牛星亮
摘 要:空間這個(gè)概念無(wú)孔不入地滲透在整個(gè)時(shí)空當(dāng)中,因此,其必然與社會(huì)工作有密不可分的關(guān)聯(lián)。具體到社會(huì)工作中的小組工作,空間元素體現(xiàn)在何處?這些元素如何影響小組活動(dòng)的開展?對(duì)于小組活動(dòng)的帶領(lǐng)者,如何使空間元素促進(jìn)小組活動(dòng)效果的提升呢?這些問(wèn)題是討論的內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:小組;實(shí)踐;空間元素
中圖分類號(hào):C916 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)28-0144-02
一、關(guān)于“空間”
“空間”一詞有非常豐富的內(nèi)涵,將空間視角引入社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的領(lǐng)域之后,“空間”一詞的意義不僅是我們?nèi)粘I钪斜容^熟悉的“位置”、“場(chǎng)所”等狹義的地理維度的意義,而且還能體現(xiàn)社會(huì)與心理學(xué)領(lǐng)域之中關(guān)于“權(quán)力”、“心理距離”、“社會(huì)資本”等更為深遠(yuǎn)的理解。在社會(huì)工作視域之下,“空間”的概念更為鮮活和立體,以小組工作來(lái)看,由于空間與人結(jié)合,因此我們可以從社會(huì)人際關(guān)系、人與人的心理距離以及由相對(duì)空間產(chǎn)生的權(quán)力地位關(guān)系來(lái)拓展“空間”一詞的廣度。
二、小組工作的空間元素
(一)小組工作的本質(zhì)
社會(huì)工作實(shí)踐將小組既當(dāng)作過(guò)程也當(dāng)作手段,它通過(guò)小組成員的支持,改善他們的態(tài)度、人際關(guān)系和他們應(yīng)對(duì)世紀(jì)生存環(huán)境的能力(何潔云等,2002)。小組工作強(qiáng)調(diào)組員之間的互動(dòng)、分享和彼此支持,通過(guò)小組動(dòng)力和小組過(guò)程影響案主的態(tài)度和行為。小組通過(guò)小組帶領(lǐng)者制定的目標(biāo)通過(guò)引導(dǎo)的方式激發(fā)組員的潛能,以提升組員助人自助的能力。從本質(zhì)上說(shuō),小組是人際互動(dòng)的過(guò)程,小組目標(biāo)的達(dá)成、小組成員能力的提升都是在人際互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。因此,我們可以將小組過(guò)程理解為一種社會(huì)人際空間,在這個(gè)空間之中,小組帶領(lǐng)者與小組成員互動(dòng),小組成員之間互動(dòng)。
(二)小組工作的場(chǎng)所
場(chǎng)所是指利用空間為互動(dòng)提供各種場(chǎng)景,互動(dòng)的場(chǎng)景又是限定互動(dòng)的情境因素,場(chǎng)所是人們?cè)谂c周圍的外界物質(zhì)的關(guān)系中,身體置于其中的或流動(dòng)、溝通所需的媒介(萬(wàn)向東,2012)。小組會(huì)選擇在不同的地點(diǎn)開展,這個(gè)場(chǎng)所就是實(shí)體空間。由于小組活動(dòng)需要營(yíng)造一個(gè)充滿安全感的環(huán)境,所以一定會(huì)是一個(gè)封閉的空間。這個(gè)空間阻隔的不僅是物理空間,更是社會(huì)空間。閉合的空間是一種區(qū)分角色和身份的象征。一旦有邊界區(qū)分,共同在場(chǎng)的日常媒介則難以穿透這種邊界,這使得人與人之間保持一定的獨(dú)立和封閉性(萬(wàn)向東,2012)。一扇門的閉合不僅隔斷的是兩個(gè)空間,代表門內(nèi)外的人結(jié)束互動(dòng)的標(biāo)志,也是一種權(quán)力的展示,即在“這個(gè)”空間領(lǐng)域所享有的權(quán)利和存在著的權(quán)力關(guān)系(萬(wàn)向東,2012)。
(三)小組工作的理論依據(jù)
小組工作開展的理論支撐,很多也是富有空間色彩的。較為明顯的當(dāng)屬場(chǎng)域理論與小組動(dòng)力。場(chǎng)域理論是社會(huì)心理學(xué)的主要理論之一,是關(guān)于人類行為的一種概念范式??傮w而言,是指人的每一個(gè)行動(dòng)均被行動(dòng)所發(fā)生的場(chǎng)域所影響,而場(chǎng)域并非單指物理環(huán)境,也包括他人的行為以及與此相連的許多因素。場(chǎng)域不是一個(gè)實(shí)體存在,而是一個(gè)在各個(gè)人之間,群體之間想象上的領(lǐng)域,場(chǎng)域其實(shí)有邊界,但是各個(gè)在特殊場(chǎng)域內(nèi)的行動(dòng)者,都難以說(shuō)清楚場(chǎng)域?yàn)楹?,但是如果他真的從屬于各個(gè)場(chǎng)域,就會(huì)知道該怎么作,誰(shuí)是老大,誰(shuí)在挑戰(zhàn)。(萬(wàn)向東,2012)代表人勒溫論述了“生活空間論”,使場(chǎng)域理論蒙上了空間感。他強(qiáng)調(diào)心理的需求和意向的作用,這使生活空間產(chǎn)生了場(chǎng)的動(dòng)力,包括引力或斥力。因此,在場(chǎng)域之中就會(huì)存在吸引和排斥。場(chǎng)域理論相信每一個(gè)人的行動(dòng)均被行動(dòng)所發(fā)生的場(chǎng)域所影響,此場(chǎng)域并不單指物理環(huán)境,也包括他人的行為以及與此相連的許多因素。事實(shí)上,場(chǎng)域理論把社會(huì)生活環(huán)境描繪成富有活力的社會(huì)空間,并且強(qiáng)調(diào)場(chǎng)域中人們的行為會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生影響(沙蓮香,1997)。小組動(dòng)力是描述小組在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,參與小組生命發(fā)展的各種復(fù)雜力量及其交互作用和交互方式,這個(gè)過(guò)程包括小組的形成、啟動(dòng)、發(fā)展、成熟、落幕、結(jié)束、跟進(jìn)等所有過(guò)程(劉夢(mèng)張和清,2003)。從小組動(dòng)力的概念可以發(fā)現(xiàn),小組起承轉(zhuǎn)合的過(guò)程,是各種復(fù)雜力量交織與博弈的過(guò)程。場(chǎng)域理論下的小組流程如下:小組開始后,會(huì)形成一個(gè)物理場(chǎng)。組員的進(jìn)入使這個(gè)物理場(chǎng)具有了由自身和他人力量共同組成的心理場(chǎng)。個(gè)人的行為就會(huì)受到小組之中心理場(chǎng)的影響。因此,小組活動(dòng)的參與者不僅都是生活空間的一部分,也是心理場(chǎng)的建構(gòu)者。因此,小組帶領(lǐng)者需要了解小組過(guò)程中各種力量和變量,才能夠利用這些力量,引導(dǎo)小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這也是小組動(dòng)力學(xué)對(duì)小組的啟示。
(四)小組工作中的組員位置與現(xiàn)場(chǎng)布置
在小組活動(dòng)中,小組成員的位置與現(xiàn)場(chǎng)布置也是具有空間性的。
以小組帶領(lǐng)者作為參照,小組帶領(lǐng)者對(duì)面的小組成員,因?yàn)橹泵嫘〗M帶領(lǐng)者,能夠得到最多的眼神鼓勵(lì)和支持,因此最容易成為小組成員中的積極者。而在小組帶領(lǐng)者左右兩邊的小組成員,最容易受到忽視,因而最容易成為沉默者。這反映出小組中參與者的相對(duì)空間位置是存在權(quán)力的。小組工作中的現(xiàn)場(chǎng)布置也具有空間意義。因?yàn)閳?chǎng)所的各個(gè)區(qū)域具有中心和邊緣之分,占據(jù)中心的人確立了自身對(duì)資源的控制權(quán),使他們得以維持自身與邊緣區(qū)域的人們的分化。(萬(wàn)向東,2012)在小組活動(dòng)中,中心的位置其實(shí)就是能夠與整個(gè)小組活動(dòng)的帶領(lǐng)者(他是小組過(guò)程中資源的壟斷者)產(chǎn)生最佳互動(dòng)的位置,如小組帶領(lǐng)者的對(duì)面及對(duì)面的旁邊。為了體現(xiàn)每個(gè)人在小組中地位的平等,小組過(guò)程中最常見的場(chǎng)地布置是將所有的凳子圍成一個(gè)圓圈擺放,這樣小組帶領(lǐng)者與每位成員一起圍圈而坐,最大限度地使小組帶領(lǐng)者可以與每個(gè)小組成員產(chǎn)生眼神和表情的互動(dòng),這在最大程度上體現(xiàn)出小組帶領(lǐng)者放棄自身的權(quán)威地位,試圖使場(chǎng)域中成員地位平等的努力。
三、空間元素在小組工作實(shí)踐中的運(yùn)用
小組帶領(lǐng)者存在的目的就是激發(fā)小組動(dòng)力、發(fā)掘小組成員的潛能,解決小組問(wèn)題以實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。因?yàn)樾〗M活動(dòng)體現(xiàn)的是微觀的互動(dòng)。因此,小組帶領(lǐng)者不僅需要扎實(shí)的社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的功底,也同樣需要各種技巧以提升小組品質(zhì)。在帶領(lǐng)小組通向目標(biāo)的過(guò)程中,小組帶領(lǐng)者適當(dāng)對(duì)空間元素的關(guān)注和運(yùn)用,能夠在一定程度上更好地駕馭小組過(guò)程,起到錦上添花的效果。
(一)場(chǎng)所的選擇
確定小組在何處進(jìn)行的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是小組策劃和領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)小組的方向、性質(zhì)、氣氛的確定和把握的過(guò)程。不同的場(chǎng)所就是不同的空間,代表的含義和體現(xiàn)的意義是各有所異的。如一個(gè)封閉的空間,這是作為封閉性質(zhì)的小組首選的活動(dòng)場(chǎng)地。一個(gè)閉合的教室、會(huì)議室、活動(dòng)室勾勒出的不僅是與外界隔絕的場(chǎng)域,而且體現(xiàn)出小組帶領(lǐng)者保護(hù)小組參與者心靈秘密的含義,更是自然而然體現(xiàn)出小組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,對(duì)每位成員隱私的包容,只要你愿意與小組其他成員進(jìn)行分享;而作為一個(gè)開放式的活動(dòng)空間,小組向小組參與者之外的其他伙伴們敞開,告訴外界:我們這里隨時(shí)歡迎你的加入,我們這里是開放的活動(dòng),是輕松愉快的話題。
因此,對(duì)于小組帶領(lǐng)者而言,對(duì)小組空間的選擇是需要技巧性的。如果在治療性的小組和可能會(huì)分享秘密的小組之中,或者針對(duì)特定人群所開展的小組,如同性戀人群、精神疾病患者人群等,若選擇的場(chǎng)所不合適,一定會(huì)使小組活動(dòng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo),也會(huì)給小組活動(dòng)帶來(lái)不必要的尷尬和麻煩,甚至導(dǎo)致小組質(zhì)量出現(xiàn)負(fù)性效果。
(二)現(xiàn)場(chǎng)的布置
小組工作是社會(huì)工作實(shí)務(wù)技術(shù)與技巧相結(jié)合的實(shí)踐。在小組工作開展中,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置在一定程度上會(huì)影響小組參與者的心理過(guò)程,從而影響小組工作實(shí)施的效果。以小組基調(diào)的設(shè)定為例,小組基調(diào)是指設(shè)置和創(chuàng)造一種小組的情緒氛圍,這是小組帶領(lǐng)者通過(guò)自己的行動(dòng)、言辭和他所允許發(fā)生在小組中的一切來(lái)設(shè)定的。作為小組活動(dòng)的技巧性因素,現(xiàn)場(chǎng)的布置有助于設(shè)置適宜的小組基調(diào),而這恰恰需要對(duì)“空間”因素有所思考。例如,通過(guò)運(yùn)用奔放活潑的綠色、黃色的墻紙或掛飾對(duì)營(yíng)造出輕松活潑的小組氣氛非常有幫助。小組活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置與小組領(lǐng)導(dǎo)者的行動(dòng)、言辭和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格保持一致,會(huì)使小組活動(dòng)更加具備人性化的特點(diǎn),更容易達(dá)成小組目標(biāo)。
(三)組員的位置安排
由于相對(duì)空間象征著“權(quán)力”和“地位”的差異,如在飯店接待客人,每位客人的位置在一定程度上與其在整個(gè)客人群體中身份和社會(huì)地位是吻合的,所以小組成員在小組進(jìn)行過(guò)程中所處的相對(duì)位置也有地位的不同。這在小組活動(dòng)中就需要注意一些細(xì)微的空間權(quán)力變化關(guān)系,帶領(lǐng)者處理好這些關(guān)系是小組氣氛是否和諧,小組目標(biāo)能否達(dá)成的重要條件。這就涉及兩個(gè)小組工作技巧中的內(nèi)容:如何處理小組中過(guò)于沉默和過(guò)于積極的成員,怎樣使小組成員的權(quán)力保持一種平衡呢?
以過(guò)于沉默的組員為例,我們要考慮除了其性格和有心事這樣的原因之外,應(yīng)當(dāng)檢查該成員在小組之中的相對(duì)位置是否比較容易受到冷落?如小組帶領(lǐng)者的兩側(cè)或小組帶領(lǐng)者的對(duì)面的旁邊是比較不會(huì)被小組帶領(lǐng)者關(guān)注的位置。若是如此,小組帶領(lǐng)者應(yīng)當(dāng)適時(shí)使成員的位置有所調(diào)整。
四、總結(jié)
由此可見,小組實(shí)踐過(guò)程中的空間元素非常豐富,這些元素一定意義上是人與人之間權(quán)力的微妙體現(xiàn)。認(rèn)真思考并加以利用會(huì)對(duì)小組活動(dòng)產(chǎn)生意想不到的驚喜效果,也會(huì)使小組活動(dòng)更加富有立體性和內(nèi)在的邏輯性,不失為一種在細(xì)節(jié)上提升小組活動(dòng)質(zhì)量的方法。