互動活動，制作寄語視頻，相互寫信鼓勵，在校園內形成大家共同關心大型活動學生志愿者，志愿者關心牽掛母校的氛圍。志愿者在大型活動中提供志愿服務，牽動著廣大家長的關注和關心，相關部門可以向獲得表彰的志愿者家長寄送喜報，還可以組織志愿者向家長寫信匯報志愿服務經歷和收獲。

第四，有效利用大型活動志愿者的寶貴經歷來充實校園文化，為大學生思想政治教育培育良好文化氛圍。大學生志愿者為大型活動提供志愿服務的時間是短暫的，但這段經歷帶來的精神財富是取之不盡用之不竭的，高校應充分挖掘志愿者事跡、志愿者精神來充實完善原有的校園文化?？梢灾谱骷o念物品，設立紀念碑，向校史博物館捐贈志愿者工作用品，凝練志愿者工作期間的經典口號，形成新的校園文化內容，營造充滿奉獻精神的良好氛圍，感染帶動更多大學生樹立服務奉獻思想。

第五，借鑒大型活動志愿者團隊工作模式，長期開展志愿服務活動，為大學生思想政治教育開辟新途徑。大型活動志愿者團隊在有著獨特而高效的組織體系、管理模式和規(guī)章制度，這為長期在大學校園中和社會上有組織開展志愿實踐活動提供了借鑒。高?？梢韵鄬潭ǖ闹驹刚邎F隊（例如青年志愿者協會下設相對獨立的專業(yè)服務團隊）形式吸引學生、凝聚學生，大力培養(yǎng)志愿者團隊的骨干人員，積極開辟志愿服務的新基地（例如社區(qū)、車站等），在校園內的大型活動中建立志愿者服務機制，將志愿服務時間納入素質教育學分，逐步使志愿服務成為大學生思想政治教育的重要途徑。

參考文獻：

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